医院新进人员岗前培训综合试题文档资料为.docx

医院新进人员岗前培训综合试题一、行政后勤制度（每题2分，共10分）1. 医院考勤管理实行人脸/指纹打卡，原则上白班打几次卡，其他时间段按班次时间段打卡？2. 员工有事可请事假/病假，全年累计事假/病假超过多少天取消年带薪休假？3. 凡请假或连续周休多少天以上需要再钉钉审批“请休假申请”中提交申请？4. 员工有事请假，一般不超过多少天？5. 员工当月购买社保、住房公积金，需几日前提交钉钉申请？二、医疗工作制度（每题3分，共30分）1. 医疗工作制度包括哪些内容？2. 门诊诊室、医技科室、行政后勤办公室空调开放时间是什么时候？住院部医护办公室空调开放时间是什么时候？空调设置温度不得低于多少度？3. 首诊医师负责制是指什么？4. 危急重症抢救制度包括哪些内容？5. 医院感染暴发流行处理程序是什么？6. 手术分级管理制度是指什么？7. 三级医师查房制度是指什么？8. 疑难病例讨论制度是指什么？9. 会诊制度包括哪些内容？10. 急诊绿色通道管理原则是什么？三、医院概况（每题5分，共20分）1. 请简述本院的建院时间和历史沿革。2. 请介绍本院的地理位置和占地面积。3. 请说明本院的医院文化特色和医疗服务理念。4. 请列举本院的特色专科和优势学科。四、其他（每题4分，共20分）1. 您对本院的医疗服务质量和医疗安全保障工作有何看法和建议？2. 您认为本院的医患关系如何，应如何改善？3. 您认为本院的员工培训和管理有哪些不足，应如何改进？4. 请谈谈您对本院的未来发展和前景的看法。五、答案题（每题5分，共50分）1. 医院的使命和愿景是什么？请列举三个。2. 介绍一下您所应聘的部门的主要职能和责任。3. 医院的核心价值观是什么？请列举三个。4. 请描述一下您在过去的工作经验中遇到的团队合作的例子，并解释您在其中扮演的角色。5. 您如何处理病人投诉的情况？请提供示例。6. 在面对紧急情况和压力下，您的处理方式是什么？请提供示例。7. 您在工作中遇到的最困难的挑战是什么？您是如何克服它的？8. 请说明您在医疗保健行业中的长期职业目标，并解释您如何计划实现这些目标。9. 您对个人数据保护和隐私保护有何了解？请讲解一下。10. 请分享您认为医院服务质量的关键因素是什么，并提供支持观点的原因。这些试题旨在测试应聘者对医院的了解程度、团队合作能力、应对压力和处理矛盾的能力以及职业规划等方面的能力。