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关于销售述职报告范文6篇销售业务述职报告范文 敬重的上级领导： 中午好！首先，向各位作一个自我介绍，我叫×××，是*餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 一、履行职责状况 从200*年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部治理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要，主要负责*餐厅的营销工作。从前厅治理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到兴奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回忆这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 1、抓学习教育，鼓励奋勉向上 从任职以后，我在四季餐厅分管内部治理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及效劳意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的缺乏一一列出病单，进展全面性的培训和现场督导。订正错误的治理方法，进展理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配，标准八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强效劳质量，提高业务效劳水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前效劳，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，效劳员应准时呈上烟缸等。在四月份时，进行了技能实操竞赛，效劳员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成绩。其他效劳员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了许多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，缺乏的是操作细节还有待改善。 二、抓治理建章立制 前期，四季餐厅许多工作存在问题，主要的毛病存在于没有标准的制度，员工不明确制度，一些制度没有详细的负责人进展落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进展现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮忙。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何效劳员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的珍贵意见，不断改良并协调，准时将客户反应的信息反应给厨房，如，有时客户反应“阿美小炒肉”重量缺乏，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反应，再加上我们仔细的争论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满足。 四、抓宴席的接待及治理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进展走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进展电话沟通，对外宣传酒店规模等，规划性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深入市场调查，亲密协作销售部，抓市场经济 左麟右李演唱会期间，亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，屡次协作出摊工作及协作内部治理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间 ，屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了 万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是*旅行社、*旅行社、*国旅、*旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了本钱费用。并利用接待团餐的时机，仔细询问反应，做好信息的反应统计工作。 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的缺乏，目前，外面的市场还没有完全翻开，需要我连续努力，我将朝这几个方面努力： 1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有规划性地安排好营销工作。 5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反应信息工作。 6、亲密协作酒店销售部接餐及接待效劳。 非常感谢各位领导！感谢！ 关于销售述职报告范文2 进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品学问，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观看和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有许多的缺乏。力争在将来的工作中，发挥自己的特长，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。 一：关于对公司产品和销售方面的熟悉 以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健养分品，很少接触过珍贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有肯定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，成效好，无毒负作用 有消费者安康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来准备，把产品做长期，公司做长期，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培育消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更简单承受公司的产品，企业才会有更大的进展。全部以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节省本钱的状况下，可适量做一些宣传活动，比方高档小区宣传等。 二：产品渠道拓展后的总结 跑了许多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了学问面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还缺乏 所以目前在一些渠道很难有进展，比方药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的状况下，产品在药店很难产生销售，所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，访问了许多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作 后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中凹凸端礼品都有市场，需求面广，合作方式敏捷，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。 三：对公司企业文化的熟悉 始终认为一家公司的企业文化和治理都非常重要，进公司以来，早上上班很宁静，大家都在做自己的事情，没有谈天，没有闲玩，同事们都很实干，简单相处，气氛很融合，但同时也感觉治理层与员工沟通太少，盼望获得更多的沟通与批判，以利于工作和自我缺点的改正。 四：自身在工作上的优点及缺乏 由于之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理，所在公司非常注意培训，自己也非常注意学习，所以有肯定保健食品销售方面的积存。在德维康上班半年没 有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，留意同事之间的关系，不谈论公司及同事的是非，维护公司的形象，特殊是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己力量上的提高，有适宜的平台发挥自己的特长，但同时自己也有许多缺乏： 1.认为自己专业学问还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。 2.营销和治理方面上的学问还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。 3. 提高自身业务水平，熟识各岗位的工作流程，提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。 培育常常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发觉自己的缺乏，通过改良方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，治理力量，专业学问，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改良。 关于销售述职报告范文3 光阴似箭如梭，转瞬年20xx年马上过去，来x金店半年多了。在过去的半年里，我从懵懂期到现在一个专业的首饰参谋。有过快乐也有辛酸，总体来说，我经受了一次蜕变。 来到x金店这个大家庭，可以说句夸大的语气来表达我现在的感受，x金店就像我的父母一样，给我暖和，给我关心，给我不一样的惊喜，也转变我身上全部缺乏的缺点，也让我从一个害羞的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。 曾经的我，是个特别害羞的女孩，遇到了生人都会脸红，不敢跟生疏人谈天，性格很内向，很宁静，跟我以前的工作也有肯定的关系，从毕业之后就去了药店上班，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇奇怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给不同病人搭配不同的药方，或者间或给顾客介绍药，除了这些，每天都重复着一样的事情，没有什么新奇感，成天不需要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简洁，四肢兴旺”，这样的日子久了，就想要去外面见识，后来朋友就介绍来x金店了。 由于朋友的介绍，所以就来到了x金店这个大家庭，从来没想过做销售这一行业，更没想过会接触珠宝这一行业，x金店转变了我的人生。 刚开头对这个行业特别的生疏，从四月二十六去公司面试，面试通过了，二十九号就开头来x金店承受新的挑战，一大早起床就起来学化装，由于这是我人生的第一次化装，来x金店有了许多第一次，早上就开头了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，立刻让我不知所措，这时，领班王娣教了许多方法怎样叫顾客，应当怎样把顾客引到柜台，我开头的放开了这种紧急感，大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，最终接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮助了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得x金店的女孩做销售很厉害，都是我的典范。 过了几天，我还是没开单，我很着急，由于同事说销售都是个人，每个人都是有目标的，看到同事们个个都开了许多个单，就我没有，我开头的激情起来，舍命的叫顾客，最终我接到了一位很有购置欲望的顾客了，经过同事跟我的协作，成交了，这让我无比的感动，甚至使我快乐了一成天。 就这样子，过了十天，我慢慢地把握了流程，店长给我安排了一个师父，张丽就做了我师父，会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，由于从小我就不怎么喜爱看书，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。 刚开头就教我一些简洁的常识，应当怎样介绍首饰，寻常上班时应当留意哪些细节的地方，又应当怎样去接待每一个顾客，应当怎样去跟一个顾客谈天。突然我觉得我要学的东西好多好多，一下子承受不了这么多。不过，有个师父真的很幸福，很快乐。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改良或者哪里需要留意的地方，给了我很大的帮忙，让我从一个对工作生疏的变成了一个很娴熟的工作。渐渐得，一个月过去了，我开头自己可以渐渐的一个人销售了。由于现在每天都会背资料来提升个人的专业度。 有一次，我接了一个顾客，师父过来协作我，由于顾客是共性格很宁静，很冷场的人，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的气氛，整个气氛都很冷。由于本身我就是共性格很宁静的人，再接到这么个比我很宁静的顾客就更宁静了，下班后，师父找我谈话，教怎样更好的调整气氛，让我以后多去协作其它同事，这样才能更快的让自己学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去协作，看同事怎样成交，怎样跟顾客谈天沟通。我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了许多。 关于销售述职报告范文4 1、入职伊始：刚进入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影响，还有我们要运作的“城市名片”工程及“国际卫视”的招商状况，并对这些工程有个初步的熟悉。 2、初步培训：杨经理凭借着其丰富的电视制做和招商功底给我们做的培训也是让我受益非浅的，基于我们对dvd发行流程的不清楚，杨经理不惜亲自驱车带我们去参观了我们dvd驻京的仓库，让我们对音像制品的发行有了一个更直观的熟悉，也让我们更确信俏佳人的实力并非虚传，也树立了在俏佳人大干特干的信念。 3、尝试工作：基于广告部人员甚少一时无法抓不起许多有效客户资源，所以部门临时打算我们的工作从招代理商开头。固然对于一个有四年广告销售阅历的我来说打电话沟通不存在一点问题，但巧妇难为无米之炊，以什么口吻与态度和那些几经商场历练的老总们沟通更成了我们急需解决的问题，此时杨经理以其丰富的广告招商阅历给我们做一堂深入浅出的的招商课，超拽分组总结为：我们要以媒体方于之沟通，更要让代理商们意识到我们资源的稀缺性和保贵性，即让人求着我们而不是我们上赶着去追着他们，在这种思想的指导下虽没有取得骄人的成绩，但还是让我们看到了胜利的盼望。 4、深入培训：基于招代理商牵扯的细节性东西太多，也基于我们业务员把握的电视媒体运作的学问有限，杨经理看出了对于我们来说招代理商有点力不从心，所以他又给我们深入培训了“城市名片”工程的招商工作，尽管如此我们还是一下子无法理清头绪。缘由可能在于以下几点： a：工程中许多细节性的东西不明确，最明显的比方：费用怎么收，收多少，详细流程是什么。 b：公司本身没有给我们指明工作的重点，超拽分组也就是我们所要干的事不明确，而且也没有一些成文的东西，比方最根本的一些证书，授权等。 c：我们也不知道我们能承诺客户什么，比方我们的片子能做到什么水准，怎样制作，由谁来制作，能否配其它外语等。 d：工程多对我们来说本身不是一件怀事，但我们一个工程还没有熟识又来一个工程，我想这样不是很有利于我们的成长，别一方面我们每一个工程肯定要有一个完整的流程，要让我们有章可寻，客户有问 我们有答，这样我们才能集中精力事半功倍，我不想让我们的大局部时间和精力花在讨论和争论我们的工程上。 4、正式工作：在杨经理的指导下我们开头了第一轮的真对百强县的开发，由于以上问题的存在，所以开发中遇到问题也是多种多样的，比方我们的工程的回报方式中提到了央视，也提到了一个不菲的价格，但这个价格对客户的震撼确实不小，由于许多客户做过且都没花钱，即使没有做过的也和央视有过接洽，也明白运作的过程。更甚的是我们的国际卫视这边连一个最起码的授权证书或营业证书都没有，我们不能和客户空嘴说白话，况且我们面对的都是些常常和媒体打交道的专业人士，即使给我们一个成熟的平台，在今年的这种环境下客户花钱都有几多迟疑，况且我们还没有一个成熟可行的思路呢?! 5、硬着头皮连续开展：就在要什么没有什么的状况下，我们依旧进展着我们的招商工作，我们本着即来之则安之的原则，盼望能摸索一些可行的东西，即使一时没有取得多大的成就，也可以看一下市场的反映，也要弄明白失败的缘由和自身的缺乏及工程的问题所在。本着这种想法我也联系了一些客户，反映不一，详细可参考：我的客户表。 6、总结：以上是我在这近三周的工作中所遇到的问题和一些不成熟的想法，固然我自身确定还存在着这样和那样的问题，比方对电视学问的普及和对工程的.进一步了解等，我想这些都不是最重要的，最重要的是我对所运作的工程有百分之百的信念，及克制和解决所遇到问题的决心和士气!望公司不要让我绝望! 最终一点小小的建议：基于广告业务的工作性质，间或加班是有必要的，但在其它大多公司都不上班的状况下，业务人员的加班似乎意义不是很大，一方面铺张公司的办公资源，别一方面也不利于业务人员精神状态的调整，也会让媒体同仁们误认为我们的治理缺乏人性化以至不利于我们人才的引进。 关于销售述职报告范文5 首先，向各位作一个自我介绍，我叫，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 从20xx年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部治理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅治理到内外营销，从左麟右李的演唱会到兴奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到十全十美，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。 回忆这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 一、抓学习教育，鼓励奋勉向上。 从任职以后，我在四季餐厅分管内部治理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及效劳意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的缺乏一一列出病单，进展全面性的培训和现场督导。订正错误的治理方法，进展理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配，标准八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强效劳质量，提高业务效劳水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前效劳，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，效劳员应准时呈上烟缸等。在四月份时，进行了技能实操竞赛，效劳员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成绩。其他效劳员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了许多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，缺乏的是操作细节还有待改善。 二、抓治理建章立制 前期，四季餐厅许多工作存在问题，主要的毛病存在于没有标准的制度，员工不明确制度，一些制度没有详细的负责人进展落实等。通过品质经理的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进展现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮忙。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何效劳员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的珍贵意见，不断改良并协调，准时将客户反应的信息反应给厨房，如，有时客户反应阿美小炒肉重量缺乏，沸腾鱼不够香等等，通过客户的真诚反应，再加上我们仔细的争论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满足。 四、抓宴席的接待及治理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进展走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进展电话沟通，对外宣传酒店规模等，规划性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深入市场调查，亲密协作销售部，抓市场经济 左麟右李演唱会期间，亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，屡次协作出摊工作及协作内部治理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了 万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了本钱费用。并利用接待团餐的时机，仔细询问反应，做好信息的反应统计工作。 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的缺乏，目前，外面的市场还没有完全翻开，需要我连续努力，我将朝这几个方面努力： 1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有规划性地安排好营销工作，协作销售总监的工作。 5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反应信息工作。 6、亲密协作酒店销售代表接餐及前台接待效劳。 非常感谢各位领导!感谢! 关于销售述职报告范文6 同事: 你们好! 我被任命XX公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。 说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作阅历，但我从未有过现场治理工作，对治理的实践阅历一无全部;其次面临我们这工程都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样治理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好路是人走出来的，我在领导的帮忙下化压力为动力，加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常治理，人员数量进展合理的分工和安排，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处，所以每天都给自己在创新，发觉问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进展一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己稳固学问，由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得， 一言以蔽之，三句话:成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定进展。现在售楼部各人员述职时间、行销经受参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比拟紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售阅历，对于现场的突发状况更是没有阅历，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到可怕，而是很冷静的、很急躁的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情，我们信任再以后的工作也会做的更好。 固然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的状况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发觉准时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特殊留意的。现在的工作根本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户沟通，在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼，对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有许多缺乏，但信任再以后的工作中我会努力做的更好。