助理2023年个人总结5篇.docx

助理2023个人总结5篇 _年月我从调到市场经营治理六部至今已有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户承受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，协作经营部经理做好经营治理工作。现就自己这几个月的工作做一小结： 开业不到一年，经营治理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，很多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比拟少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广阔消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有进行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。 针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们胜利筹划并举办了活动。从竞赛活动方案的筹划、商户的参加、广告的宣传，始终到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮忙，才使得此次活动能够得以顺当进展，而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。 助理2023个人总结篇2 我于_年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有舍命工作才是我的选择。 在这样一个大家庭里，以前没有治理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。 细节打算事业的胜利，所以我们要注意细节，我们在这里上班，主要目的就是做好效劳。怎样去做好效劳，是我们工作的重点，在效劳的过程中，会消失各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕消失问题，消失了问题要学会怎样去解决问题。 作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，详细归纳为以下几点： 1、协作店长的工作，工作时准时与店长协调沟通，做好统计工作 2、仔细贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。 助理2023个人总结篇3 我们通过对工作的总结，可以把感性熟悉上升为理性熟悉，从而得出科学的结论，使今后的工作少走弯路。特殊整理了总裁助理个人年度工作总结，盼望可以为大家带来启发! 做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了许多，在不断的累积阅历中，也从中悟出了一些做事的心得。 一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟识环境到熟识产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。 二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不行少的。沟通好了，会让大家的工作很顺当的进展，削减摩擦的发生。 三、做事的条理性。助理工作其实需要做许多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽搁。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。 四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，肯定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，肯定要跟别人沟通。 五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比方当你打算明天要喝茶时，今日就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。 六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能由于你的效劳，使客户对公司的产品和形象不满足，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是特别重要的。 七、尽量把事情做得具体一些，对后续的工作也能起到肯定的帮忙。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对力量和阅历了。 自身状况： 通过对业助工作的日常治理，根本上熟识了公司的运作程序流程，把握了公司系统操作的过程。虽然2022年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑，原由于自己参与工作时间比拟短，自身阅历和处事力量、人际关系方面都需要全面提高。三人行必有我师，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的缺乏： 1.虽然年轻布满干劲，但是阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和沟通的积极性。与客户沟通，言辞较生硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3.马虎，素严峻影响了我日常工作完成的效率。 以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需积极改正自身缺点，广泛吸取阅历，努力提高业助素养，在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。 工作规划 追求和期望： 工作上： 1，从工厂到公司，本人始终都是不太满意于现况的，许多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的学问面。喜爱挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的时机呈现自我!同时也盼望工作能够得到确定。 2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的把握产品学问。 3.自身：要广泛吸取工作阅历，主动并积极与客户沟通。直立自身的自信念，保持良好，积极的心态，努力提高业助素养。克制自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成! 以上是2022年在职期间我对业助工作和自身做出的也许总结及2022年的工作规划，如有缺乏之处还请领导指示，感谢! 助理2023个人总结篇4 我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带着之下，针对x支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和进展才是硬道理的指导思想，在剧烈的市场竞争中，仔细学习全会精神，我紧紧握住拓展和治理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了_银行快速进展的要求，圆满完成了治理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面：(1)存款总量稳步增长，存款余额突破亿元，较年初增长了%，超额完成分行下达规划的%;(2)日均存款近亿元，较年初增长了%，超额完成分行下达全年规划任务的%;(3)贷款余额实现亿元，较年初增长了%;(4)全年累计办理贴现亿元，翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高，贷款不良率掌握为%，比分行下达的规划5.1还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了124美元，是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11。尤其是客户部的各项工作取得了长足进展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个美丽的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成规划。现将我一年来的工作状况汇报 一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户 前年底，我从调到_银行来，行对我还是一片空白，一切都得从头开头。但我心里暗下决心：一切从拓绽开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我实行重点攻克、各个击破的战术，最终初见成效：新增存款近_万元，最高时点数达_万元以上。 1、瞄准教育产业化，胜利攻克了重庆工学院 在剧烈的金融竞争中，我进展了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在_地区，最具有代表性的莫过于工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，工学院把许多结算从其它银行转到了我_银行，银校合作的新局面开头形成：(1)通过我行的现金流量近_万元，日均存款在_万元以上，存款最高余额近x万元;(2)我行与该院胜利签订了助学贷款协议，为双方宽阔的银校合作前景奠定了良好的根底;(3)我行已向该院发放贷款x万元，并向其品学兼优的x名学生发放了首次助学贷款x万元。为双方加强长远合作铺平了道路。 2、树立大营销观念，已将电器公司培育为我行的根本客户 电器公司是一个较有进展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的根本客户，存款平均余额为x万元，最高时点数为x万元，在我行的结算量高达亿元。 3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好 通过不懈努力，重庆东建机械厂于2022年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作状况良好：(1)全年外汇结算量高达万美元，结售汇万美元;(2)人民币日均存款_万元，存款最高时点数为_万元;(3)10保证金签发银行承兑汇票6笔，共计x万元;(4)5保证金签发银行承兑汇票14笔，共计_万元。(5)办理押汇笔，共计万美元。 二、筹划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌 为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和制造性，依据“群策群力抓存款、兴奋精神求进展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还特地制订了关于开展105x元以上新开户竞赛活动的方法，既增加了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务进展。 三、制订重点客户效劳与治理的实施细则，狠抓工程治理工作，全面推行重点客户治理制度 针对光大银行究竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比拟有限，要在剧烈的金融市场竞争中求得生存与进展，我们必需以重点客户为目标，狠抓重点客户和工程治理的工作。为此，我在分析了_×坡地区及我行客户市场的状况之后，筛选了支行目标客户名单，并特制订了重点客户效劳与治理的实施细则，对重点客户实行定期走访和实时监掌握度。为了把重点客户治理工作制度落到实处，还编制了走访重点客户日程表、目标客户根本状况表和大户存款动态监控日报表，为全面实施工程治理和重点客户治理制度奠定了根底，得到了分行有关部门的赞扬。 在大力拓展重庆有线台等传媒工程的同时，狠抓了证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了肯定的根底。 四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高 为了检查、催促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关阅历及教训，特殊在客户部建立了定期例会分析制度。同时依据客户部业务进展的实际需要，对劳动组合进展了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和制造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。 五、狠抓贷款的风险治理，资产质量明显改善 在严格掌握贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期催促客户经理全面落实清欠和平常的结息工作。尤其是在对不良贷款的治理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果特别明显：(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，胜利地收回了新隆基、等公司在我行的有问题贷款x万元;(2)收回_年欠息近x万元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。 六、2022年工作准备 2022年，将进入一个斩新的世纪，在_银行的大舞台上，我决不松懈甚至傲慢自满，要全新理念，始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起 点，在行领导的带着下，同大家一道，发扬敬业精神，连续努力，争取再创_×坡支行业务进展的新高。 (1)拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户; (2)进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人; (3)加强制度建立，进一步完善有关的治理制度和考核方法; (4)加强学习，不断提高政治修养，听从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营治理环境。 助理2023个人总结篇5 _年马上完毕，我对自己的工作做出以下总结。盼望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。 以下是我对目前工作的总结陈述。 一.业助日常工作及流程： 订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进展核对，核对报价和客户订单单价是否全都，若有变更再通知业务，并跟客户进展确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。 确认ok后，入系统告知选购部门，并让选购尽快回复到货时间，以便利规划能有足够的时间出货! 在订单下到选购部门这中间很有可能客户还会进展订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的状况下肯定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进展处理。 跟进到货状况，到货的数量，追踪选购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。 出货：快递出货以后把单号以及到货时间告知客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。 客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予选购，再给仓库进展备样! 对账，按客户要求进展月份对账：依据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进展对账。含税，未税账单要清楚。发对账单给客户后要进展跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需! 二.自身状况： 通过对业助工作的日常治理，根本上熟识了公司的运作程序流程，把握了公司系统操作的过程。虽然_年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑，原由于自己参与工作时间比拟短，自身阅历和处事力量、人际关系方面都需要全面提高。 “三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 我的缺乏： 1.虽然年轻布满干劲，但是阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和沟通的积极性。与客户沟通，言辞较生硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3.马虎，素严峻影响了我日常工作完成的效率。 以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需积极改正自身缺点，广泛吸取阅历，努力提高业助素养，在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。 工作规划 追求和期望： 工作上： 1、从工厂到公司，本人始终都是不太满意于现况的，许多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的学问面。喜爱挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的时机呈现自我!同时也盼望工作能够得到确定。 2、加强对产品全方面的了解，做到能更好的把握产品学问。 3、自身：要广泛吸取工作阅历，主动并积极与客户沟通。直立自身的自信念，保持良好，积极的心态，努力提高业助素养。克制自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成! 以上是_年在职期间我对业助工作和自身做出的也许总结及2022年的工作规划，如有缺乏之处还请领导指示，感谢!