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办公室工作人员年度考核个人总结范文（通用5篇）办公室工作人员年度考核个人总结1 从去年x月24日到今年x月24日，我站处于建立的筹建阶段，做了很多工作，渐渐实现了治理标准化，推动站务工作开展建立。在我兼职办公室以来，工作有些缺乏，但也有肯定成绩，详细完成工作状况如下： 成绩方面： 一、事务办理 在今年的工作中，办理各项事务是我站各项工作的重中之重，综合办理全力参加，预备资料，制发相关文件，做好接待工作，就青年文明号，论文竞赛核准等问题作出了我室微薄的力气奉献。 二、本职任务 1、协作站领导行屡次反复论证、修改完善相关治理制度，做好门票征收任务工作，做好现场与景区大路维护的安全工作； 2、不断学习，深入了解有关集团公司政策、文件精神，并寻求多方支持，历经长达一年的艰难学习训练，严格根据门票治理方法执行，堵漏增收，实现门票共计征收门票费458.5865万元，共计接待游客16.53万人。其中：XX年x月24至12月底共计实现门票收入101.1245万元，今年初至x月23日共计实现门票收入357.462万元。游客构成：总体以散客为主，散客人数为14.8627万人，占总人数的89.9%，旅行社总人数为1.67万人，占总人数的10.1%，其中：康桥旅游社5984人，康华旅游社4608人，新闻旅游社2993人，半岛旅行社2392人，风雅旅行社616人。 三、制度建立 为标准员工个人行为，提高工作效率，使各项工作能有条不紊的开展，逐步靠拢集团精神，构筑我站特有面貌，我室依据工作实际需要，结合领导要求，对工作方法、程序、纪律等方面进展了标准。 为考核供应依据，我室对内自主设置兼职岗位8个，分别分为办公室、稽查队两大块，相对独立；其中办公室分管文档、人事劳资、医疗保舰业余文化、伙食治理、大路养护6个帮助兼职岗位，其间与更治理人员有工作的分歧，但是为了工作，大家都相互扶持、帮忙，将工作渐渐抓起来，由于违纪状况发生的次数频频消失，先后制定了伙食治理制度、文档治理制度、办公室治理制度等等。 四、人事工作 人力资源储藏 为确保我站在目前及今后的各项工作中不受人为因素的影响，并能随时依据需要选择适宜的人选，我室依据领导指示要求，结合我站实际状况，通过兼职岗位培训，分步轮换，渐渐将全站员工熟识并把握我站站务工作的开展状况。 五、兼职工作 1、安全、生活工作 我站将维护维护站务工作正常开展及站区安全作为一项独立工作随时进展清理排查，发觉问题准时解决。一年来，对电脑病毒、传真机卡纸、电源及线路故障、通讯网络故障、清洁卫生、站坝受损等问题，通过领导争取得到了准时有效的解决，保证了工作、生活的正常秩序，解决了安全隐患，并给员工争取了至少每月一次的活动，让员工在简单的工作环境中得到肯定的压力缓解，并让员工生活得到保障，坚持到每餐都有肉，每周都能换口味，坚持每日早晨出早操，使员工都能有一个安康的身体。并购置纯洁水，让员工能喝到洁净的水源。 2、文档治理工作 我室始终将文档治理作为办公室工作的一项重点，建立并强化大家的档案意识，齐抓共管，使我公司的档案治理体系很快建立并完善起来，分工明确、分类合理、收集全面。依据各兼职岗位不同的工作任务分管相应的档案资料，人事、通讯、选购、库管几大类。虽然文档工作始终以来都较细致，但我们做得并不好，相当局部的时间我们的工作处于紊乱状态，这一年里，收发文都有条理的登记归档，相关的班组总结、员工个人总结、兼职岗位总结都立卷归档，在办公室主要工作信息方面，做得不到位，只发了60期，这是办公室的工作滞后，而相关人员状况表、门票收入报表等，没做到让每一个员工都完全把握，始终消失填写错误等现象，都已经分类存档。对集团公司、区府文件等都仔细拟办并严格根据指示仔细贯彻落实实施，各类档案又依据资料的来源、性质、作用、去向等特征进展科学化治理。已根本到达快速储存、调用的要求。 3、物资运用方面：对打印耗材料进展了严格的掌握治理，从双面利用纸张、严格核稿程序等方面防止铺张，增加大家的责任感和本钱意识，建立各种台帐，存档备查。 4、伙食团治理 自伙食治理委员会岗位设置以来，合理安排、科学调配，以使生活用餐价廉味美、养分丰富，保证了用餐时间，满意公司员工用餐的同时，还接待外来不同规格的客人、领导等，得到好评，这跟我们厨师辛苦的工作是分不开的，并且也有委员会的同事辛苦工作核对菜品、登记做帐的功绩。我室对伙食团定期或不定期进展检查、准时选购必需物品，按月结算、核算、分摊、报取生活费用，并对伙食团单独建立的各类台帐，存档备查。 5、物资领用工作： 我站处于组建稳固阶段，所涉各类用品用具繁多，为了严格掌握费用，酌情添置、合理开支，我室在选购、发放、使用的全过程中，严格把关。坚持“谁申购、谁领用”的原则，领用人必需写出申请，按实际需要严把发放关，建立台帐、按月盘点，分门别类、存档备查。 六、其他工作 1、接待、公关业务 我室始终以效劳为宗旨，充分发挥本部门的综合协调职能。一年来，上至总公司领导，下至平级部门以及游客或民众。我室坚持我站的制度，塑造良好的北坡形象、维护公司、北坡利益，也为我站运作营造和谐的社会关系起到了肯定的作用。在各种接待中，坚决贯彻执行公司的费用治理制度，不铺张、不铺张，根本上做到先请示后实施。 总体来说，我站今年一年均处于前期预备工作阶段，由于在公司创业阶段，许多不能解决的问题都在领导的争取下解决了，员工工作也特别的仔细。 次年工作规划： 一、工作量不够饱和，鼓励机制难以表达。 由于受局部条件的影响，综合工作长期处于被动状态，而局部工作的滞后必定导致在肯定时间段内失去平衡，加之在局部范围内的环境因素和山里居民因素使得员工工作激情受到打击，整体工作激情未得以充分表达和提高。在今后的工作中，我室预备从以下几个方面入手，将个人的学习和工作与整体工作有机结合起来： 1、加强规划治理，激发员工工作激情 从根本上扭转每一个员工工作的被动状态，不限于完成安排的任务，由个人自拟短期或长期规划，确定短期或长期目标，结合全站工作动态，齐心协力、团结合作、心往一处想、劲往一处使，变被动为主动。 2、安排、筹划、组织有关业务学问的学习和活动。 结合我站实际状况及员工个人的特点，找出存在的问题和漏洞，加强指导性学习和自主性学习，由随便性学习向任务性学习过渡，将学习纳入考核体系，鼓舞学习成果。 二、个人与个人之间、岗位与岗位之间的连接力度不够 由于我站处于稳固阶段，相互兼容的工作在程序和方法上还有待标准，我室预备在今后的工作中，从以下几个方面进展改善： 1、加强制度建立，明确分工，责任落实到位。 2、建立沟通机制，定期或不定期就存在的问题集中争论，以会议的形式解决分歧、寻求统一。 3、加强相互学习、指导，各抒其职，营造和谐的工作气氛，以团结合作的精神求同存异。 三、对外宣传力度不够，未能将我站更好融入周边关系中去。 由于受前期工作性质简单，周边包括驻山居民和企业宾馆等对我站的了解不够深入和全面，时间一长自然形成了一些反面的声音，加之地方环境不是很好，导致我站在局部对外解释工作中或多或少会遇到肯定的困难。为此，我室提出以下初步设想： 1、抓住一切时机做正面宣传，绝不回避反面声音，用集团公司及我站的积极的治理理念逐步渗透到外部环境中。 2、调整、规划我站内部的涉外工作方法和程序，和谐共处，提高办事效率，在不违反原则的状况下简化工作程序。 3、加强与外部沟通，尢其是同相关驻山企业和山里居委保持长期、稳定的联络，适时适当主动出击，将由上至下的催促同由下至上的协调相结合，确保每一个工作环节不受人为的阻碍。 以上总结只是今年工作的概述，难免有缺乏之处。总之，一年来办公室在我站领导的带着下，充分发挥了我室的作用，较好地完成了各项任务，一步一个台阶逐步成熟起来。在今后的工作中，以史为鉴，不断创新，力争翻开一个紧而不乱，繁而深入的新局面，渐渐将工作做到更好。 办公室工作人员年度考核个人总结2 (一)在后勤效劳方面： 搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线，供应质优价廉的办公家具和电脑，组织全所固定资产的登记、报废申报工作。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣，凡重要节假日都有布置、有值班、有检查；同时，积极协作郑州市消协进展每年一次的防火、防盗学问讲座，为大家制造了一个平稳、舒适、洁净、干净的办公环境。 (二)在完善制度方面： 为提升本所和企业集团的治理水平，完善了各种规章制度，修订了安全、消防制度、岗位纪律规定等一系列治理制度，使本所和企业集团步入治理制度化、标准化的现代治理模式。 (三)在科研效劳方面： 组织、协调国家部委、省科技厅、省院合作、院专项资金等科研工程的招标、申报、总结等工作；组织院、所优秀科研成果、论文的嘉奖工作；规划和承办梨试验站等工作会议和学术沟通活动；负责本所种质资源库治理和学问产权爱护的工作，共累计整理、收集多份种质资源。 (四)在档案整理方面： 为使本所和企业集团各类档案、文件资料的治理，做到不遗失，查阅便利、快速。健全了档案治理制度，严格根据上级规定整理文件、资料，收到上级文件后先进展登记，经请示领导批阅后，准时装订、存档，真正做到了手续程序化，累计承受上级文件余份，移交院里档案余件。 (五)在开发效劳方面： 组织、协调科普、扶贫、新农村示范基地建立等示范推广工程的招标、申报、总结等工作；今年我所共担当科普工程项，扶贫工程项，新农村示范基地建立工程项；在我所领导的支持和同事们的共同努力下，今年我所被河南省科学技术协会评为河南省农村科普工作先进集体；在我院展览厅筹建中，组织、上报关于园艺成就的文字、图片、实物共计份。 (六)在人事医保方面： 工资和医保是关系到全所每位职工的切身利益，为了工资和医保数据的精确性，累计屡次到省人事厅和省医保中心核对数据，完成了全所职工的工资晋升、新参与工作人员的 工资审批和医保年检、新增、削减人员等手续，累计办理退休人，工作调动人；还根据劳动法的要求，为企业集团聘用人员办理了有关社会保险，使其安心在工作岗位上发挥积极作用；组织、协调职称评定、年度考核等工作，受到了上级部门的确定。 (七)在离退休职工效劳方面： 仔细落实生活待遇等政策，帮忙离退休职工解决生活上遇到的困难，对几位常年卧床在家的老同志坚持一年两探望，在看病、住院等生活上遇到的困难，尽其所能，予以帮忙；对涉及全所职工利益的大事，主动倾听离退休人员的意见；积极帮助离退休职工做好慢性病登记、申报、体检等工作，共新上报慢性病材料人，已批准人。 办公室工作人员年度考核个人总结3 20xx年，全市金融系统在市委、市政府的正确领导下，锐意创新、开拓进取、强化效劳、优化环境，间接融资、直接融资、金融市场体系建立和不良贷款化解等方面取得显著成效。 一、信贷投放增速居全省首位。 全市新增信贷投入335.71亿元，超额完成全年规划。其中市内银行新增贷款226亿元，市外银行新增贷款109.71亿元。市内银行贷款增速居全省首位，大幅高于全省平均增速。信贷投放构造不断优化，新增固定资产贷款53.4亿元，新增中小微企业贷款119.30亿元，完成全年规划的152.89%。托付贷款、承兑汇票、信用证、保理、保函等表外业务实现融资457.58亿元，完成全年规划的109.48%。中长期贷款特殊是工程贷款明显增长，中小微企业贷款持续快速增长。 二、金融市场体系建立日趋完善，招商引资任务圆满完成。 先后招引青岛银行、龙口农商行等在我市设立分支机构，民生银行在我市设立办事处。禹城农联社、齐河农合行胜利改制为农村商业银行。5家村镇银行获批筹建，新设4家小额贷款公司、16家民间资本治理公司，2家融资性担保公司、8家民间借贷登记效劳中心。中国融资租赁、大通国际融资租赁在德设立分公司。永诚保险公司设立分公司，生命人寿保险公司北方区域电话效劳中心落户我市。鲁证期货、齐鲁证券设立分公司。全年新增各类金融机构63家，完成全年规划的126%。新增银行类机构15家，完成年度规划的107%。 三、上市挂牌工作逐步推动，直接融资大幅增长。 索通公司、国信环保在中国证监会审核，智衡减震、宏祥化纤、金麒麟、安华瓷业在XX证监局辅导，禹城新意发、平原中化等4家企业间接上市， 15家企业在场外市场挂牌，17家企业完成股改，29家企业引进私募，8家企业进入上市程序（报会、辅导、签保荐协议），5家企业进入“新三板”程序。保龄宝再融资6.2亿元，龙力生物发行3亿元短期融资券，通裕重工发行4.5亿元短期融资券，金能科技等企业租赁融资66.52亿元，豪门集团等企业债务融资48.33亿元，全年直接融资总额到达195亿元。 四、不良贷款压降多措并举、成效显著。 “金融生态环境建立提升年”和“百日集中治理行动”效果突出。不良贷款率由年初的4.69%压降至3%,圆满完成全年任务。全市不良额和不良率的下降幅度均居全省首位。 五、资本交易大会品牌效应更加突出。 第三届资本交易大会到会境内外机构526家，参会人员990余人。全市1312家企业参会，外省、外市100多家企业参会。会议签署合同、协议192个，金额461.7亿元；对接现场签署合作意向241个，金额290.9亿元。中国德州资本交易大会已成为鲁西北冀东南最大的常设性投融资平台。 六、金融创新工作活力明显，搭建起多元化融资效劳平台。 XX县获批列入全省县域金融创新进展试点范围；我市成为第一家被农发行列入的农村新型城镇化建立试验区；“春雨工程”为中小微企业供应了贷款额度500万元以下，无抵押、无保证金、无反担保的融资创新效劳；大型农用机械按揭贷款、小额贷款保证保险业务、农房保证保险、黄河涯镇设立全省首家农夫专业合作社专营效劳机构等多项金融创新有力的效劳了“三农”建立。 民间融资创新工作扎实开展，全市共设立民间资本治理公司24家，民间借贷登记中心8家。截止目前，我市民间资本治理公司注册资本金共计14.5亿元，已开业的15家民间资本治理公司累计向社会投放资金15.6亿元，在缓解中小微企业融资困难的同时降低了地方金融风险。 办公室工作人员年度考核个人总结4 过去的一年，办公室在公司领导的关怀和帮忙下，在全体职工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为15年工作奠定了根底，制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下： 一、狠抓学习，严抓纪律，团结协作，搞好效劳,全面提升全室的整体素养 （一）严格纪律，团结协作的精神进一步加强 大到一个单位小到一个科室作风纪律的优劣，它的外在形象是截然不同的，办公室狠抓了作风纪律建立。一是坚持了“每天两签到”和请销假制度。没有一人无故不上班、迟到、早退的；二是坚持工作制度。杜绝“庸懒散”，大力提倡“今日的事情，今日办”，不等不靠，按时完成工作任务；办公室工作不是单一解决的，是相互协作共同完成的，因此，在抓作风纪律建立的同时，大力提倡团结协作，淡薄名利，见困难就上，见好处就让的工作理念，使全室的作风正、工作硬，树立了较好的工作形象。 （二）严抓学习，搞好效劳，全面提升工作力量 做好办公室工作，争创一流效劳，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的力量。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进展培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，准时了解、把握国家的政策新动向、新阅历，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素养和工作力量。树立高度的效劳意识，为公司领导和各部门供应了良好的效劳。与各部室和谐协作，气氛融洽，工作顺当。 （三）加强人事治理、档案治理、机关食堂效劳和后勤保障 1、人事治理。依据公司人事治理制度，办公室一是为公司职工办理五险一金的相关事项：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险以及住房公积金。每年度的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。二是新录用人员合同签订、新套工资。三是顺当完成公司全体干部职工工资统一调整工作，以及公司干部提升人员的工资调整工作。 2、档案资料的整理。一是购置档案厨，与评估部、市场部结合综合部人员共同整理评估报告档案500多份，将业务档案按年份进展放置归类，能更便利快捷的查阅。二是在人事档案方面，对新录用的人员档案进展建档、归档整理，并对新提升干部档案资料进一步完善。 3、机关食堂效劳。公司特地由办公室派出一名副主任进展餐厅的效劳治理，为国土资源局机关人员用餐、会议用餐，以及公司人员用餐供应有力保障。自4月份开业以来，共接待就餐人员4500多人次,其中职工就餐3500多人次,会议安排900多人次,单间安排56人次。 4、脚踏实地，做好公司后勤事务的治理。 办公室工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、选购、保管、通知、迎来送往等等，大局部属于常规性工作，必要工作人员有较高的素养，有急躁、有信念，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们提倡在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。完成了20xx年的报纸征订工作；按时缴纳公司固话费、宽带费等费用；每天负责总经理办公室的卫生清扫工作。 （四）新购置的办公楼进展全面装修 20xx年，新办公楼的装修工作对于我们公司来说是一件重要工作，是一项重大工程。经反复考察，多方考证，为确保工程质量，节省工期，我们自行组织队伍进展办公楼的装修。包括工程材料的选择购置，全部自行办理，这样以来不但节约了材料，时间，还节约了开支，对于工程中所用订货周期较长的材料，如木门，提前订制确保工程顺当进展，以免延误工期。并且装修工程工期紧、工程量大、施工投入大、质量要求高、施工队伍多、穿插作业多，办公室人员和施工队伍也是常常加班加点，以确保工程如期竣工。 二、存在缺乏 一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了肯定的成效。在看到成绩的同时，我们也非常糊涂地熟悉到办公室工作中存在的缺乏：一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注意成效；二是办公室人员整体素养有待进一步提高，效劳的观念有待进一步深入；三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的力量有待加强；四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改良，努力使办公室成为以公司内部事务为重点，本着为公司增加效益，搞好公司内部运行，强化了日常治理。在制度落实、社会保险、后勤效劳中留意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务。努力提高工作效率和工作质量。 办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转等。工作虽然繁杂琐碎，办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但办公室职工却分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。 遵循为机关职工、会议和来往客人效劳的宗旨，努力作到饭菜色鲜味美，效劳周到，便利准时。食堂工作人员分工合作，仔细履行职责。坚守工作岗位，按规定时间开饭，保持杯、碗、筷、盏清洁卫生、放置有序和定时消毒。制止出售腐烂变质的食物，杜绝食物中毒大事的发生。 接待县（市、区）基层所人员，原则上供应工作餐，但须由业务科室向办公室报告，方可安排。注意饭菜质量，杜绝铺张。食堂工作人员严格要求自己，讲究烹调技术，注意饭菜质量，严格管好食堂设备，餐厨用具和粮油、副食、酒水等，随时保持个人和食堂卫生。 一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立安全第一的思想，细心操作，慎重驾驶，确保了全年安全行车无事故。 办公室工作人员年度考核个人总结5 紧急而繁忙的2022年马上过去了，整理自己的思绪，感慨万千，回过头来对办公室一年来的工作作一剖析，作为后勤部门的每位员工，既有成绩的喜悦，也有艰辛的惆怅。2022年本是国家经济上下波动，反腐倡廉进一步深入，两件大事冲击最大的就是“酒店”市场，而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战，团结奋进，以“安全、经营、效劳”三大主题为宗旨，取得了抱负的成绩，实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。 一、标准文秘工作，做好公文处理。 把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件，准时归档，准时请示总经理，对中心员工的工资、福利、住房状况等仔细加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的洁净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标，我们加以综合衡量，具体地分发到财务、客房、餐饮等部门，细化完成，一年来从无过失，工作受到上级部门与相关部门的全都好评。 二、加强安全防范，实施内外管控。 一年来，办公室常挂门卫安全、游泳、抢救安全、食物质检安全的“长鸣钟”，积极参与安监局、管委会等组织的“安监”会议，制定值班制度，敦促协作部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中，通报严查，注射疫苗，一年来上下无隐患，无事故。 三、制订多项措施，不断提升职工灶饭菜质量。 职工食堂的好坏是每位员工最关怀的问题，也是后勤保障最为关键的地方，自开业十余年来，始终在探究，改良。今年，中心狠下决心，重组了包厨大师傅，在宿舍区域挂出了意见箱，征求意见80余条，同时召集员工代表座谈，征集合理化建议，职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。 四、以勤工作，以俭持家。 几年来，中心锅炉房虽经改造，但热放效果不是很好，针对这一状况，机电修理工张师傅，细心琢磨，把地沟内的多弯头管道更换，安装自动放气阀，把除尘器重新安装，今年的暖气特别看好，而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工，在干好本职工作的根底上，把大院花池的杂草铲除一新，用木杆绑好树木防止大风扯刮，一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作，并为中心节约不必要的支出，实是难能珍贵，同时也给广阔员工起了示范的作用。 一年来，虽然我们零零碎碎地做了很多详细的工作，但缺乏之处还许多。同志们根本没有坐在一起争论过新的工作方向，没有学习新时期的理论纲要，对各自的业务学问全凭一腔热忱不断摸索，这些还需今后领导们有组织的安排学习、沟通，从而使新一年的工作更加踏实，为前台及中心整体工作做好充实的预备。