古典管理理论讲义.pptx
古典古典管理管理思想思想简介简介|产生时期世纪末世纪年代 |代表流派|美泰罗科学管理理论|法法约尔一般管理理论|德韦伯“理想官僚组织理论”|产生背景|经济发展:经济发展:提出了提高劳动生产率的要求|唯理哲学:唯理哲学:理性分析牛顿力学| 实利主义经济学:实利主义经济学:经济人 新教伦理:新教伦理:自制勤奋和节约是美德,倡导人们通过个人努力和奋斗实现理想|传统管理传统管理(棍棒高压)体制缺陷太多 “血汗工厂”向开明政策转化古典古典管理管理思想思想简介简介|代表人物Frederick.winslow. Taylor. 18561915 美 Henri Fayol . 18411925 法 Max Wever. 18641920 德 Luther Gulick. 1892 美 Lyndall Uriwick. 1891 英代表代表人物人物生平生平及及主要主要思思想想|泰罗与“科学管理理论”|法约尔与“一般管理理论”|韦伯与“理想官僚组织理论”一、一、泰罗泰罗与与科学科学管理管理理论理论 1、生平事迹Frederick Winslow Taylor 185619151878 费城米德维尔钢铁厂.学徒工人班长 车间工厂总技师1884 夜校自学.业余学习机械工程学士学位.任总工.18901893 制造业投资公司总经理18981901 伯利恒钢铁公司Bethlehem Steel company 顾问 19031914 哈佛大学 1910 东部铁路公司1911 沃特敦兵工厂工人罢工1911年10月到1912年2月 国会听证会 充满敌意 1915 -50岁生日第二天去世一、一、泰罗泰罗与与科学科学管理管理理论理论 2、泰罗研究重点()提高效率:“磨洋工”问题:原因:原因:天性懒惰(先天)故意的:人际关系和自我保护.劳动总额. 缺陷制度C.师徒相传操作方法()盈余分配与与生产率提高:劳资双方应关心的重点应该是什么 一、一、泰罗泰罗与与科学科学管理管理理论理论 3、泰罗基本观点用科学代替经验:动作研究:第一流工人动作分解在集体活动用协调一致代替不一致搬运生铁(每天12.5吨到47.4吨)、合作代替个人主义为最大产出而劳动,不应限制产出量最大可能培养工人,从而使工人和企业都取得最大成就。一、一、泰罗泰罗与与科学科学管理管理理论理论 4、 评价: *过分关注于“车间生厂”被工厂主利用,提高效率,但不付报酬*“人道主义”挑选工人,培训被反对的原因:被反对的原因:|资本家权威,增加工资|地方政府失业|工人谈判,剥削加重|工会失去自己的存在价值、工作 二、二、法约法约尔与尔与一般一般管理管理理论理论1、生平事迹:法约尔,法国工业家 18601872. 12年 低级管理和技术人员.采矿工程,特别是防火1866. 科芒特里矿井矿长.18721888. 16年 经理. 领导几个矿.考虑经济情况. 技术+管理+计划 . 18881918. 30年. 公司处于破产边缘,任总经理,贯彻自己的理念,改革整顿企业,关闭老矿,开采新矿.一战期间,提供大量资源,培养了大量人才.77岁退休时,很成功其企业至今仍是法国采矿冶金集团一部分 二、二、法约法约尔与尔与一般一般管理管理理论理论2、学术贡献19181925. 17年 1900-行政管理论文.矿业学会 1908 论管理一般理论 1916 工业管理与一般管理 19181925 创立管理研究中心 说服政府重视管理1916.工业管理与一般管理.法文1929. 日内瓦国际管理学院. 英文.英国 1949. 美国全面接触法国学习泰罗的学说 1923. 萨特.格里尔 论文 古利克. 厄威克 论文集二、二、法约法约尔与尔与一般一般管理管理理论理论3、主要理论概况(1)企业的经营活动可以分为六种|技术活动生产、制造、加工|商业活动购买、销售、交换|财务活动筹集和最恰当的利用资本|安全活动保护财产和人员|会计活动财产清点、资产负债表、成本、统计等|管理活动计划、组织、指挥、协调和控制二、二、法约法约尔与尔与一般一般管理管理理论理论(2)管理人员的品质和能力|身体|智力|品德|一般文化|专业知识|经验二、二、法约法约尔与尔与一般一般管理管理理论理论(3)条原则|劳动分工原则|权责相当原则|纪律严明原则|统一指挥原则运转过程|统一领导原则机构设置|个人利益服从整体利益原则|报酬原则|集权原则|等级链原则|秩序原则|公平原则|人员稳定原则|主动性原则首创精神|团体精神原则团结三、三、韦伯韦伯与与“理理想官想官僚组僚组织理织理论论”1、生平简介1883施特拉斯堡服兵役,在施特拉斯堡大学上课姨夫与姨妈赫尔曼施姆加滕、史学家大学教授、自由主义者的批判俾斯麦与其父保守主义对立。1889师从施密特,完成博士论文中世纪商业企业史源于意大利城市的家庭工业联合体的无限商业公司的连带责任原则及专财产的发展1891柏林大学讲师,1892. 副教授. 1893. 结婚 玛丽安施尼策 1897与父亲争吵、其父因此去世,患精神病神经官能症在欧美旅行年1902. 赴海德堡大学任教. 1904起至去世期著作许多,涉及社会学、政治学、经济学、宗教学、法学、哲学三、三、韦伯韦伯与与“理理想官想官僚组僚组织理织理论论”2、学术思想1904发表名著新教伦理与资本主义 1947年英文版. 科层组织著作.50年代随着西方企业组织规模扩张、机构日渐复杂韦伯的组织理论影响日深,逐渐承认 主要思想:高度结构的,正式的,非人格化的理想行政组织体系是人们进行强制控制的合理手段,是达到目标,提高效率的最有效形式 明确分工:权利与义务 等级链:自上而下 任用制:考试与教育训练 职业管理人员:固定薪金及升迁制度 纪律与规程:严格办事程序 理性原则,不受感情影响的人际关系古利克古利克|目标原则 一个目标|相符原则 权力与组织相符|职责原则 上级对下级的职责是绝对的|组织阶层原则|控制广度 56人|专业化原则|协调原则|明确性原则厄威克厄威克POSDCORB|Planning|Organizing|Staff|Directing|Coordinating|Reporting|Budgeting