办公室秘书年终工作总结报告范文4篇.docx

办公室秘书年终工作总结报告范文4篇 本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项详细工作按规划推动，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作规划的实现发挥了肯定的作用，为保障中心的日常工作做出了肯定的奉献。现将个人工作总结如下： 一、注意学习，注意自身素养的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必需具有先进的观念，才能适应联网中心将来的进展。所以，我积极参与本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素养，工作时，能从中心工作的大局动身，从中心整体利益动身，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。 另外，我还留意从书本、从现实生活中吸取养分，仔细学习、认真体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平常，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速大路联网收费、档案、电脑等相关业务学问，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增加了效劳意识。通过学习，提高了业务素养，在落实各项工作的时候，能够留意态度和方法，和同事们的关系处理得比拟和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺当。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作做到规划性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员效劳 要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并安排好当日应当完成或预备完成的工作。 2、仔细安排好各项工作的详细时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作，不拖延、不出大过失，有始有终，工作进展状况也准时向领导报告，以便于领导能统筹全局，敏捷安排。 3、在公文处理过程中，严格根据公文处理程序办事。发文时，根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 4、留意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理力量则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我留意对纸张资料的整理，该归档的交档案治理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发觉了问题要说话，要准时与其他科室人员沟通，不能让工作消失真空，主动帮助、热忱效劳。 6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项治理制度和综合科岗位职责等，落实“科学治理为主，人本关心为辅”的治理理念。为了加强对人、财、物、法、环的治理，XX年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部治理制度、综合科岗位职责等二十几项制度，突出制度治理，严格照章办事，为治理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且，这些治理制度的完善，充分表达了对事不对人的治理思想，使中心常务工作井然有序。 7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平常实行措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘；精确，办文要准，办事要稳，状况要实，留意要慎，让领导放心；快速，工作要准时、高效，保证效率有序运行。总之，我留意努力成为一个“一要能秘，二要会书”的合格文秘工作人员。 三、存在的缺乏 1、本职工作还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。 2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而大事事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动；既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织力量。但是，在这方面，我还有许多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，思想间或不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 3、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 4、缺少细心，办事不够慎重。文秘是一项相对简洁但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素养，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 四、今后努力的方向 1、留意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进展工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 2、要提高工作质量，还要具备剧烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进展思索、总结工作，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、留意培育自己的”综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为中心的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的奉献。 【范文二：办公室秘书年终工作总结报告】 一年来，在县政府领导的带着下，在全体同事的帮忙下，我紧紧围绕XX党委、政府的中心工作，充分发挥职能，不断改良工作方法，提高工作效率，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下： 一、强化职能，做好效劳工作 我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高效劳水平。一是围绕中心工作，效劳突出超前性。坚固树立为领导效劳的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。二是搞好协作，效劳突出主动性。在开展重要工作中，我坚持向领导报告状况，变个人行为为乡人民政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。三是体察民情，为群众效劳突出积极性。仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题准时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。 二、强化形象，提高自身素养 为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注意思想建立讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建立的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特殊留意学习马列主义根本原理及市场经济、法律法规等方面的学问和文秘工作业务学问，增加了驾驭全局的工作力量。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，每天连续工作10个小时，白天忙于会议记录和其它专项工作，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成绩不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步。全年共撰写汇报、领导讲话稿40余份，报送信息60余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 三、强化大局意识，拓展工作思路工作中。 我注意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。一是仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，严格公文标准，我在仔细学习公文处理有关资料汇编一书后，坚持发文前请同事帮助，屡次校对，确保无误。一年来，共起草乡人民政府文件20多件。二是严格办会。一年来，先后筹备会议4次，视察、现场会、大小会议10余次。无论哪次会议我都准时和领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，克制困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺当进展，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。但凡上级领导来我乡检查调研，我都仔细预备接待，依据接待规划，留意接待细节，先后胜利接待了各种人员检查等10屡次。 虽然我在一年的工作中取得了肯定的成绩，但还存在肯定的问题和缺乏： 一是工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量。 二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。 三是思想解放程度还不够，效劳上还不够，和有阅历的老秘书比还有肯定差距，材料上还在根本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长。 在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。 一是连续发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰难环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才能。 二是连续发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积存，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培育自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量、从而逐步到达“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境地。 三是连续发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋勉进取，以适应各项工作超常规、跳动式进展的需要。 【范文三：办公室秘书年终工作总结报告】 我叫XX，XX岁，大学文化。1999年在原xx乡政府参与工作，XX年2月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建立、城市治理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导打算和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，完成了各项工作任务，政治思想素养和业务水平、工作技能不断提高。现将近3年的工作状况简要汇报如下： 一、勤奋学习，政治水平和业务素养不断提高 （一）向书本学习，提高理论修养。工作以来，我仔细研读了马克思主义哲学、wto与行政治理、行政许可法、规划与建立学、公文写作等理论学问以及业务工作相关政策、法规和条例等，增加了对新时期建立中国特色社会主义理论的熟悉，提高了自身政治修养和政策水平，增加了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。 （二）向领导学习，提升治理力量。自己倍加珍惜在政府办的工作时机，在参加效劳全区财政、国土、建立、城市开发等重大决策过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论学问，仔细理解学习决策的原则、过程，事前主动思索、事中积极参谋、事后仔细总结，政治水平和驾驭实际工作的力量不断增加。 （三）向实践学习，提高工作本事。自己坚固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方熬炼。我先后被抽调参加了XX年创立优良人居环境、XX年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农夫安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中，自己主动想方法、添措施，仔细寻求解决问题的最正确，不断积存工作阅历。通过全方位的实践熬炼，拓宽了学问面，熬炼了实际工作本事。 二、着力锤炼，文字功底和思维力量切实增加 （一）苦琢苦磨，锤炼文笔。工作要求有较强的文字表达力量和规律思维力量。写作中，我总是仔细揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己以文辅政水平。在05年初xx老街改造开发过程中，我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿，使协议表达精确完善，帮忙了我区城市建立中瓶颈问题的顺当破解。3年来，我参加政府的工作报告、年度总结撰写，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字 （二）深入调研，积极谏言。把握精确准时的信息是领导做出正确决策的重要依据。3年来，我走遍全区13个乡镇、4条街和几乎全部工作部门，收集了大量第一手资料，上报各类信息200多条，其中被市、区接受80余条。对热点难点我仔细分析思索，努力提出有针对性和操作性的对策建议，先后撰写了xx区乡镇国土所现状调查、浅谈经营城市等多篇调研文章，有效发挥了助手和参谋作用。 （三）狠抓细节，严谨细致。我坚固树立“细节打算成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严厉性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都仔细核稿和校对至少3遍以上，保证了发放文件精确、准时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”仔细把握工作细节，高质量完成工作任务。自己先后参与了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作，总是考虑周详、热忱效劳，得到了领导的好评。 三、努力实践，协调意识和办事力量综合提升 （一）努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监视，这是秘书工作的一项重要职能。在创立优良人居环境工作中，我帮助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中，由于多种缘由建立单位和业主常常发生纠纷。我准时了解状况，急躁解释、多方协调，促进了问题解决，保证了创优工作顺当通过全省环保大会检验，自己也得到了很大熬炼。在市长热线电话的转办中，我都热忱为群众效劳。有群众反映和大市场四周路灯连续几天不亮，居民生活很不便利，我马上协调市政所整治，仅用半天时间就更换了破损的器材，事情得到解决后群众打来电话表示感谢，自己也感到由衷的快乐。 （二）兢兢业业完成办理工作。连续3年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中，我从全区实际状况动身，仔细分类归总，疏理出承办单位，并逐一落实，确保了办理工作在规定时间内的顺当完成，使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。区政府仔细办理人大代表意见建议的事迹在人民权力报上得到了刊载，自己还获得了全区XX、XX连续2年的办理工作先进个人。 （三）在处突应急工作中熬炼成长。政府工作处在改革进展的一线，各种冲突纷繁简单，临时性工作和紧急性任务比拟多。3年来，我屡次参加现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场四周村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体性的大事。在各类处突应急工作中，着力熬炼了自己的应急力量和素养，把握了肯定的工作技巧。在参加今年的防控工作中，自己坚持17个昼夜连续奋战，全面把握状况、准时反应信息、冷静应对疫情，为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的奉献。 虽然我在工作中取得了肯定的成绩，但还存在肯定的问题和缺乏。一是工作有急躁心情，有时工作急于求成；二是自身学问还需要不断更新和提高。在今后的工作中，我还要连续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培育成为新时期的合格人才而努力奋斗。 【范文四：办公室秘书年终工作总结报告】 XX年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在本公司的各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下： 一、素养进一步提高。 为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。重点学习了“三个代表”重要思想，有效地提高了理论水平和思想政治素养，进一步增加了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二、当好参谋助手。 根据办公室分工，我主要职责是负责副市长*的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关效劳。为做好工作，常常随领导下基层搞调查讨论，亲密联系实际，留意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高精确牢靠依据，当好参谋助手。*年，帮助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建立、土地治理、文化旅游、播送电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续安康进展。 三、为民务实高效。 根据办公室制订的机关效能建立十项制度，积极转变工作作风，增加公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民效劳的宗旨，把群众满足、领导满足作为工作的动身点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思索，将心比心，积极热忱为基层和群众办事，遵守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我鼓励，自我鞭策，时时到处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。 一年来，虽然自己在工作上取得了肯定成绩，但还存在着缺乏。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出留意想方法的少。二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。