2022年中小学关爱学生心理帮扶工作方案.docx

2022年中小学关爱学生心理帮扶工作方案为切实做好我区中小学生心理危机预防工作和重点关爱学 生的帮扶工作，筑牢校园心理健康工作防护网，有效防止学生心 理问题极端事件的发生，构建平安健康校园。特制定本工作方案。一、完善优化，建立健全学校心理危机干预工作网络学生心理危机预防与干预工作，是一项系统工程，需要学校 多部门、多方式、全方位、全员动员，不断完善心理健康教育预 防、预警、干预工作体系。（一）完善机制，构建科学合理的危机干预团队。学校要进 一步完善学生心理危机干预工作领导小组，校长作为领导小组第 一负责人，要做到分工明确，层层有人抓、事事有人管，将心理 健康教育及心理危机识别干预工作纳入学校工作考评体系。（二）制定方案，确保全员掌握心理危机干预工作。各校认 真制定和完善本校学生心理危机干预工作方案及心理危机干预应 急预案。定期组织全校教职员工进行集体培训学习，做到人人明 方案，懂操作，能干预。二、细致排查，全面掌握重点关爱学生的情况学校按照XX省中小学心理危机筛查工作指引开展心理筛 查工作，通过静态与动态相结合的方式，对全体学生进行排查评 估，确定学校一级、二级、三级预警学生和n类重点学生，采取 一对一、人盯人的办法及时跟进，及时掌握学生的情绪和行为变 化，有针对性地开展心理辅导。（一）提前介入，全面掌握每一位学生返校前心理动态。1 .寒暑假结束前一周，各校完成本校学生假期的心理健康状 况的调查，及时梳理出关爱学生名单，有针对性地开展家访或者 电访。对新生班（初一、高一）学生，开学前一周完成新生调查, 落实家访或者电访，充分了解每一位学生的基本情况。2 .节假日、周末学生返校前，各班要灵活采用多种形式全面 了解掌握每一位学生在家的心理动态，特别是亲子关系、情绪、 行为等方面的情况，并记录存档。如有学生出现亲子冲突或情绪 不良等问题，要主动跟家长沟通，充分了解原因，以便学生返校 后开展相关跟进辅导。3 .新生入校或者学生寒暑假返校后，要求各班第一个月内完 成本班学生的谈心谈话，充分了解学生的思想和心理状况。（二）升学衔接，确保心理关爱学生得到持续性的帮扶。新 学年开学前，区教育局要统筹安排落实，各学校心理教师要积极 主动将已在本校毕业的心理关爱学生的情况与其升入新学校的心 理教师进行对接，以确保心理关爱学生在新的学校能够得到持续 的帮扶。在交接的过程中要注意保护关爱学生的个人隐私。（三）静态普查，科学严谨开展学生的心理测评工作。学校 应每学期面向小学4年级及以上小学生、初中生、高中生（中职 生）开展一次心理健康测评，并为每位学生建立完整的学生心 理档案，做到“一生一档”，统一由学校心理辅导中心存档。其中对小学1-3年级的学生的普查工作，可通过学生家长填写他 评问卷或者以班主任日常观察记录的方式开展。静态普查工作由学校心理健康教育教师组织开展，要根据学 生的学段特点，合理选择问卷量表，规范指导语，进行科学施测。 心理教师将心理普查结果以普查反馈专题研讨会或心理普查结 果反馈书的形式反馈给班主任，共同研讨后续的评估、辅导干 预方案制定等工作。全程要注意学生信息的保密性。（四）动态观察，全员行动立体呵护学生的心理安全。动态 观察，是指班主任、心理委员、学科教师、学校医务人员、生活 老师、学生家长和心理教师等通过各种渠道，收集学生的心理健 康状况信息，定期向学校上报反馈观察结果。学校观察人员可以 通过网络途径（如朋友圈、QQ空间、抖音、微博等社交媒体账号） 及时掌握学生的动态信息。同时各校根据实际成立校级、班级“关 爱小组”，及时了解关爱学生的心理与行为状况，对该生进行安 全监护。（五）定期报告，做好重点关爱学生的动态评估和辅导。学 校定期收集第二、三级预警学生以及动态观察到近期有严重应激 事件人员的报告记录，学校心理危机干预小组需及时采取措施跟 进。对于二、三级预警重点关爱学生，学校要组织召开联席会议, 研讨重点关爱学生的辅导策略，并进行动态化的跟进、反馈，及 时研判调整辅导策略。三、抓好常规，保障干预工作实效性（一）全员培训，提升全员心理危机干预能力。每学期定期 开展全员心理危机干预工作理论培训和实操演练，有效提升全体 教职工有效识别危机迹象和开展危机干预的能力。同时加强对新 入职教师心理危机干预工作的培训。积极开展家校沟通技巧讲座, 提升教师与家长、学生的沟通技能。（二）提升学生积极心理品质。在日常教育教学活动中，特 别是在体育课、美育课、劳动教育课、综合实践或活动课课程中 要积极主动渗透心理健康教育内容，提升学生心理品质，减少学 生心理问题产生。保证在校学生充足的睡眠时间，扎实开展特色 品牌活动，促进学生积极人格品质的提升，培育积极心态，预防 心理问题发生。（三）实行导师指引。坚持落实成长导师的谈心谈话措施。 通过面谈、书信等形式及时了解学生的思想、情绪、学习等状态 并予以指导、鼓励。同时做好谈话记录表，做好一人一策一档工 作。（四）高标准建设心理辅导阵地，拓宽求助途径。各校要按 照国家心理辅导室建设标准建立规范的心理辅导室。设立心理热 线，心理信箱，情绪宣泄室等，引导学生合理宣泄负面情绪、倾 诉烦恼。心理信箱要设在学生方便投递并且有一定的隐蔽性的地 方，教学楼、坂堂、宿舍区都要设立心理信箱。每个心理信箱专 人专管，确保及时开箱取信并回信。四、力口强“三防”，提高防控效能实现校园监控全覆盖。特别对重点场所（如宿舍、教学楼的 楼顶、走廊及学校偏僻的角落等）进行全方位监察，通过巡查或 视频进行监控，及时发现隐患、防止安全事故发生。制定工作方 案，落实各时间段管理及报告人员，落实好校园监控24小时值守 工作。五、家校社合力，共同呵护学生安全积极开展家庭教育工作。学校通过线上、线下等方式，通过小型家长会、家长沙龙、亲子活动、家访、专题讲座等形式开展 家庭教育指导，营造良好的家庭氛围，指导家长发现孩子出现异 常情况需及时向老师反馈，协同学校一起跟进、疏导。同时各校要主动联系当地社区，发挥当地妇联、团工委等部门作用，形成合力，协助学校对“关爱学生”开展跟踪辅导工作。 发挥家委会作用，联合学校一起指导有困扰的家长。六、细致跟进，做好转介及关爱学生家长沟通工作学校发现学生有自伤、抑郁倾向等情况时，需及时做好与家 长沟通和转介工作。对诊断有心理疾病并需服用精神类药物的学 生，提醒家长做好药物管理和陪护孩子进行积极治疗。七、加强演练，做好心理危机应急处置学校要定期开展心理危机应急演练，一旦发生危机事件，立即启动学校应急预案，按照XX区学生心理危机预防与干预及突 发事件应急处置工作方案进行处置，将心理危机的影响降到最 低。八、加强督导，常态化开展心理健康教育专项检查区、镇（街道）教育部门在春秋两季开学开展全区中小学心 理健康教育及心理危机识别干预工作专项督导检查，确保各项工 作落实到位。附件：XX区中小学关爱学生心理帮扶工作相关人员工作职责XX市XX区2022年9月XX区中小学关爱学生心理帮扶工作相关人员工作职责1 .校长职责。校长是学校心理健康教育工作的第一责任人， 统筹部署全校心理健康教育工作。主管副校长，协助校长抓好落 实，组建校级“关爱小组”。1 ,德育行政、级部行政主管职责。参与关爱学生家校沟通工 作，及时了解指导班主任、心灵导师、关爱小组跟进落实情况。3 .班主任职责。（1）营造良好的班级氛围（保密、不歧视、 分层次制定学习要求等），加强与科任教师的协作、沟通，开展 丰富的班级活动；（2）通过学籍表、简单的家庭情况问卷、家访等 方式了解和掌握学生的家庭结构、亲子关系等，对于情况特殊的 学生需及时跟进并向学校反馈；（3）对重点关爱学生，要加强与家 长的沟通，必要时进行家访；（4）选拔指导班级心理委员和宿舍心 理委员，提升其开展班级朋辈帮扶的能力；（5）慎重处理校内的 诱发事件，如失窃事件、异性交往、手机问题、师生矛盾等。4 .科任教师、心灵导师职责。（1）课前、课上与课后注意观 察学生，发现有情绪或行为异常的学生时要主动上前询问、及时 辅导并告知班主任；（2）上课、值班时发现缺席的学生要及时了解 情况；挖掘学科中的心理健康教育元素，自觉在学科中渗透心理 健康教育；（3）做好“关爱学生”的关爱导师工作，落实“关爱学 生”的一对一谈心谈话，并做好记录。5 .生活老师职责。学校要把重点关爱学生的姓名、宿舍号、 床位号告知生活老师，并提醒注意保密，对名单中的学生要暗中 观察，注意重要时间（上课期间、晚睡后）查看，发现反锁的宿 舍，务必要打开门并进入宿舍内查看，特别是淋浴间和厕所，查 看阳台及周边区域是否有学生滞留。6 .保安职责。（1）密切观察学生进出校门时的情绪状态，如 发现情绪异常（落寞、哭泣、愤怒等）需及时了解情况及学生个 人信息并及时反馈给相关人员（级部或班主任）。加强重点场所 （宿舍的楼顶、教学楼、学校偏僻的角落等）的巡查。（2）及时关 注学生动态，特别是“傍晚、入夜、凌晨、中午等”这些时段， 要加强巡逻，关注学生心理动态，如遇到独来独往的、或者行为 可疑的学生要上前询问，做好跟踪陪伴观察，并联系当天的值日 行政或老师、级部或班主任。7 .监控人员职责。学校制定校园监控值守工作方案，及时发 现异常人员的异常出入情况。在重点时间（学生返校时间、放学 时间、课间等和重点位置（僻静角落、高处楼梯间、走廊、天台 等）需重点安排人员负责。对于学校的僻静角落、高处楼梯间、 走廊、天台等处有异常人员进入，值守人员需第一时间报告相关 责任人并第一时间派人以最快速度赶到现场将其劝退。8 .校医职责。留意前来就诊学生的情绪是否有异常和身体是 否有自伤痕迹等，需主动询问该生情况并联系班主任或级部，协 助做好跟进工作。9 .清洁工、厨工、电工职责。日常工作留意校园、厕所周围、 饭堂周围学校僻静角落学生的活动痕迹，发现有异常需及时报告。 发现有情绪和行为异常的学生，及时了解、劝导并立即报告级部 或班主任、总务负责人。10 .家长职责。引导做学习型家长，密切关注孩子心理状态, 营造良好的家庭氛围，经营良好的亲子关系，与学校保持密切沟 通，及时反馈孩子在家的情况。