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    医患关系的心得体会通用6篇.docx

    • 资源ID:96055611       资源大小:12.76KB        全文页数:2页
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    医患关系的心得体会通用6篇.docx

    医患关系的心得体会通用6篇 医患关系是指医生与患者之间相互联系、相互影响的交往过程。这是一种特别的人际关系,是以医疗为中心,以维护患者安康为目的。医患交往过程实质上是医生以自己的专业和技能帮忙患者摆脱疾病、预防疾病,保持安康;医患关系还是一种以患者为中心的人际关系,一切医疗过程和医患交往过程都要作用于患者,并以解决患者安康问题为目的。听了韩晶教授的讲座,我在以下几个方面谈一下关于医患沟通的方式和技巧。 首先要有适宜的言谈举止,在跟病人交谈时应吐词清楚,语调亲切,用语文明,倾听仔细,谈吐高雅,热忱急躁。在诊室就坐应端庄大方,站立仪态高雅,行走稳健轻快;病人来时有迎声,走时有送声,应当站立迎送。多使用礼貌用语,在日常工作中应当做到在接诊每一位病人时主动问候,微笑效劳,用标准的仪表、言谈、行为进展沟通。 要留意我们最初和病人接触时候的神情,每个人在别人心里总是会有第一印象,打算性的7秒钟就是最初接触的那一刻,可以让熟悉你的人立刻做出反响。病人来医院是抱着期盼的心理,或多或少都是带着焦虑和担心的心情,此时来到医生面前最盼望看到的是适度的热忱迎接,自然轻松的真诚神情,最忌讳医生对病人的全身端详表情冷淡或者是蔑视的神情,此时应当多一些真诚的发自内心的关怀和问候,以及一些对病人的关注,给病人一种被重视的感觉,只有这样才能让病人在与你接触的一瞬间对你产生信任和好感,我们应当时刻想着:病人也是布满感情的人物,对于最初诊断的病人更应当留意到这一点,或许这个病人下次再来医院复诊时还是会找到你,由于你上次赐予了他一份安全。 要学会微笑,嘴角上扬是全世界最美的弧度,可见,医疗效劳中的微笑是一种多么积极的态度,它源于医务者安康积极的心态,源于医者仔细负责的社会责任和价值追求,笑容可以照亮全部见到他的人,像穿过乌云的太阳,带给人们暖和,微笑的魅力可见一斑。 良好的医患沟通可以提高医疗质量安全,降低医疗纠纷,同时还可以保障医疗治理,为医院带来化的社会效益和经济效益,一点微笑的面容,一丝关注的神情,几句问候的话语,会让一切工作变得自然和顺畅。 医患沟通心得体会优秀范文5篇

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