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关于科室年度工作总结3篇科室年度工作总结 篇1 20xx年是神经内科进展史上重要的一年，同时也是取得辉煌成绩的一年。现在从医疗、教学、科研与社会效劳等几个方面进展总结。 一、 医疗 在医疗工作中取得一系列成绩，实现历史性的突破与跨跃，现从如下几个方面进展总结。 一)临床业务 1. 全科实现总收入1660万元(不包括门诊、急诊与心身医学)，较20xx年增长29%; 2. 全年出院病人总数1722人次，较20xx年增长5.3%; 3. 病床使用率达141%，较20xx年增加12个百分点。 4. 全年人均占床达68人，较20xx年增长6人。 5. 但平均住院天数14.1天，较20xx年增加0.3天。 6. 门诊就诊人数达12624人次，较20xx年增长达25%。 7. 急诊达9300人次。 二)临床科研 本年度开展多项以临床工作为根底的科研工作，其中获得中南大学医疗成果奖二等奖一项。 三)新技术项开展 本年度开展一系列院内临床新技术工程，“动脉瘤介入治疗技术工程”、“肌张力障碍的肉毒杆菌治疗技术”，“临床神经系列康复技术”、“经腰大池持续外引流治疗与防治各种慢性脑膜炎并发的脑积水”等工程均得到较好的开展与临床应用。 四)社会效益 本年度全科取得良好的社会效益，各类医务人员拒收红包屡次，收到病人来信、绵旗等表彰十余次，受表彰的医务人员十余名，其中获得医院“医德医风建立标兵”称号一人。全年实现了零医疗过失与事故，但有重大投诉案件二起，较20xx年有所增加。 二、 教学 1. 通过卫生部专科医生培训基地复审。 2. 顺当完成下达的医学七年制本科、医学护理本科、讨论生班、老年医学等专业的临床教学任务，共达300余学时。 3. 开展了每周一次的临床教学查房与病历争论学习活动。 4. 开展了每二周一次的讨论生为主导的“读书报告会”学习活动。 5. 培育了毕业硕士讨论生7名(包括外籍留学生1名)，均获得硕士学位。 6. 共招收新的硕士讨论生6名。 7. 4名住培医生完成了阶段专业培训。 8. 共有4名进修医生完成了阶段专业培训。 9. 共有50余名实习医生完成阶了段专业培训。 10. 获得医院教学改革科研工程1项，发表教学论文1篇。 三、 科研 一)成果 1. 获得湖南省医学奖二等奖1项。 2. 获得中南大学医疗成果奖二等奖1项。 二)课题 1. 担当“国家xx科技支撑规划重点工程”子工程课题1项。 2. 获得湖南省卫生厅规划工程2项。 三)著作 有2人参编的著作出版发行。 四)论文 本年度发彰各类论文共15篇。其中外文 sci 有1篇，cscd有5篇，统计源7篇，其他2篇。 四、 社会效劳 本年度各类医学技术人员参加省内外多家组织的医学效劳，及参与数十次社会效劳活动。其中担当国家重点学科湘雅神经病学专业方向学科带头人2人，省级医学会副主任委员2人次，担当省级学会与专业委员会委员4人次，编辑部编委2人次。另外，参与医疗中期支边扶贫活动2人次，参与短期医疗指导与授课等活动12人次，参与省内外临时会诊20余人次。 科室年度工作总结 篇2 一加大科室治理力度，创新优质效劳新模式 开展向社会效劳承诺活动，切实抓好优质效劳建立工作 首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的效劳承诺书、医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉承受社会监视。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建立和纠风工作责任书和效劳承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。连续聘请社会各界代表为监视员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分确定。 坚持效劳月活动，创新优质效劳新模式 科室继往年开展“优质效劳月”、“星级效劳月”、“诚信效劳月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成状况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。二是落实医疗效劳标准，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗效劳范畴，设置“便民效劳中心”，。四是深化主动效劳内涵，在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝福；康复科设立“感动效劳站”，。五是供应延长式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延长到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均到达历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满足度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体效劳链进一步完善。 今年科室将“总量掌握、构造调整”作为工作的“重头戏”之一。 为此，一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗构造，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。 抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合： （）学习榜样人物与先进典型相结合； （）评先树优，职称评定相结合； （）寻常表现与外出进修相结合。 二标准医疗质量治理，提高医疗技术水平 注意人才队伍建立 我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业学问，利用病历争论，主任查房积存临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行状况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：（）彻底整改。（）彻底查办。 抓好“三个环节”的治理和监控 （）入院时：全面查体，彻底搜身，具体病史，严格用药； （）住院时：严密观看，安全护理，文明效劳，医患一家； （）出院时：留意事项，复查标准，热忱欢迎，令人难忘。 加大安全治理力度 制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的安全意识，树立剧烈的责任感和事业心。 定期进展安全教育，做到制度化、常常化。 定期对病历进展检查和评估。 定期对安全隐患进展检查和评估： 病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的准时性，诊断与治疗的综合性，病历书写准时程度。 对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。 对病人的饮食进展观看。病人一日三餐除特别状况外必需 都催促病人饮食，对不进食者准时汇报并作相应处理。 查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不管任何状况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、过失、事故监视小组。消失过失本人必需写出书面申请、，科内处理意见、改良措施并上报医院。 大交班（试行）： 目的：完善质量治理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面把握病员状况，以便准时更改治疗方案和护理措施。 方法：每周一进展一次，以座谈会形式进行，每位职工对所管病人重点交班，包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应留意事项等逐一交清。重点病人当场争论。 自由组合伙伴，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反响该病人的真实状况。由科主任、护士长做最终安排，把重点病人分别出来重点争论。 大查房： 目的：科主任全面了解病员状况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体病症的病人，以便准时更正诊断、用药、护理级别、进一步标准医嘱。 方法：每周四有科主任带着医生拿原始病历进展查房，现场办公、下医嘱，并依据查房状况随时讲解，提问有关内容。查房期间，由护士长带着局部护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关状况。能根本把握科主任、护士长提出的相关问题。对提出合理化建议的职工要实行嘉奖制。 加强医院感染治理 治理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为抱负。全年病床使用率、出院病人平均住院日天（同比多天）、治愈好转率为、入院三日确诊率、入出院诊断符合率、，均完成或超过医院下达的指标。 三强学科建立，促业务快速进展 连续沿着“突出精神科特色，发挥优势，以专科专病建立为重点，以完善综合效劳功能为目标”的业务进展思路。 （）连续加快重点专科建立步伐。对有进展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。 （）提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的进展。 （）帮助科室的齐心协力，为专科业务进展供应保障。 （）提高教学水平。 四缺乏之处 廉洁行医、诚信效劳、“细心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。 总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们回连续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有信念我们做的.会更好。 科室年度工作总结 篇3 2xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面安康、协调快速进展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。 一、加大科室治理力度，创新优质效劳新模式 1、首先我们仔细组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。落实医疗效劳标准，落实医生查房制度、一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均到达历史最好水平。3、09年度科室一方面加大对医生的治理和培训。4，积极调整医疗构造，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率、 二、标准医疗质量治理，提高医疗技术水平 1、注意人才队伍建立 a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业学问，利用病历争论，主任查房积存临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进展培育、09年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储藏了干部人才、 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行状况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进展安全教育，做到制度化、常常化。定期对病历进展检查和评估。定期对安全隐患进展检查和评估： 四、缺乏之处 廉洁行医、诚信效劳、“细心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高诊治疗疾病的力量已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。 总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们会连续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有信念我们做的会更好。 【科室年度工作总结】