2023年-优秀员工演讲稿模板集合8篇4.docx

撰写人：0期：优秀员工演讲稿模板集合8篇优秀员工演讲稿篇1无悔的青春，闪光的青春人的青春是美丽而短暂的，作为一位新时代的金融工作 者，我一直都在深思：应该怎样让我们的青春度过的无悔无 怨?入行17年以来，凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着 追求，我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，1。几年如一日 在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。从xxxx年入行，我一直在小榄支行营业部从事对公会 计结算工作，先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据 交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就一手过 硬的基本技能，我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了 加强理论知识的学习，我自学了支付结算办法、会计结 算制度汇编、票据法等相关会计结算书籍，还认真学习 国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的 技能和扎实的理论知识，让我工作起来得心应手，为我支行 200xxxx个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的 象、社会定位及发展方向，在某种程度上说，邮政企业文化 建设决定了邮政的竞争力，它是企业发展强劲的动力！邮政企业文化建设是一项系统工程，贵在知，重在行。 那么作为一名邮政人，我们应该怎样去弘扬企业文化呢？那 就是人人以实际行动为客户提供精品服务，人人以实际行动 争做优秀员工。所谓“精品服务”：“精”，就是一种挑战 自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性 化、差别化的服务特色；“品”就是创造产品的品牌、服务 的品牌，使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的 新阶段；服务，就是要通过我们每一个邮政人的言行举止， 体现我们的企业文化精神，体现出我们邮政人“追求卓越” 的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追 求。记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的 卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样 你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感 觉，你就享受到成功的喜悦。”我选择了这一岗位，我的梦想那就是与邮政一起飞翔。 既然选择了远方，就该风雨兼程。而在日常工作中，我毫无 怨言，勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚定的 意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去 想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。乘长风，破万里浪！各位前辈、各位同事，就让我们一 起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜, 努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用 自己的青春和汗水为百年邮政再添风采！我的演讲完了，谢谢大家。优秀员工演讲稿篇5XXXX年的秋天，在经历了一夏天的严格选拔和耐心等 待之后，我怀着激动而喜悦的心情，接到了中国工商银行的 通知书。从报道的第一天起，我下定决心，既然选择了这份 职业，就要将自己的青春、理想、信念毫无保留的奉献给这 个庄严的选择。作为一名普通的前台柜员，在平凡而紧张的工作岗位 上，尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充实、 兴奋、快乐、满足。我认真的完成每一件业务，这一件件业 务堆积成我的一天，这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋 予我们的使命。柜台，是工商银行展现给世人的窗口，这里 是直面客户的沟通的桥梁，这里是展现我们工行优质服务品 牌的地方。我对优质服务的最深刻的理解，却源自于一笔错误。粗 心的我，遗漏了一位客户的签名，当发现时，已经是一天营 业结束的时候了。北方深冬的六点，早已华灯初上。当那位 客户阿姨冒着寒风出现在银行门口，要帮我补签名时，我的 眼泪一瞬间夺眶而出。这泪水，包含着对客户的浓浓歉意，包含着对工作深深地愧疚，还包含着自己对做好优质服务的 坚定决心！后来，因错生缘，我与这位客户建立了工作上联系。理 财到期时，我会及时提醒她，帮她规划好理财时间，做好她 的理财顾问。每当这位阿姨打电话说，XX啊，最近有没有 什么收益好点的产品吗?我都会第一时间帮她查询，热心的 给她回复介绍。今年春节时，她回复了我一条祝福的短信： “春节快乐，也祝你工作顺利!”收到短信，我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。我 们一直说，用优质的服务迎接客户;但很多时候，客户也在用 一言一行教育着我们。客户带给我们的，不仅仅是效益，还 有那份信任和体贴。我们还有什么理由去拒绝、去冷漠、去 抱怨呢?我们还有什么理由不感恩、不微笑、不真诚呢？金融业出售的是服务，而优质服务就是我们的“立行之 本”。用优质的服务吸引客户，让客户认可和信赖的同时， 工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。意识 到网络带给人们的便利和改变，工商银行也借助腾讯、新浪 官方微博的力量，更好的、第一时间与客户沟通，介绍我们 的新型产品。中国工商银行电子银行的官方微博更是有了近 19。万的关注率，定期在上面发布优惠快讯、金融产品、财 经热点，分享服务中的心语。江苏省分行、青岛市分行也纷 纷建立了微博平台，介绍我行贵金属投资工具，实时发布信用卡优惠，原油期货价格变动等信息。这样创新化的服务，使得我们工商银行走在时代的前沿。我们的资讯服务也从原来点到点的单线传播，发展到了 点到面的辐射式传播。创新服务让更多客户的个性化需要得 到了满足，提供了解各类增值服务的平台，帮助客户实现财 富增值、事业成就和人生成长。著名经济学家林毅夫曾经说过，“满意度是今天的市 场，忠诚是永恒的市场。”我们把客户需求作为个人工作目 标，用真诚的态度让客户满意，不断创新服务水平，确保银 行在激烈的竞争中立于不败之地。作为现金柜员，透过服务 窗口，我也会踏踏实实的做好每一件小事，找准位置，明确 方向，力争把优质的服务和踏实的作风变成我更高的标志， 我相信我会紧跟着工商银行的脚步一同进步，我的青春也一 定会在这里闪亮！优秀员工演讲稿篇6我很荣幸这次被评为20xx年度优秀员工，我们大家在 工作中并肩作战，取得了可喜可贺的成绩。这个荣誉不但得 益于公司各位同事的支持与默契合作，更得益于公司优良的 团队氛围和集体上下一致，积极认真的工作态度，领导对我 工作的信任和支持，同事们对我的支持与帮助以及整个财务 部的共同努力。而正是由于有这么融洽与和谐的环境，让我能在工作中 投入最高的热忱，从而实现自身更大的价值，所以这份沉甸 甸的荣誉不光属于我个人，而是属于我们财务每一个成员。 这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我工作的肯定， 也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工 作一定会做得更好。公司领导及财务部的所有员工对我都非常好，所以我始 终都带着感恩的心情去工作。人没有家庭就没有温暖，员工 没有公司也没有温暖，人在父母身旁感觉有依靠，同样员工 在公司这个大家庭里也感觉有依靠，所以我没有理由不努力 工作，没有理由不做一个忠诚公司的员工。当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工 作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指 标，做好每一件事，沿着这个目标，我不断努力前进，我想 优秀最重要的一点就是：要有一颗奉献的心，敢于行动，愿 意付出，才有收获。优秀员工演讲稿篇7尊敬的各位领导，各位同事：大家好！很荣幸能作为本年度优秀员工的代表站在这里发言，感 谢各位领导对我们一年来工作的认可，给了我们这份荣誉， 同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助！这次我被评选为优秀员工，深感荣幸，动力倍增。其实 酒店的每一个部门都很优秀，每一个岗位的员工也都是最棒 的，大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水， 这个荣誉应该属于我们在坐的每一位！虽然我从事的是XX工作，但我从来不觉得它很普通、 很枯燥，因为我每天都在帮助别人，客人从我这里得到满意 的服务，我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。我始 终牢记两点：一是真诚微笑，二是用心做事。微笑服务是从 事酒店行业最起码的职业要求，它主要是在感情上把客人当 作亲人朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人; 从对海景酒店的学习中，我深刻体会到“认真只能把事情作 对，用心才能把事情做好”。我们不但要让客人满意、惊喜, 更要让客人感动。站在客人的角度，替客人着想，微笑对待 每一位客人，用心做好每一件事情，给每位客人留下美好印 象和值得传颂的故事。XXXX大酒店是我们X义X X人共同智慧和汗水的 结晶，它的诞生和发展，倾注了我们义X X X人所有的心血。 正是因为有了我们这样优秀的团队，我们酒店才有了更长远 发展的基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台，我们 每个员工才有了目标，有了奋斗的动力，有了学习和锻炼的 机会。“黄牛虽去精神在，猛虎初来气象新”。在新的一年里,让我们戒骄戒躁，找出不足和差距，努力提高业务技能，在 XXX和XXX总经理的带领下，以uX X X X , XX XX”为文化理念，以“用亲情的服务去感动每一位宾 客”为服务宗旨，为打造“XXXXX”服务品牌而贡献自 己的力量！“牛奋千程荣盛世，虎驮五福贺新春”。最后，祝愿大 家春节快乐，祝愿我们的酒店明天会更美好！谢谢大家！优秀员工演讲稿篇8尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是（部门）的（姓名），很荣幸 代表 年度的优秀员工在那里发言，我这天能够站在那里，一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱，二要感谢 各位同事对我工作的支持和配合！我在公司工作已有 年，期间有过傍徨，有过退缩，庆幸的是我坚持下 来了。酒店服务工作，不仅仅要熟练掌握服务技能，还要热忱的工作态度，更要有很好的忍耐力。我在部工作,不仅仅每一天要安排好 工作，还要与不一样的顾客打交道,是接待顾客的第一站，是酒店的门面,对酒店来说，经营是前提，管理是关键，服务是支柱。酒店是服务性行业，主要靠接待顾客，为顾客带给多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉，顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。透过这次评选优秀员工活动，我谈几点看法：服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在 着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事， “人家坐着我站着，人家吃着我看着，”认为整日打扫卫生, 给人端茶倒水，把服务工作，看成枯燥的重复劳动，影响了 服务质量。我们务必认识到，服务是酒店工作的本质所在， 在酒店从事服务工作，这只是社会分工的不一样，并无高低 贵贱之分。在酒店上班，一方面有了必须的收入，满足自己 的基本需要，另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾 客、同事打交道，积累工作经验，培养人际关联，开拓视野, 丰富知识，为今后的发展奠定基础，因此酒店服务工作是一 份值得正视的工作。年期间不断有人说我“（姓名），你怎 样还在里面干呀，还没走啊"，我说：那里老板、经理对我 都很好，和同事相处也很融洽，干吗要走？再说做生不如做 熟。刚步入社会的我们，没有丰富的阅历和内涵。但有的人 却十分自满，认为自己很了不起，因此总是随波逐流，工作 换来换去；而我觉得正好相反，人就应抱着虚怀若谷的心态, 不断的学习，不断的积累经验，使自己不断地膨胀，才行。正如歌中唱的：“不经历风雨怎能见彩虹”。酒店员工应有强烈的职责感。作为一名员工，酒店的一 份子，在自己的岗位上，不仅仅代表自己，更代表整个酒店 的形象。酒店不能正因我而受损，要透过我的优质服务，让 顾客赞美酒店。我认识到，酒店服务没小事，一些看来不重要的事，可能对客人十分重要，可能会影响顾客对我们酒店的评价，因 此，我们务必采取认真的态度，把每一件事做好。做到干一 行、专一行。要坚持在岗位上学习，研究各类顾客的特点， 总结服务规律，并学习其他员工的经验，提高服务水平。其 次，要坚持在业余时刻学习，不断学习理论丰富自己，提高 业务水平。为自己更高层次发展打下基础。虽然在年我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为 年度“优秀员工”的荣誉称号，应对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远， 再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而发奋奋斗。最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!谢谢大家! 工作使我积累了丰富经验，我成为了对公会计结算业务的骨 干和典范。作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以 外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个 客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周 到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养 的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电 话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自 上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企 业网上银行2xxxx,电话银行3xxxx,待发工资lxxxx,待 发工资户月交易量上lOOxxxx,为我行创下了可观的中间业 务收入。自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化， 小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏 锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞 生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量? 为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆 的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结 算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成 立的企业一个个来到了我行开户。为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务 制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是 我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金 流向的跟进，为其提供了一对一的贴身化服务，不但稳住了 存款，还保持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展 提供了便利和优势。现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工 作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1 号都要加班做报表，每年的“元旦”五一 ”国庆 是大部分人的三个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团 圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第一天，我依然坚守 岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有 真正的完整地度过一个“元旦”五一 ”国庆“，也 从没享受到加班待遇，但是我没有任何一句怨言，因为这就 是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接 影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如 何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计 信息。从年仅18岁入行到现在，我一直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心 底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上 奉献我的青春和热血!优秀员工演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位同事:大家早上好！我叫xxx,来自超市果蔬科。主要负责水果蔬菜的销售工作。每天都和水果蔬菜打交道。带着梦想，带着期盼，带着激情，一年前，我来到xx超 市，走上了水果蔬菜销售这个岗位。在穿上超市标志服的 那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重我深知，我的举手投足，市民看在眼里，记在心上，留在脑中，我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代 表着 公司的形象,只有真诚服务每一天，我们企业才会蒸蒸日上。我本来分到了四楼男装区。因年龄偏大，不能交保险,主动找超市经理下来的。我本身在外面卖过水果蔬菜，所以自愿到果蔬科的。我 当时想的很简单。果蔬吗，就是上上货，体力活，没什么 难的。可真干起来才 知道，不仅脏、累，还那么繁琐。尤 其没多久，又让我订货，那时经验不足，拿捏不准当天的 销量，不清楚水果蔬菜有多少品项，每天都 完不成计划。 有天早上，我刚接完货，遇到了经理。他问我今天货多吗, 我说还可以。他说今天去六店开会，人家果蔬一天能买一万 多。我当时就愣了。呆呆的又问了一次，“一天一万多 元？ ” “对！ ”那 时，我们一天也就两千左右。当时，这 件事对我的冲击很大。我暗暗下定决心，一定要想办法提高销售额。从那时开始，我就跟着主管一步一步的学习，从基础学起，慢慢的加大订货量，降低商品价格，薄利多销，终 于，我们提高了销售额。我们的努力和付出得到了收获和回报。从那以后，我们 每月都能超额完成销售计划，大大提高了销售额。所谓一份 耕耘、一份收获，20xx年我们用汗水换来了硕果，用拼搏 换来了喜悦，用付出换来了成功，我们这个团队在感受着 超市苦与乐的同时，个人能力也不断提高，为 超市创造更 多的价值，实现超市利益与个人利益的双赢。回顾这一年来的工作，我非常感谢公司给了我一个发展 的平台，感谢超市各位领导的信任和鼓励还有各位同事的 支持与包容。我能有今天的成绩，与你们的支持与包容是分不开的。 再苦再累我都会坚持 到底，在这我找到了生活的目标。工 作让我找到了自信和快乐。所以在这里工作我快乐，我幸 福，我健康。我也相信我们超市人员会百折不挠、积极进 取，我相信在领导的正确带领及超市员工的共同努力下， 我们超市会取得更大的业绩。最后衷心祝愿各位领导、同事 们身体健康、工作愉快。我的演讲完了，谢谢大家！优秀员工演讲稿篇3尊敬的各位领导，同事们大家好！伴随四月的春风，我们又在这里喜相逢。XX让我们有缘相聚在这里，XX让我们有幸相识在此刻。感谢XX给我 这次机会让我站在这里和大家交流来公司的体会。也不瞒大 家说，我也很想拿个一等奖的荣誉好回去给厂长交差。然而, 我站在这里一点都不轻松，确实感觉到一种责任，正如崔总 说过：责任与荣誉并存。其实在获得荣誉的同时必须要肩（来 源我）负责任的重担。因为我们明白一个道理，天下没有免 费的午餐，在收获的时候必须得辛勤的耕种。我们XX今天 获得巨大的成功，就是在抓住机遇的同时也付出了艰辛的努 力，终于天道酬勤，我们的辛勤结出了硕果。用下面几句话 概括来说：拼搏让XX巨变，荣登股市绽开颜，产权乃成功之关键 点，思路源自观念，创新是灵魂奔涌似泉，崔总掌舵谱宏篇。 企业家志存高远，敢教能源辉煌到万年！项目把世界布遍，雄心勃起凌九天，亚洲乃XX之后花 院，规模横贯天山，“飞机”运甲醴穿梭似电，（洛克）菲 乐欣然赴谈判，领导者远瞩高瞻，怎怕企业超不过微软？横批：XX绿树常青，能源红花永灿。荣誉是骄傲的，但是荣誉背后的努力又是漫长的，岁月 的风刀不断雕刻出X X的美丽，我们从一个名不见经传的小 小厂区，如今已发展成为一个令世人为之惊叹的二甲醴生产 基地，这，从某种意义上讲不能不说是一种奇迹。世界上有几个企业能有如此快的发展速度，微软公司比尔-盖茨和保 罗-艾伦始创于1 9 7 5年，经历了 1。多年，在1986年 3月13日股票上市；1984年12月青岛电冰箱总厂成立， 历经XX年，93年在上海挂牌上市。看看我们公司吧，我们 公司XX年建厂，连续三年盈利过亿且年年递增；xx以其 骄人的成绩，在XX年新加坡喜上股榜，其间仅用了 4年;XX年，新上久新能源顺利投产；同年，在张灯结彩的欢笑 声中张家港，广州公司也随之上马。一幕幕辉煌的战绩，一 个个激动人心的场面，无不折射着XX人勤劳智慧的结晶。 我们的成绩是辉煌的，我们的收获是丰硕的。正是因为有我 们170。名员工日日夜夜团结奋斗的结果，才有了我们今天 的自豪！作为xx其中的一份子，我也由衷的为之荣耀，同 时我也以主人翁的角度向为xx奉献过、付出过的战友，向 为我们xx拼搏过，奋斗过的同事们报以感谢！（鞠躬）虽然我来到xx还不足一年，但是xx人团结一致的精神令我深深的感动。为了能把公司建设的更美好，更强大， 有些员工不惜牺牲个人的时间自愿加班加点。我的身边就有 许许多多的人！记得我当时还在电厂轮岗，刚刚从发电工段 结业，来到了锅炉岗位。大家都知道，锅炉这个岗位正常的时候，一点事情都没有，但是一旦有事情，就是让人手忙脚乱。去年十二月的一 天，电厂锅炉的3号锅炉水冷壁泄露了，情况紧急，需要紧 急停炉。我们便报告了共段长。当时是深夜，明天正好是李 工的休班日。但是险情就是火情，我们的工段长李新伟同志, 在凛冽的寒风中感到了现场，从容的指挥，紧张有序的实施 了安全的措施保证了锅炉的安全熄火。然而第二天，要检修 锅炉，他放弃了自己的休班时间，一直到锅炉正常运行，他 才回去！同志们哪，其实在我们xx不止有一个这样的李工 在默默的为公司无私的奉献着，更有数百数千各李工在为公 司的名天劳作着，他们有的病了仍坚守岗位，他们中有的怀 着身孕还在日夜操劳，有的甚至还耽误了自己的终身大事！ 好了，这样的例子不胜枚举我也不说了，总之xx, 一个让 我们为之牵肠挂肚的地方；xx,一个让人不得不爱的天地; XX, 一个让人值得付出的花园！我要同大家一起手拉手， 以奥运的举办为契机，以前景的美丽为动力，为了公司的辉 煌团结一致向前进！谢谢大家!优秀员工演讲稿篇4尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事：大家好!金秋送爽，丹桂飘香！在这硕果累累、稻香阵阵的季节里，我们中国邮政也迎来了了一个丰收的秋天。在市场竞争越来越激烈的今天，人们越来越认识到，而 优秀员工是企业生存发展的重要基础。可以说，任何公司稳 健发展离不开优秀员工，公司做大作强，离不开优秀员工， 公司克服危机重现辉煌，也离不开优秀的员工。优秀员工是 企业提高核心竞争力，实现永续发展的基石。然而，什么是优秀员工？优秀员工的标准是什么？优秀 员工须具备怎样的品格和素质？如何培养优秀员工、打造高 效卓越的团队？一直以来，我们不断吸收国内外企业文化建设的先进成 果，继承发扬中华民族的优秀传统文化，坚持从自身实际出 发，紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企 业文化精髓，着力建设“以企业精神为核心，以企业制度为 依托，以企业形象为载体，以企业绩效为标准”的先进企业 文化，致力打造“诚信服务，拼搏进取，团结协作，创造一 流”的企业精神。企业文化建设的启动，将是中国邮政改革 发展历程中新的起点和新的动力，将会为邮政的可持续发展 提供历史性机遇，打造更新更高的上升平台。在百年邮政历经风雨，再启新篇的航程里，和各位领导、 各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化，争做优秀 员工，是我赵静，一个才进入邮政工作5年的普通员工, 最大的荣幸和最大的自豪！众所周知，文化是一种精神力量, 企业文化建设是立足自我，实现自我，积累财富，推进文明 的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大，就必须培育优 秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越，就必须 培育优秀的企业文化。邮政企业文化决定着邮政的公众形