医务科2023年度工作总结（5篇）.docx

医务科2023年度工作总结（集锦5篇） 2022年，医务科依靠院领导的正确领导，依靠全院干部职工的鼎力支持和无私帮忙，本着“质量第一、病人第一”的理念，紧抓制度落实、增加医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量治理、医疗安全治理方面取得了肯定成绩，现将一年的工作状况总结如下： 一、医疗质量： 医疗质量是医院生存和进展的根本问题，狠抓医疗质量治理、全面提高医疗效劳质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。 （一）根底医疗质量：我们依据医院质量治理的要求，健全了医疗质量掌握体系，每月对各科室进展一次医疗质量检查，催促各科室进一步加强了医疗质量掌握的工作落实，加强对各科室的核心制度执行状况的督导检查，对根底医疗质量和环节医疗质量进展严格把关，使我院的医疗质量明显提高。 （二）医疗文书质量：严格根据病历书写根本标准的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求，要求各科室仔细组织学习，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊负责制，仔细地进展门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项根底登记也能够按要求进展，根本符合质量标准要求。 二、医疗安全 医疗安全是医疗治理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。 1、连续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法标准行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。 2、加强医疗安全防范，从掌握医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良大事，要进展责任追究，着重吸取阅历教训。 3、从掌握医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特别、危重、严峻并发症、纠纷病人等的随时报告制度。 4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全大事及医疗纠纷的处理状况，总结阅历。 5、我院今年未发生投诉及医疗事故大事。 三、人员培训和连续医学教育： 1、将连续教育纳入我院的工作规划，注意院内外人员培训及宣教。今年我院派出2名医务人员到区中医院进修学习，派出1名医务人员到成都市第三人民医院进展全科医师培训。 2、今年对卫生院及村卫生站人员的业务学习及三基训练做到了有规划、有内容，每月进展了一次业务学问讲座，本年进展一次的三基考试，其成绩与绩效挂钩。积极选派人员参与区级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。 3、同时加强对抗生素使用原则、20种常见疾病诊疗指南、病历书写根本标准、处方治理方法及核心制度的学习及考核。 四、中医药工作 以创立全国农村中医药工作先进单位为契机，我院在配备了肯定的中医诊疗设备后，在区中医院帮扶人员的专业指导下，我们在工作中不断学习改良，积极开展中医药治疗，特殊是中医药相宜技术。现在我院能开展针刺、艾灸、拔罐、中频治疗、放血疗法、刮痧及各种推拿治疗等十余种，今年的中医相宜技术的门诊量较以前有大幅的增加，为医院带来了肯定的经济效益，为患者减轻了苦痛，受到患者的全都好评。 同时加大了对村卫生站的中医药的治理力度，组织培训中医药学问及中医药相宜技术，到目前为止，我院所辖的五个村卫生站人员均能操作四种以上的相宜技术。 五、严格执行根本药物制度 我院从2022年3月起，我院的非根本药物全部下柜，严格根据根本药物名目进展药品治理，并严格执行根本药物零差率销售。到目前为止，我院共有根本药物188种，中成药85种。为确保药品质量和适用性，我院实行由药房人员依据药品库存提出常规的选购规划，交医务科审核后到指定的医药公司进展选购。新品名、规格的药品有医务科组织临床医生和药房人员争论其适用性（充分考虑其安全性、疗效、价格等各方面）后再实施选购。每月对合理用药，特殊是抗生素和激素的使用，进展了考评并与绩效挂钩。现在已经无滥用抗生素和激素现象。 我镇全部村卫生室于2022年1月1日1起全部实施了根本药物制度，实行零差价销售。为更好地标准村卫生站的药品治理，我院实行村卫生站每周将购药规划上报到卫生院，由药房人员审核后，再由药房人员上报药品规划。每月组织人员对我镇村卫生站的根本药物药品零差价政策执行及落实状况进展检查，确保了我镇药品价格统一。 六、村卫生站治理 根据区卫生局的要求，将我院所辖的村卫生站纳入了公益性效劳体系治理，并签订了协议，对村卫生站实施一体化治理，村卫生站开展的医疗活动根据村卫生站根本医疗效劳工程名目进展，村卫生站站长实行聘用治理。为加强对村卫生站的治理，我院每月组织相关人员对村卫生站的公共卫生、医疗（包括中医药）、药事、院感等方面进展检查、指导，重点对中医药业务的开展和根本药物制度的实施状况，逐步标准我镇村卫生站的各项工作。 2022年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在一些缺乏和问题。如：怕得罪人、不够坚决导致医务治理不够完善，治理措施落实不到位等，有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。 医务科2023年度工作总结2 工作总结，就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，分析成绩、缺乏、阅历等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进展理性的思索。 一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，医务科顺当完成了各项工作任务，截至11月10日，共计完成门诊人次18194人次，住院病人445人。大专院校学生体检2100人，劳工输出体检4000人，现总结如下： 一、我院新的妇幼综合大楼于今年六月底顺当完工并交付使用。医务科依据医院工作安排，组织临床科室顺当搬入新的住院大楼、并成立急诊科，使我院的各项工作逐步顺当绽开。 二、加大临床医疗质量的检查力度。为更好的落实临床医疗治理制度，全面提高我院医疗保健的效劳水平，在马院长的带着下，屡次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的进展广泛征求意见；为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历争论，过失登记等方面进展仔细细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为了进一步加强医疗安全，定时召开了各临床科室医疗安全会议，就各科室消失的过失及存在的医疗安全隐患加以争论，商议下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗供应了较牢靠保证。一年来，住院病历甲级病案率99%，妇产妇死亡率为0 三、加强人才培育工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培育，让年轻一代脱颖而出，院领导在医院人员紧急的状况下，派出了胡文波等同志到上级医院进修学习；同时派出了10余人次参与各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新阅历。 四、业务培训：一是加强业务学习，狠抓三基三严，努力提高业务水平。并对医疗医技人员进展了三基三严考试一次。考试内容既有临床根底的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。同时结合医院创卫工作，全年安排传染病学问培训四次，安康教育学问培训一次、医院感染学问培训一次。 五、努力加大宣传力度，组织科室下乡宣传、义诊，大力宣传医院的优势及品牌科室妇产科和内儿科，宣传医院的软硬件建立，一年来共计组织科室下乡宣传、义诊20余次 六、加强抢救车的治理，免费接送病人，随叫随到，保证急救绿色通道24小时畅通无阻。一年来共计接送病人205人次。 七、完成了2022年度的职称报名和各种统计报表的上报工作。 医务科2023年度工作总结3 2022年是我院“二甲”复审启动年、开局年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的进取协作下，坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗标准化治理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进展。现将本年度的工作总结如下： 一、医疗质量持续改善 医院医疗质量持续改善是我们工作的重点，2022年依据各科室实际情景制定出了各科室医疗质量考核标准细则，并参加院方绩效考核，使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确，工作有章可循，有法可依，使我院的医疗质量明显提高，详细资料如下： （一）临床科室对医疗质量的治理主要体此刻病历书写方面。严格根据病历书写根本标准的要求，对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出标准化的要求，要求各科室仔细组织学习，2022年住院病人出院后，归档病案全部经过科主任、护士长审查、医务科质控人员定期抽查，甲级病历合格率有所上升。医务科每月进展运行病历质控检查，使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高，各科室能够按质按量准时上交病历。 （二）各医技科室：在医疗质量掌握方面详细体此刻各种报告单书写标准，准时性上都有详细标准要求，急诊科建立起急诊抢救效劳流程，建立了急诊留观、抢救病历，麻醉科室建立了手术风险评估，重点病历争论等工程，放射科新建重点及疑难病例分析，读片记录及重点病例的随访，输血科按时对新的标准进展了修订实施。各个临床科室及医技科室完善了危险值报告制度并仔细执行。 （三）处方质量：医院严格执行处方点评治理标准，根据处方点评制度开展处方点评工作，并仔细总结和提出改善。医生每一天开出的处方，由药师首先把握医生的用药动态，对发觉的不合理用药进展准时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进展点评，并上报医务科。使得医生的职责意识、风险意识和标准意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，仔细地进展门诊登记和门诊处方书写，使处方合格率有所提高。 二、医疗安全 医疗安全是医疗治理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把职责落实到个人，各负其责，层层把关，切实做好医疗安全工作。 连续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法标准行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育。 加强医疗安全防范，从掌握医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及职责追究制度，对于我院的医疗纠纷或医疗不良大事要进展职责追究，着重吸取阅历教训。我院应对医疗纠纷的方法是：所在科室、医务科、院感科、医院四级把关，本着和谐的原则进展处理，一年来，未发生重大医疗纠纷，无医疗事故发生。 三、连续教育 医院是一个有特别性质的业务单位，要提高医疗质量，确保医疗安全，必需不断学习新学问，使技术水平不断提高，所以在连续教育方面要加大力度。2022年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习，屡次参与上级各部门组织的业务培训。另外每周要求各科室组织一次业务学习，并定期不定期进展督导检查。并鼓舞医院职工进取参与各种相关资格考试和职称考试，鼓舞大家踊跃发表论文。 四、临床路径和单病种控费 加强临床路径治理和单病种控费治理，严把质量关，科学安排，严格根据卫生部关于临床路径的要求，结合我院实际情景，完善并准时修改路径，根据“二甲”复审的要求制定了贴合我院实际的临床路径病种20种，并已网络上报相关数据。 五、严格抗生素治理 在抗菌药物专项整治活动中，我院严格落实精神，严格根据上级主管部门要求，加大抗生素治理惩罚力度，先后两次组织学习，制动抗菌药物治理实施细则，参加到绩效考核当中，每月进展一次抗菌药物审查，门诊抗菌药物使用率住院抗菌药物使用率较去年有所下降。 六、艾滋病抗病毒治疗方面 2022年初我院派出医师、护士各一名参与免费抗病毒治疗培训班学习，并取得了合格证书，回院后进取筹备我院的免费抗病毒治疗门诊，抗病毒治疗门诊已运转以来已经取得了必需的成绩。 七、成立血液透析室 周边医院都先后成立了血液透析科（室），今年依据医院进展需要我们有规划的选送医务人员到上级医院进修学习，并购置了4台血液透析机，开展血液透析治疗工程，大大便利了我县老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的医疗效劳本领进一步提升。 八、中医科建立 因我县没有中医院，中医在我县的进展和我县老百姓对中医方面的效劳需求靠我院供应，全部加强我院中医科的建立，加大力度培育中医学方面的人才是我院近几年的努力方向，目前我院正筹备建立全国中医示范单位。 九、爱婴医院的建立 我院自19_年创立爱婴医院以来始终注意爱婴医院的建立。特别是在今年全国开展爱婴医院复核检查工作中我院高度重视，以医务科牵头组织相关科室进取开展工作迎接爱婴医院复核检查，经过全院职工的共同努力，我院爱婴医院工作取得了必需的成绩，经过自查和县、市卫生局组织专家复核，我院根本到达爱婴医院标准。但对比标准检查，还存在一些缺乏之处，如产儿科业务用房缺乏，配奶间设置不标准、个别医务人员对爱婴医院工作熟悉缺乏等。今后要连续加强爱婴医院的治理工作，建立和完善各种制度，加强人员培训和爱婴医院宣传工作，全面、科学、长久地开展促进、爱护和支持母乳喂养的爱婴行动，不断提高产儿科医疗技术水平和效劳本领。 总之，2022年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在着一些缺乏和问题。如：医务科人少事多、怕得罪人、手段不够坚决导致医务治理不够完善，治理措施落实不到位等，这是在今后的工作中必需努力改善和完善的地方。我们愿再接再厉，努力工作，不断克制前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下，医院的工作会日趋完善，医院的明天会更好。 医务科2023年度工作总结4 医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不行少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过失落过气馁过，但是组织的信任，领导的帮忙，科室的支持，职工的理解使我鼓足士气，布满了信念，义无反顾地投入到医务科工作中。 医疗质量治理和效劳水平的提高是医院治理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团结全都，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中心”的效劳理念，狠抓“医疗质量”“优质效劳”两个主题，重点开展以下工作。 1、完善医疗治理组织，构建流畅治理体系。 持续掌握并提高医疗质量，必需强化三级质管网络建立，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量治理委员会，成立医疗质量治理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力气，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。 2、增加依法执业意识，健全核心医疗规章制度。 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量治理，确保医疗安全；标准医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。 3、提倡全面质量治理理念，注意环节质量掌握。 全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程治理。制定切实可行的医疗质量治理工作规划，实施医疗质量筹划、掌握、检查和改良活动。加强根底质量治理，注意环节质量掌握，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注意复查、病例争论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写根本标准、处方治理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。 4、加强质量掌握监视检查，准时反应整改提高。 质量靠治理，治理靠体系，体系加以掌握才有保障。依据省卫生厅要求，结合我院医疗工作特点，制定切合实际全面量化的检查评价标准，制订了医疗质量检查实施方案，标准了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，准时反应，切实整改，旨在用标准化治理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。 5、加强医疗安全教育和医疗质量治理培训，有效防范医疗纠纷。 员工培训是医院治理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、效劳意识和安全意识的根底工作，是员工把握医疗质量治理、医疗纠纷和防范学问和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注意内涵建立，挖潜增效，探究建立岗位考评机制和鼓励机制，不断增加医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。 6、改良效劳流程，提高工作效率。 加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，供应优质便捷医疗效劳，提高了工作效率。 7、加强医患沟通，准时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。 建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工坚固树立全心全意为人民效劳的观念，真诚效劳，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。 医务科2023年度工作总结5 2022年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极协作下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗标准化治理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进展。现将本年度的工作总结如下： 一、医疗质量 医疗质量是医院生存和进展的根本问题。医务科把严抓医疗质量治理，全面提高医疗效劳质量作为首要任务，经过本年度的严格治理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了肯定的成效。 1、根底医疗质量 据本院工作实际，健全了医疗质量掌握体系，每月对各科室进展一次医疗质量检查，催促各科室进一步加强医疗质量掌握的工作落实。加强对各科室核心制度执行状况的督导检查，对根底医疗质量和环节医疗质量进展严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。 2、医疗文书质量 细癜凑招掳妗恫±书写标准的要求，对住院病历的书写提出进一步标准化的要求，并催促各科室仔细组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在许多缺乏，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发觉个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历消失。 3、处方质量 医院严格执行处方点评治理标准，根据处方点评制度开展处方点评工作，并仔细总结和提出改良。医生每天开出的处方，由药师首先把握医生的用药动态，对发觉的不合理用药进展准时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进展点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和标准意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，仔细地进展门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。 二、医疗安全 医疗安全是医疗治理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。 1、连续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法标准行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。 2、加强医疗安全防范，从掌握医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良大事要进展责任追究，着重吸取阅历教训。 3、从掌握医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特别、危重、严峻并发症、纠纷病人等的随时报告制度。 4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全大事及医疗纠纷的处理状况，总结阅历。 三、连续医学教育工作 1、2022年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关学问培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物标准应用等内容。 2、本年度我院连续开展“岗位练兵技能比武活动”活动，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和效劳水平。今年我院组织全体医疗技术人员进展理论考试一次、技能操作比武1次，较圆满的完成了活动的各项要求，得到承德市卫生局年终考核组的确定。 3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记，圆满完成了市连续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME掩盖率为100%；2022年度学分达标比例为100%。 四、科教工作方面 1、今年我院医疗技术人员、经济紧急，未派出人员到上级医院进修学习；参与各类省级、国家级学术活动屡次，为医院引进新技术，新方法和新阅历。全年医院发表论文35篇，科研立项4项。 2、标准实习、转科、进修人员的登记和治理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，准时检查带教效果。各科室转科完毕时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业学问进展考核，考核合格后，到医务科报到，根据转科安排时间进展下一科室的实习、见习。 五、临床路径方面 开展7个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，切实有效的标准了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在肯定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。 六、药品治理方面 对麻药品实行每月监视检查制度，按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进展监管，办理癌症病人麻药品专用卡35人次，每月按时随诊、更换，保证了患者的正常使用，杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反响站的工作，对本院药品不良反响进展了严密的监测，准时完成完成药品器械不良反响的收集、上报工作。本年度药品不良反响上报工作受到市药监局的表扬 七、对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议，仔细落实，对基层卫生院进展了技术指导和义诊，受到基层医院的欢送。