信访件调查报告范文.docx

信访件调查报告范文篇一：信访事项调查报告 附件3 关于阎国海反映与西湾村转湾河开发区十斗二农所种的 20亩土地纠纷问题的调查报告 县信访局： 自接到你局关于西湾村阎国海反映与西湾村转湾河开发区十斗二农所种的20亩土地纠纷问题的信访转办件（临信字 202210号）后，板桥镇党委、政府高度重视，快速成立调查组，通过走访调查相关人员、查阅相关资料等方式，对该信访案件仔细进行了调查。根据信访条例的有关规定，现将调查状况报告如下： 一、反映的问题 与西湾村转湾河开发区十斗二农所种的20亩土地纠纷问题 二、信访人基本状况 阎国海，男，汉族，初中文化，11010年1月30日诞生，板桥村十社农夫，身份证号：6222241101011305035；电话：15103925731,0936-55291018。 三、调查状况 经查，反映的问题与事实不符。经走访知情人得知，在19101年之前，转湾河开发区是一片荒滩， 19101年3月，阎国海向村委会转湾河开发区集资1500元，自投资金2600元在西湾村转湾河十斗二农自开土地14亩，并得到了14亩土地的运用权，张杰栽植了防沙林带。2022年，由于国家土地政策的调整，县土改小组、镇政府、西湾村委会根据县委、县政府的部署，对转湾河进行了土地承包。2022年3月，新一轮土地承包起先后村委会对此土地纠纷进行了调解，提出退还闫国海的集资款的方案，但因阎 5 国海要求过高未达成一样。后阎国海多次到村委会要求处理此纠纷，但因村干部换了始终没有解决。 四、调查结果 经查，反映的问题与事实不符。经走访知情人和村委会工作人员得知， 19101年3月，阎国海向村委会转湾河开发区集资1500元，自投资金2600元在西湾村转湾河十斗二农自开土地14亩，并得到了14亩土地的运用权。2022年，由于国家土地政策的调整，县土改小组、镇政府、西湾村委会根据县委、县政府的部署，对转湾河进行了土地承包。2022年3月，新一轮土地承包起先后村委会对此土地纠纷进行了调解，提出退还阎国海的集资款的方案，但因阎国海要求过高未达成一样。 调查人：张 杰 顾 方 张荣国 宋延新 二一二年二月二十八日 6 篇二：信访调研报告范文 抓好信访稳定 构建和谐音符 根据市委信息中心“关于社会各届对信访稳定方面的反映”的通知要求，为了进一步驾驭基层信访稳定工作形势，我们先后深化到基层乡镇、部门、企业、村街进行一线调研，比较真实的驾驭到了一些关于基层信访稳定方面的状况。 一、信访稳定工作是经济社会和谐发展的基石 信访稳定工作，是构建和谐社会的基本要求和关键环节，必需充分相识做好信访稳定工作对经济社会发展的重大意义，要明确维护稳定就是在促进发展，维护稳定就是在维护群众的根本利益。xxx委员xxx说：“经济社会的健康快速发展离不开稳定的环境，只有在政府的正确领导下，供应一个稳定旺盛的市场环境，我们的生意才能越做越大，才能更快的促进全市经济发展。”xx村干部xxx说：“没有稳定的大环境，什么文明生态创建、新农村建设、和谐社会构建、经济发展都无从谈起，假如社会稳定了，人心也安定下来了，做事就能放开手脚，社会确定能快速发展。” 二、我市信访稳定形势渐趋好转 2022年，是我市信访事务发生较多的一年，相继发生xxx市、xxx市平安生产等重大事务。xx市市委、市政府面对问题快速实行了大量行之有效的决策，较好的扭转了信访工作的被动局面。社会各界反响普遍较好。xxx书记xxx说：“去年市里发生了多起重大事务，我们的市委、市政府不回避问题、不隐藏冲突，主动面对，在较好的处理了几起重大事务后，全市信访形势明显好转，希望平稳的态势得以持续，给经济社会发展供应一个良好的环境。” 三、坚持“两手抓，两手都要硬”才能做好信访稳定工作 （一）对症施治，突出五项重点保稳定 1、抓导向。调研过程中，xxx人大主任xx对我们说：“抓信访工作要叫响两句话，就是无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行；无理取闹不行，有理取闹也不行；必需双向规范，抓好干部规范，对不负责任的该指责的指责、该教化的教化、该处理的处理。对有理有序上访的群众，要满腔热忱的接待，仔细解决问题进行细致的思想工作，做到工作实、民心热。 2、抓排查。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上削减群众上访的有效途径。xxx书记xxx在这方面深有体会：”信访稳定工作必需实现由“救火”向“防火”转变，定期排查不稳定因素，力争村（街）不漏户、户不漏人，对群众最关切的事，如，农业生产、安排生育等问题要刚好发觉，精确驾驭，超前打算，防患于未然。”3、抓调处。着力在改进工作方法上求实效，由倾力抓“三访”向抓初访，提高一次性办结率转变。xxx乡人大主任xxx说：“对群众反映合理的问题，要耐性细致的做好说明、解决工作，应让事事有回音，件件有着落，这样才能有效的削减重复访，限制越级访。” 4、抓积案。在抓好新发生信访问题的同时，要非常注意抓好信访老户的清理工作。针对一系列历史遗留和重复访问题，由信访部门牵头，会同有关单位进行梳理分类，因人因事制宜，明晰哪些是本乡镇可以解决的，哪些须要上级协调解决。5、抓实事。以民为本，制定任何措施，都以群众利益为准绳。“修路、挖井、组建秧歌队、象棋队，举办卡拉OK，乒乓球、篮球竞赛，通过这些投入，群众特别满意，干什么工作都支持我们，多年的老上访户也彻底变更了。”xxx办事处xxx党支部书记xx这样跟我们说。 （二）实处入手，规范三项责任机制保稳定 1、双向责任追究制。对发生的各类信访案件深化分析，双向追究责任，xxx书记xxx谈的很深化：“这类事务的处理必需实行砍两边，一刀砍干部违纪，一刀砍无理取闹的无赖，必需树好的，抓坏的，坚持两手抓。”2、领导干部下访制。要摒弃过去在办公室等待接访的被动做法，将工作窗口前移，坚持主动下访调处，肃穆接待纪律，明确接访责任。3、双责双制考核制。双责即，自身分管工作的职责和包村职责，双制即，对领导干部履行业务职能及所负责工作实行考核制。xxx党委书记xxx谈到：“对任何一项工作都要有严格的考核 制度，机制没有公允的考核会使人心不满，必需建立双向考核，责任到人，才能确保整个大局的稳定。” 四、建议市委、市政府寻求“四大转变”保持社会可持续稳定 （一）由“被动接受难题”向“主动寻求突破”转变 要把信访稳定工作切实摆上重要位置，明确各级各部门党政一把手，把维护稳定工作作为第一责任，抓在手上，不断强化管理社会的职能，提升对社会的掌控实力，推动信访工作由“被动接受难题”向“主动寻求突破”转变。各级干部应主动主动的把群众的心情作为决策的“第一信号”，把群众的利益放在“第一位置”，把群众的需求作为“第一追求”，对涉及稳定信访的重大问题，敢于面对，敢于决策，敢于解决，敢于负责，敢于承诺，调动各级部门抓稳定、促发展的主动性，以形成市、乡、村各级干部维护社会稳定、建设和谐社会的强大合力。老一百零一姓们迫切的希望：“政府真正的走下来，切身体会人民的疾苦，不要高高在上，不要等出现问题才焦急，领导们只要把我们放在心上，一切事都好解决。” （二）由“亡羊补牢”向“有备无患”转变 着眼于治本控源，树立和落实主动的稳定观，在建立健全市、乡、村三级预警防控网络的基础上，加大冲突隐患超前排查的力度，实现从亡羊补牢到有备无患的转变。应坚持每半个月排查一次“不断档”，动态摸排“不间歇”，可以考虑推行“实事承诺卡”，摸民情、察民意、解难题、办实事，使冲突纠纷稳控在基层，消退在萌芽。xxx退休老支书xx对我们说：“老一百零一姓最关切的是种地、生孩子、赚钱的问题，政府把我们这几件事真正的放在心上，为我们提前谋划好，就什么问题都没有了。” （三）由“就信访抓稳定”向“站在全局抓稳定”转变 推动信访稳定工作不能只从单一角度动身，应把解决群众关注的热点难点问题作为稳定信访工作的主线，把推动政务公开、民主管理，落实民主权利作为稳定信访工作的突破口，从根本上解决农村财务、城市拆迁补偿、下岗职工再就业等涉及群体利益的热点难点问题，维护好广阔群众的根本利益，从根本上消退群众信访隐患源头。要用联系的观点，统观全局的看待信访问题，xxx村民xx实在的说：“要是政府把方方面面的事都支配好了，吃喝不愁，农闲了有丰富的消遣活动，生病了有医疗保障，老一百零一姓都安安心心、快欢乐乐的过日子了，谁还去上访啊？” （四）由“怕访堵访”向“依法依规办访”转变 应把规范基层干部依法行政、依规办事，群众依法有序表达诉求作为稳定信访工作的重要内容，对群众合理的要求予以爱护，违法行为依法处置，让步不让原则，有效的营造风清气正的良好社会环境。涿州市实行印独创白纸、组织特地队伍进村入户宣扬、张贴宣扬标语、出动宣扬车、开办电视专栏、开展农夫培训等多种形式，大力宣扬信访条例和涉农法律法规，加强对广阔群众的教化，引导群众既充分行使民主权利，又自觉履行应尽的义务，使群众知法、懂法、遵守法律，净化了社会环境，取得了较好的效果。同时，教化干部要严格根据法定权限和程序行使权力，正确对待上访群众，真心实意解决群众反映的问题，并对群众反映剧烈、有违法施政行为的个别干部进行了党纪、政纪处理，有效的树立了政府的正面形象。 篇三：信访调查笔录被调查人（签字或押印）：第 页 共 页 第 页 共 页 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页