仓库库存管理规定人力资源物业管理人力资源物业管理.pdf

库存管理规定 1 术语定义 货主：与仓储签署合作协议的仓库货品所有权拥有者；货品：存放于仓库所有状态下商品的统称；LSCM:顺丰供应链管理平台；WMS：顺丰仓库管理系统；RF:顺丰仓库操作终端无线设备；上位系统:客户端管理系统；不良品:出入库及在库管理过程中出现不符合仓储管理标准的货品，均为不良品 2 职责分工 仓储经理；统筹库存管理全面工作，完善库存管理流程；仓储主管:现场工作协调，跟进异常处理；仓库管理员:实施库存管理操作，异常反馈；订单管理员:数据处理、单据管理、信息反馈。3 管理内容 3.1 商品存储规范 3.1.1 分区分类 仓库按使用功能进行区域划分，各区域布局合理、标识清晰，包括收货区、质检区、待 上架区、存货区、不良品区、待处理区、物料区、包装区、发运区等；货品在库存储按客户、品类、存储要求等分区分类存放，便于操作，对有特殊存储要求 的货品按货品属性制定存货方案，以确保货品的储存安全；系统与实物货位、数量、状态一致，无数量差异，无破损变形，无过期变质；不良品管理要求同正常商品；无下架不及时（按可售标准，及时下架和报损，保证上位系统 和 WMS库存一致，无上位系统超卖发生）；残损及时上报和跟进处置;未入 WMS 管理的建立进销存台卡,帐卡物相符;3.1.2 货位优化 定期对仓库货位使用状态进行分析，按实际需求合理规划、灵活配置、及时调整，提高 仓库货位利用率及出入库操作效率；新产品进入，提前根据计划入库商品信息（包装尺寸、重量、品类、存储要求等），规 划商品货位及存储面积需求。顺丰供应链管理平台顺丰仓库管理系统顺丰仓库操作终端无线设备上位系统客户端管理系统不良品出入库及在库管理过程中出现不符合仓储管理标准的货品均为不良品职责分工仓储经理统筹库存管理全面工作完善库存管理流程仓储理内容商品存储规范分区分类仓库按使用功能进行区域划分各区域布局合理标识清晰包括收货区质检区待上架区存货区不良品区待处理区物料区包装区发运区等货品在库存储按客户品类存储要求等分区分类存放便于操作对有特殊存形无过期变质不良品管理要求同正常商品无下架不及时按可售标准及时下架和报损保证上位系统和库存一致无上位系统超卖发生残损及时上报和跟进处置未入管理的建立进销存台卡帐卡物相符货位化定期对仓库货位使用状态进行分3.1.3 货品堆码 合理堆码：商品存储安全、合理、有序，进出便捷；良品、不良品、暂存品、待处理品等 严格区分；按货主、货品性质、规格、批次等分类，满足先进先出、大不压小、重 不压轻的堆码原则，无倒置、无超板超高、无直接就地码放，无占通道，无混放错放;定量堆码：根据仓库存储条件及货品性质确定堆码的高度或数量，同种货品整托码放定 量记数，标记明显，易清点，便于库存管理及发货；.商品码放符合商品特性和堆码标准 易清点；整齐堆码：货品堆码整齐有序，包装标识朝向一致，无条码缺失、不符、残损；商品、库区和通道整洁，无积尘,无杂物，无油污等；顺丰供应链管理平台顺丰仓库管理系统顺丰仓库操作终端无线设备上位系统客户端管理系统不良品出入库及在库管理过程中出现不符合仓储管理标准的货品均为不良品职责分工仓储经理统筹库存管理全面工作完善库存管理流程仓储理内容商品存储规范分区分类仓库按使用功能进行区域划分各区域布局合理标识清晰包括收货区质检区待上架区存货区不良品区待处理区物料区包装区发运区等货品在库存储按客户品类存储要求等分区分类存放便于操作对有特殊存形无过期变质不良品管理要求同正常商品无下架不及时按可售标准及时下架和报损保证上位系统和库存一致无上位系统超卖发生残损及时上报和跟进处置未入管理的建立进销存台卡帐卡物相符货位化定期对仓库货位使用状态进行分安全堆码：堆码稳定牢固，需要时使用围膜缠绕加固，不压坏底层货品。预留合理的墙 距、柱距、顶距、灯距、垛距和通道,3.1.5 有效期管理 出入库货品有效期检查，异常货品及时处理；有效期预警通报，临期货品信息记录在库存货品有效期管理表（见附录），提前通知 客户处理（各仓库预警周期以客户要求为准）。3.2.3 盘点流程说明 步骤 标准动作 流程活动说明 差异动作说 明 差异动作标准 角色/部 门 模板/表格/操作指导 等 01 盘点准备 1、制疋盘点计划；2、人员安排。无 无 仓储主管/仓储经 理/订单 管理员 02 创建盘点计 划 按盘点周期要求进入 WMS 系统库存管理-循环盘点浏览器按盘点类 型（动碰、全盘、循环盘 点等）建立盘点计划 无 无 订单管理 员 顺丰供应链管理平台顺丰仓库管理系统顺丰仓库操作终端无线设备上位系统客户端管理系统不良品出入库及在库管理过程中出现不符合仓储管理标准的货品均为不良品职责分工仓储经理统筹库存管理全面工作完善库存管理流程仓储理内容商品存储规范分区分类仓库按使用功能进行区域划分各区域布局合理标识清晰包括收货区质检区待上架区存货区不良品区待处理区物料区包装区发运区等货品在库存储按客户品类存储要求等分区分类存放便于操作对有特殊存形无过期变质不良品管理要求同正常商品无下架不及时按可售标准及时下架和报损保证上位系统和库存一致无上位系统超卖发生残损及时上报和跟进处置未入管理的建立进销存台卡帐卡物相符货位化定期对仓库货位使用状态进行分03 打印盘点 表 在循环盘点浏览器页面“活动状态中的计划”模 块选择已建立的盘点计划 进行打印，并把盘点计划 单交仓库管理员（客户）RF盘点不 需要打印 无 订单管理 员 04 执行盘点 1、进入 RF盘点页面，对系统指定货位的货 品盘点并进行实际数 量录入，当个货位货 品盘点完后点击确 认，再进行下一货位 盘点，直至盘点计划 单任务全部完成；2、按照盘点报表顺序进 行实物盘点，发现不 良品及时确认，转移 库存至不良品区。无使用 RF 操作 仓库管理员根据盘点计划 单信息到对应货位进行盘 点，并把货品实际数量记 录在盘点计划单中交订单 管理员进行盘点结果录 入。仓库管理 员 05盘点 结果查询 1、盘点完成后需当天在 WMS 系统查询盘点 结果。（正常完成的 盘点将直接在循环盘 点浏览器一-已完成 的计划内体现）2、每日形成库存日报 库存差异 对有差异货品重新进行盘 点，如再次盘点依然不正 常需在当天内上报仓储经 理/仓储主管进行差异调 整。仓库管理 员 表 顺丰供应链管理平台顺丰仓库管理系统顺丰仓库操作终端无线设备上位系统客户端管理系统不良品出入库及在库管理过程中出现不符合仓储管理标准的货品均为不良品职责分工仓储经理统筹库存管理全面工作完善库存管理流程仓储理内容商品存储规范分区分类仓库按使用功能进行区域划分各区域布局合理标识清晰包括收货区质检区待上架区存货区不良品区待处理区物料区包装区发运区等货品在库存储按客户品类存储要求等分区分类存放便于操作对有特殊存形无过期变质不良品管理要求同正常商品无下架不及时按可售标准及时下架和报损保证上位系统和库存一致无上位系统超卖发生残损及时上报和跟进处置未入管理的建立进销存台卡帐卡物相符货位化定期对仓库货位使用状态进行分06 确认并调整 差异 1、第一时间调整差异库 存至不良品区，确保 WMS系统与客户上 位系统可售库存一 致，同时核查盘点差 异原因，与客户确认 盘点差异确认 表，根据双方确认 的差异解决方案在 WMS 系统中对存在 的差异进行调整；2、严禁仓库工作人员在 没有授权的情况下私 自调整库存数量；3、盘点差异确认表 存档保管。无 无 仓储主管/仓储经理 07盘点 结果上传 盘点结果信息上传至客户 上位系统。无 无 订单管理 员 3.3 库存调整 3.3.1 数量调整 概述说明：盘点差异调整根据客户确认的盘点差异确认表（暨库存数量调整审批表），由授权人对差异货品数量进行调整。步骤 流程活动说明 角色/部 模板/表格/标准动作 差异动作 说明 差异动作标准 门 操作指导等 顺丰供应链管理平台顺丰仓库管理系统顺丰仓库操作终端无线设备上位系统客户端管理系统不良品出入库及在库管理过程中出现不符合仓储管理标准的货品均为不良品职责分工仓储经理统筹库存管理全面工作完善库存管理流程仓储理内容商品存储规范分区分类仓库按使用功能进行区域划分各区域布局合理标识清晰包括收货区质检区待上架区存货区不良品区待处理区物料区包装区发运区等货品在库存储按客户品类存储要求等分区分类存放便于操作对有特殊存形无过期变质不良品管理要求同正常商品无下架不及时按可售标准及时下架和报损保证上位系统和库存一致无上位系统超卖发生残损及时上报和跟进处置未入管理的建立进销存台卡帐卡物相符货位化定期对仓库货位使用状态进行分01 信息报备 报备出现盘点差异的货 品信息。无 无 仓库管理 员 02 原因明确 查询台账与系统账明确 盘点实际差异原因。无 无 仓储经理/主管 03 数量调整 登录 WMS 系统进入库 存管理模块，选择货 品、货位、状态、数量（输入正数为库存增 力口，负数则为减少库 存），调整原因，点击确 无 无 仓储经理 04 调整结果查 询 进入 WMS 系统库存管 理-货位快速查找，输 入货位与货品信息，查 询货品调整结果是否正 确。无 无 仓储经理/主管 3.3.2 状态调整 概述说明：不同货位状态的调整。（如，正品区调整至残品区）步骤 流程活动说明 角色/部 门 模板/表格/操作指导等 标准动作 差异动作说 明 差异动作标准 01 状态调整 根据实际原因，明确不 同类型货位需进行移库 的货品品名与数量 无 无 仓库管理 员 02 货品移动 持 RF至相应货位，进入 库存管理，选择“状态 调整”，扫描需移库货 品货位编码、货品条 码、输入货品数量、扫 描需移至的货位编码，点击确定完成移库。客户端操 作 登录WMS 系统桌面点 击库存管理一库存管 理，在调整类型中选择“状态调整”，选择移 出与移入库位，状态，数量，点击确定。仓库管理 员 顺丰供应链管理平台顺丰仓库管理系统顺丰仓库操作终端无线设备上位系统客户端管理系统不良品出入库及在库管理过程中出现不符合仓储管理标准的货品均为不良品职责分工仓储经理统筹库存管理全面工作完善库存管理流程仓储理内容商品存储规范分区分类仓库按使用功能进行区域划分各区域布局合理标识清晰包括收货区质检区待上架区存货区不良品区待处理区物料区包装区发运区等货品在库存储按客户品类存储要求等分区分类存放便于操作对有特殊存形无过期变质不良品管理要求同正常商品无下架不及时按可售标准及时下架和报损保证上位系统和库存一致无上位系统超卖发生残损及时上报和跟进处置未入管理的建立进销存台卡帐卡物相符货位化定期对仓库货位使用状态进行分3.3.3 货位调整 概述说明：相同货位状态的调整。（如，正品区调整至正品区）步骤 流程活动说明 角色/部 门 模板/表格/操作指导等 标准动作 差异动作说 明 差异动作标准 01 货位调整 根据实际原因，明确同 一货位类型需进行移库 货品品名与数量 无 无 仓库管理 员 02 货品移动 持 RF至相应货位，进入 库存管理，选择“货位 移动”，扫描需移库货 品货位编码、货品条 码、输入货品数量、扫 描需移至的货位编码，点击确定完成移库。客户端操 作 登录 WMS 系统桌面点 击库存管理一库存管 理，在调整类型中选择“货位移动”，选择移 出与移入库位，数量，点击确定。顺丰供应链管理平台顺丰仓库管理系统顺丰仓库操作终端无线设备上位系统客户端管理系统不良品出入库及在库管理过程中出现不符合仓储管理标准的货品均为不良品职责分工仓储经理统筹库存管理全面工作完善库存管理流程仓储理内容商品存储规范分区分类仓库按使用功能进行区域划分各区域布局合理标识清晰包括收货区质检区待上架区存货区不良品区待处理区物料区包装区发运区等货品在库存储按客户品类存储要求等分区分类存放便于操作对有特殊存形无过期变质不良品管理要求同正常商品无下架不及时按可售标准及时下架和报损保证上位系统和库存一致无上位系统超卖发生残损及时上报和跟进处置未入管理的建立进销存台卡帐卡物相符货位化定期对仓库货位使用状态进行分