2021年《人力资源管理专业知识与实务（初级）》模拟试题一(附答案).pdf

2021年 人力资源管理专业知识与实务（初级）模拟试题一（附答案）.第1题 单项选择题 根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（）三者的和谐。A.真我、自我和超我 B .本我、自我和超我 C.本我、真我和超我 D.本我、自我和真我正确答案：B,第2题 单项选择题 根据“大五”人格理论，（）高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A.外向性 B .和悦性 C.公正性 D.情绪性正确答案：A,第3题 单项选择题 看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是（）。A.应激 B .心境 C.热情 D.激情正确答案：D,第 4题 单项选择题 根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括（）。A.改变认知 B .增加认知 C.消除认知 D.改变行为正确答案：C,第 5题 单项选择题 由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作（）。A.群众 B .组织 C.团体 D.观众群正确答案：C,第 6题 单项选择题 在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为（）。A.顺从 B .服从 C.从众 D.冲突正确答案：A,第 7题 单项选择题 如果可以选择，几乎所有的球队都愿意主场作战，而不愿意客场作战。这是因为主场作战更容易产生（）。A.社会促进现象 B .从众现象 C.团体消极化 D.合作现象正确答案：A,第 8题 单项选择题 团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。A.积极性更高 B .积极性更高或更低 C.冒险性更高或更低 D.冒险性更高正确答案：C,第 9 题 单项选择题 作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。A.个体与组织 B .个体与工作 C.工作与组织 D.个体与生活正确答案：B,第 1 0 题 单项选择题 关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是（）。A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分 B .工作满意度是生活满意度的一个组成部分 C.两者之间没有关系 D.两者都属于工作态度指标正确答案：B,第 1 1 题 单项选择题 关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（）。A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成 B .满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点 C.每个因素对不同员工一样重要 D.工作满意度是单维而非多维的正确答案：A,第 1 2 题 单项选择题 员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（）。A .辞职 B .提建议 C .忠诚 D.忽视正确答案：D,第 1 3 题 单项选择题 关于组织公民行为的说法，正确的是（）。A .组织公民行为是员工职责范围之内的 B .组织公民行为是员工职责范围之外的 C .组织公民行为能得到组织给予的薪酬回报 D.组织公民行为属于消极的工作行为正确答案:B,第 1 4 题 单项选择题 关于人力资源的说法，错误的是（）。A .人的技能如果得不到及时使用和发挥，人的积极性将消退 B .成长发育期的个体称为现实的人力资源 C .人力资源如果长期不用，一般会荒废或退化 D.当人的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，不能称为人力资源正确答案：B,第 1 5 题 单项选择题 根据美国学者里?斯柯特提出的两维矩阵，在 2 0 世纪7 0 年代以后，管理思潮的特点是持有（）。A .理性人的人性观和封闭的环境观 B .社会人的人性观和封闭的环境观 C .理性人的人性观和开放的环境观 D.社会人的人性观和开放的环境观正确答案：D,第 1 6 题 单项选择题 霍桑实验的研究结果是（）。A .物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高 B .当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率 C .人是单纯追求金钱收入的经济人 D.生产效率受企业内部人际关系的影响正确答案：D,第 1 7 题 单项选择题 人力资源管理共享服务中心的工作特点 是（）。A .不对企业外部客户提供人力资源管理服务 B .将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理 C .将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成 D.接受服务的本企业各部门无须支付服务费正确答案：B,第 1 8 题 单项选择题 关于工作相关概念的说法，错误的是（）。A .职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 B .工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成 C .职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤 D .职权是指与职位职责所对应的工作权利范围正确答案：C,第 1 9 题 单项选择题 关于工作分析方法的说法，错误的是（）。A .访谈法适用范围比较广泛 B .观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作 C .问卷调查法操作程序简单，但对于问卷编制的技术要求较高 D .主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约正确答案：B,第 2 0 题 单项选择题 关于职位说明书的说法，错误的是（）。A .职位说明书是工作分析的成果文件 B .职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件 C .职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分 D .职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求正确答案：C,第 2 1 题 单项选择题 关于工作研究的说法，错误的是（）。A .工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法 B .工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费 C .工作研究包括方法研究和时间研究两类技术 D .工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位正确答案：D,第 2 2 题 单项选择题 与外部招聘相比，企业更适合采用内部招聘的情形是（）。A .招聘经费非常有限 B .需要招聘的是初级岗位人员 C .现有人员不具备岗位所需的技术 D .缺少能提供新思想且具有不同背景的员工正确答案：A,第 2 3 题 单项选择题 当有岗位空缺时，某公司倾向于校园招聘，而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘，这种情况反映的是()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业政策 D.外部劳动力市场正确答案：C,第 2 4 题 单项选择题 关于企业招聘时间的说法，正确的是()。A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定 B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定 C.招聘各个阶段通过的人员比例越高，招聘的时间越短 D.招聘录用的阶段越多，招聘开始的时间应该越晚正确答案：B,第 2 5 题 单项选择题 工作分析中，标杆职位的选择标准不包括()。A.职位的代表性 B.职位的关键程度 C.职位任职者的绩效 D.职位的薪酬水平正确答案：D,第 2 6 题 单项选择题 关于职位说明书内容的说法，错误的是()o A.工作描述对职位本身的内涵和外延加以规范 B.绩效标准不属于工作描述的内容 C.任职资格又称工作规范，是对任职者的要求 D.心理品质要求属于工作规范的内容正确答案：B,第 2 7 题 单项选择题 引发作业疲劳最直接、最客观的原因是()o A.年龄因素 B.心理因素 C.工作环境因素 D.管理风格因素正确答案：C,第 2 8 题 单项选择题 下列确定绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其绩效考核指标的方法，称 为（）。A.工作分析法 B.业务流程分析法 C.个案研究法 D.专题访谈法正确答案：B,第 2 9 题 单项选择题 关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法 B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力 C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法 D .绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法正确答案：A,第 3 0 题 单项选择题 招聘金字塔经常被用来确定企业招聘的（）。A.时间 B.渠道 C.规模 D.预算正确答案：C,第 3 1 题 单项选择题 关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程 B.绩效管理是绩效考核的一个环节 C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 D.绩效管理可以促进企业绩效的提升正确答案：B,第 3 2 题 单项选择题 关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。A.通过经验判断法确定绩效考核指标 B.通过工作分析法确定绩效指标权重 C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成 D .绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成正确答案：C,第 3 3 题 单项选择题 关于绩效的说法，错误的是（）。A .绩效是对工作行为和工作结果的一种反映 B.绩效在一定程度上反映了员工的素质 C .绩效是组织对员工个人的一种承诺 D .个人绩效是企业绩效实现的根基正确答案：C,第3 4题 单项选择题 关于企业年金计划特点的说法，正确的是（）。A .企业自愿，并自主选择年金管理运作方式 B .政府对企业年金承担直接责任 C .企业年金不具有激励作用 D .企业年金的投资手段较为单一正确答案：A,第3 5题 单项选择题 影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）o A .劳动力的需求和供给 B .产品竞争程度和产品需求水平 C .所属行业和企业规模 D .员工的家庭经济负担正确答案：D,第3 6题 单项选择题 关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A .宽带薪酬适用于所有类型的企业 B .宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策 C .宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构 D .宽带薪酬有利于员工的职位晋升正确答案：B,第3 7题 单项选择题 角色扮演法主要用于（）。A .提高管理人员的知识和竞争意识 B .改善员工在工作中的人际关系 C .规范员工的实务操作 D .提高管理人员的经营技能正确答案：B,第3 8题 单项选择题 关于培训与开发实施的说法，错误的是（）o A .它是培训与开发计划的具体化 B .它包括培训与开发时间和地点的选定 C .它包括培训与开发效果评估 D .它包括培训与开发的控制正确答案：C,第3 9题 单项选择题 下列现象中，属于职业倦怠的是（）。A .甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车 B .乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿 C ,丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了 D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快正确答案：C,第 4 0 题 单项选择题 关于各种职业损伤的预防措施，错误的是（）。A .电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解 B .大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤 C .长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动 D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风正确答案：B,第 4 1 题 单项选择题 关于员工援助计划（E A P）的说法，错误的是（）。A .设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题 B .员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率 C .与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划 D.员工援助计划通常是长期的正确答案：B,第 4 2 题 单项选择题 某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所,带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中，属于商业秘密的是（）。A .病人的联系方式 B .医生的跳槽行为 C .医生的新单位地址 D.医生的原单位名称正确答案：A,第 4 3 题 单项选择题 关于招聘中歧视的说法，错误的是（）。A .企业只招录容貌较好的求职者，属于相貌歧视 B .非本地户籍劳动者容易受到户籍歧视 C .经验歧视的对象是有丰富工作经验的求职者 D.企业通过制定苛刻条件限定女员工生育的做法属于怀孕歧视正确答案：C,第 4 4 题 单项选择题 关于员工关系管理中离职的说法，错误的 是 O o A .解聘可分为即时解聘和预告解聘 B .辞职是员工单方面离职行为 C .协商离职须经双方协商一致 D .协商离职，企业必须支付经济补偿金正确答案:D,第 4 5 题 单项选择题 员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。A .奖惩有据 B .奖惩分明 C .奖惩及时 D .奖惩灵活正确答案:D,第 4 6 题 单项选择题 受到产品订单减少的影响，某公司预计今年将亏损上千万元，于是决定裁员近百人。该公司的裁员属于员工离职管理中的（）。A .经济性裁员 B .结构性裁员 C .保护性裁员 D .发展性裁员正确答案:A,第 4 7 题 单项选择题 企业压力管理过程模型中最核心的一个 环 节 是（）。A .预防阶段 B .反应阶段 C .处理阶段 D .善后阶段正确答案：C,第4 8题 单项选择题 某公司人力资源部研究今年人员招聘方法时，一名员工认为应侧重校园招聘，不仅能招到人才，还能起到宣传作用；另一名员工认为应侧重网络招聘，不但节省时间，而且能降低费用。针对这一冲突，适用员工关系管理中的冲突解决方法是（）。A .上级仲裁 B .协商 C .拖延 D .教育正确答案:B,第4 9题 单项选择题 某公司销售人员与财务人员常常发生冲突。销售人员指责财务人员用烦琐的财务制度卡住商品的出货，而财务人员则认为销售人员不负责任，导致货款迟迟未能收回。根据员工关系管理理论，这一冲突的原因是（）。A .处事风格不同 B .信息谬误 C .角色矛盾 D .个体差异正确答案：C,第 5 0 题 单项选择题 用人单位招用人员后，应当自录用之日起()日内到当地公共就业服务机构办理就业登记。A.7B.15C.30D.60正确答案：C,