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    公司月度工作计划表怎么写.docx

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    公司月度工作计划表怎么写.docx

    公司月度工作计划表怎么写1 .公司月度工作计划表怎么写篇一一、终端培训在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计 划并认真有效地完成培训。二、收集小票信息重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别 是一些重要项目,必须规范填写。三、建档利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。四、数据统计分析分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附 加初级建设性意见。五、客情维系寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟 通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩 搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽 努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客 满意度,发展提升与客户的关系。六、客诉处理根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中 心,改善处理流程、操作程序。由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短 的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很 多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。在工作中,我也遇到了一些问题和困难:1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工 作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪 费公司资源;2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的 宝贵时间;3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间 的沟通交流;2 .公司月度工作计划表怎么写篇二一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建 优质、规范的承保服务体系承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要 基础,是公司生存的基础保障。因此,在x月,公司将狠抓 业务管理工作,提高风险管控能力。二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量, 建设一流的服务平台我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投 资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成 为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工 作是这一理念的具体体现。在X月里将严格规范客服工作, 建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司 的客户。三、加快业务发展,巩固市场占有率,扩大市场占有面1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全月目标打 下坚实的基础。2、大力发展渠道业务,深度拓展市场,打好地市业务 的攻坚战,有序推进,扩大和巩固市场占有面。3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发 展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业 务的攻坚战,还是我们工作的重点,x月在车险业务上要巩 固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发 展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险 业务更上一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中 型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位 建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时 也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x月里努力 使非车险业务在发展上形成新的格局。1 、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各 保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续 完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障X月在员工待遇上,工资及福利待遇在一月的基础上适 当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公 司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的 住人才,为X月的业务开展提供强有力的人力保障。五、完善管理机制,强化执行力今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范 围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之 更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一 个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事, 从而提高执行力度。20XX年X月是全新的一月,有望通过我 们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。3 .公司月度工作计划表怎么写 篇三一、总体目标根据x月份工作情况与存在不足,结合目前公司发展状 况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展x月份的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能 部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大 的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与 评定薪资、绩效考核提供科学依据。3、完成日常行政招聘与配置。4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平 的薪酬制度。5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部 升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和 献身精神,增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效 考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与 薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内 部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感 染人。9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工 的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益, 为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与 处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、注意事项1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此 行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如 果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非 常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各 部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予 以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与 配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在 制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以 协助。3、此工作目标仅为行政部四月份全年工作的基本文件, 而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针 对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。 但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如 遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成 年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制 度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。4 .公司月度工作计划表怎么写篇四一、辅助人事经理工作,做好人事招聘事宜我即为人事经理的助理,那我就要充分配合好经理的工 作,把公司x月份的招聘工作做好。x月份也是招聘的忙碌 月份,我就要及时的把招聘信息放到网站上,及时为找工作 的人提供招聘信息,吸引人才来公司应聘。同时经理交办下 来的工作,我也要做好,办好所有的人事方面的工作。公司 目前也是急需员工,因此这个月我这个助理还要在面试的把 关,做好所有来应聘者的信息收集,登记在本子上,经过经 理审批再做决定录不录用,最后就是把最终的结果呈给经 理。二、做好招聘准备工作招聘期间要用的海报和信息简章,以及招聘要用的登记 信息的表格,这些都要提前备好,跟负责这方面工作的人员 商量好,把所有要用的表格打印出来,然后做好记录,把经 费的用处全部都记录好,等招聘完成之后,在上交给财务部。 在网上放出去信息后,等待上门应聘的时候,也要做好去固 定的招聘场所招人的工作,那里的所有要用的东西都要备 好。最后做好筛选应聘人的资料,逐个进行笔试面试。三、做好人员培训和绩效考核X月要招多少的人就一个标准,等到新人进来,我就要 负责他们的入职培训,以及带他们熟悉公司事务。培训他们 学习工作中要用到的就能。在他们进入公司工作的一个月 里,算是一个试用期,我每天都要对他们进行考核,要帮他 们修正不好的地方。平时的所有行为皆归为考核的内容,等 到月末,就按照拿到的绩效情况分配工作,根据能力的不同, 分配事务。5 .公司月度工作计划表怎么写篇五一、全面实施规范化管理在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按 工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据 可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工 作重点,做到全面、详实有据可查。二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各 级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚 懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业 务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业, 服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、 业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培 训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质 量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。四、合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,合绩效 考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度, 打开联防共治的局面。五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共 设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养 护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建 和谐社区根据年度工作计划,X月份近阶段的工作重点是:1、根据营运中心下发的设备/设施规范管理制度、电 梯安全管理程序、管理制度等制度规范,严格执行,逐 项整改完善,按实施日期落实到位。2、根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各 部门员工培训学习,明确岗位工作要求。3、拟定车辆临停收费可行性方案。4、配合运营中心”温馨社区生活剪影"等社区文化活 动的开展,组织相关部门做好准备工作。5、按部门计划完成当月培训工作。

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