《XX公司本年度工作总结及下年度工作计划》.docx

XX公司XXXX年度工作总结及XXXX年度经营计划2022年是XX公司XX规划的开局之年，面对新冠疫情对全行业的冲击，以及来自于地产内部的压力，XX公 司在经营策略和组织架构方面进一步改革创新，在公司各级领导大力支持及全体员工的努力下，已较好的完成为 了本年度的各项目标任务，XX公司制度体系日益完善，人材结构不断优化升级，企业文化深入人心，质量标准 化工作有序开展，使高品质、高服务的公司理念逐渐深入甲方心里，但同时在经营管理方面也暴露出高端人材及 市场资源储备不足等问题，2022年XX公司虽然取得了一些成就，但在公司持续健康发展，产业结构优化升级 的道路上依然任重道远。第一部份2022年度工作总结（一）企业内部管理情况1、政管理行政管理工作进一步规范。2022年，XX公司将日常繁锁的行政管理工作重新进行整合，依据集团公司制度 要求，并结合XX公司实际，对公文、印章、资产、档案、后勤等行政工作进行同质化、规范化管理，并依托控股 公司行政系统培训的契机，对公司行政管理工作进行再次梳理，经过查漏整改，形成为了较规范的行政管理模式， 工作效率进一步提高。2、人力资源管理2.1 优化人员结构，调整组织架构：2022年，XX公司一方面调整组织架构，化小经营单元，将原有两个 XXX整合为多专业小组，减少冗余中层人员，使得公司内部沟通更加顺畅，有效降低成本，减少内耗；另一方 面,积极引进优秀XXXX ,提升XX实力,本年度共招聘员工35人,特别XX的到位,打破了 XX公司无XX的尴 尬局面，对XXXX乃至XX公司整体xx质量的提升起到关键作用。2.2 聚焦组织战略，协同开展培训：顺应公司发展需求,紧跟公司发展战略,通过组织多场针对性培训，有计 划的逐步提高XXX对于XXXX项目的XX能力，依托培训需求调查，制定详细培训计划，发挥内训讲师积极作 用，总结分享经验，提高XXX综合xx水平。2.3 制度日益完善，艇逐步优化：2022年人力资源部先后完成薪酬管理制度修订，办公室5s管理制 度、项目考核方案、投诉（表扬）管理办法（草案）的编制，截至目前XX公司在施制度包含考勤管理制 度、臧考核实解9则、举贤荐才1理办法、储备人砥理规定等13项管理制度，并全部现钉钉线上 公示及查阅，从制度层面不断完善公司管理体系。在流程在造方面增加OA公章使用审批单、因公外出审批流 程、办公用品采购审批等流程，极大提升内部事项流转效率，减少企业内耗。3、团队建设XX公司向来关注软实力，重视企业文化的建设，能够做到以身作则，践行文化，传递文化，注重对员工的人 文关心，目前团队内部气氛和谐，团队成员团结互助、有拼劲，敢于挑战有难度的项目，能打硬仗并敢打硬仗。 目前各专业团队构成合理，各专业均有一两名有经验的骨干带头人，新老搭配合理，团队战斗力强，队伍稳定。 在日常的XX工作中，注重文化理念的传承和发扬，通过老员工在平时的行为带动，让公司的工作观念和自我管理 方法渗透到工作中，有效的提高了员工的责任感和使命感。同时，注重团队活动的组织开展，通过多种活动形 式，给员工提供自我展示的平台，增强团队协作，提升团队归属感及荣誉感。4、财务管理以资金和成本管理为重点，加大回款力度，力争节约成本费用，使财务管理适应公司发展的需要。首先根据 公司特点，制定规范的财务工作流程，使财务工作顺畅、有序，更加趋于细化；其次，根据上级部门指示，2022 年产值确认由季度确认变更为月度确认，逐步完善产值、成本备查台账，健全税金台账；再者，做好财产清查工 作，对公司资产管理提出合理化建议，保证公司资产的安全性；同时加强财务专业知识学习、培训，严格执行财 务管理制度，做好财务基础工作。（二）工作中取得的成绩或者经验1、财务指标完成情况1.1,产值指标：XX公司2022年度产值目标为XXXX万元，估计可完成产值约为XXXXX万元，完成目标产 值的XX% ;12利润指标：XX公司年度利润目标为XXXXX万元，估计可实现利润为XXXX万元；1.3、主营业务回款：XX公司年度回款目标为XXXX万元，估计可实现回款XXX万元，完成全年计划指标的XXXX%O2、xx质量及服务意识进一步增强整个XXXXX学习集团最新标准，以XX标准为要求开展XX任务,找差距，提不足,全面提高全所的XX质 量。项目负责制的全面实行。项目开始之初做好充分的准备：项目启动会-项目人员安排工作计划-项目资料收 收发模块化管理，做到整个xx过程中事前事中事后控制，从而更好地完成XX。质量和效率得到进一步提升。3、财务管理日益规范，制度建设更加合理财务管理是企业管理的核心，在实践中结合本企业特点进一步加强财务管理工作，明确财务人员岗位责任 制，按照XX公司费用报销细则及结合2022年实际费用发生情况,制定2022年经营预算及财务预算，按月 分解，合理控制；提高核算准确性，提升财务分析质量，为领导决策提供数据依据及参考。（三）工作中存在的不足及改进措施2022年度，公司取得了一些成绩，但仍有一些工作没有达到预期的目标，有待进一步加强与改进。1、人员结构不合理，关键岗位未能及时I卜充落位目前XX公司人员结构主要存在两大问题：一方面，部份关键岗位，关键人员并未彻底发挥应尽职责，造成管 理脱节，轻管理重生产现象较为普遍，对于组织内部长远发展造成不利影响;另一方面，商务负责人岗位空 缺，使得公司在市场拓展端缺少一位承接领导资源及拓展外部市场的商务人员，使得总经理无法专注于企业发展 及整体运营把控，牵扯精力较多。市场拓展人员计划2022年2月底前完成落位；建造总工提前做好人材储备，确保年前储备1到2名候选 人；其他各专业负责人及以上人员通过组织专项培训，逐步提高管理意识，转变我就是一个画图的工作思 维，逐步将工作重心转移到流程优化、质量提升、团队融合上来。2、标准化工作需持续加强XX公司目前大部份业务来自于公司内部，大部份产品或者产品的大部份是具有同一性，可复制性的，但我 们目前还没有形成统一的技术手段，统一的解决措施，不同XXX的XXX也会进行多次修改，大幅降低了工作效 率，也使品质和口碑受到不同程度的影响。XX公司计划成立总工办，负责公司内各专业的技术支持与管理工作, 牵头制定各项XXXX标准,编制标准XXX，统一技术手段及解决措施，提高XX质量及工作效率。3、尚未立足自身提炼企业文化，团队凝结力不足XX公司入职两年以内新员工占比XXX% ,新员工入职会对现行企业文化起到一定稀释作用,此外，XX公司 成立至今，向来沿用建设施工单位企业文化标准，其文化实质及内涵无法与XX公司彻底匹配，对员工企业文化认 同，目标责任意识等文化思想层面造成不利影响，更无法在实际工作中发挥精品意识”及工匠精神。至明年五月底前完成XX公司自身企业文化体系搭建，包含企业愿景、目标、责任，精神，组织实施方案等， 在此基础上加强企业文化培训，特殊是开始增设新员工入职培训，增进文化同和，配套组织开展各项企业文化活 动，同时注意日常工作中的文化引导，逐步增强团队凝结力，提高团队战斗力和意志力。第二部份2022年度工作计划一、总体工作思路和目标（一）工作思路和目标紧紧环绕工作目标，密切关注市场动向，对内狠抓人材建设、流程管理、质量管理、不断提升技术服务水 平，建立市场部对外积极拓展市场，寻求一切办法去承揽项目，全力以赴完成各项任务和指标。二、年度主要经营目标和管理目标（一）主要经营指标综合考虑XX公司目前发展阶段和2022年的市场环境，计划2022年产值目标为XXXX万元,利润总额目标 XXX万元。（二）管理目标1、XX质量：一次性合格率达到90%以上，XX合格率达到100% ,无因质量问题引起的客户投诉及罚款。2、xx周期：项目交付履约率达到95%以上,客户满意度95%以上，无因xx工期延长而引起的客户投诉。3、资金管理：财务加强内部管控和外部收款，全面配合完成公司的经营目标，做到资金收支平衡，预算控制 到位，保证公司各项工作有序进行。4、质保体系的健全：通过完善xx质量管理办法，加强与甲方的有效沟通,及时针对技术问题反馈回复。三、目标实现保陲施及具体工作计划（一）加强组织建设和队伍建设，满足公司多元发展要求。健全的组织和稳定、高素质的人力资源队伍是公司发展运营的保障。1、人力资源部将结合公司整体发展规划 及战略要求，对公司组织架构进行调整和优化，逐步开展人员素质测评，搭建各岗位能力模型，并完善各级岗位 员工任职评价标准，以此作为人材发展、组织发展的核心管理事项。2、编制详细的组织管理规范，明确人员配置 标准和要求，梳理管理权限、议事规则，流程标准。3、拓宽人材引进渠道，完善储备人材制度，特殊是专业总工 及施工图负责人的寻访，为公司发展储备优秀人材，促进管理水平提升。（二）加强市场研判能力和品牌影响力，提升公司的市场占有率。2022年，XX公司管理团队要学会分析自身的特点，了解xx市场的通行规律并从中发掘新的机遇。业务承接 将继续保持2022年的良好势头：第一，核心管理层时刻保持敏感而迅速的市场反应，在项目萌芽阶段即争取获得 信息，做好准备工作，为承接项目做好准备；第二，继续完善市场部门的组织架构，充实外部资源丰富，沟通能 力强的市场拓展人员，开辟外部市场；第三，积极维护现有合作火伴，保持亲密而愉快的合作关系，实现从XX到 XX持续性服务，树立公司品牌影响力，提高市场占有率。（三）积极开辟新业务模式，丰富产品业态，同时加强流程标准化建设，合期制成本支出。应逐步加强新技术引进，积极打造复合型人材，优化产能结构，丰富产品业态，提高产品附加值，同时对内 提升项目管控能力，严格控制成本，提升项目运营效率，完善质量管控体系，建立服务评价标准；力争三年内打 造核心品牌竞争力。（四）规范财务制度，加强财务管理2022年度财务工作，要加强会计核算的准确性，注重财务报表的汇总与分析，为公司发展战略、重大决策提 供真实可靠的财务数据；进一步加强预算控制，加强工作的条理性，凡事做到事前准备，做好谋划，积极应对； 合理控制成本，做到开源节流；另一方面加大回款力度，保证现金流的收支平衡；进一步修订财务管理制度，并 加强制度培训，使制度深入人心，更好的指导工作。2022年，XX公司面对房地产行业各种长效机制逐渐落地，xxxx行业也逐年呈现集中的趋势，将不断提高精 细化程度，在xxxx等方面力争取得突破发展，同时XXX技术的应用，为XXXX行业技术升级和管理模式创新也提 出了更高要求，全体员工将紧紧环绕提升品质与提高效率两个根本点，以公司的年度经营目标为奋斗方 向，为总公司的快速发展做出应有的贡献。