2023年-有关物业服务中心管理服务合同（学校与物业之间适用）.docx

有关物业服务中心管理服务合同（学校与物业之间适用）有关物业服务中心管理服务合同（学校与物业之间适用）甲方：计划财务部乙方：物业服务中心为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的 责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间 的各项物业服务，管理工作。（一）全院的供电供水服务管理。（二）绿化，美化，保洁服务管理。（三）高职中心楼住宿学生的服务管理。（四）向学院交纳管理费用。执行。（六）学院仓库保管。应按学院关于仓库管理办法执行，按照学 院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用 万元。（七）供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师 生员工的正常学习、工作、生活用水用电。具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自 备电源，院内早上 点半至晚 点之间，一般情况连续停电不得超过 小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用 元以内。满意率为%不奖不罚；%以下，给予元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。学院内：电价为 元/度，水价为 元/吨（承包单位除外）。电费：万元（如遇国家政策作重大变化，由 甲乙双方作相应调整；对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新 增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学 院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费；对于在承担正 常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超 计划部分由乙方向使用单位收取）。水费：万元（含绿化用 水）。高压检修及水电运行，劳务及小件工具等费用：万元。（八）做好高职中心楼住宿学生管理服务工作（住宿人数由甲乙双方 共同核定），每生每年拨付 元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付 元。（九）学生管理1 .加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。（1）严格按照南阳理工学院学生操行成绩评定细则修订稿的要 求，抓好学生操行评定工作。（2）采取有效措施，使学生不文明率年均控制在%以内。2 .加强学生纪律教育，严肃处理违纪学生。（1）要采取有力措施，使违纪率年均控制在%以内。（2）对违纪学生的处理，要及时准确地做好原始材料的调查取证， 坚持在事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备（本人 检查，证言等）的基础上，写出书面处理意见（含错误事实，性质,参加研究人员和处理结果等)。(3)严禁对违纪事件隐瞒真情，弄虚作假，不及时处理或不上报。(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到，每学期开学和 系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生 名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并协助查处和处理。(5)谨防重大恶性事件发生，若发生重大恶性事故，除承担相应的 责任外，每次处以 元以下的罚款，并予以通报批评。3 .狠抓学生干部队伍的教育和管理，每学期对所有学生干部进行一 次集中培训和一次考评，及时清除不合格，违法乱纪的学生干部。4 .服务热情，态度和蔼。若服务人员与学生谩骂，打架，视情节轻 重一次罚款 元。5 .保持学生公寓内务整洁，环境干净，培养学生讲卫生的良好习惯， 保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以元以下罚款。学生测评满意率在%,不奖不罚；每低于一 个百点罚款 元，每高一个百分点奖励 元。（十）及时足额向学院交纳管理费 万元（酒楼以后的改造, 装修等费用由乙方负担）。（十一）关于校产，水电等维修工作：全年水电及校产维修费 万元按月拨付（含液化气站维护，运行费，元以 下现有设施的维修，单项 元以下的新建和改造）。若不能及时维修或维修质量较差，视检查情况，每次给予 元以内处罚。（维修范围另行界定）满意率为%不奖不罚，否则给予 元以内奖罚。（十二）乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚，有责任阻 止学生践踏草坪，损坏公物等不文明行为，若甲方发现上述不文明行 为发生而乙方无人制止，一次扣罚乙方 元-元。（十三）若乙方出现重大责任，安全事故，除给予经济处罚外，还要 追究相应责任。上述第九项由学生工作部监控，其余项目由计划财务部监控。三、甲方的责任、权利、义务：（一）为乙方开展服务管理提供必要的设施，条件。（二）固定性的劳务费，每月按时拨付。（三）对于大宗购置，甲方应监督乙方的招标工作。（四）对于物资采购等事宜，甲方应及时督查。（五）甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。四、乙方的责任、权利、义务（一）对于双方认定的目标要求，乙方应全力组织实施。（二）乙方有责任更新学生食堂的餐厨具，以改善卫生状况。（三）经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，在院内外依法进行经 营活动，但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋，自购设备， 乙方具有其所有权和处置权。（四）乙方在力所能及的条件下，参加院内维修等项目的竞标。（五）上级有关部门到乙方检查工作等事宜，乙方应承担相应的责任和义务。五、违约责任合同条款甲乙双方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得单方解除合同, 否则视为违约，则应追究违约责任。六、其它（一）甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查，并严格兑 现奖惩。年终综合考评，结果优秀者，再给予 元以内的奖励。（二）合同有效期：年 月 日-年 月 日。（三）本合同一式四份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：年月日 年月日学校与物业服务中心的管理服务合同 甲方：计划财务部乙方：物业服务中心为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的 责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间 的各项物业服务，管理工作。（一）全院的供电供水服务管理。（二）绿化，美化，保洁服务管理。（三）高职中心楼住宿学生的服务管理。（四）向学院交纳管理费用。（五）医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。（六）水电，校产维修服务管理。（七）文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服 务管理。二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。（一）服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管 道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为 万元（包括劳务费及卫生工具费 万元，万元垃圾清运费，万元管道疏通费及化粪池窖井清污）。甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为%不奖不 罚；以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在 元以内予以奖惩。（二）院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽, 节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约 万平方米，种植树木约 株，管护费用 万元（包括全部劳务费，工具费等）。院内花草树木成活率达%以上，及 时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木 棵数，除重新载植外，另给予成本费用 倍以内罚款。满意率为%不奖不罚；%以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。（三）收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不 少于 次发送报纸信件等，总费用 万元。满意率为%不奖不罚；%以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。（四）医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作， 重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防 疫工作等。服务费为 万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。（五）宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接 送保证每天不少于 次，服务费共 万元（包括司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家 政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为 公里）。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评，满意率低于% 者，给予 元以内罚款；满意率高于%者，给予元以内奖励。其它方面按南阳理工学院车辆管理办法 执行。（六）学院仓库保管。应按学院关于仓库管理办法执行，按照学 院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用 万元。（七）供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师 生员工的正常学习、工作、生活用水用电。具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自 备电源，院内早上 点半至晚 点之间，一般情况连续停电不得超过 小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用 元以内。满意率为%不奖不罚；%以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。学院内：电价为 元/度，水价为 元/吨（承包单位除外）。电费：万元（如遇国家政策作重大变化，由 甲乙双方作相应调整；对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新 增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学 院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费；对于在承担正 常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超 计划部分由乙方向使用单位收取）。水费：万元（含绿化用 水）。高压检修及水电运行，劳务及小件工具等费用：万元。（五）医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。（六）水电，校产维修服务管理。（七）文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服 务管理。二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。（一）服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管 道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为 万元（包括劳务费及卫生工具费 万元，万元垃圾清运费，万元管道疏通费及化粪池窖井清污）。甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为%不奖不罚；以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在 元以内予以奖惩。（二）院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽, 节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约 万平方米，种植树木约 株，管护费用 万元（包括全（八）做好高职中心楼住宿学生管理服务工作（住宿人数由甲乙双方 共同核定），每生每年拨付 元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付 元。（九）学生管理1 .加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。（1）严格按照南阳理工学院学生操行成绩评定细则修订稿的要 求，抓好学生操行评定工作。（2）采取有效措施，使学生不文明率年均控制在%以内。2 .加强学生纪律教育，严肃处理违纪学生。（1）要采取有力措施，使违纪率年均控制在%以内。（2）对违纪学生的处理，要及时准确地做好原始材料的调查取证， 坚持在事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备（本人 检查，证言等）的基础上，写出书面处理意见（含错误事实，性质, 参加研究人员和处理结果等）。(3)严禁对违纪事件隐瞒真情，弄虚作假，不及时处理或不上报。(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到，每学期开学和 系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生 名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并协助查处和处理。(5)谨防重大恶性事件发生，若发生重大恶性事故，除承担相应的 责任外，每次处以 元以下的罚款，并予以通报批评。3 .狠抓学生干部队伍的教育和管理，每学期对所有学生干部进行一 次集中培训和一次考评，及时清除不合格，违法乱纪的学生干部。4 .服务热情，态度和蔼。若服务人员与学生谩骂，打架，视情节轻 重一次罚款 元。5 .保持学生公寓内务整洁，环境干净，培养学生讲卫生的良好习惯， 保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以元以下罚款。学生测评满意率在%,不奖不罚；每低于一 个百点罚款 元，每高一个百分点奖励 元。(十)及时足额向学院交纳管理费 万元(酒楼以后的改造，装修等费用由乙方负担）。（H一）关于校产，水电等维修工作：全年水电及校产维修费 万元按月拨付（含液化气站维护，运行费，元以 下现有设施的维修，单项 元以下的新建和改造）。若不能及时维修或维修质量较差，视检查情况，每次给予 元以内处罚。（维修范围另行界定）满意率为%不奖不罚，否则给予 元以内奖罚。（十二）乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚，有责任阻 止学生践踏草坪，损坏公物等不文明行为，若甲方发现上述不文明行 为发生而乙方无人制止，一次扣罚乙方 元-元。（十三）若乙方出现重大责任，安全事故，除给予经济处罚外，还要 追究相应责任。上述第九项由学生工作部监控，其余项目由计划财务部监控。三、甲方的责任、权利、义务：（一）为乙方开展服务管理提供必要的设施，条件。（二）固定性的劳务费，每月按时拨付。（三）对于大宗购置，甲方应监督乙方的招标工作。（四）对于物资采购等事宜，甲方应及时督查。（五）甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。四、乙方的责任、权利、义务（一）对于双方认定的目标要求，乙方应全力组织实施。（二）乙方有责任更新学生食堂的餐厨具，以改善卫生状况。（三）经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，在院内外依法进行经 营活动，但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋，自购设备， 乙方具有其所有权和处置权。（四）乙方在力所能及的条件下，参加院内维修等项目的竞标。（五）上级有关部门到乙方检查工作等事宜，乙方应承担相应的责任 和义务。五、违约责任合同条款甲乙双方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得单方解除合同, 否则视为违约，则应追究违约责任。六、其它（一）甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查，并严格兑 现奖惩。年终综合考评，结果优秀者，再给予 元以内的奖励。（二）合同有效期：年 月 日-年 月 日。（三）本合同一式四份。小学与物业服务中心的管理服务合同小学与物业服务中心的管理服务合同甲方：计划财务部乙方：物业服务中心为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方 的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空 间的各项物业服务，管理工作。（一）全院的供电供水服务管理。（二）绿化，美化，保洁服务管理。（三）高职中心楼住宿学生的服务管理。（四）向学院交纳管理费用。（五）医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。（六）水电，校产维修服务管理。（七）文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的 服务管理。二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。（一）服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水 管道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为 万元（包括劳务费及卫生工具费 万元，万元垃圾清运费，万元管道疏通费及化粪池窖井清污）。甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为%不奖不 罚；以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在 元以内予以奖惩。（二）院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽， 节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约 万平方米，种植树木约 株，管护费用 万元（包括全部劳务费，工具费等）。院内花草树木成活率达%以上，及 时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木 棵数，除重新载植外，另给予成本费用 倍以内罚款。满意率为%不奖不罚；%以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。（三）收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不少于 次发送报纸信件等，总费用 万元。满意率为%不奖不罚；%以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。（四）医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作， 重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防 疫工作等。服务费为 万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。有关物业管理服务合同有关物业管理服务合同第一章总则第一条 本合同当事人委托方（以下简称甲方）：组织名称：代表人：地址：联系电话：受委托方（以下简称乙方）：企业名称：法定代表人：注册地址：联系电话：根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将 （物业名称）委托乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：座落位置：市 区 路（街道）号四至：占地面积：平方米建筑面积：平方米第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人, 本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、 外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院、。第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的 上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、 楼内消防设施设备、电梯、O第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括 道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、0 部劳务费，工具费等）。院内花草树木成活率达%以上，及 时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木 棵数，除重新载植外，另给予成本费用 倍以内罚款。满意率为%不奖不罚；%以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。（三）收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不 少于 次发送报纸信件等，总费用 万元。满意率为%不奖不罚；%以下，给予 元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。（四）医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作， 重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防 疫工作等。服务费为 万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。（五）宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接送保证每天不少于 次，服务费共 万元（包括司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家 政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为 公里）。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评,满意率低于% 者，给予 元以内罚款；满意率高于%者，给予第七条公共绿地的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、 文化体育场所、。第九条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的 清洁卫生、垃圾的收集、O第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、O第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用：1 .物业管理费：2 .保洁费：3 .保安费：4 .房屋设备运行费：5 .维修养护费：第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、 养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。第十五条对业主牧业使用人违反业主公约的行为，针对具体行 为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、等措 施。第十六条其他委托事项 O第三章委托管理期限第十七条委托管理期限为 年。自 年月 日 时起至 年 月日 时止。第四章双方权利义务第十八条甲方权利义务1 .代表和维护产权人、使用人的合法权益;2 .制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3 .审定乙方制定的物业管理方案；4 .检查监督乙方管理工作的执行情况；5 .审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告；6 .在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房（产权仍属甲方），由乙方按下列第 项执行;（1） 无偿使用；（2）按建筑面积每月每平方米 元租用，其租金收入用于O7 .负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之 日起 日内向乙方提供；8 .当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以方式偿付；9 .协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：；10 .协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活。第十九条乙方权利义务1 .根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安；2 .对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3 .按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的 行为进行处理；4 .选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管 理责任转让给第三方；5 .负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护 计划，经双方议定后由乙方组织实施；6 .向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和 物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督；7 .每 个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况；8 .对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或 完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；9 .本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的 全部档案资料。第五章物业管理服务要求标准第二十条 乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人 对乙方的管理满意率达到%;1 .房屋外观：2 .设备运行：3 .房屋及设施、设备的维修、养护：4 .公共环境：5 . 绿化：6 .交通秩序：7 .保安：8 . 急修：9 .小修：第六章物业管理服务费用第二十一条物业管理服务费1 .管理费由乙方按建筑面积每平方米 元或按套每户元向业主收取；2 .保洁费由乙方按建筑面积每平方米 元或按套每户元向业主或物业使用人收取；3 .保安费由乙方按建筑面积生平方米 元或按套每户元向业主或物业使用人收取；4 .高层住宅电梯、水泵、运行费按实结算，由乙方向业主 收取；5 .管理服务费标准的调整，按 调整；6 .对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之 日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。第二十二条住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的倍收取。第二十三条 车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人 收取：1 .露天车位：2 .车库车位：第二十四条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维 修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。第二十五条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取 标准约定如下：O第二十六条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养 护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面 积比例共同承担，在物业维修基金中列支或直接向业主收取。第七章违约责任第二十七条 甲方违反本合同第十八条第 款的约定，使乙 方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾 期未解决的乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙 方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲 方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成 甲方经济损失，乙方应给予甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的， 乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的, 甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济 赔偿。第三十条甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应 赔偿对方 元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。第八章附则第三十一条 双方约定自本合同生效之日起 天内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。第三十二条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充 协议，补充协议与合同具有相同等效力。第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件 内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合 同印制条款的本意。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均 遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十四条 本合同正本连同附件 页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十五条因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达 不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产 生质量右故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时, 双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不 成时，提请 市仲裁委员会裁决（当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。第三十八条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该 事同期满 天前向对方提出书面意见。第三十九条 本合同自签订之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）： 代表人（签字）：元以内奖励。其它方面按南阳理工学院车辆管理办法 执行。（六）学院仓库保管。应按学院关于仓库管理办法执行，按照学 院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用 万元。（七）供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师 生员工的正常学习、工作、生活用水用电。具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自备电源，院内早上 点半至晚 点之间，一般情况连续停电不得超过 小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用 元以内。满意率为%不奖不罚；%以下，给予元以内罚款；%以上，给予 元以内奖励。学院内：电价为 元/度，水价为 元/吨（承包单位除外）。电费：万元（如遇国家政策作重大变化，由 甲乙双方作相应调整；对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新 增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学 院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费；对于在承担正 常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超年月日 年月日签订地点：签订地点：附件一、本物业构成细目二、木物业管理质量目标三、本物业的管理方案有关单位物业管理与服务合同范本有关单位物业管理与服务合同范本单位物业管理与服务合同范本第一章本合同当事人第一条:甲方（业主）:地址：乙方（物业管理公司）：地址：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托 乙方对其XX市XX路XX号提供物业管理服务，订立本合同。第二条物业管理服务期限为义年，自本合同签字之日起生效。第二章管理服务事项第三条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。第四条共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管 道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设 施。第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包 括道路、化粪池、沟渠、管道。第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃 圾的收集、清运。第九条维护物业区域内的公共秩序。第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安 值勤、巡视、进行安全监控。第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、 养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第三章双方权利义务第十三条甲方权利义务。1 .维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。2 .监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。3 .有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。4 .有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结 果。5 .向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。6 .遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、 文化活动。7 .协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。8 .如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申 请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工;完工时， 通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他 人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发现上述 现象，应将保证金返还甲方;若有上述现象，应要求甲方限期修复或 扣除保证金作维修费用。9 .在本物业范围内，不得有下列行为：损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、 阳台等的颜色、形状和规格)，擅自改变房屋设计用途、功能和布局：(2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅？自行车房(棚) 等共用场所(地)；占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、 消防、监控、路灯等公用设施设备；(4)违章搭建；(5)践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品；(6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物；(7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌;放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、 有害物质或者发出超过规定标准的噪音；(9)未经有关部门批准设置摊点；(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。第十四条乙方权利义务。1 .根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。2 .制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规 章的行为，提请有关部门处理。3 .对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、 制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。4 .可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管 理责任转让给第三方。5 .负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度 安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。6 .负责向业主和物业使用人收取下列费用：(1)物业管理服务费；代收代支费用；有偿服务费用。7 .每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。8 .协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。9 .对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完 善配套项目，经甲方同意后方可实施。第四章物业管理服务质量第十五条乙方须按下列约定，实现目标管理。1 .房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到90%以上。2 .公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以上、每 月定期保养，维护完好率达100%以上。3 .公共环境整体美观洁净：楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁；楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁4次（含楼梯扶手），大堂实施8小时保洁；公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化 验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准；化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵 塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通；每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清；每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭嶂一次。4 .公共绿化:(1)日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害；绿化地、园林小品每天清洁一次；(3)植物成活率达到95%以上，出现枯死苗木及时补种。5 .保安服务：小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻；保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即 到达现场；对出人小区车辆敬礼(戴白手套敬标准礼)，以标准手势指挥车辆 的进出停放；(4)区治安达到安全文明小区的标准。6 .管理服务：有关物业服务合同有关物业服务合同第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：座落位置：市 区 路（街道）号计划部分由乙方向使用单位收取）。水费：万元（含绿化用 水）。高压检修及水电运行，劳务及小件工具等费用：万元。（A）做好高职中心楼住宿学生管理服务工作（住宿人数由甲乙双方共同核定），每生每年拨付 元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付 元。（九）学生管理1 .加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。（1）严格按照南阳理工学院学生操行成绩评定细则修订稿的要 求，抓好学生操行评定工作。（2）采取有效措施，使学生不文明率年均控制在%以内。2 .加强学生纪律教育，严肃处理违纪学生。（1）要采取有力措施，使违纪率年均控制在%以内。（2）对违纪学生的处理，要及时准确地做好原始材料的调查取证，坚持在事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备（本人四 至:东 南 西 北占地面积：平方米建筑面积：平方米委托管理的物业构成细目见附件一。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人， 本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、 外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、。第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的 上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、 暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理， 包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、O第九条公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、 垃圾的收集、清运、。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、O第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用:1 .物业管理服务费；2 . ;3 . o第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、 养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为 并根据情节轻重，采取批评、规劝、