办公室内勤述职报告4篇后勤办公室主任述职报告.docx

办公室内勤述职报告4篇后勤办公室主任述职报告 随着农村金融体制改革的不断深化和市、区联社人事制度的改革，我由xx信用社调入xx信用社，近一年来，我积极协作社主任大胆工作，坚持依法制社、健全制度、从严治理、稳健经营的工作思路，当好领导的参谋，为实现安康、稳定的进展打下了坚实的根底。 一、虚心学习，不断充实自己 随着金融业的不断进展，金融治理手段的不断更新，我感到仅凭过去的一些工作阅历和自己学到的书本学问，远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的治理人员，必需虚心学习，不断更新学问，提高自己的理论水平。为此，一年来，我较系统地学习了商业银行法、票据法、担保法等法律法规，仔细学习了市场营销学、银行新开业务等，从而拓宽了学问面，开阔了视野，政策理论水平不断提高，为干好本职工作打下了良好的根底。 二、严于律己，努力做到领先垂范 作为一名党员、副主任，要想干好本职工作，首先的问题是加强自身修养，加强党性熬炼。一年来，我积极参与上级行、社组织开展的各项活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结，力求做到反映群众意见直言不讳，坚持正确意见直抒己见，供应决策依据真实牢靠，处理辣手问题不徇情顾面，执行领导打算不折不扣。在工作中任劳任怨，勤恳务实，当好职工的表率。在生活中，恳切待人，注意关怀他人生活和工作，当好职工的参谋。 三、求真务实，恪尽职守，较好地完成了工作任务 一年以来，我无论是在xx信用社，还是在xx信用社，都尽最大努力做好份内的工作。我奉行的宗旨是：不图轰轰烈烈，只求扎扎实实;不为制造阅历，而求卓有成效;不求尽如人意，但求无愧于心。 在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，不断加强自身修养，严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守，为农信社的兴盛兴旺做出自己应有的奉献。 办公室内勤述职报告2 回忆20xx年一季度的工作，客服部在公司总经理室的正确领导下，仔细贯彻落实公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕公司下达的各项工作指标，明确思路，把握重点，我们积极调整思路，跟上公司进展的节奏，积极有效地协作业务部门开展工作，现将有关状况报告如下： 1、连续加强根底性工作。 不断完善细化各项规章制度，确保各项工作开展执行到位，实现精细化治理。强化执行力，提高对依法合规经营以及客服治理工作的重要性，做好客服人员的培训工作，提高自身素养及业务技能。 2、连续做好客户效劳工作。 我部的工作人员始终牢记“顾客至上，效劳第一”的理念，做好每项效劳工作，在保障客户利益的同时，又维护了公司的形象。 3、扎实抓好各项重点工作。 扎实抓好各项回访工作，切实提高回访质量和胜利率，准时深入的做好专项业务统计以及数据分析，提高新单电话精确率，做好客户资料重新收集工作，完善各项回访资料的收集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通，提高问题件处理力度，确保公司业务能持续安康进展。亲密协作业务部门的.工作。建立长期有效沟通机制。 通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白，标准的治理是公司持续进展的需要，提升效劳品质是公司竞争的需要，在以后的工作中，客服部会上下齐心，共同努力，为中支开创美妙将来添砖加瓦。 办公室内勤述职报告3 一、下半年的职责履行状况 1、合同的落实 针对合同，具体落实技术参数，保证以最快的速度下发订单，以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程，准时与销售沟通。 2、出库、合同统计 准时统计出库、合同，随时把握出库的完成状况，合同履行状况，以便使领导能够更好的决策。 3、做好一系列销售效劳工作 依据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各种售后效劳报表的整理归档 注意准时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满足度调查表及下即客户评估表)，并注意实行各种方式了解效劳详细过程。 5、做好产品退换货的跟踪落实 退换货的产品依据实际状况，制作产品客诉处理单，对退换货产品的数量、日期、客诉缘由和发回日期都做了具体记录。 6、做好内勤的交接工作 依据自身工作积存阅历及与老内勤的学习，逐步对内勤的工作有了新的理解，在交接的时候把平常的积存写下来，同时对工作要到达的程度有了目标和方向。但是今后还要连续团结协作、相互帮忙，才能把销售效劳工作做好。 二、认清缺乏，加以改良，提高工作效率 虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 第一、行业学问缺乏，对工作效率有肯定影响;有些工作还不够细，贯彻的不是非常到位;文字水平还需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力学习相关行业学问。 其次、了解行业，了解市场，加强对市场进展脉络、走向的了解，提高市场的敏感度;更好的帮助销售人员工作。 第三、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第四、发挥效劳职能，为各部门做好协作工作。 将来的日子里，我会严格根据“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己，提高自己，为企业的进展尽自己的一份微薄之力。 各位领导，我的汇报完毕。 办公室内勤述职报告4 我于20xx年x月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自我，做好自我的本职工作。现将一年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也在增加我个人的交际本领。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这些根本上做到了事事有着落。 二、准时更新各类报表、台账 作为销售内勤，我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及治理工作，仔细查对每一个数字，确保每一张表格的正确率，为上级领导的决策和审查供应最准时有效的信息。 三、今后努力的方向 入职到此刻，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表此刻：第一，用户回款额这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务;其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!