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    汽车销售工作计划(合集15篇)_2.docx

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    汽车销售工作计划(合集15篇)_2.docx

    汽车销售工作计划(合集15篇)汽车销售工作方案1 1、销售顾问培训: 在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20年的销售顾问的培训是重点,除按方案每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫争论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程: 完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的争论后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩处,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简洁缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节准备成败,这是经理常教育大家的话。在20年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: (1)现在的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成确定的威逼,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价特别,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的.诚信度、公司的人员的良好印象等亲热相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。 (4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,关怀他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。 汽车销售工作方案2 回首过去一年的销售历程,我经受许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新颖;似乎从一开头,新年带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。 总体观看,这一年来我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车配件,这是我们的最强的一项;其次,市场上其他一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法提高我们的品牌供货比例;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣扬;另外,对企业的不断宣扬可以提高我们品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在四川广安设立新公司,就是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能遗忘客户关系管理的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系特别重要,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 下面我来分析一下目前我们产品的市场分布及各市场的状况: 1、重庆地区:重庆市场在这些年的进展较为稳定,希望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;此外经过这一年对市场的"了解,发觉重庆市场要求质量高,价格要适中,重庆市场上的新公司、新品牌、新产品较多,有的相比我们有价格优势,但是质量上我们更胜一筹,所以一些新的品牌市场持续力气不会太长,但是我们也必需要重视,假如在质量和价格之间需求一个市场能大量接受的平衡点。因此,我个人认为在我们本地的市场策略,首要任务应当要锁定关键大客户,假如我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 2、四川地区:目前四川市场仍是特殊单薄,但是不行忽视的是四川市场有着特别巨大的潜力,通过四川群力汽车配件有限公司的成立,我们要扭转这一不利的书面,扩大规模的基础上我们实际上是降低了运输、中转、劳动力等方面的成本。因此,摆在四川片区的着要问题是如何去开拓市场,如何锁定大客户的以及以大带小,做好这个开端,有望我司产品在该地区取得更大进展; 3、其他片区:这个要自己写才行。 销售是实现利润的手段,要做好汽配销售,不是一件简洁的事情,他需要的是综合技能以及与沟通技巧, 接下来谈一下来年的工作方案: 一 学习产品:把握构造、性能、性价比分析工具;不分要娴熟把握自己的产品,更要了解市场上和我们竞争的同类型商品。只有对产品的深度把握,才能给客户做到细致的介绍,扬长避短,发挥产品的比较优势,让客户心服口服。 二 了解市场:把握行业背景市场大局与市场动态;市场情行时刻有变化,各方面的政策也会引起市场波动,因此,随时观注市场的变化,分析缘由,找出应对的策略,抱占行机,扩大自己品牌的市场占有率,这个对我们来说也是特殊的重要。 三 深化营销:把握和恰当地运用市场营销的精髓;各种各样的营销手段是必不行少的。产品再好,还得要卖得出去。所以我们针对各种状况适当地运用各种方法。同时,自己更要加强营销学问的学习,不断地适应新形势进展的需要。 四 提升服务:把握销售过程服务与售后服务方法;目前的服务不仅仅局限于销售过程当中,售后服务也显得尤为重要。在销售的过程中,我们要提升服务水平,给客户急躁细致地讲解,消退客户的疑虑。同样,在售后,我们也同样要对产品的质量和消逝的问题负责,乐观面对可能消逝的各种状况,让客户情愿与我们连续合作。 五 把握客户:把握客户心态消费心理与决策方式。客户是我们销售产品的对象,因此,对客户的心态和决策方式的把握是相当重要的,这样,我们才能在销售过程中做到有效的沟通。同时,我们对客户地把握也不能局限于销售过程中,工作之外的沟通也特别重要。不要自己要与客户做伴侣,而是要做到客户渴望与你做伴侣,这样,把握客户就不是难事了。 最终,我想说在这一年里我成长很多,也特殊感谢公司领导的关怀和同事的支持。我信任来年的工作,我确定会做得更好,回报公司对我的信任。 汽车销售工作方案3 一、营销背景 世博中心占地6000平方米,条件独特,管理先进,售后服务齐全,工商、税务、银行、交管等相关配套服务完善,可为客户供应综合、全面的优质服务,使宽阔汽车及其他附属行业的经营者无需许多简洁的手续即可轻松运营。它为宽阔汽车及负行业的经营者供应了一个更完善的;市场前景宽敞的现代汽车交易场所。 为了更好地开展宣扬活动,提高知名度,使南车博览中心在公众心目中拥有更高的地位,制造声势,前期广告能够合理、科学地运营;成功实施,受其托付,特地支配制定南方汽车博览中心前期广告方案。 二、市场分析 1.市场环境优势分析 答: 东风日产汽车博览中心位于解放公园旁,交通便捷。中心以东风日产汽车为中心,辐射武汉、襄樊、x、黄陂、荆州等周边城镇,地理环境优越。 b、 东风日产汽车博览中心位于一个集中的地方。周边城镇有密集型制造业和加工业。将来几年,东风日产的经济将快速进展,为其他汽车会展中心制造更加优越的经济环境。 c、 随着经济的进一步增长和人民生活水平的逐步提高,汽车及其附属产业将实现新的飞跃。将来几年,汽车消费将是大众的主流消费,家庭和个人汽车将更加普及,汽车消费更接近普及,这将为东风日产汽车博览中心将来的进展制造良好的市场机遇。 2.自身优势分析 答: 目前x内及周边的汽车销售比较分散,大部支配套服务设施不完善。东风日产汽车博览中心是周边地区第一个现代汽车交易市场机械城。该中心的建成将吸引更多汽车及其附属行业的客户关注和投资询问,市场前景特殊宽敞。 b、 环境优越,占地面积大,博览中心布局合理,大型停车场、展厅、交易大厅等相关设施齐全完善,是集销售、售后服务、零部件供应为一体的综合性专业汽车交易市场。整个中心设计高,质量好,是湖北省首家设备先进、功能齐全的先进汽车交易中心。 c、 工商、税务、交管、银行、保险等配套服务的优质服务将进入办公室,为汽车交易省去很多繁琐的手续,让整个汽车交易更快捷、更顺畅。会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善,可为客户供应优质一流的服务,为汽车及其关联经销商供应汽车文化、新车投放、现场推广等活动,并配备汽车美容、装饰工程,使整个交易中心更加规范和一体化。 d、东风日产汽车博览中心拥有通讯、语言查询、数字呈现、信息发布、电子摄像等完善的硬件设施,装修豪华高雅,运营环境舒适温馨。 三、前期市场策略 1.亲热关注市场机会,进行大规模宣扬,使其优势深化人心,吸引更多的汽车及其附属行业经销商和制造商投资。 2、尽量呈现自己的强势优势,扬长避短,扩大知名度和美誉度。 ent: 2em; textxalign: left;">3、早日导入CIS系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的市场战略目标。 4、引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,提升企业美誉度。 四、前期广告策略 1、广告定位 前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放方案,以及广告的具体实施。建议接受南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。 2、广告知求 以理性的.广告知求为广告知求点,用实实在在的的事实去劝告人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。 3、广告目标 争取在开盘前来通过广告和其他的宣扬手段相结合,使东风日产汽车博览中心在开盘前就能够深化人心,在市场中占有确定的地位。广告宣扬的目标应当放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间制造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来询问投资。 五、媒体分析 A、在众多的广告媒体中,xx地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众。户外广告的起效较慢,但是最简洁树立良好的企业形象。 B、媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源。 汽车销售工作方案4 一、市场分析 随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场慢慢进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信念直倍,又深感责任重大 着眼xx公司当前,兼顾将来进展,必需紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,留意销售人员培育,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,乐观争取圆满完成销售任务。 二、销量目标 以目前xx公司20xx年1月8月销售159辆汽车,销售额1900万元,盈利20万元; 上海通用共119台;别克凯越15台,新君威13台(其中1。6T 5台),新君越3台,英朗3台; 雪佛兰科鲁兹40台,新景程15台,乐风10台,新赛欧15台; 荣威550 2台; 比亚迪共30台;其他品牌10台。 20xx年9月12月销售具体目标:60台; 上海通用别克10台,雪佛兰20台,上海通用其余品牌5台; 上海大众15台,上海汽车其余品牌5台。 三、资金使用 xx公司目前总投入资金240万及其: 公司筹建,服务站,广告:80万 周转资金:160万,公司展车与流淌和保证金。 资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押贷款,50%约120万元自有资金,10%。约30万伴侣借款。 近期xx公司将80万元跟随永州申湘公司全部汽车品牌的销售与售后的投入。 四、公司团队 总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记一名,出纳一名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问6名,服务站售后经理一名刘明,售后客服接待一名,修理部6人,装潢部二名。 五、实施措施 1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务。技术人员的各方面提升。 2、客户回访,道县市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威逼,为稳定和开展市场,必需加强与老客户的.沟通,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息沟通,增进感情。 3、xx月xx公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。 4、公司照旧以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。 6、精确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。 7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增加公司整体的综合业务力气,学习把握产品技术学问,更好的应用于工作中。 8、富顺公司与与永州申湘公司团结合作,乐观关心处理整个永州市的紧急大事,把客户维护好。 六、广告投放: 1、在道州通往江华及江永、广东。广西方向,道州全部大路及国道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅广告。墙面广告, 2、联合各汽车产生联合宣扬, 3、南六县定期做单业广告单的宣扬。 汽车销售工作方案5 第一,我觉得今年业绩未完成的缘由是以下三点市场实力不够强,所以唐山大企业很多客户没有接触,没有产生合同!没有达到预期的效果! 2.个人做事风格不够勤快。我坚持不到最终,尤其是今年4月到8月。访问量特别不理想! 3.在工作生活中,与人沟通时,说话的方式方法需要进一步改进。 其次、工作方案 在工作中,我始终明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,对领导支配的工作不能马虎或疏忽。接受任务时,一方面乐观了解领导的意图和需要达到的标准和要求,努力在要求的时限内提前完成;另一方面,我应当乐观考虑、补充和改进它们。 业绩代表的是过去,不是过去。要鞭策自己过去的不足和问题,才能在新的时代有更好的突破!为自己制定一个方案,以便明年提高工作水平 对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者款待客户,稳定与客户的关系。 2.在拥有老客户的同时,必需不断从各种媒体猎取客户信息。 3.要想有好的业绩,必需加强业务学习,开阔视野,丰富学问,实行多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。 每月九大类应增加5个以上新客户和3个潜在客户。 2.每周总结一次,每个月做一个大结论,看看工作中有什么错误,准时改正,下次不要重复。 3.熟识客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好预备,避开失去这个客户。 4.你不能隐瞒或者哄骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和你的客户看法全都。 5.要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行沟通,向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作态度应当是一样的.,但不能太卑微。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。 7.假如客户遇到问题,确定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信很重要。你要建立自信,经常对自己说:“我是最棒的!我独一无二!”。只有拥有健康、乐观、乐观的工作态度,才能更好地完成任务。 9.需要与公司其他员工有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多争辩,不断提高业务技能。 第三,明年的个人目标 一个好的销售人员应当具备:良好的团队、良好的人际关系、良好的沟通力气、良好的销售策略、良好的专业学问,以及贯穿始终的对销售工作的极端热忱!个人觉得对销售工作热忱很重要,但是如何培育工作热忱呢!如何连续?把工作当成手段而不是负担工作就是乐趣,找乐趣!通过10年的工作和学习,我学到了一些东西,也意识到了一些东西。我们有一个很好的团队,我们工作热忱,我们能够并且会做到!我个人明年的目标是400万,明年现在可以拥有一辆属于自己的车(4 7万)!确定要买车,确定要有5万元资金! 20年,要遵循的工作思路:在公司的领导下,公司的战略持续改进活动,销售部的日常工作,订单和交货方案的状况、平衡、监督和跟踪;按时交付客户产品并跟踪客户,开发新客户和新产品,完成各公司的生产和销售任务 汽车销售工作方案6 随着河北区产品市场慢慢进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有产品市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾将来进展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有产品市场,把握时机开发潜在客户,留意销售细节,强化优质服务,稳固和提高产品市场占有率,乐观争取圆满完成销售任务。 一、销量指标 至20xx年12月31日,山东区销售任务5600万元,销售目标7000万元 二、方案拟定 1、年初拟定年度销售总体方案; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类 依据15年度销售额度,对产品市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施 1、技术沟通 (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访 目前在国内产品市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成产品市场威逼。为稳固和拓展产品市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要关怀客户出货,关怀客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。 3、网络检索 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调 目前状况下,我公司照旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们供应的服务,从稳固产品市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:用心确定能赢得精彩! 20xx将连续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,准时精确做好销售部的"日常工作,对订单和发货方案的执行状况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,连续开发新客户和新产品,协作各部门准时完成公司产销的各项任务。 在20xx工作中,估量主要完成工作内容 1、依据客户订单准时制定和修改发货方案;负责发货方案的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并准时向领导反映过程状况。 2、对国外客户的信息收集、准时传递、准时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并准时了解国际机械制造产品市场和外汇产品市场的消息,为公司的进展壮大供应信息支持。 3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。 4、准时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。 5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 6、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。 7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,准时回款,对未达帐项乐观负责。 汽车销售工作方案7 随着xx区汽车市场慢慢进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾将来进展。20xx年,在负责人的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,留意销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 至20xx年12月31日,xx区汽车销售任务560万元,销售目标700万元。 二、方案拟定: 1、年初拟定年度销售总体方案。 2、年终拟定年度销售总结。 3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表。 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表。 三、客户分类: 依据汽车xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会。 (2)参加相关行业展会两次,其中展会议开会时间间支配一场大型联谊座谈会。 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的汽车相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的"关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次。对一级客户每两月访问一次。对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间。 (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要关怀客户出货,关怀客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司照旧以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的熟识,把握每一次与用户接触的机会,供应热度详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:用心确定能赢得精彩! 汽车销售工作方案8 一,今年业绩没有完成的缘由: 1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终,特别是最近今年四至八月份,访问量特别不理想! 3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。 二,工作方案 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定方案。 三个大部分: 1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题,不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信是特殊重要的,要自己给自己树立自信念,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标 一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过10年的"工作和学习,我已经了解和熟识到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也确定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!确定要买车,自己还要有5万元的资金! 20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货方案的状况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。 汽车销售工作方案9 随着XX区市场慢慢进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾将来进展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,留意销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,乐观争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 至20xx年12月31日,XX区销售任务5600万元,销售目标7000万元 二、方案拟定: 1、年初拟定年度销售总体方案; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类: 依据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参加相关的行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前,在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,在技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要关怀客户出货,关怀客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司照旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的.产品如同享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:用心确定能赢得精彩! 20xx将连续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,准时精确做好销售部的日常工作,对订单和发货方案的执行状况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,连续开发新客户和新产品,协作各部门准时完成公司产销的各项任务。 在20xx工作中,估量主要完成工作内容如下: 1、依据客户订单准时制定和修改发货方案;负责发货方案的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并准时向领导反映过程状况。 2、对国外客户的信息收集、准时传递、准时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并准时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的进展壮大供应信息支持。 3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。 4、准时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。 5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 6、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。 7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,准时回款,对未达帐项乐观负责。 汽车销售工作方案10 (一)细分(乡镇安置帮教工作方案)目标产品市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以产品市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,乐观拓展新客户的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的产品市场推广攻势。 巩固现金管理产品市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大产品市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构开放营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深化开展结算优质服务年活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现共性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要依据总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的照旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续跑马圈地扩大产品市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户产品市场上占据确定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,

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