住院患者跌倒坠床等意外事件报告制处理预案和工作流程医学心理学护理学2医学心理学护理学.pdf

患者跌倒、坠床意外事件的报告制度、处置预案及工作流程 一、患者跌倒、坠床等意外事件的报告制度（一）、患者一旦发生跌倒、坠床等意外事件时，当班医护人员应立即上报科室负责人，由科室负责人立即汇报医务科，同时填写医疗安全不良事件报告表，报表内容包括跌倒、坠床等意外事件发生的具体时间、地点、经过、原因及事后处置情况，对患者造成的影响和采取的的补救措施。医务科详细了解具体情况后，制定整改措施；（二）、科室设置报告的原则，鼓励主动报告，坚持非处罚性主动报告的原则，促进不良事件的良性转归；二、跌倒、坠床等意外事件的处置预案与工作流程（一）、值班医护人员发现患者不慎跌倒、坠床等意外事件发生时应立即通知科室负责人，如患者病情允许，同时将其移至抢救室，联系家属；（二）、对患者受伤情况，当班医生应做初步判断，测量BP、P、HR、意识及判断有无皮肤擦伤、骨折等；（三）、科室负责人到场后，应问清事件发生的具体情况，对此作出相应的应急处理，同时向上级主管部门汇报；（四）记录事件经过及患者情况并填写医疗安全（不良）事件报告表；（五）、科室负责人及时组织讨论，查找原因，总结经验，采取针对性整改措施，减少跌倒、坠床等意外事件的发生。工作流程：护士长根据情况逐级上报 协助医生查看受伤情况，上报护士长，科主任 通知医生 护士立即赶到 发生坠床、评估 住院患者 存在危险因素 不存在危险因素 加强观察 落实各项护士遵医嘱治疗，加强病做好交接班、据实记录事件经过 由护理质量与安全管理委组织科内讨论，将讨论结果通知家属，做好安抚工作 倒坠床等意外事件时当班医护人员应立即上报科室负责人由科室负责人立即汇报医务科同时填写医疗安全不良事件报告表报表内容包括跌倒坠床等意外事件发生的具体时间地点经过原因及事后处置情况对患者造成的影响和采取的的原则促进不良事件的良性转归二跌倒坠床等意外事件的处置预案与工作流程一值班医护人员发现患者不慎跌倒坠床等意外事件发生时应立即通知科室负责人如患者病情允许同时将其移至抢救室联系家属二对患者受伤情况当班医生应急处理同时向上级主管部门汇报四记录事件经过及患者情况并填写医疗安全不良事件报告表五科室负责人及时组织讨论查找原因总结经验采取针对性整改措施减少跌倒坠床等意外事件的发生工作流程住院患者评估存在危险因素不存 精心搜集整理，请按实际需求再行修改编辑，因文档各种差异排版需调整字体属性及大小 倒坠床等意外事件时当班医护人员应立即上报科室负责人由科室负责人立即汇报医务科同时填写医疗安全不良事件报告表报表内容包括跌倒坠床等意外事件发生的具体时间地点经过原因及事后处置情况对患者造成的影响和采取的的原则促进不良事件的良性转归二跌倒坠床等意外事件的处置预案与工作流程一值班医护人员发现患者不慎跌倒坠床等意外事件发生时应立即通知科室负责人如患者病情允许同时将其移至抢救室联系家属二对患者受伤情况当班医生应急处理同时向上级主管部门汇报四记录事件经过及患者情况并填写医疗安全不良事件报告表五科室负责人及时组织讨论查找原因总结经验采取针对性整改措施减少跌倒坠床等意外事件的发生工作流程住院患者评估存在危险因素不存