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关于市场部年终工作总结锦集5篇市场部年终工作总结 篇1 20xx年在公司正确领导和各部门的大力支持下，通过部门全体员工合理的分工协作和辛勤的工作，较好的完成上级下达的各项任务。在紧急繁忙工作的同时，在不断的通过工作，积存阅历、提高水平，为落实“稳固、进展，提高”的目标而努力工作，以优质高效的效劳来大力支持我公司的市场开发战略。 上半年工作回忆 一、协作局相关单位进展国内、国际工程工程的投标工作。 截至20xx年6月30日止，已协作局市场部完成大连国家石油储藏基地工程的投标工作，协作局国际部完成叙利亚成品油管道工程、泰国自然气管道工程等4个国外工程工程的投标工作。目前正在进展国际工程工程投标工作的有，印度尼西亚和利比亚等3个自然气管道工程工程的投标工作。 （一）国内、国际主要工程工程投标状况 1. 国内工程 A. 已完成的投标工程 1. 大连国家石油储藏基地工程: 10万方罐30座 2. 国际工程 A. 已完成的投标工程 1. 叙利亚成品油管道工程：工程全长178公里，管径18英寸。 2. 叙利亚成品油储罐工程：3万方罐5个，1.5万方罐3个。 3. 泰国万诺伊至卡浩伊自然气管道工程：工程全长76公里，管径36英寸。 4. 利比亚苏夫艾金供水与浇灌工程：工程全长66公里，管径36 英寸。 B. 目前正在进展的投标工程 1. 印度尼西亚南苏门答腊至西爪哇自然气管道工程：工程全长276.14公里。 2. 利比亚的黎波里至漂亮塔输气管道及漂亮塔压气站工程：工程全长119公里，其中管径34寸管道长度 98 公里；管径24寸管道长度 21 公里。 3.利比亚胡姆斯至的黎波里输气管道及西德拉与瓦驰卡压气站工程：工程全长157公里，管径34寸。 （二）投标工作中存在的问题 1. 管道局对投标工作要求很严格，制定了具体的投标时间进度规划，要求各单位严格根据投标时间进度规划提交相应的资料。由于设计供应的料单中个别物资的技术规格不具体，使询价时厂家的报价信息不能按时返回，对该类物资的价格只能借鉴以往工程采办的相对价格进展估价，易造成价格偏差。 2. 在近期工程工程的投标中工作中，商务报价局部要求同类产品供应报价的供货商要在三家以上。而我们在同类产品中可选用的供货商的数量尤其在作设备报价时很多达不到要求。 3. 近期工程工程招标文件中，业主都会给出相应的供给商短名单，要求采办对指定的产品，选购范围要在供给商短名单内。但往往业主供应的供给商短名单中，很多国外厂商我们没有打过交道，甚至一些厂家我们根本找不到联系方式。在我们作利比亚苏夫艾金供水与浇灌工程物资询价中，由于该工程的管道主材是玻璃钢管，管件、短管也是玻璃钢制品，而该类物资我们 没有选购阅历、询价周期又短，对国内的产品我们选择了三家供货厂商并做了具体的报价；而国外的产品，由于我们没有渠道只找到了一家代理，而这家代理在询价期内价格始终未报全。这些充分暴露了我们对输油、气工程工程以外的其它工程工程，引进物资供货商信息方面的预备缺乏。 4. 在多数的工程工程投标中，仪表自动化掌握系统局部的设备报价，由于专业化强、技术含量高，该局部设备的询价我们根本上托付中油龙慧公司办理，在该局部设备的价格鉴别上，根本上丢失了发言权。 （三） 对保障投标工作顺当进展的建议 1. 应尽快建立公司信息网络平台，转变现有询价方法提高工作效率。 2. 应增加输油、气工程工程和其它工程工程，物资供货商信息方面的储藏，稳固和扩大现有的信息渠道和来源。 3. 加强专业化人员的培育和引进，尽快弥补自身的缺陷和缺乏。 4. 建立相关的嘉奖制度，调动参加投标人员的极积性。 二、申请办理根本建立货物选购招标代理资格认证工作 今年我部另一项重点工作，是申请办理根本建立货物选购招标代理资格认证工作。一方面由于该项工作中对近三年选购代理招标业绩累计中标金额三亿元以上和招标业绩综述以及供应具有可作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的专家库等资料的收集，根本涉及我公司全部工程工程部、专业公司和相关人员，信息反应和资料整理占用了大量的时间。另一方面由于近期协作局内进展工程工程的投标工作比拟繁重，部门人员的主要时间和精力都放在了投标工作上；给该项工作的进展带来了肯定的影响。 目前，申请办理根本建立货物选购招标代理资格认证的工作，在公司专业公司、各工程工程部和相关人员的大力支持下，已完成应具备的根底资料 局部的收集和整理；已完成招标代理机构章程的编制；资格申请书局部计算机使用和信息化建立及招标业绩综述的编制工作。规划于近期交廊坊市进展规划委员会进展初审，对初审中提出的不完善局部抓紧进展完善，为最终正式提交做好预备工作。 三、陕京二线工程协调工作 1. 协作石家庄中转库根据陕京二线供给部工程竣工资料组卷的要求，优质高效地完成了竣工资料的整理提交工作。 2. 做好信息沟通工作，确保信息精确、准时传到达相关部门。 3. 协作公司质量、安全环保部做好陕京二线ISO9000治理体系内审工 作，迎接20xx年度治理体系外审检查。 4. 根据公司财务要求严格地掌握了资金占用，加快了费用结算。 四、公司生产经营状况统计、汇报工作 通过收集各专业公司和各工程工程部生产信息，编制生产周报确保公司准时精确了解各专业公司的生产经营状况；工程工程物资合同签订、生产加工、运输到达状况。对反应的信息中需协调解决的问题准时地赐予落实和汇报，确保了公司相关部门和单位生产经营活动的正常、有序的进展。 近期已下发通知要求各单位及工程工程部每年2次上报生产经营活动汇报和工程合同签订及竣工资料和采办工作总结等资料。 五、完成上级下达的其它工作状况 1. 完成了局下达的标准化机组材料消耗定额的编制工作 2. 对集团公司、管道局招投标治理方法提出修改意见和建议并编写完成了物资装备总公司物资选购招标治理方法。 3、修订完善管道局物资选购治理方法并经管道局正式行文下发各单位。 4、编写完成物资装备总公司职工培训教材国际、国内管道工程物资选购和现场治理局部。 5、由公司领导屡次出面根本与管道公司就管道工程物资采办效劳内容及取费达成初步意向。 6、局部职工参与了河北省劳动人事局举办的高级物流师培训班和国家经贸委举办的招标培训班。 下半年工作规划 1. 加强员工专业业务力量的培训和提高。 2. 加强员工外语水平的培训和提高。 3. 加快申请办理根本建立货物选购招标代理资格认证工作。 20xx年随着我局国际市场开发力度不断的加强，间续开发了新的国际市场，通过参加国际工程的投标工作，不仅加快了我公司人员专业素养的提高，也对我公司如何更好的利用专业优势，供应准时精确科学合理的报价提出了更高的要求。面对如此层出不穷而又简单多变的国际国内市场机遇，我部作为公司市场开发体系中的一个重要环节，与公司其它专业公司、职能部门默契协作，以科学的治理，精准的信息，优质高效的效劳实现公司的市场开发战略。为管道局实现“创新思维、实现超越，争雄国内、走向世界”的总目标而努力工作。 市场部年终工作总结 篇2 一 、本年度工作总结 xx年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，年终工作总结格式。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司xx年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高 三市场分析 现在xx市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品，年终总结年终工作总结格式。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做这个市场。 四xx年工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，效劳网点。（建议试行） 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的”工作模式与工作环境是工作的关键。 市场部年终工作总结 篇3 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20xx年的工作马上成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式参加公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今日整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太多的感动让我牢记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生担心分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很开心，也是他自身的感召力让我对公司布满信念，最终选择参加公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的气氛我喜爱! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久，对我10年的工作总结如下(许多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也排列一下，究竟是年总结)： 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是特别严密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过许多的细心预备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期预备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是简单艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商规划书ppt、招商规划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮忙是很大的，渠道政策的争论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通治理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点，我们的治理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司进展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006治理平台。也就没有我们销售部今日取得的成绩。 呵呵，固然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微缺乏道的一小局部。治理平台的上线，更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比拟杂。 (1)市场宣传及广告投放 市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了许多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了许多，也预备了许多，不过做为我们一个进展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们始终在做，没有放弃，固然互联网的进展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。 的工作也始终没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们始终在努力。 市场部年终工作总结 篇4 收获也许多，累但是很欢乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下，在同事之间的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下： 一、工作表现 每一天外出见客户时强化自身形象，提高自身素养，对自己坚持严格要求，不要由于自己一个人一片天地就懒散，遗忘工作，遗忘自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有职责。对待客户必需要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，因此，我要正确熟悉自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业，共性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不期望闲人是我。所以必需要努力，必需要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和熬炼，我在工作上已经取得必需的进步。 二、工作态度 工作态度要严于律已，不断加强自己作风建立。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能由于个人缘由让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动标准自己的一切言行。努力强化自己专业学问，做好各项客户效劳工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要专心想方法去解决，思想乐观，还是能够学到许多学问。 三、工作行程 这一个月来，我做了超多的工作，虽然临时还没有取得成绩，但是我会一向努力，信任自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了许多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路规划好的，根本没有多绕路，跑了也许十九家公司，可能路线和地址都不是很熟识，所以在规划当中还有局部客户没有访问，但是效果很不错，到达预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家此刻是我的意向客户。我将连续努力跟踪和进展沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家根本上在口头上同意下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是打算得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，或许只是才开头。 四、下一步工作规划和展望 下一步工作我将连续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进展攻克，多去访问，多沟通。然后依据资料联系新客户找到主事人，渐渐伸张，在自己能够把握局势的状况下进展扩张，稳步求进求进展。 以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。 市场部年终工作总结 篇5 20xx年，在公司各级领导的亲切关心和正确领导下，在公司各部门的积极支持和协作下，市场部完成了20xx年度的工作，在此我们总结20xx年的缺乏，谋求20xx年得的更大进展，年终总结1。 一、 20xx工作概述 3月份帮助公司进展保定市人大和政策会议用酒的宣传工作。在特定人群进展公司高端白酒形象树立工作。 4月份在新一代C区进展和谐邻里节的社区推广活动。对特定小区的准目标客户进展产品的推广和宣传工作。制定白酒淡季的广宣工作方案。 5月份对保定市的户外媒体进展系统摸排，梳理保定市媒体资源，重点对保定市三面翻广告进展布局。 6月份依据白酒淡季市场的市场状况，开展针对店内、店外的广宣植入，使消费者时时刻刻可以看到我公司产品形象。 7月份进展纯粮浓香祁州陈酿爱心送考的公益性推广活动。提示公司品牌形象，工作总结年终总结1。 8月份重点对保定是的主要路口街边店进展店招制作，共制作5个店招但由于保定市城市规划此工作于10月份暂停。 9月帮助保办筹划筹办八月十五促销活动。活动期间对活动的进展和发觉的问题进展准时的订正。制定白酒旺季的广宣和市场部工作规划。 10月在白酒销售的缓冲期着力进展，终端店的广宣陈设根底性的广宣宣传工作。在根底消费者心目中树立祁州品牌形象。建立单店的广宣标准和考核方法。帮助公司销售公司进展订货会的筹划安排。进展易县市场的外围广宣市调。 11月着力进展品牌的真的性推广培育潜在消费者，为马上到来的旺季做预备。帮助公司进展小区域品鉴会安排。进展20xx年台历的制作。 12月帮助保办进展春节流通、餐饮、商超春节促销政策的市调、制定执行方案确定赠品的筹备。 二、成绩和问题 市场部20xx年的工作重点是市场终端的广宣，着重对销售终端进展广宣布置，在3月至11月共制作KT板提示牌1500张，为特点店制作符合其特点的广宣品50家，对促销活动制作临时场地广宣品70张。 在工作执行过程中也有很多的问题需要改善 1工作的执行不成系统，缺乏检核和回访。 2整个的工作缺乏大规模的公益性的品牌提升活动。 三、建议 建立系统的广宣检核和集中构建周期表，使广宣突出集中。 在品牌运作方面加强公益性活动的投入进展高起点大品牌运作。 在人员构成上建议公司进一步引进专业的筹划人员。对公司的进展进展系统的规划。 市场部在20xx年将连续对销售进展扶植帮助公司取得更加辉煌的业绩。 【关于市场部年终工作总结锦集5篇】