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关于年终述职报告汇总9篇年终述职报告 篇1 各位领导，同志们： 大家好！回忆远去的两年多，在市粮食局的正确领导下，我带着大米加工厂的领导班子和广阔干部职工，抓改革、促进展，以提高企业经济效益为目的，负责原粮的收购、加工和销售，实现了企业经济跳动式进展。主要工作状况如下： 一、加强学习，适应新时期竞争和进展的要求 面对日新月异的新时代和国内日益严峻的市场形势，包括领导班子在内的全体员工都特别注意学习、创新，才能适应竞争和进展的客观需要。坚持社会主义市场经济的方向，仔细学习党和国家的方针政策，特殊是工业构造调整和农业产业化方面的政策，用好用足政策，一丝不苟地执行政策，拓展企业的生存和进展空间。学习法律学问、科技学问、业务学问以及现代企业行为标准，成为博学、多能、敏锐的合格员工，发挥每一个人的充分潜能，为厂适应新形势、在竞争中取得主动权制造人才和队伍上的预备。 二、科技创新，加快企业的进展步伐 要以大米加工转化为主业，深入贯彻执行国家农业产业化政策，建立无公害农产品基地，走科研基地农户的路子，引导农夫和农产品走向市场，在保证优质原料供给的同时增加农夫收入。同时，以挂面生产线工程为重点，不断拉长企业链条，以面粉加工为主业，从中间向两边延长，逐步形成包括稻谷种植、面粉加工，以面粉为原料的食品加工在内的产业链条，从而把企业做大做强，增加企业进展的后劲和活力。在此根底上不断增加产品的附加值和科技含量，依据消费者的不同需要改良产品的包装和质量，提高企业和品牌的知名度与影响力，通过高水平的治理和营销技巧增加产品的销量和市场占有率。 三、实现民主决策，发挥班子整体优势 坚持重大事项集体讨论，决策风险和工程建立工作勇于负责，以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持，大胆放手使用，让班子成员切实感到有用武之地。同时，我带着班子成员严格遵守党风廉政有关规定，提高反腐倡廉意识，加强廉洁自律教育，把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监视之中。 四、以人为本，抓好基层党建和精神文明建立 作为食品生产企业，我们不仅要制造可观的经济效益，而且要塑造高素养的员工队伍。以高标准严格要求每一个职工，充分发挥工、青、妇等群团组织的作用，以文明职工学校为载体，不断提高广阔干部职工的政治思想素养和业务素养，引导广阔职工崇尚科学，遵纪守法，敬业奉献，使我厂安全保卫、规划生育、文明创立等工作同生产经营同步进展，努力建立文明和谐、安康向上、实干争先的工作正气，为厂进一步进展壮大制造良好的内部环境。 借此述职之机，对多年来关怀支持我的各位领导和各位同事，表示诚心的感谢！但我也深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有肯定的差距，如思索问题、处理问题的方法还停留在过去的阶段，工作方法简洁，处理问题性子比拟急等。我决心在新的一年中努力学习，不断提高自己，积存阅历，使加工厂取得更大成绩。 年终述职报告 篇2 大家都喜爱用一刺眼形容时间飞逝，确实，似转瞬间我实习加正式工作已经参加雪幼快一年了。在这一年我觉得：劳碌与充实，苦恼与欢快都是有着内在的联系。我的劳碌，我的充实，我的苦恼与欢快都深深地融进了我的职责，使我乐此不疲，执着进取，辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有惊天动地的业绩，但是，我仍以“一分耕耘，一分收获”来诠释。现将这一年工作总结如下： 一、政治思想方面：这一年内我仔细学习新纲要的指导思想，贯彻在教育教学活动中，不断提高思想觉悟。我喜爱幼教事业，严于律己，遵守岗位职责。在工作中努力求真、求实、求新。以积极热忱的心态去完成的各项工作。积极要求进步，爱岗敬业，做到急躁、爱心、公正、敬重的对待每一个孩子。 二、教育教学方面：作为新教师，在教育教学方面比拟薄弱，我尽量会考虑本班幼儿的实际状况，结合园内工作规划，细心安排好每周规划活动内容，仔细组织好每个环节活动。在教学活动前，我尽努力做好教学预备。例如，在每次上语言课，让幼儿学习儿歌时，我都会自制故事图片，能让幼儿更直接更生动的学习儿歌。 在教学活动中，由于我阅历缺乏，往往会消失种种突发状况，带教教师都会帮我提出结局方法。在遇到其他不懂的问题时，我也会准时向带教教师请教。并且在有些空班时，我自己进展了并且看了很多教师的实践教学课，在观看的活动时和课后反思争论时都给我带来了很多启发，让我在设计和进展教学活动时都得到了许多进步。 三、常规治理方面：今年我带的是小班，在第一个月幼儿哭闹状况比拟普遍，我采纳了多种方式来帮忙幼儿较快的适应新的幼儿园生活。比方，在来园时，给他们一些好玩的玩具，分散他们的留意力;每天放学时给幼儿嘉奖五角星，鼓舞他们明天能够开快乐心的上幼儿园。等幼儿适应了幼儿园生活后，对幼儿日常生活常规进展标准，使幼儿能够在礼貌上，日常生活上都得到肯定的进步。 四、家长沟通方面：在平常工作中，我常常主动与家长联系，每天放学后，我都准时向家长反映该幼儿当天的各种状况，请家长积极协作我们教师。如发觉缺席的幼儿，我准时打电话与家长联系，问候幼儿的身体安康状况，切实做好家园同步工作。 并通过设置家园之窗，家园联系册，上门家访等形式，准时地向家长反映幼儿在园的生活学习状况。同时，我们在开学初召开了家长会向家长介绍了本班幼儿构成特点、小班幼儿适应性等多方面的状况，并针对一些问题开展争论。 年终述职报告 篇3 各位领导、同事： 本人于20xx年3月来到北京xx分公司客服部投诉理赔科从事保险理赔专员一职。本职位主要负责山东分公司保险、保价推广；保险、保价理赔；为投保货物出险后进展理赔供应所需的各项单据；对分公司工作人员及各营业所（厅、点）相关工作人员进展保险、保价业务培训。要做一个称职的保险理赔专员需要娴熟把握本公司的保险、保价业务学问以及保险、保价理赔的业务程序，深刻熟悉合作保险公司的各项条款，并仔细搜集所需各项单据，作事有条理，有良好的沟通力量与应变力量，具有肯定的写作力量，能针对保险公司和分公司保险、保价业务现状准时调整工作重心。本岗位主要考核在途案件的处理状况和本单位的投保率状况并对各营业所客服主管做绩效考核。 目前本人从事此岗位刚有月余，对岗位的熟悉还不够全面，目前以学习保险理赔流程和理赔学问为主，以了解前期和当下保险案件为辅。我的报告主要从岗位熟悉，工作思路、工作规划、工作建立绽开。 通过这一个月的学习与实践，对公司的保险、保价业务有了更深一层的理解，对保险理赔岗位也有了更深的熟悉。 首先，明确了公司设立保险、保价业务及保险理赔专员的目的。其目的是以经济手段准时补偿在运输过程中的货物因灾难事故而患病的经济损失，.把不定的灾难事故损失变为固定的运输保险费支出，并将此项费用计入生产或营业本钱，从而增加企业经营的财务稳定性，完善经济核算制，.通过开展保险、保价业、承保和理赔，宣传防灾防损的意义，检查事故隐患，积存有关资料，总结阅历教训，对各单位有受理业务时对货物的包装等提出合理建议，从而促进货物运输的安全，削减灾难事故损失。 其次，明确了保险理赔专员的职责定位。 1、保险、保价推广职责。负责对山东分公司全体客服人员和各受理单位取件人员、受理人员进展保险、保价业务推广培训、宣传。每月对各营业所（厅、点）保险、保价业务推广状况进展通报并兑现嘉奖。 2、保险、保价理赔职责。负责对每起案件的真实怕进展严格把关审核；负责对分公司出港货物出险案件在案后48小时内以邮件等书面形式向保险公司专业团队报险，并与对方确认；根据公司规定自报险之日起50天内，处理完本钱单位在途理赔案件；负责理赔资料的收集，提交保险公司审核并跟进理赔进度；跟进各类理赔案件赔款下拨公司状况。 3、单据供应职责。在规定时间内收集工作单原件、理赔所需的客户方全部资料；必要时可请总公司协调中转公司、基地、运转中心供应所需第三方责任证明及铁路、零但、航空运单。 4、保险、保价培训职责。负责对分司客服、各营业所（厅、点）取件人员和受理人员进展保险保价业务的培训工作，以便于更好地了解总公司和保险公司对保险、保价业务的新规定，加大保险、保价业务的推广。 最终，明确了保险理赔岗位的考核指标及相关嘉奖机制。考核原则是：每月将涉及应收账款的理赔案件100%准时清理完毕；将规定期限内在途理赔案件100%清理完毕（除破损案件和法律诉讼案件）。考核指标是：投保率（托付投保票数+保价票数）/发货总票数。 以上是我从事保险理赔岗位近一个月的熟悉和理解，固然有些还是停留在理论阶段，需在今后的工作中不断提高熟悉，加大实践，作好与前任保险理赔专员的连接工作，仔细学习前任保险理赔专员总结的流程与阅历，以及处理的案例，加大分公司的保险、保价业务的推广力度，提高保险业务收入。 由于目前处在学习阶段，没有详细的实际操作保险、保价理赔业务，所以将来一段时间仍以学习保险理赔工作为主，逐步从见习到实习再到独立操作。 首先，要对保险公司各项保险条款有更深的理解，并做好传达工作。对保险公司的赔偿限额，免赔额和不承保范围要记忆清晰并能运用到实际工作中，对报险时间，案件受理时限等问题要心中清晰，杜绝由于不清晰保险公司规定导致保险公司拒赔的状况发生；对保险、保价治理规定和总公司下发的关于保险、保价业务的通知文件要准时传达给一线取件人员和受理员，避开因文件传达不准时造成受理业务时操作不标准及后期理赔困难甚至无法理赔的状况发生。 其次，要进一步熟识理赔程序，对每一步都了然于胸。目前已根本把握保险、保价理赔流程，但缺少实际操作阅历。接下来的学习将以实际操作为主，从向报险审核开头，在前辈同事的指导下一步步熟识保险理赔专员的工作流程和内容，对理赔流程有更加深刻的学习，努力在最短的时间内做到可以独立操作。 第三，要积极改良与客户沟通方式。在做保险理赔专员前做过一段时间受理员工作，有了肯定与客户沟通的力量，但现岗位对与客户沟通沟通力量要求更高，由于面对的都是财产受到损失的客户，考虑客户当时的心情因素，有时候沟通会消失困难，这时就要以奇妙的方式与客户要流，既能让客户协作自己的工作，预备理赔所需的相关单据，又能让客户安心。所以工作之余会看相关培训书籍和视频提高自身力量。 第四，在学习处理保险、保价理赔案件前通过做根底工作加深对工作的了解和熟悉。主要是对各营所（厅、点）的保险、保价投保率进展统计，并下发相应奖罚通报；针对前期分公司所下文件加大到付业务投保的推广和统计工作；按公司规定为每个取货人员统计保险、保价嘉奖提成；每半月做一次保险申报表；每日进展报险和声价值超十万元的货物进展报备；为各所客服主管做绩效考核；逐步把握公文的写作和文件的审批原则与流程。 最终，要做事细心、有条理。对每一步工作都要作到细致入微，避开因前期马虎导致后期工作产生困难。 以上是对保险理赔专员岗位的近期工作思路。 关于本岗位的工作规划，由于从事保险理赔岗位不久，对保险理赔专员这一岗位的工作职责还不能够全面把握，无法对工作做出较长期的规划，但我有信念做好这一工作并在以后的工作中制定与完善中长期规划。 首先，对前期案件进展清理。对时间较长的案件通过调查了解，对缺少的资料尽快预备齐全提交保险公司；已提交案件，但客户对结果不满足的与客户进展协商，已期尽快理赔。 其次，对已报险但未提交资料的案件与客户联系，以便尽快预备好理赔资料，尽早为客户挽回损失。 第三，增加对一线取货人员和受理员的培训，避开因操作不标准造成出险后无法理赔的状况，同时也可为后期理赔提高效率。 第四，加大对各营业所（厅、点）保险、保价业务的推广，提高分公司整体投保率，增加保险收入，削减因不投保造成通融赔付等状况的发生。 第五，提高做事效率，合理按排时间。 以上是我的述职报告，报告内容里的想法或观点有些或许不很成熟，有待在以后得工作中连续改良锤炼，请大家多提出珍贵意见和建议。我会仔细听取、总结，争取快速融入保险理赔专员这一岗位，高效、精确的.完成保险理赔工作。请领导、同事们批判指正。感谢大家。 年终述职报告 篇4 个人述职述职报告标题的写作，一般常见的写法有三种： 文种式标题，只需要写个人述职报告。 公文式标题，姓名+时限+事由+文种的名称，如xxxx年至xx年任商业局长职务的述职报告。 文章式标题可以用正题，或正副题协作，如xx年个人述职报告、思想政治工作要结合经济工作一起抓xx造纸厂厂长王xx的述职报告。 个人述职报告的抬头写作 书面述职报告的抬头写作，写主送单位名称“如xx党委”、“xx组织部”或“xx人事处”等。 口述述职报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。 个人述职报告正文 个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三局部组成： 开头，又叫引语，一般交代任职的自然状况，包括何时任何职，变动状况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务状况及个人熟悉；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这局部要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。 主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、阅历、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行状况；对上级交办事项的完成状况；对分管工作任务完成的状况；在工作中出了哪些办法，实行了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，订正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关怀群众等状况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的缘由，提出今后改良的意见和措施。这局部，要写得详细、充实、有理有据、条理清晰。由于这局部内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要留意内在规律关系安排好。 结尾一般写完毕语。用“以上报告，请批阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批判指正”等作结。 述职报告的落款 述职报告落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。 个人述职报告写作要求与技巧 标准要清晰。要围绕岗位职责和工作目标来叙述自己的工作，尤其要表达出个人的作用，不能写成工作总结。 内容要客观。必需实事求是、客观实在、全面精确。既要讲成绩，又要讲失误；既要讲优点，又要讲缺乏；既不能夸张成绩，也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的状况，才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、精确、客观的评价。 重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作，对有制造性、开拓性的特色工作重点着笔，力求详尽详细，对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁，略作介绍即可。 共性要鲜亮。不同的岗位，有着不同的职责要求，即使是一样的岗位，也由于述职者个人的共性差异，其工作方法、工作业绩也不一样。因此，述职报告要突出共性特点，展现述职者个人风格和魄力，切忌千人一面。 语言要庄重。行文语言要朴实，评价要中肯，措词要严谨，语气要谦恭，尽量以陈述为主，也可写一些工作的感想和启发，但不得描写、抒情，更不能使用夸大的语言。 述职报告的写作要求 （一）要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题 述职是民主考评干部的重要一环，也是干部自觉承受组织和群众监视的一种有效形式、干部作述职报告，是为了让组织和群众了解和把握干部德才状况和履行职责的状况、因此，述职报告应当充分反映出自己任期内的工作实绩和问题，也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事，结果怎么样，有哪些奉献还有哪些缺乏，包括工作效率，完成任务的指标，取得的效益等等、工作实绩如何，是检验干部称职与否的主要标志，述职人要充分熟悉这一点，实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来、 （二）要实事求是地评价自己 对自己的评价要实事求是，不夸张，不缩小，要精确恰当，有分寸，不说过头话，大话，假话，套话，空话、要做到这样，应留意处理以下几个关系： 1、处理好成绩和问题的关系，就是理直气壮摆成绩，恳切大胆讲失误、 2、处理好集体与个人的关系，不能把集体之功归于个人，也不要抹杀了个人的作用，必需分清个人实绩和集体实绩、 3、在表述上要处理好叙和议的关系，就是以表达为主，把自己做过的工作实绩写出来，不要大发谈论，旁征博引，谈论也只是对比岗位标准，依据表达的事实，引出评价，不能拔高、 （三）要抓住重点，突出共性 述职报告，假如用口头报告表述、一般宜占用30分钟，假如用书面报告表述，一般以3000字以内为宜、因此，表述的内容应抓住重点，抓住最能显示工作实绩的大大事或关键事写入述职报告、凡重点工作，阅历，体会或问题等，肯定要有理有据，充实详细，而对一般性，事务性工作，宜概括说明，不必面面俱到、抓住重点，突出中心，还应突出自己的特色，突出自己独有的气质，独有的风格，独有的奉献，让人能辨别出自己在详细工作中所起的作用、 年终述职报告 篇5 多年来，本人始终坚持认仔细真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和同志们的关怀、支持、帮忙下，我仔细履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现对20xx年德、能、勤、廉等方面作如下报告： 一、加强理论学习，不断增加政治理论水平和思想道德素养 理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我始终将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增加自身的业务力量，提高思想政治素养，坚固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正为社会保险事业的进一步进展尽职尽责。 二、注意求真务实，不断提高自身的工作力量 自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积存，具备了比拟丰富的工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过多年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没消失过错。 第一，在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中，我能做到认真查看被稽核单位的劳开工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料，并依据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据，严格按有关口径界定应缴费基数，缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务，确保了社会保险费的应收尽收，应保尽保。 其次，在会同养老待遇审核中心进展的企业遗属补助调查工作中，我能对每一位被调查人认真询问有关状况，照实做好记载，对不符合享受待遇的对象坚决不予认可，从源头上杜绝了冒领状况的发生。 第三，在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实大事的真实性，克制“人情关”，堵塞了社会保险基金的漏洞，今年依据劳动法等的规定共查处不应参保人员4人，追回医疗保险基金1万余元；查处冒领养老保险4人，追回养老保险基金4万余元；查处两家医保定点医院，勒令其整改到位。 三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我能够仔细遵守局处制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，效劳基层、效劳进展、让群众满足，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于制造、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值，促进企业的进展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。 四、不断改良作风，无私奉献，注意廉洁自律 时时到处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注意团结，以诚待人。平常工作中任劳任怨，扎实细致，让自己做一个公正的保险人，为客户供应实质性的效劳！ 固然，工作中也有一些缺乏和问题。诸如学习还欠深入，学问不够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏创新意识。等等。这些问题和缺乏，我决心在今后的工作中仔细克制，努力改良。 年终述职报告 篇6 xx年度是我在我行工作的第三个年度，在这一年里，我的工作是充实的，生活是踏实的，感谢领导给了我时机学习更多的学问，感谢同事们在这一年里对我的关怀和支持。现我将本人年度工作总结如下： 一、工作方面： 1、第一季度、其次季度工作。xx年第一季度，我在河池分行营业部任职，主要负责对公柜台业务操作，在前台业务办理中，我严格根据我行柜台业务操作规章制度办理业务，并努力学习新的学问，不断提高自己的业务技能和业务水平。xx年4月至5月，我调任xx支行筹备组成员，在筹备组组长和副组长的统一领导部署下开展xx支行筹备工作。期间，我遇到过困难、遭受过挫折，办公环境差、条件艰难，然而，在筹备组领导的正确带着下，我坚决“年轻的泪水不会白流”的信念，5月28日，在各级领导的大力支持下，xx支行完成了各项筹备工作事项，正式开头对外营业，并于当日进行盛大的开业仪式庆典。 2、开业后，我分在支行办公室，负责主持办公室日常事务。 办公室事务是特别繁杂的，需要沟通协调各级部门及领导，我充分发挥自己擅长沟通、爱好沟通的性格特点，积极主动的向领导同事学习。在支行领导的带着下，我顺当完成了各项工作：从上报各项工作报告到保证后勤供给，从落实安全保卫工作到对全行的科技支持，从完成财务报账到进展办公选购，从开展营销款待到汇报沟通上下级等；胜利参与了xx市团委举办的篮球赛、xx市金融业气排球竞赛、xx市三姐文化旅游节等活动，对外宣传了我行形象；胜利启动了员工食堂，确保我行员工就餐安全。同时，我仔细参与支行业务竞赛活动，按时完成了支行下达的存款任务。 二、思想及生活方面：我坚持遵守银行业从业人员职业道德，遵守各项规章制度，生活作风正派，实事求是、光明磊落、坚持原则、敬重领导、团结同志，没有消失违纪违规行为。 xx年已经过去，我学到了许多让我受益终身的学问和技能，也让我知道了自身还存在许多缺乏，xx年，我将连续在支行领导的带着下，不断的学习更多的学问和技能，积极发觉自身缺点和缺乏，持续完善自身修养，提高自身力量，为全行的业务经营尽了自己的一份微薄之力。 年终述职报告 篇7 敬重的领导： 您好! 转瞬间我们送走了20xx年迎来了簇新的20xx年。回想这期间的工作状况，仍是受益匪浅，现将本人一年以来的工作及学习状况汇报如下： 一、重要工作状况 作为单位出纳，我在收付、反映、监视、治理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作： 1.现金业务 自己严峻依照财务职员的相关轨制和条例，实现现金治理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨严过细不出错误，可能确保做到现金的收支正确无误，当真复核会计主管审核的原始凭证数目，金额盘算与金额是否全都，逐笔登记现金日记帐，保障了现金工作的准确性，准时性。 2.银行业务 日常与银行相关部门接洽严密，依据单位必要精确开具支票转账进账，提取现金备用，颠三倒四地实现了职工日常报销。在素日与银行接触的工作中，我仔细复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用处是否全都，仔细填写银行结算凭证，保证金额填写精确，准时掌握银行存款余额状况，逐笔序时仔细登记银行存款日记帐。 3.本职工作 对本职工作，严格履行现金治理和结算制度，按期向财务主管核查现金与帐目，创造现金金额不符，做到准时汇报，准时处置。准时回收整理各项回单、收据。依据财务主管供应的依据，准时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、审核人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。 固然还有最主要的一方面就是保存现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并彼此牵制的意识;也要有对外的保安方法，爱护个人保险和公司的好处不受到丢失的意识。 4.厉行勤俭，保证选购科学合理 由于领导的信任，本人还担负办公室后勤物品洽购工作。本着厉行节省，保证工作需要的准则，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，公正调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最正确的后果。 5.廉明自律，力树财会工作形象 财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持仔细学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵照法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，建立了财务工的良好形象，始终以饱满的精力状况投入到每一项工作中。 二、存在缺乏跟下年度工作准备 1.存在缺乏 在公司领导的培育下和同事们的帮忙支持，无论是思惟意识，还是工作力量都有了进步，但差距和缺乏大有存在的。比方：一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到艰难强调客观起因较多，没有充散发挥主观能动性 2.下年度工作规划 20xx年已经到来，为迎接新一年的挑战，我给自己做了以下方案： 1)、提高自身业务力量。 在上级部门的正确领导下，勤恳学习，扎实工作，持续加强学习。深刻学习实践科学进展观理论。同时仔细讨论业务学问，虚心向身边的同事学习，不断空虚和丰硕自己的会计业务学问。要破足公司进展变更的新状况，多动头脑、想措施、出主见，增加工作的主动性、预感性、创造性，为领导出筹划策，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与和决议力量。 2)、发挥调和成效。 财务工作综合全局，和谐各方，承内联外，对于职责内的工作肯定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实，对于职责外的工作，也要责无旁贷的承担起来，保证各项工作的全面推动。 3)、发挥主观能动性 财务工作的程序性恳求很强，所以在工作中要坚持脑筋清醒，分清主次、不怕麻烦，争夺树立一套迷信的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。 此致 敬礼! 述职人：xx 20xx年xx月xx日 年终述职报告 篇8 敬重的各位领导、各位同仁： 大家早上好！时间荏苒、岁月如梭，转瞬间一年马上过去，20xx年是我在中支公司的第三年，现将一年来我的工作履职状况做如下汇报： 一、主要工作及绩效 根据总经理室的分工，我分管县区业务进展、车商渠道业务、农险部和理赔部，主要分管工作内容汇报如下： （一）县区业务进展工作 截至12月21日，#支公司累计保费收入514.30万元，同比削减800万元，增长-60.86%；#支公司累计保费收入624.97万元，同比削减268.92万元，增长-30.08%；#支公司累计保费收入317.36万元，同比削减118.81万元，增长-27.24%；#支公司累计保费收入855.63万元，同比削减116.13万元，增长-11.95%；#营销部累计保费收入452.26万元，同比削减384.75万元，同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大，县区业务进展工作不力，我责无旁贷。 进入20xx年，依据扭亏工作的需要，中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务，加上市场车险费用逐步攀高，打折、送礼品等优待活动频繁，我司车险费用政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。 背负扭亏和业务进展的双重压力，中支负重前行，在业务进展方面，总经理室成员分工不分家，团结全都、积极行动，我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务，对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务，对接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等，盼望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对困难的市场环境，总经理室没有放弃，我们在行动。 （二）车商渠道业务进展工作 20xx年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG、东风标致、奇瑞、上海群众等4S店和#县全通汽车效劳有限公司建立了合作，全年实现保费收入127.84万元。20xx年由于局部合作4S店资金链断裂以及店面转让，我司谨保存了上海群众4S店和#县全通汽车效劳有限公司，后来又与市和谐汽车销售效劳有限公司、#市鑫威汽车效劳有限公司建立了合作，全年实现保费收入112.41万元，业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低，20xx-2023年滚动两年满期赔付率只有30%，属于公司价值业务，为公司制造了利润、节约了费用。 车商渠道部现在没有特地人员，市区车商业务由我和客服部人员进展维护，为了做好车商业务，我亲自蹲守4S店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单，现在已顺当进驻上海群众4S店实现正常签单。 （三）理赔客服部工作 2 014年由于赔付率高、理赔数据差，中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名，理赔工作落后。20xx年中支仔细贯彻落实全省理赔客服工作会议精神，紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作，出实招、抓实效，“降低赔付本钱，实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标，确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人员的年度工作总目标。通过优化细化考核方法，加大奖罚力度，加强日常督导和业务培训，中支20xx年理赔工作有了较大进步，猜测20xx年我司最终考核成绩将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日，车险未决存量264件，距离目标差25件，保证年底完成省公司下达的未决清理目标；小额非人伤案件报案结案周期2.5天，达标；积压未决赔案清理率85%，达标；非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起，拒赔金额40余万元；诉讼调解率45.6%，减损金额116.07万元；疑难人伤案件调解结案，减损42万余元。 20xx年中支理赔客服部有三名骨干人员离司，一名人员调岗，人员少、工作压力大，加班加点成为常态，客服人员整月没有休息日也成家常便饭，我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和鄙视，感谢你们！ （四）农险工作 20xx年全市农险业务保费收入782.19万元，与20xx年876万元相比，同比增长-10.71%，其中承保能繁母猪8704头，保费收入52.22万元；育肥猪62733头，保费收入188.2万元；冬小麦1.11万亩，保费收入30.64万元；玉米4.96万亩，保费收入99.13万元；烟草9万亩，保费405万元；公益林7万亩，保费7万元。 我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险，实现保费收入405万元，同20xx年相比增加保费42万元；在省公司农险部的支持下，签单承保曹家窑林场7万亩公益林，实现保费收入7万元，市区农险实现0突破，公益林业务实现0突破；烟叶保险今年遭受严峻冰雹灾难，我先后十余次奔赴灾难现场进展灾情查勘定损，20xx年烟叶保险估计赔付金额680余万元。 二、工作中的体会 （一）负重前行尤为艰辛 20xx年中支背负扭亏和业务进展的双重压力，加上市场车险费用竞争与日俱增，我司费用始终无法跟上市场，劣质业务我们不想要，优质业务费用高，我们又拿不到，而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入，但收效甚微，错过了业务进展的黄金期。劣质业务甩掉后，优质业务没有拿到，造成业务大幅度的下滑，业务进展面临较严峻的考验。20xx年需要我们全体干部员工树立信念，迎难而上，抢抓机遇，发扬中华人特殊能吃苦、特殊能战斗的精神打赢翻身仗。 （二）渠道建立滞后，成为业务进展瓶颈。 我司渠道建立滞后，业务来源除了几个营业车队外就是员工直销散单业务，4S店渠道、银保渠道业务很少，此业务构造面临竞争对手显得很薄弱，很没有竞争力。（比方说平安，根本上与市区全部4S店都有业务合作，平安电网销的获客力量我想在坐各位也都非常清晰，非营业客车业务平安通过4S店渠道将新车拿走，非新车业务通过电网销业务进展价格优待加礼品赠送进展拓客，留给我们的空间已经特别小了，除了你的铁杆粉丝，其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑），银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围，我司没有渠道合作，也是没有方法拿到此块业务。在目前财险市场上，渠道战略的确非常重要。有些同志可能不认可我的看法，觉得高费用假如给我们员工，我们员工也能拓展较多的业务，我认为每个人的人脉关系都是有限的，只有修渠引水，与相关渠道建立合作共赢的模式才能寻求较大业务进展空间和业务的持续稳定进展，所以我认为广建渠道才能破解进展瓶颈。 （三）公司核心业务少，费用调配空间狭小。 我司业务中核心业务少，核心业务指的是公司可以把控的业务，此类业务不会由于某个人员的离开而丧失，并且业务受市场费用影响小，能给公司产生费用结余。分析我司业务后发觉此类业务根本没有，782万的农险业务由于地处山区，农户地块小分散，展业本钱和效劳本钱高，所以根本也无法产生结余，费用险种间调配困难，不利于优质高费用业务的拓展。 （四）人均产能低，工作效率低，阻碍公司前行。 按今年的保费收入测算，中支人均产能缺乏50万元，人均产能低，人力本钱高，工作效率低，较高的人力本钱挤压了变动费用投放市场的空间，市场费用投放少，做不来业务，形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势，阻碍公司前行。 三、20xx年工作思路 20xx年马上过去，新的一年马上降临，20xx年成绩单特别不抱负，20xx年我将整装待发，奋力一搏，主要工作思路汇报如下： 1、加强渠道建立，提高人均产能加强与4S店业务的合作，做好车商渠道铺设工作。 借鉴平安公司的阅历，一个销售人员安排几个4S店进展维护，理赔人员根据公司要求进展车辆资源送修协作。业务拓展前期，我们的送修资源确定有限，车商费用一方面积极向省公司申请，另外一方面中支要进展大力扶持，4S店渠道业务前期需要投入一些本钱，待业务量渐渐上来后再逐步降低本钱。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的经营目标，临时抱佛脚弄些劣质业务，无异于饮鸩止渴。 加强与银行、邮政系统的合作，利用他们的渠道拓展业务，银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合