2021全球企业不动产十大趋势-仲量联行-2021.pdf

全球企业不动产十大趋势重塑房地产 2021 仲量联行，版权所有2021全球企业不动产十大趋势实现商业成功的关键在于引领发展潮流，为员工发展、为利润增长、为保护地球，准确预判并采取有效举措。在第六次发布的全球企业不动产十大趋势报告中，仲量联行指出了2021年新兴的业务转折点，并探讨了企业应如何重新调整其不动产策略，以应对不断变化的业务优先级、充满挑战的经营环境以及仍有诸多不确定性的经济环境。32021：迈向下一个新常态企业重塑对于许多企业而言，新冠肺炎的全球大流行成为了其加速变革与转型的催化剂。经历了最初的冲击和反应阶段，企业正面临着过渡到下一个新常态的各种挑战，而这可能会持续很长时间。企业需要调整策略，提高自身的适应力和韧性以及可持续性和责任感，以应对健康福祉、混合办公模式、数字投资和可持续商业实践等需求的不断改变。房地产转型将在2021年加速，而企业不动产策略将成为公司管理层最关注的核心议题。2021 仲量联行，版权所有42021全球企业不动产十大趋势020304050607080910办公场所人性化下一代办公场所将为员工提供高效办公、蓬勃发展的办公环境混合办公未来“随处办公”模式有利于分散人员，推动不动产组合转型健康至上员工的健康福祉将成为未来企业不动产策略和投资的核心“数字”为先科技赋能一切。发展数字化能力，利用科技赋能为员工和客户创造价值“奔向零碳”企业不动产将成为企业实现净零目标的关键分散式城市化对更可持续和更具韧性的城市化模式的需求将改写城市的空间逻辑负责任的房地产房地产促进积极改变，这一承诺将成为2021年企业不动产策略的重中之重灵活转型灵活空间将成为后疫情时代提升不动产组合灵活性的重要战略工具未来导向型指标新的衡量指标和洞察将提高基于数据的不动产组合效率，赋能未来办公韧性持续的变革离不开持久的韧性01 2021 仲量联行，版权所有数字化赋能的分散办公模式“随处办公”模式有利于分散人员，推动不动产组合转型混合办公未来01 2021 仲量联行，版权所有混合办公未来6问题：一些企业正在为员工提供新的灵活办公选项。您觉得这对您有吸引力吗？样本：所有受访员工，样本数量=2033来源：仲量联行人性化体验报告（2020年）0143%52%57%57%71%74%Working from a coworking facility close to my home,atNot coming to the office anymore,thanks to aLiving far away from the city and going to the officeWhile at my office,being able to choose the mostChoosing my working hours,having flexible schedulesSwitching to a 4-day working week,with 1 day availableAppealing劳动力渴望更多灵活性调整为一周办公4天，有1天可以自由支配可以自由选择办公时间，灵活安排工作日程在办公场所可以根据任务类型自由选择最合适的办公空间远离城市居住，仅在必要时前往办公室由于实施永久性远程办公安排，从此无需再去办公室每周至少有1天可以在住所附近的共享办公设施办公有吸引力 2021 仲量联行，版权所有7疫情后的期望远程办公频率：平均每周天大多数为远程办公+无办公地点部分时间远程办公+大型总部和/或多中心和/或多个微中心，灵活空间小部分为远程办公+大型总部问题：新冠疫情后，您希望每周在家远程办公多少天？样本：所有受访员工，样本数量=2033来源：仲量联行人性化体验报告（2020年）50%混合办公办公室办公+远程办公26%仅在办公室以外的场所办公24%仅在办公室办公混合办公未来01 2021 仲量联行，版权所有8 2021仲量联行。版权所有。探索混合办公场所的灵动性，提升未来韧性混合办公未来01 2021 仲量联行，版权所有创建以员工为中心的办公场所下一代办公场所将为员工提供高效办公、蓬勃发展的办公环境办公场所人性化02 2021 仲量联行，版权所有70%70%69%60%52%26%24%28%21%42%4%6%3%19%6%Better in the officeBetter at homeBetter in a third-party place学习成长社交解决工作问题协作和开会管理或获取管理层的支持10问题：在经历了疫情期间的居家办公后，未来您更喜欢在哪里进行以下任务？在家、办公室、或第三方场所？样本：所有受访员工，样本数量=2033来源：仲量联行人性化体验报告（2020年）办公室成为进行特定重要活动的首选场所在办公室进行更好在家进行更好在第三方场所进行更好办公场所人性化02 2021 仲量联行，版权所有11空间#1 创意空间#2 学习&发展空间#3 联合办公空间#4 室外空间#5 私人空间绩效推动因素*技术#1 社交网络#2 学习&发展工具#3 客户关系管理工具#4 商业智能工具#5 项目管理工具来源：仲量联行解码人员绩效报告（2020年）*与其他群组相比，对高绩效员工的绩效影响最大的空间&技术办公场所人性化02 2021 仲量联行，版权所有12办公场所人性化02与人力资源和技术部门合作，通过重构办公场所、创造积极高效的办公环境，提升人员绩效 2021 仲量联行，版权所有重新聚焦员工的健康福祉员工的健康福祉将成为未来企业不动产策略和投资的核心健康至上03 2021 仲量联行，版权所有1458%的员工优先选择在能为他们提供身心健康保障的企业工作来源：仲量联行人性化体验报告（2020年）49%的员工在办公室完成艰巨任务后无法迅速调整状态来源：仲量联行解码人员绩效报告（2020年）健康至上03 2021 仲量联行，版权所有15问题：获得哪种服务会让您感到开心？样本：所有受访员工，样本数量=2033来源：仲量联行人性化体验报告（2020年）后疫情时代，员工最希望获得的五项服务26%35%37%38%37%40%38%37%38%39%17%16%15%17%21%20%24%34%34%34%托儿服务美容服务文化服务服务台出行解决方案解压服务运动服务健康服务高级餐饮服务福祉服务有这个服务会很好有这个服务会非常棒健康至上03 2021 仲量联行，版权所有16健康至上03制定健全的健康福祉方案，关爱员工，缓解心理因素和疲劳对员工身心健康的影响 2021 仲量联行，版权所有动态互联的合作伙伴和技术生态系统科技赋能一切。发展数字化能力，利用科技赋能为员工和客户创造价值“数字”为先04 2021 仲量联行，版权所有1859%的受访企业高管表示，新冠病毒疫情加快了其所在企业的数字化转型步伐。68%的企业提到将塑造创新型合作伙伴关系作为未来一年的核心优先事项。40%的首席执行官表示，其首席信息官或技术主管将成为商业策略的关键驱动力超过首席财务官、首席运营官和首席营销官的驱动力之和。来源：IBM新冠病毒疫情与企业的未来报告（2020年）来源：安永、Tech Horizon:Six habits of digital transformation leaders（2020年）来源：德勤 The new CIO:Business-savy technologist（2020年）“数字”为先04 2021 仲量联行，版权所有19数字化转型Apps应用程序协作数据设备获取15243任何设备 任何App 任何数据任何地方任何时间来源：仲量联行（2020年）“数字”为先04 2021 仲量联行，版权所有20“数字”为先04借力数字化生态，加速工作方式、劳动力和办公场所的转型 2021 仲量联行，版权所有房地产脱碳企业不动产将成为企业实现净零目标的关键“奔向零碳”05 2021 仲量联行，版权所有22全球净零排放承诺一年内翻一倍碳足迹高于美国碳排放的城市和区域以及合计营收超过11.4万亿美元的企业正在努力实现净零目标。目前已包括22个地区、452座城市、1101家企业、549所大学和45家最大的投资机构。来源：EnviroLab&New Climate Institute,Accelerating Net Zero（2020年）“奔向零碳”05 2021 仲量联行，版权所有23“奔向零碳”05全球40%的温室气体排放来自各类建筑，如果不加以控制，到2050年这一比例将翻番。建筑的能源消耗量占全球总能源消耗量的三分之一。来源：theclimategroup.org 2021 仲量联行，版权所有24资产生命周期内的每一个企业不动产决策都应考虑净零碳排放通过可持续性评估/尽职调查后租赁或购置净零碳排放建筑在开发、翻新或装修资产时采用可持续的设计理念和规范通过建筑优化实现净零碳排放管理，例如，照明系统升级、暖通系统替换和数字科技等来源：仲量联行（2020年）“奔向零碳”05 2021 仲量联行，版权所有25加速净零策略在整个企业不动产组合和房地产全生命周期中的应用“奔向零碳”05 2021 仲量联行，版权所有通过建筑环境重塑更美好的世界以房地产促进积极改变，这一承诺将成为2021年企业不动产策略的重中之重负责任的房地产06 2021 仲量联行，版权所有“27打造负责任的房地产，需要从行业大局出发制定房地产发展和管理方针，推动系统性变革。来源：彭博绿色、仲量联行（2020年）“负责任的房地产06 2021 仲量联行，版权所有28利用空间和体验提升成就感打造能促进多元协作文化和繁荣社区的功能性场所交付“真实”场所，让员工获得真正的归属感打造数字互联的智慧环境减缓气候变化，补充地球资源提升员工、场所和社群的韧性来源：仲量联行（2020年）仲量联行的负责任房地产框架包容有韧性场所负责任的房地产06 2021 仲量联行，版权所有29利用建筑环境推动积极可持续的变革，实现人和地球的健康和繁荣发展负责任的房地产06 2021 仲量联行，版权所有多中心城市的兴起对更可持续和更具韧性的城市化模式的需求将改写城市的空间逻辑分散式城市化07 2021 仲量联行，版权所有3172%的员工更重视工作与生活的平衡，希望有更多时间陪伴家人57%的员工更希望缩短通勤时间，有意识地选择在本地工作和生活预计到2030年，城市“最后一公里”配送的需求将增长78%基于价值链中断的可能性，企业平均每十年会损失超过40%的年利润。来源：麦肯锡全球价值链的风险、韧性及再平衡报告（2020年）来源：世界经济论坛最后一英里生态系统的未来（2020年）来源：仲量联行人性化体验报告（2020年）来源：仲量联行人性化体验报告（2020年）分散式城市化07 2021 仲量联行，版权所有32城市区域高度互联“城市的核心将被重塑，以反映它们在城市生态系统中不断变化的角色。它们将以创新、协作和互动中心的型态重新出现。”来源：仲量联行全球城市调研报告（2021年）来源：仲量联行分散式城市化07四线城市次级中央商务区三线城市近郊中心次级中央商务区二线城市近郊中心三线城市次级中央商务区近郊中心二线城市中央商务区二线城市创新热点 2021 仲量联行，版权所有33区位策略需与城市空间逻辑的进化趋势相符，提高不动产组合的可持续性和韧性分散式城市化07 2021 仲量联行，版权所有灵活空间的进化灵活空间将成为后疫情时代提升不动产组合灵活性的重要战略工具灵活转型08 2021 仲量联行，版权所有35未来企业需求33%的全球企业不动产负责人表示将扩大联合办公/灵活空间在后疫情时代的应用来源：仲量联行灵活转型08 2021 仲量联行，版权所有36灵活空间运营商整合2020年灵活空间运营商的租赁活动同比减少82%。在持续的企业倒闭、场所关停和并购活动的背景下，2021年将迎来市场整合。来源：仲量联行（2020年）灵活转型08 2021 仲量联行，版权所有37产品创新企业对灵活性和降低资本支出的需求不断提升，因此，按需使用空间、企业会员制和拎包办公/即租即用模式等日益兴起。来源：仲量联行（2020年）灵活转型08 2021 仲量联行，版权所有38在不动产组合中纳入灵活空间，以应对办公偏好的不断改变灵活转型08 2021 仲量联行，版权所有变革导向型的前瞻性指标新的衡量指标和洞察将提高基于数据的不动产组合效率，赋能未来办公未来导向型指标09 2021 仲量联行，版权所有4070%的指标（企业未来三年将采用的）将是非传统意义上的衡量指标。来源：仲量联行（2019年）未来导向型指标09 2021 仲量联行，版权所有41不动产组合人员绩效负责任的房地产持续实时的数据收集过去、现在、未来措施的混合，包括前瞻性、预期性和预测性措施反应迅速、灵活敏捷、适应性强指标将充分利用多样化数据和高级分析涵盖一系列金融和非金融措施与战略目标和目的保持一致基于员工、其它利益相关者和股东的需求制定衡量指标标准化衡量指标，明确数据治理举措，确保一致性未来的衡量指标将关注：来源：仲量联行有效的衡量指标（2019年）未来衡量指标的属性：未来导向型指标09 2021 仲量联行，版权所有42打造指标驱动型文化，随时为基于数据的决策赋能未来导向型指标09 2021 仲量联行，版权所有具备适应力、灵活性和责任感持续的变革离不开持久的韧性韧性10 2021 仲量联行，版权所有4442%的员工表示，其所在企业旨在成为有韧性的企业，即具备创新能力，能够应对未来危机87%的高管在未来两年内将重点提升企业灵活性来源：IBM，新冠病毒疫情与企业的未来报告（2020年）来源：仲量联行人性化体验报告（2020年）韧性10 2021 仲量联行，版权所有45企业不动产策略办公场所策略人员策略业务策略加速数字化转型和科技赋能重塑适应力和韧性，可持续和负责任来源：仲量联行（2020年）未来办公的重塑框架韧性10 2021 仲量联行，版权所有46韧性10制定具有“高弹性”的企业不动产策略，以适应需求的不断改变 2021 仲量联行，版权所有联系人?Richa Walia企业研究部董事，欧洲、中东及非洲地区David Barnett企业研究部董事，美洲地区Tom Carroll企业研究部总监，欧洲、中东及非洲地区Christian Beaudoin 企业研究部总监，美洲地区James Taylor企业研究部总监，亚太地区Marie Puybaraud全球企业研究部总监吴菲研究部总监，中国区黄志辉研究部总监，大中华区 2021 仲量联行，版权所有孙桐董事总经理，中国区企业解决方案开发部