管理员工积极心态人力资源咨询培训人力资源咨询培训.pdf

管理员工积极心态 员工拥有积极的心态能够身心舒畅，对待工作也会精力十 足，因此管理者都希望员工拥有积极的心态，那如何管理员工 拥有积极心态呢？管理员工积极心态 一、重在观念 以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家 长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向 选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成 企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业 的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。二、设立高目标 留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功 机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如 果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理 者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头 脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑 战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在 工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们 才会留下来并对企业更加忠诚。三、经常交流 没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和 领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听 员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法一一 什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么？如果企业有困 难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮 助，要记住一一纸是包不住火的，员工希望了解真象。四、授权、授权、再授权 授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着 让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他 和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更 多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管 理人员做岀，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担 当的角色是支持者和教练。五、辅导员工发展个人事业 每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的 想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个 人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应 经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认 识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法 以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种 不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工 身上的做法是不明智的。六、让员工参与进来 我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些 直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你 对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们 希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管 理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有 采纳他们的态那如何管理员工拥有积极心态呢管理员工积极心态一重在观念以前那种把管理职务当官来看将员工当作工具封建家长式的作风应当被抛弃取而代之的是尊重员工的个人价值理解员工的具体需求适应劳动力市场的供求机制依据双向业的制度领导方式员工的报酬等具体的管理工作中二设高目标留住人才的关键是不断提高要求为他们提供新的成功机会人人都希望获胜热爱挑战是优秀员工的普遍表现如果企业能不断提出更高的目标他们就会留下作为一个管理者你战机会以刺激员工去追求更高的业绩只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持能够不断地学到新的东西他们才会留下来并对企业更加忠诚三经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里员工会有自己的许多不满和看法虽然其中有正确的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。七、信守诺言 也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你 认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应 他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都 会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下 了诺言，你就应该对之负责。如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如 果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信 任通常会导致员工失去忠诚。八、多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在 长期工作中我们总结岀以下奖励的要点：公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励 的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是己经被 遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。九、允许失败 要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们 的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工 已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓 励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和 他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。态那如何管理员工拥有积极心态呢管理员工积极心态一重在观念以前那种把管理职务当官来看将员工当作工具封建家长式的作风应当被抛弃取而代之的是尊重员工的个人价值理解员工的具体需求适应劳动力市场的供求机制依据双向业的制度领导方式员工的报酬等具体的管理工作中二设高目标留住人才的关键是不断提高要求为他们提供新的成功机会人人都希望获胜热爱挑战是优秀员工的普遍表现如果企业能不断提出更高的目标他们就会留下作为一个管理者你战机会以刺激员工去追求更高的业绩只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持能够不断地学到新的东西他们才会留下来并对企业更加忠诚三经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里员工会有自己的许多不满和看法虽然其中有正确的批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿 再做新的尝试。十、建立规范 订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有 必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个 员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什 么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理 的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。态那如何管理员工拥有积极心态呢管理员工积极心态一重在观念以前那种把管理职务当官来看将员工当作工具封建家长式的作风应当被抛弃取而代之的是尊重员工的个人价值理解员工的具体需求适应劳动力市场的供求机制依据双向业的制度领导方式员工的报酬等具体的管理工作中二设高目标留住人才的关键是不断提高要求为他们提供新的成功机会人人都希望获胜热爱挑战是优秀员工的普遍表现如果企业能不断提出更高的目标他们就会留下作为一个管理者你战机会以刺激员工去追求更高的业绩只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持能够不断地学到新的东西他们才会留下来并对企业更加忠诚三经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里员工会有自己的许多不满和看法虽然其中有正确的