融资担保公司融资担保公司关于项目管理的规定模版.doc

*融资担保有限公司关于项目登记备案的规定为了规范和完善担保项目流程，加强对客户及项目的信息管理，做到资源共享和合理分配，特制定项目管理规定如下：1、 公司所有项目必须由市场专员负责项目受理登记，市场专员独立于其他业务部门，对申请担保的客户予以接洽，登记。2、 对于银行推荐来源的业务，市场专员在登记客户的资料后，结合项目性质、行业、客户要求、内部统筹等情况转给业务部负责人，由业务部负责人指定业务部门和A角办理，报市场专员备案。如因客户原因暂时不能操作，A角应及时与部门经理沟通并报市场专员备案。3、 A角自行接洽的项目必须报市场专员登记，综合部根据市场专员的担保项目登记表确认业务来源。如因客户原因暂时不能操作，A角应及时与部门经理沟通并报市场部备案。A角未报备的，视为其它来源。4、 对于其他来源的业务，由市场专员先行接洽，登记客户的资料后，结合项目性质、行业、客户要求、内部统筹等情况转给业务部负责人，由业务部负责人指定A角办理，报市场专员备案。如因客户原因暂时不能操作，A角应及时与部门经理沟通并报市场专员备案。5、 项目登记备案后，A角应及时跟进业务进程，协同风控部指定人员上门调查，并将项目进度报市场专员登记备案。6、 市场专员应每月对公司受理的担保项目进行汇总，并将汇总结果报公司总经理。7、 对于积压项目或其他违反职业操守的情况，如市场专员在电话回访中获悉企业投诉，将直接向总经理汇报，另行处理。