城市地下综合管廊PPP项目运营维护组织及保证措施.doc

城市地下综合管廊PPP项目运营维护组织及保证措施运营维护管理机构结构合理，分工明确，岗位职责清晰。根据综合管廊运营维护工作内容及工作性质，管廊的运营维护主要分为技术管理、运修管理。在运营维护管理部内，分别设立技术管理中心、运修管理中心。运营维护管理部作为运营维护管理的管控机构，负责制定运营维护管理制度、技术标准及操作流程等。下设的运营维护管理中心负责对管廊内部实行全天24小时的监控管理，对管廊内部进行实地巡检及维护检修管理；技术管理中心负责整个管廊的技术管理及研发创新工作。具体的组织架构见下图：工程部运营监控组巡查检修组管理监控中心出入廊管理应急管理廊体维护工作附属设施维护日常巡查工作图10.3-1 运营维护组织体系框图1.1.1 运营维护管理理念1) 坚持“专业服务，安全第一”。参照市地下综合管廊的相关管理条例，结合当地政策法规的要求，严格做好综合管廊运营维护管理工作，加强内部管理，提高全体工作人员的工作积极性，整体提高运营团队的凝聚力、战斗力。2) 坚持“先进管理、以人为本”。首先，坚持以人为本，充分发挥广大员工的工作积极性和创造性。其次，不断加强综合管廊设备设施管理工作，加强同入廊管线各单位的沟通管理，确保综合管廊及各入廊管线能够安全运行。3) 坚持“竭诚服务、持续改进”。号召全体人员树立高度的责任心及优质的服务意识。对于综合管廊的管理紧跟时代，不断改进，提高和创新管理手段，积极学习各项新理念新技术，不断提高管理质量，整体推进综合管廊事业发展。1.1.2 各部门职责(1) 运营监控组的主要职责负责管廊的日常运营工作，内部监控设备监护，监控综合管廊内照明、排水、通风、防入侵系统等正常运行，操作主控室内监控、自动控制及报警系统的设备；做好监控、自动控制及报警系统设备运行分析及检修保养计划；办理出入管廊手续（工作票、操作票、动火票等）；综合管廊出现应急情况，依据应急预案，及时进行应急处理，并通知管线单位进行抢修。(2) 巡查检修组的主要职责巡检管理综合管廊主体、入廊管线及附属设施是否正常运行，发现问题及时上报，及时进行处理维修；巡检管理水泵、照明灯、风机、配电箱、控制箱、控制柜等是否正常运行，排查管廊内铁质构件的锈蚀、脱落、变形等情况，积水、渗漏水情况，按程序进行处理；填写排查记录、缺陷记录、检修记录，编制管廊内设施、设备的台帐；实施维修养护计划，进行管廊及内部设施的优化改造；对管廊安装工程的施工安全、消防、工作面清洁等工作进行管理。1.1.3 人员岗位职责1.1.3.1 工程部主任负责项目的运营维护管理工作，做好管廊日常巡检，组织管网维护工作，认真贯彻执行各项安全管理制度和安全操作规程 ，确保地下综合管廊的高效、安全运营。1.1.3.2 运营监控组组长负责综合管廊项目日常事务的管理，规范综合管廊各项操作，检查、督导部门人员的仪容仪表和执行操作情况；认真执行标书合同约定的内容，确保项目管理工作按质、按时、按量地完成；负责综合管廊各项管理制度的执行和监督；负责项目对外沟通协调管理，负责项目区域作业问题及事件的协调与处理工作。1.1.3.3 巡查检修组组长负责组织综合管廊运营维护班组进行日常运营技术管理工作，负责解决综合管廊设施运行过程中的技术问题，并组织人员对发现问题进行处理，负责组织设施、设备事故的抢修，原因分析及责任调查，总结教训，提交事故报告和处理意见，负责材料备件的入库验收、发放的审查工作。