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    2022门诊护士述职报告4篇.docx

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    2022门诊护士述职报告4篇.docx

    【护士述职报告】我国进行干部体制改革后,实行了岗位责任制和干部聘任制。受聘的干部或 由选举出任的干部,在一定时期内,要向有关部门报告其在任期内的工作成绩, 这就是述职报告产生的历史原因。以下是为大家收集的2022门诊护士述职报告 (通用4篇),仅供参考,欢迎大家阅读。这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中 心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开 水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发 放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务 措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到 愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评 价,进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含 量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息、,如果没有强烈的事业心和责任感, 导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务 特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊 人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们 是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调 员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启 患者心门,赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医 院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需 求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最 大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、 诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常 短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任 和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之 功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从 陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为 规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬五、存在的问题因为科室工作人员相对少,可利用的工作空间又显得过于狭窄,所以,有的 医疗器械闲置而无法开展正常的工作,给科室的工作带来很多的不便,使科室的 经济收入减少;今后还要不断的加强工作人员的业务技术培训,走出去,请进来; 积极开展宣传工作,加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。总之,我科将在院领导的领导和支持下,团结一致,再接再厉,使工作迈向 一个新的台阶,取得更大的进步! 部队医院护士干部述职报告5篇 儿科护士述职报告2021年最新5篇 部队医院护士文职人员述职报告 2021年儿科护士疫情述职报告 2021卫生院院长述职报告五篇【护士述职报告】 院妇产科护士述职报告模板5篇述职报告主题一般是明晰的,但是比起一般的事务性公文写作来说主题要集 中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及 办事意向。下面是为大家整理的医院妇产科护士述职报告(合集4篇),欢迎大家 借鉴与参考,希望对大家有所帮助。一、加强护理人员的规范化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知 识的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。1 .重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意 识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的 培训与考核计划,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织 进行考试,要求讲究实效、实用。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内21项基本技能必须 全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试 一次,理论考试一次。4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床 应用相结合,检查遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术 发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种, 可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知 识和技能。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检 查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意 见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三 级考评制度质控护士;护士长;出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续 改进,强调不合格的护理文书不归档。四、加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护 理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原 因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究 护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明 确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检 查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫,从去年6月15日走上产科临时管理岗位开始,我就深深意识 到了所面临的压力和挑战,在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我,这既是信 任也是锤炼和培养,同时也是一个自我展示的机会。一年过去了,现在我向各位 领导各位评委谈谈自己对护理工作的感悟和今后的工作思路。一、对护理工作内函的体悟:我的理解,护理工作最重要的内函应该是实现医护无缝对接。这是护理工作 质量好坏最重要也是终极的评判标准。当然,我这样讲,也许会给人一种感觉, 觉得这是在讲人人皆知的废话,有老生常谈的嫌疑。问题的关键是:概念是概 念,人是人,概念有没有深入人心,与自己合为一体,这是在实际工作中可以检 验的。就拿我现在所在的科室来举例,看看如下一些方面具体措施是否符合医护无 缝对接的理念,是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。1、我明确工作计划及目标,在日常管理中合理安排工作内容,按照计划有 序完成各项护理管理工作;通过交班报告、护理记录、查房等途径,掌握每天病 区病人的病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否及时 到位与完成质量好坏,做到心中有数。2、我根据本病区护理的工作情况、存在的问题与症结和护理工作目标,结 合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度,如:基础护理考核标 准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配 制度等,严格按照护理工作考核标准,工作制度进行护理管理,将责任落实到每 个班次、每个人员,加强护士工作责任心,保证各项护理工作的顺利完成。二、淡化自己对护理工作的重要性有句话说得好,“制心一处,无事不办”,我觉得这就是我们常说的用心工 作的要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要,因为护理工作首先就要求我 们有“三心”,即爱心、细心和耐心。话是不错,也许道理人人都懂,关键如何落实到护理工作中去。就我这一年 的体悟来说,我觉得重点是要尽量的淡化自己,不要太执着于自我,重新定义一 些关于自我的概念,比如安逸,比如快乐。就像我原来觉得没有矛盾和压力的那 种轻松叫安逸,但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸;我原来 觉得有更多的时间娱乐就叫快乐,但我现在能体会到将更多的时间、关心以及知 识给予别人后的那种与人同乐的大快乐。如此种种,不一而绝。三、如果还有机会担任护士长,我更将做好以下工作:1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,认真履行护士长的职责和 义务,按照护理质量标准,制定详实的工作计划,组织实施具体的工作。坚持 “以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的 服务准则,把好入院宣教与出院指导关,做好出院访视工作。2、不断加强护患沟通,定期征求各方面的意见,及时采取整改措施扬长避 短,更好地为病人提供优质的亲情服务,创立温馨病房、创造名护效应、培养护 理明星,为营造群众满意医院贡献应有的力量。3、使科室人人都以主人翁精神参与管理,挖掘护士潜能,调动科室人员工 作的主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护护间的矛 盾,以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态 度处理与兄弟科室间的关系;以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同 志,团结协作,让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。4、强化护理安全意识,制定切实可行的岗位责任制度,严格遵守操作规 程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责罚分明。及时 完成各种有效记录,把好护理环节的质量关。5、发扬勤俭节约的传统美德,加强经济核算,控制科室支出,降低医疗护 理成本,讲究经济效益与医疗护理效果双赢,夯实科室的经济基础,保障科室走 向可持续发展的道路。6、科室做到年有目标,月有计划,周有安排。争取护理管理创新、护理服 务创新、护理带教创新,营造积极上进的工作氛围,带领全体护士姐妹把本科室 建设成全院、乃至全市的模范科室。各位领导、各位同仁们:勤恳奉献的'你们,教我学会了兢兢业业做事,公 正而有责任感的你们,让我懂得了堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚取一份信 任,那样时间会把我还原;我不敢用短暂的热情和冲动来表现一个自我,因为生 生不息的护理事业需要浇注永恒的心血。我也许不是最优秀的,但是在相应的岗位上,我一定是最合适的。我有千里 马的抱负,我期待伯乐们的慧眼,您们的支持与鼓励将是我不竭的动力源泉。请 相信我也相信您自己,给我一个平台,我将还您一生的精彩。我想用我的诚实、 坚忍、热情、善良,在人生的大舞台上,找到自己的位置,演绎自己的角色,实 现自己的人生价值:为创建群众满意的医院,为医院的社会和经济效益能得到更 大双赢而奉献自己毕生的精力!谢谢大家!谢谢! 部队医院护士干部述职报告5篇 儿科护士述职报告2021年最新5篇 2021年禁毒述职报告五篇模板 部队医院护士文职人员述职报告 2021年儿科护士疫情述职报告2021新警个人述职报告范文 团委年终工作述职报告5篇 2021年禁毒述职报告五篇模板在院领导、科护理部及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服 务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在获得病员 广泛好评的同时' 也得到各级领导、的认可。顺利完成了 20年的工作任 务。一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱 岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工 作态度端正,认真负责。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参 加医院和科室组织的各项活动。二、专业知识、工作能力方面:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到 换位思考别人的苦处。在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正、头脑 清楚。认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护 理记录 等。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗 余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心。为提高每位护士的理论和 操作水平,经常组织、参加理论及操作考试。三、学习、生活方面:我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,做到了理论联系实际。在生活上坚 持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯。为人热情大方,诚实守 信,乐于助人,能与同事 和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅 历。【护士述职报告】述职报告提取对现实公务的认识,一定要从客观上考虑报告对象所关心的问 题,针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要,使之产生亲切感、参与 感和冲击力。以下是为大家收集的神经外科护士述职报告(合集3篇),仅供参 考,欢迎大家阅读。 部队医院护士干部述职报告5篇 儿科护士述职报告2021年最新5篇部队医院护士文职人员述职报告 2021年儿科护士疫情述职报告一年转眼即逝,20年就要过去了,神经外科的工作也基本步入正轨。现 总结如下。思想上。在这一年中神经外科最少只有八名护士,最多有十二名护 士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言, 经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲 个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。一、工作上,按照年初的计划1、大家认真开展了 “百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案, 增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;2、组织护理人员共同学习细节决定成败、没有任何借口两本书, 落实科室的护理细节质控措施;3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行, 达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册, 方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的 评比,努力为科室争得荣誉;6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时 留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。二、紧密跟随医院、护理部的各项改革1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐 核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日 查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班, 并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更 加明确。4、设立了 “记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放 在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到 出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。三、学习上1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提 问一个专业知识的小问题,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士 站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不 断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,神经外科全体护士 在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同 努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评 价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持 每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好神经外科这个年轻的科室 吧。20年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医 院所倡导的“微笑服务,感动服务”为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管 理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,半年内各项工作 指标基本达到了目标要求,现将20年度神经外科护理工作总结如下:一、落实“一科一专”培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有 所提高。1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训,强化各级护 士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。2、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知 识,以促进大家共同学习和进步。3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作 中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结经验教训,使全科护士的临床 护理能力有了明显提高。4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参加医院组织的多项 文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。5、有积极参加院里组织活动的,在排班上也给予了方便考虑,为科里赢得 了多项荣誉。6、强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重 点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。7、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送本科护士到 天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带 回来,有力的促进了科室各项工作的开展。8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操 作考核,参加率100%,考核合格率100虬二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高。1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至 床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等, 并了解病人入院后的'心理状态与需求。2、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家 属,减轻其恐惧心理。3、在生活上为病人提供了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服 务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行整改。三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到 保证。1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科 护士进行了分析讨论学习。2、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措 施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组 长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟 酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文 书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纸漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和 不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况,及时审查出院病历,发现问 题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监 控。【护士述职报告】述职报告作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相 似。述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。以 下是为大家整理的关于2022年急诊科护士述职报告优秀【四篇】,欢迎品鉴!一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,一年对于我来说,是成长的一年, 也是收获的一年,是我刚刚踏入社会参加护理工作的第1个年头,这一年我们一 起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏 的重要的一年,医院护士述职报告。护理工作我深深地意识到,肩上多的是一份 责任,脚下多的是一份动力。作为新时代的护士,我努力顺应时代的要求,积极参加医院组织的业务培训 及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好地服务于病人打下坚实 的基础。“三分治疗,七分护理”,老师曾这样对我们讲到:同学们,“从这句话你 们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你 们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人需要你们细致关心和悉心照顾,不要吝啬 你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心去护理病人,用你们的热情去 温暖病人”。我牢记老师的教诲,用一颗真诚热情的心投身于卫生事业,用我的 笑容让他们感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意工作的双手为他们解 除病痛,用无私的奉献托起他们生命的太阳,让他们重新扬起生命的风帆,让痛 苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象,我作为其中的一员,更应 该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象,以敏锐的洞察力和灵敏的' 观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋 力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,不断学习,借鉴, 取长补短,实践着护理模式的转变。当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理 解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥 有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的 人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛 的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展壮大项献自己的 全部力量。 2021年儿科护士疫情述职报告 儿科护士述职报告2021年最新5篇 部队医院护士干部述职报告5篇 部队医院护士文职人员述职报告一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的精心培养下,在院科 同仁的密切配合下,在小组成员的大力支持下,我始终牢记神圣职责、忠诚伟大 事业,真情护理、率先垂范、善于沟通、勤学善用,严格遵守医院及科室的各项 规章制度,从未迟到早退和病假,较好地履行了岗位职责。及时跟进学习党的创 新理论,立足岗位实际,充分发挥党员先锋模范作用。作为军嫂,勇挑工作、家 庭两副重担,还让丈夫一门心思保家卫国,虽然生活艰辛,但更感荣耀,个人被 医院党委表彰为2014年度优秀共产党员。一、真情护理,耐心肯干。“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”, 南丁格尔这句话一直激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重 症患者为中心,视患者为亲人,始终微笑服务,恪守“病人无错”原则,常常换 位思考,踏踏实实做好自己的护理工作,尽力让患者安心、家属放心,多次获得 病人及家属表扬。一是细心完成生活护理,在严格执行医嘱的情况基础上,积极做好病人卫生护理和褥疮护理,帮助病人及时翻 身、保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能,耐心协助病人进食,及时处理返流, 时刻保持鼻饲通畅,热心开展情志护理和健康教育,向新入病人及家属做好入院 宣教;一丝不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整洁及 仪器整洁。二是悉心关注管理病情,密切观察病人人工气道、血压等各项体征, 遇有情况,及时向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设 备仪器,及时处理病情。三是经常巡视病房,了解患者情况,及时书写护理文 书,突遇抢救时,仍坚持在两小时内补记完成。二、率先垂范,尽心带教。担任小组长后,我迅速融入岗位,努力提升抢救 技术,尽心履职。一是以身作则带动组员。我给自己定下一条规矩:“别人不干 的,我干;别人干不了的,我干。”一次,值班医生正与病人家属沟通,突然病 人全身颤抖起来,如果不能迅速建立通道,病人的生命就将结束。见此情形,我 立刻动手为病人建立起通道来。一次次努力换来一次次失败,同事们都劝我,“唐糖,这种情况下已经没法建立通道了,而且建 不了通道,跟你也没关系,就别执着,别白费力气了。”“不到最后一刻,决不 能放弃生命。”于是我高声喊到:“继续,只要努力就还有希望”。大家看我还 没停手,又提起精神,动起手来。接着,又是失败、努力、失败、努力终业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗 口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到 目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理 知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来 了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考 核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好 干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与 薪资挂钩。四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序 混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病 给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的 问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序 就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在 看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位 病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就 医环境。总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不 容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及 简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之 所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进 行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到 精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经 济效益起到积极的推动作用。转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的辅 导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这 里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士 长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这 项工作做好!作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及 科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极加入医院及科室的各项活 动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保 持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较 强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结 合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。于,通道建起来了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱,眼睛里闪着激动的 泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣天使的荣光与使命。二是尽心帮带,放手 不放眼。首先摸清人员底数,根据组员能力素质和特点,按照性格互补、新老搭 配的原则,科学制定护理计划,合理分床,认真督促落实,细心检查监督医嘱完 成情况和各项操作规程,跟进指导帮助,协助完成困难护理操作。同时、认真做 好组员思想工作,利用工作生活中的有利时,机,引导组员规划成长路线,激发干 好工作的内动力;灵活运动表扬与批评,对好人好事进行大张旗鼓地表扬,自费 进行“小奖励”,及时指出检查中发现的问题和隐患,批评恰当,激发工作热 情。认认真真工作获得了同事们的认可,在多次的月考评中获得优秀三、善于沟通、团结协作。像爱护眼睛一样爱护医院和科室荣誉。积极参加 科室活动,从未因非工作原因缺席过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解 难。注重加强对上请示报告,积极保持与其他小组的沟通交流,坚持与医生密切 协作,宁愿辛苦一些、多干一点,遇有问题也能主动担责不推诿。四、锐意进取、勤学善用。非学无以广才、非学无以增智、非学无以立德。“打铁还的自身硬”,我坚持把学习作为一种精神追求。非常珍惜科室和支部学 习,积极参加院外学习,即使拖着夜班后疲惫的身体,也能集中精力专心听课, 认真笔记,三年来从未缺席迟到过。时常温故重症护理学,广泛涉猎中华 护理杂志、中华危重症杂志和网络危重症护理知识,联系工作实际,认真 撰写了3篇论文。对人工气道和血液净化治疗知识特别感兴趣,积极参加静脉小 组工作,致力于努力降低科室导管感染率。六、存在问题和不足。一是虽然写了3篇论文,但未成功发表,还需加强学 习研究。下一步,在高年资老师的带领下,要积极努力进行院基金项目课题的研 究,认真搞好科室三个品管圈小组的工作,不断积累经验,收集临床数据,积极 撰写论文。二是不良事件偶有发生,下一步,要继续加强学习,更加细心地完成 工作、搞好监督检查,及时发现事故隐患,努力杜绝不良事件。一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就 年的个人工作做个年度述职总结。在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步 伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格 履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年 无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各 项学习活动。住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为医院其中一 员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的 意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取 长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵 薄之力。当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细 心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相 待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一 员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以 后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换 位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循 职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望 通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟 绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份 重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的 护士帽。不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握, 我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项 护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进 步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安 全性;在思想上,我本着一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服 务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急, 需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作 最大的必定。我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有认 为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲, 我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的素质工作。以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见,希望大家能够提 出。 部队医院护士干部述职报告5篇 部队医院护士文职人员述职报告 医生年度考核个人总结述职报告五篇时光飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一 落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺利透过了卫生部“三甲 复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士 长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我慢慢理解了护士长 这个主角,懂得如何团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结 如下:一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全1、依据科室目前工作状况及人员构成,按照护理部要求,重新制定各班工 作职责及流程,分工明细,各尽其职。2、核心制度的落实(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大 夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问 题,提高护理质量,保障护理安全。(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对”制 度,定期提问核心制度,让每位护士铭记于心,将理论运用到临床工作中。规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色一致。(4)每一天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护 理,防止并发症的发生。(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由 于发现及时,用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。3、职责组长每一天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督 促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准确性。二、人文管理,协调科室顺利发展1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发现问题,每一 天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡视病房,与患 者沟通交流,询问患者心理感受。2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科 会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展。3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选取科室病重病人为查房题目, 科室所有人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自 定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家 用心性。1、定期与其他科护士长交流管理经验,取长补短,提高护理管理潜力。5、在护理部及科主任的支持下,参加了卫生部举办的“万名护理管理人员 培训班”和骨科coa高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理潜力,提高管理质 量。6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。7、组织科室人员用心参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀 奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予 了必须的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光芒。三、强化培训,提升护士综合素质(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定 期抽查掌握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率 100%o(2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽略了护理科研的重要性,使得今年 发表的文章较少,透过研究生期间学习的科研知识,主动向科室人员讲解,凡是 遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工 作中争取发表2-3篇核心文章。(3)弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量 及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐发 展。(4)继续教育俗话说“活到老,学到老”,医学是一门复杂的学问,需要大 家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,年初给大家定一个学习的目标,年 底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动交流,并争取为大家带给 更多的出去交流和进修的机会。四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人带给舒 适的环境,定期检查优质护理服务落实状况。2、改革原有工作模式,科室

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