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关于社会调查暑期社会实践报告范本_社会调查报告 通过这次社会实践，我熟悉到并非名声远播的人才叫胜利人士，而只要付出努力，都叫做胜利者!下面是整理的关于20xx年暑假超市社会调查实践报告范文，阅读! 20xx年暑假超市社会调查实践报告范文 让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，由于在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经受。究竟身在学校，接触社会的时机很少，趁着暑假有这样一个时机，好好的大干一场。 要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是，我制定了以下几大要点： 一.我决不破坏超市的法规。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比方：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。究竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。固然，还有许多的规定全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。 二.不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特殊是结帐的日子。，一连几家供货商送货来，这时候就忙了。仅有几个人在收货处是忙不过来的。于是我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物送到各个货架四周，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮助。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像! 三.假如没有货要上的话要找点事情做。货架上的货物被顾客买走了，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的。假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间!所以，我应当找些事情做一下：抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。 总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮忙的。要记住：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的。只有自己去适应这个社会才行! 20xx年暑假超市社会调查实践报告范文 从北京到家乡的一路上，从一般返乡民工的笑容中，都可以模糊地感受到中国经济当前进展的大好形势。xx年中国经济仍旧保持了9.5%的安康快速增长。青藏铁路的初步完工，农村税费制度改革等一系列举措，都表达了中国经济快速进展的步伐。 在国家出台相关粮食直补政策后，xx年底，全国粮食产量创历史新高。就在我回家没多久，便传来喜讯：湖北省将从xx年起，免征全省农业税。得知这一消息后，家乡父老乡亲的种粮积极性更是得到了空前高涨。 但是，必需留意到，仅仅靠政府政策的鼓励，并不能使农村经济得到长期的快速进展。长远进展并不单靠政策的鼓励，并不能使农村经济得到长期的快速进展。从带有浓烈政治颜色的一大二公的人民公社向家庭联产承包责任制转变的中国农业制度的创新，是政府出于进展经济的动机，对农夫的一种鼓励。虽然最初农村经济得到了很快进展，并取得了以农补工的成效。但是从1999年到xx年，粮食产量直线下降，便能说明农村经济的长远进展并不单靠政府的鼓励。除了靠鼓励的政策，我认为要真正地解决三农问题，农村经济的进展必需真正重视起来，制定科学的进展目标，依靠科学，解放生产力，提高农村劳动生产率实现农村机械化与现代化。参加wto后朱熔基总理曾说过这麽一句话：参加wto，我最担忧的就是我国农业如何去面对全球化的挑战。劳动生产率能直接反映出一个国家经济建立的水平，作为工业进展根底的农业，更应当受到重视。随着工业化进展，农业在gdp中的比重越来越小，工业支援农业应当提到议事日程上来，逐步削减工业吸纳农业资本的规模，同时要相应地增加工业对农业的投入，大力支持城乡工业的进展，努力提高农夫收入，农业投入得到提高，农业机械化与现代化才能得到进展。 科学种田，能收到事半功倍的效果，但除了技术、资本投入以外，还得有素养相对较高的农业人口。因此，解决三农问题的更深层次的问题便出来了：提高农业人口的素养。在农村，有一句俗话：两个月过年，三个月种田。七个月休闲。这又从一侧面说明，农村人口素养低，从而导致了隐藏性失业问题，也与内地沿海城市消失的民工荒形成鲜亮比照。即使现在大量农业人口实现了地区转移，但这只是由于生计或当地劳动力供应过多，而不是劳动力的城乡间转移?劳力资源的优化合理配置，导致劳动力素养不便较低的缘由。以我观看，在农村，女孩子的九年义务普及率较底。男孩子上高中、大学的也极少。在这背后是他们父母亲逐利心切，只顾眼前利益，从而导致了低素养民工的地区间转移。 不过，可喜的是中心政府已意识到三农问题的严峻性，正实行一系列的有效措施：以工补农，以工业带动农业进展;对农村人口的职业技术培训;大学生三下乡活动及到基层执教;清欠各行业领域农夫工工资，加大对农村地区教育投入，从而解决三农问题，实现城乡统筹进展，从而到达工业与农业协调进展! 社会调查实践报告 社会实践调查报告需要遵循肯定的格式，下面是整理的关于20xx最新社会调查实践报告范文，欢送阅读! 正文： 以下是我寒假的所见所闻，以及亲身体验。经过询问从事有关工作的人员和网上查询，自己总结出了关于中小型企业的治理所需要留意加强的问题。 所谓企业治理制度(Management Systems)是指对企业治理活动的企业治理制度进展制度性的安排，包括公司经营目的和观念，公司目标与战略，公司的治理组织以及各业务职能领域活动的规定。企业治理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称，企业治理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业治理制度、工作或流程、治理表单等治理制度类文件。企业由于生存和进展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中根据企业经营、生产、治理相关的标准与规章来统一行动、工作，假如没有统一的标准性的企业治理制度，企业就不行能在企业治理制度体系正常运行下，实现企业的进展战略。烽火猎头专家认为企业治理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为标准的模式，能使员工个人的活动得以合理进展，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此，企业各项治理制度，是企业进展正常经营治理所必需的，它是一种强有力的保证。优秀企业文化的治理制度必定是科学、完整、有用的治理方式的表达。 都说中小企业标准性治理，可是中小企业的治理者在日常运营治理过程中，通常能不能意识到流程治理的重要性?由于对业务流程的熟悉方面的欠缺，很难形成一个整体而全面的认知，最终很难真正对业务流程工程赐予重视。做好流程治理可以从以下几个方面着手： 一.组织目标治理 运用我们所学的治理学原理学问，组织目标治理可以概括为如下几点： .做什么事情-What? 包括业务流程治理的背景说明、业务流程治理的范围和业务流程治理的目标、识别和界定的详细业务流程，以及将业务流程进展细化与分解后的WBS的描述。工程治理的工作分析构造(WBS)，可以依据流程的总体规划、业务流程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改良等内容来细化。 我们也可以依据某些详细的业务流程来细分，流程的诊断和分析、流程的撰写、流程的批阅、流程的执行、流程的监控与改良等进展细分。企业在业务流程工程治理的过程中，依据实际状况和自身人员的状况来选择适合自己的方式和方法。 .谁来做-Who? 业务流程治理中的工程团队成员。如周先生组建了以各职能部门经理为核心成员的工程团队，由各职能部门经理参加和推动业务流程的梳理和改良。每一个团队成员又应当做些什么呢?我们必需通过业务流程人员职责矩阵的形式，用正式的文档明确地说明每一个工程团队成员的职责。 假如对于组织规模较大一点的企业，完全有必要使用正式的工程经理授权任命书文件，并通过工程启动会议的形式进展正式公布。这样不仅从法定的程序面，确保工程经理的正式权利和义务，另一方面也得到来自工程成员外的支持。 .什么时候做-When? 业务流程工程治理中的时间治理。案例中只是按业务流程的清单来逐步梳理和改良流程，没有明确时间治理规划。周先生带着的工程团队在中小制造企业中更多的时候扮演着一个持续改良小组的角色，他们面对的状况是同一件事情可能会调回来重新争论重新执行的现象。工程团队的WBS说明书的规律关系没有严格的活动排序，也很难形成工程的日程安排。 .怎样做-How? 怎么做是业务流程治理过程中的执行阶段。工程团队成员根据工程规划的时间和任务进展;在执行的过程中，不仅涉及到业务流程治理中的基准治理、风险掌握措施、质量治理等若干因素。特殊是对于变更的处理，要做到尽可能掌握没有必要的变更申请。 例如，面对各职能部门提出的变更流程执行方式，由原来的手工传递文档转为电脑自动化完成，并没有一个特定的工程变更治理，或者说是工程掌握的行为。工程成员提出了这样的申请，虽然动身点是站在公司的利益上来考虑，但并没有考虑到工程的可达成性，最终从感情上挫败了工程成员的积极性。 .做多少-How Much? 在做的过程中，由于受到企业资源和特定环境的约束，BpM的团队成员很难独立完成全部的工作。业务流程治理过程中可能需要利用企业的其他相关资源，包括人力支持、组织绩效考核、工程的预算，甚至可能需要的外部资源等。 二.学习及应用建议 有关手机消费社会调查社会实践报告 手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20xx年底，我国手机拥有量到达x.44亿户，位居世界第一，并且始终在以每月新增500万用户的高速度在增长。 中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期调查的目的便是为了帮忙业内人士及消费者认清手机市场进展特点与趋势。 调查时间：20xx年x月28日 调查主题：手机消费 调查执行：北京鹰之健企业形象筹划中心 文字整理：刘增禾 调查说明：本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进展。整个调查通过网络、报纸等媒体以广阔消费者参加调查的形式在全国范围内进展。 本次调查共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参与活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。 调查结果： 被调查对象电话费节省方式被调查对象手机更换的频率 不知道6.8 话费套餐44.7 给对方发短信73.3 拨打ip电话75.6 半年左右3.4 半年至一年x2.8 一年至两年24.4 两年以上7.2 没有换过52.2 七成多的被调查对象把短信作为节省话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机 由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在20xx年x月8日刚刚开头试商用，原电信长城进展的cdma用户仅为60万用户。因此，现中国大局部手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示，97.4的用户使用gsm手机，x.4的人选择cdma手机，选择gprs手机的被调查对象最少，只有x.2。 本次调查中，68.6的用户选择中国移动，3x.4的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。 此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额照旧很小，市场占有率缺乏7，仍无法与国外厂商抗衡。 此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这局部根本为高收入或对手机时尚比拟敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为x2.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。 为了更好地节省电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节省长途电话费的最正确方法;其次，短信作为节省话费的一种方式也得到了广泛的应用，这局部比例为73.3;除此之外，44.7的被调查对象认为话费套餐是节省话费的一种方式，这局部用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为假如解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，肯定会用手机上网 手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的有用性，本次调查显示，用户认为最有用的功能是来电/接听时间显示，选择这局部比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机共性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息便利易用和可以节省话费，42.9的被调查对象认为群发短信也是比拟有用的功能。 随着数据业务得到越来越广泛的应用，效劳内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，6x.4的被调查者认为手机应用彩色显示屏特别有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有x3.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性渐渐完善的状况下，在颜色方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的宠爱。 手机辐射对人体的影响程度尚在讨论之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的便利相比，大局部用户对手机辐射表现出了较为包涵的态度，本次调查显示，28.6的被调查对象能承受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能承受的人相对较少，比例为23.x。 虽然认为移动互联网是将来的必定趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容供应、费用等方面仍不能令消费者满足，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的缘由，手机上网收费包括通信费和信息费，假如根据现行收费标准，手机上网查询一条新闻信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被调查对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要缘由，这使得扫瞄一些内容特别不便利，x5.x的被调查对象选择此因素，最终一个缘由就是现在没有形成一个合理的运营商、icp、isp的价值链体系，很多移动icp对移动互联网内容建立持慎重的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。 虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍旧特别具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中，特别明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被调查用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的状况下，手机上网肯定会得到较为广泛的应用。 近四成的消费者认为时尚是影响购置行为的因素;四成多的人选择互联网来了解的手机信息;三成多的被调查对象被价格因素左右。 由于价格的不断下调，手机现已不再是浪费品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购置行为的第一要素;同时，品牌对人的影响也深入人心，对购置行为的影响不行小视。本次调查显示，39的消费者认为时尚是影响购置行为的因素，认为品牌是影响购置行为因素的用户比例为30，人们非常看重的价格与功能现已退居其次，分别占被调查者20与xx的比例。 生活在信息时代，人们猎取信息的方式多种多样，对于手机信息的猎取方式人们更倾向于可以全面充分猎取信息的媒体。本次调查显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击;人们了解手机的其次个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为x4.5，仅居第三位?这可能是由于电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不行能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与播送与它们相比还有肯定的差距，选择杂志的被调查比例为x0.3，选择播送的被调查者最少，仅为2.x。 为了取得更好的市场占有率，猎取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，把戏繁多。本次调查显示，在全部促销手段中，价格上的实惠仍旧是让消费者最为动心的方式，有38.8的被调查对象选择这一方式，在全部促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被调查对象选择这一方式;再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一局部消费者的，选择这局部被调查对象的比例为xx.x;与运营商捆绑销售的比例为8.4，最终，抽奖的比例最低，为6.4。这说明，越是实实在在的优待手段，越能打动消费者。 由于居民收入水平提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受力量渐渐增加。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中，XX至3000元价位占到4x.8，居第一位;34.6的人购置x000到XX元价位的手机;除此之外各个价位的被调查者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的总和只有23.6。可见，中档手机是将来用户选购的主要对象，x0003000元是绝大局部消费者比拟认可的价位。 半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应当单向收费。 在技术飞速进展的今日，用户已不满意于手机现有语音与网络功能，人们盼望它能具备更多的功能：5x.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，盼望手机具备即时翻译功能的有50，有37.x和24.7的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.x，盼望手机能玩嬉戏的人有20.x，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应当是一种消遣工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。 在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应当单向收费，以秒计费的被调查者比例为4x.3，以6秒为时段计费的被调查比例为xx.4，认为应当按分钟计费的用户最少，仅占6.5。 移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简洁的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、消遣终端。综合分析，用户盼望移动互联网可以带来三方面应用： 首先，可以便利地接收网络信息。一方面是e-mail的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这局部被调查对象的比例为6x.7，居于首位，39.4的人们盼望手机可以实现增值软件下载，38.3的被调查对象盼望手机能查看消遣新闻;网上购物与生活资讯的比例各为20.6和x9.8。 其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加便利、快捷，选择局部的比例为53.7。 此外，人们盼望手机是一个消遣终端。23.4的用户盼望手机可以下载音乐，x4.9的用户盼望应用手机可以进展网上嬉戏。 与wap上网相比，gprs在速度上则要快得多，随着20xx年国内的gprs网络建立，通信行业内曾掀起了一阵gprs的评述热潮。但作为广阔手机用户，却并没有表现出十足的热忱，只有9.x的用户对之特别了解，x6的被调查对象选择比拟了解，大局部人?52.4的比例?对gprs只是一般了解，不了解的人占22.5，这说明受wap应用的影响，更多的用户对于马上到来的效劳不再是一开头就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的急躁。 电大社会调查实践报告 为了使自己在学习学习根底理论学问上，对本地物流现状，做一个大致的了解，更加的了解中国物流的进展前景及物流的进展状况，进展了一次物流资源的调查。通过学习能使我自己更好的了解现在的物流市场和企业。 XX年世界金融危机的影响下，中国的物流呈现下滑的趋势，有些物流公司的业绩都呈现下滑的趋势，而北京fst物流有限公司依旧能保持较好的进展趋势，这是我对该企业的团体长生了敬意，我打算去北京fst物流有限公司做一次全面的了解与学习。 表达你的调查时间、方式 本人于XX年8月6日至8月30日对北京fst物流有限公司业务流程的根本状况，以参观访谈形式进展了初步调查与讨论，详细调查结果如下： 一、北京fst物流有限公司业务流程根本状况 介绍你的调查单位的根本状况 (一)公司介绍 去该公司的时候，这里的工作人员特别的热忱接待了我。以下是该公司的工作人员向我介绍的公司简介：北京fst物流有限公司成立于XX年。拥有注册商标。该公司位于北京市顺义区天竺地区府前二街北侧，(行政区号110103，邮政编码101312)。注册员工人数为12人。注册资本100万人民币。该公司主要是承接一些非信函、样品、大小物件的快递业务。公司以精确、安全、周到、快速的效劳。已经取得了广阔客户的信任和支持。 北京fst物流有限公司主要供应块区域的快递业务，市场占有率超过了百分之五左右，随着国内的快递需要的多样化，公司紧贴市场，不断进展产品创新，连续供应传统快递效劳的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送效劳、第三方物流和仓储效劳、代收货款、珍贵物品通道效劳等。 (二)业务流程根本状况 该公司的工作人员带我们参观了公司的工作流程，也许流程如下，公司安排投递部协作取货、业务部填写数据打印申请表交数据部、打印签收单、业务部填写投诉通知单、业务部提前24小时将投诉单通知、签收单一并交与投诉部、抽查完毕后交数据部进展数据整理、由数据部整理完毕后将签收单交于业务部、业务部将签收单交业务员到客户处结账。 在该公司我也看到了现实中的仓库，货车以及物流包装的工作流程，快递公司在接到客户的订单后，会再次包装物品，防止物品泄漏、爱护物品的完整性，在这个的根底上，还可以根据客户的要求对物品进展更好的包装，以到达美观、有用、经济。该公司的货车根本上都是白色的，让人感觉特别的舒适。 刚进到他们的仓库，看到工作人员在分拣货物，跟想象中的仓库工作人员作业相差很大，以前在书中学到的是仓库的工作人员只负责仓库的入库、出库和盘货。但是在现实的公司仓库里，仓库治理员做的工作不止这些。听公司的人员介绍，由于该公司不属于大型的企业，仓库的规模还是比拟的小，所以物品的堆放看起来并不算是很整齐，一般堆放这的都是快要发出的东西。不过整个仓库给我的感觉还是挺好的。公司现在在不断的改良当中，公司内的货架根本上都摆上了货物，但是看上去有点乱，但还是能做的先进先出的原责。不过跟课本上的还是很难的相结合到一起。 在调查的过程中，还观看到工作人员接到客户的快递时，先对物品进展称重、登记等一系列的程序，然后放到发货区等待发货，看似挺简洁的一些工作流程，其实做起来也挺难的，要求工作人员肯定要仔细、细心、记清晰物品的发货地。在参观中，我留意到这里的工作人员的工作状态还是比拟传统，工作人员始终在不停的分拣货物，而且都是采纳手工的方式，虽然这样对于公司来说是削减了资金，但是也同时消耗了许多的时间和大量的精力。 二、北京fst物流有限公司业务流程中存在的问题 调查的重点，肯定要总结出来详细的问题。一般35条。 物流作为新世纪最有进展的前景行业，它理应有一个好的景象。经过实地调查该物流公司，我感到物流理论和物流公司的实际运作还是有肯定的差距。为什么会消失这种显现?是理论超前，还是运作模式落后呢?在通过这次调查中，从司空习惯的显现中我发觉了一些问题。 (一)包装破旧 我认为货物普遍存在严峻的磨损问题，外包装普遍沾有污垢，包装破损也很常见。在这种状况不但影响顾客满足度，而且简单产生不必要的纠纷。 公司的工作人员认为，包装是临时的。用后即弃，能省则省。他们对物品的作用存在熟悉误区，或只进展简洁包装，或干脆不包装物品。所以这样的运送投递的过程中，托运人原有物品的外包装损坏固然难以避开了。当收货人拿不到货物时，物品外包装面目皆非也就缺乏为奇了。 和治理人员的办公司相比起来，配送仓库的条件就特别的查。闷热的仓库，缺少放散伙的货架。货物杂乱无章的堆在一起，地面上全是灰尘和水渍;运货车乱停乱放到。在这样的环境里，很难保证客户的货物不变的乱七八糟。 在工作的过程中，我发觉有些员工进展了野蛮装卸。使客户的货物有了不同程度上的磨损。我觉得这是作业工人的素养太低，另外不重视开发和使用简洁的装卸工具，只靠员工的双手和体力进展物流作业，也是一个直接的缘由。比方，运输车辆距地面一米多高，在没有装卸机具的状况下，大件货物要是四五个才能卸下来。而一般的工人送货、卸货的时候人数比拟少，又没有专用的机具，想卸下货物，唯恐只有往下抛了。 (二)员工素养不高 员工素养是打算公司进展速度的关键，工作人员素养参差不齐，特殊是一线工作人员缺少根本的专业培训，加之人员素养不高，造成效劳态度恶劣，形成了制约公司进展的瓶颈。 在调查的工程中，我发觉送货员工在送货的时候不太留意形象，穿衣不是很干净，有的还敞胸露怀，卷着裤腿，躺在货物上的。有的从车上往下扔货物的，有的只顾自己停车便利的。总之送货员的形象不是很好，影响了整个公司的形象。 我认为在一个缺乏良好的治理制度和完善的员工培训制度的物流公司，其员工的杂牌军的形象和行为，是不会吸引并赢得客户的。只能让顾客觉得该公司不行靠。最终导致公司形象的损坏。 所以公司员工素养的问题应当得到公司领导的重视。应当为他们建立一个良好的培训环境。以到达员工整体素养的一个提升。 目前，我国物流行业标准化程度还是很低，尤其是在包装、运输和装卸等一些流通环节上，缺少必要的行业标准和技术标注，导致物流本钱的上升，严峻影响了物流企业的进展。 对这次能有时机去该单位进展调研，我感到了特别的荣幸。虽然时间真的很短暂，但是这短短的一天时间里，我对一些寻常的理论的东西，有了感性的熟悉，感觉到受益匪浅。 三、北京fst物流有限公司业务流程中问题的改良建议 针对发觉的问题，提出解决的方法，有几个问题，写几个建议。 四、调查体会 总结通过调查你的收获和体会。至少200字。 我学的是物流。这个专业要我们学物流的同学要做到准时、安全、高效的效劳。不断提高工作效率来满意客户的要求。在这次活动中，我还学习到了好多的工作中的日常用语。 关于暑期社会实践报告范本 实践单位：XX市XX区恩顺灌汤水饺店 实践报告引言：暑假期间，我在青岛的一家餐馆打工，并按规划巡游了青岛一些闻名的地方。在暑假有限的时间里，我充分利用，以充实自己。通过实践，来领会社会，了解社会。这份实践报告便是对我暑假期间实践学习的整理和总结。 一、 实践目的： 在暑假没有降临之前，我便将暑假的时间排满，便是为了让这个假期过得更充实与有意义，不再重复以往的空虚与闲度。更是转变只是在书中学得学问的方式，通过实践来猎取不一样的只是，体会不一样的生活。出于对青岛的憧憬，暑假期间我来到了青岛。由于许多朋友和亲人在青岛，加上我从未去过青岛，所以暑假已降临，我便飞似地来到青岛。以便能学习更多的学问。带着许多目的，让我对本次实践布满激情。想体会一下打工者的生活，尝尝自己赚钱的味道，或酸或甜，绝知此事还须躬行。本次实践的主要目的是通过打工，了解社会，是自己更加成熟，学习在书中学不到的学问，让自己多一份经受，提升自己的力量，拓展自己的力量，拓展自己的学问面。而除了打工，在青岛，也是为了巡游一下这里的风景区，欣赏不同的风光，开拓眼界，增加见识，也是实践学习的一种方式。 二、 实践内容： 去了青岛，发觉 现找一份工作并不是如自己想象中的那么简单，看着许多店贴着聘请启事，进去一问，根本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。最终到青岛的第三天找到了一份工作：在恩顺灌汤水饺店做效劳生。 找到工作的其次天，我便开头了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作阅历，所以我工作起来特殊的卖力与仔细。通过几天的学习观看，我便娴熟地把握了工作流程。每天上午9：30上班，晚上9：30下班。早上上班的第一项任务便是整理昨天客人走后的餐桌，扫地、拖地。等卫生清扫完之后，便是摆上碗筷，等待客人的到来。当有客人时，帮助招呼一下，上茶水，报价、帮客人点菜开单。然后，便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要，准时供应。客人走后，便是整理餐具，清扫卫生。虽然看起来简洁，不过客人多时，也时常手忙脚乱。特殊是当客人等待很长时间时，总是会催老板快一点，老板督促效劳生快一点，效劳生督促厨师快一点，厨师恨不得要催时间慢一点。 打工累点是自然的事。与受气相比，受累是算不了什么的，特殊是像我这种初出茅庐、没有阅历的学生。每天面对不同的客人，每个客人都有不同的性格和习惯。有许多客人喝醉酒后，总是乱说一些我们难以应付的问题，还有时有的客人会拿效劳生开 玩笑。而作为一名效劳生，是没有发脾气的权利的，也不能与客人争吵争论，由于“顾客就是上帝”。而工作中并非只是收顾客的气，有时工作中的失误与缺乏，还会挨治理人员的训。不过在一段时间以后，我便渐渐适应了。作为一名打工者，在顾客和老板面前，要做的便是听从、听从、再听从。其实，老板大多数时候是很关怀员工的，有时会鼓舞我，在受到顾客的委屈时，也会赐予劝慰。有时机时，其他的老员工，总会给我讲许多道理事情和处理的方法。我也会问一些自己不明白的问题，他们也能帮我很好的解答。我在其中学到了不少社会学问和一些为人处事的原则。出门在外，打工受气在所难免。所以想得开了，再大的误会也会烟消云散。在饭店打工，以前以为没有客人的时候会是闲着舒适。工作之后才发觉，即使没有客人，也要站着等候客人的到来。一天站10个多小时的生活，开头并不是很习惯。即使习惯以后，一下班也有立即坐下的冲动。不禁悟到：站得久了，发觉可以坐着的人就是幸福的。由于是在餐馆，所以吃到许多以前未曾吃过的东西，也算是开了口界。由于常在门口站着，店门前恰好是一条大路，所以了解了许多不同类型的车，宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。常在城市转，这里养狗和鸟的特殊多， 也看到许多不同品种的狗和不同种类的鸟，煞是好玩。 在打工完毕之后，剩下的假期里，我利用自己赚得的钱去了青岛许多的景区：海底世界、五四广场、栈桥、中山公园第一次洗了海澡。由于正赶上啤酒节开幕，得以在啤酒城畅玩一番。看到许多漂亮的景象，感受到许多的乐趣。 三、实践结果： 到了8月10日，我一个月的打工生涯完毕了。老板为了给我送别，预备了好的酒菜，让我特别感动。老板对我一个月来的工作赐予了确定，他表示很满足，并满口的赞意，让我感到很欣慰。我想这都是我应当做的。一个月来，对老板的落落大方、治理方式、经营策略都广有熟悉，其实做老板也非一件易事。一个月很快就过去了，回忆和许多员工一起劳碌的日子，还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经习惯了打工的生活。一个月的辛苦也是有回报的，拿到工资时，真的很欣慰。但是并不是由于有钱可以领，也不是完毕了打工的苦日子，而是自己的付出最终有了结果和回报，自己的实践也有了收获。回想一下自己的努力，觉得很值。我一个月的工作也到此画上了圆满的句号。 四、实践总结、体会： 道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感 受深切。打工的生活与学校的生活是判若两世的。真正体会到打工的苦时， 方知大学生活的其乐无穷。亲身于社会中体验生活，才明白生活根本不能和小说电影相比，生活比它们简单多了。每个人都很辛苦。这个世界不会符合你全部的想象，甚至连一个你的想象也不符合，可是我们还得生存下去。通过本次实践，我知道了父母的辛苦和供我上学的艰辛。想想以我一个月一千的工资计算难以维持我一年的大学生活的。原本以为学医苦的我，在经受过一次打工后真正明白，比起打工的困难多阻，这点苦又算得了什么。社会比想象中的简单还要简单。世界虽有太多的五彩缤纷，但看起来远不如大学的单纯美。经过打工的磨练，更知原来大学生活的纯真是多么美妙.这让我更加懂得珍惜大学生活，人生这段美妙的时间。在打工中，正是由于工作中的失误与缺乏，让我学会虚心承受批判，并仔细改正，明白拒肯定错误的认知，便会导致正确的迟来。这份工作让我变的更有急躁，更能热忱地对待四周的人与事。当从暑假实践中走出，感觉像是由难入易，如同金蝉脱壳，一切变的都是如此简单。通过实践，真正使自己丰富了学问，磨练了意志。我将用我在实践中学到的学问，让大学生活变得更美妙。 中学生2023年寒假社会调查社会实践报告 实践课题：你对*的公共设施有什么意见和建议吗? 调查范围：随机调查 调查时间：上午9：00到下午3：00 调查地点：各大超市、商场、居民社区等 调查人： 调查报告： 人们对大多数的公共设施实行满足的态度，比方高女士对海港公园的消遣健身的设施比拟满足。不但让我们熬炼了身体，而且健身设施的质量过关，不会发生在运动时因设施不完善而造成的大事。 但是也有一局部人对公共设施不满足，一位先生认为路旁边的公用电话应当撤除，他的理由是现在根本上每一个人都人手一部手机，甚至有的时候看到很多小孩子都有手机，公用电话在现在这种科技快速进展的时期已经落伍了。 一位老爷爷说他常常观察很多公共设施被破坏，建议政府应当加大力度整治这些破坏设施的人。笔者也曾在纪念路超市旁边的小花园里发觉原本是类似于过桥的健身器材竟然被一些人改成了秋千，原来应当有两个的脚踏器变成了一个! 我们都认为破坏公共设施是不齿的行为，可是为什么没有人来管这件事情呢?李先生说在公司门前的路上原本有一个公用电话亭，可是最近一段时间，公用电话竟然被人撤除了，他原以为是政府派人把它给撤除掉的，可是询问了几个人，都没有听说政府公布了这样的公告，他才意识到有人把电话给撤除了。 在调查人群中建议加大公共设施的治理力度占近60%。有一位孕妇建议公共设施在建立时应当多多照顾一下像孕妇、残疾人等特别人群。她还建议在公路旁边的红绿灯上安装一种设备，让看东西有障碍的人知道现在是红灯还是绿灯。笔者认为这个建议很好。 林爷爷和这位孕妇的意见和建议根本上保持一样，他说前些天*为了争取在全国文明城市中胜出，在检查团降临之际，让各个单位在门前的台阶上建筑供走路有障碍人上去的无障碍通道。可是这些无障碍通道纯粹是为了应付差事，根本不管残疾人的实际状况。其中有些无障碍通道很陡，安康人要走上去都很困难，更不用说坐着轮椅的残疾人。林爷爷建议既然是建了无障碍通道，就应当建好，不管*有没有评比上全国文明城市，都应当考虑残疾人的状况，不能只在那里摆摆样子，给领导看。我想林爷爷的观点代表了大多数人的观点。 一位带着小狗出来漫步的女士建议，现