2023年浙江省高级人力资源管理师基础试题及答案一点通.docx

1、在考评量表中测量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案：C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为志向的量 表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的肯定零 点。2、企业的总体战略中，进人战略不包括（）A、购并战略B、内部创业战略C、合资战略D、多样化发展战略答案：D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略 和合资战略。3、绩效管理的核心是（）A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效安排答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以 及考核机制本身存在的问题绽开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企 业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。4、多选题材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其详细形式是 （）oA.举荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案A, D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履 历分析、证明材.料、举荐信、背景调查等都是材料筛选法的详细形式。材料筛选法主要依据 应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必需与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合 运用，才能取得令人满足的效果。5、在考评量表中测量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案：C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为志向的量 表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的肯定零 点。6、多选题现代人力资源管理的基本测量技术包括（）oA.工作岗位探讨B. KPI技术C.关键事务访问D. BSC技术E.人员素养测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、 人机工程学等学科的探讨成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作一一“岗 位”为探讨对象的学问，即工作岗位探讨；另一类是以劳动者一一“人”的自身品质为探讨对 象的学问，即人员素养测评。7、单选题企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。A.肯定性和时间性B.相对性和时间性C.肯定性和短暂性D.相对性和短暂性【参考答案B【参考解析企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的改变， 资源的优势可能会衰退、消逝，企业要保持资源优势必需进行不断投入，以使其优势得以维 护和创新。8、单选题（）是组织酬劳体系设计和实施的第一原则。A.公允公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案A【参考解析工公允公正是组织酬劳体系设计和实施的第一原则，包括：安排公允; 程序公允;互动公允。9、单选题某项测量的（）也称信度，它说明白该项测量的一样性和稳定性。A.牢靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案1A【参考解析牢靠性又称信度，是指某项测量的一样性和稳定性，绩效管理的信度是指 绩效管理方法保证收集到的人员实力、工作看法、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一 样性。10、企业的总体战略中，进人战略不包括（）A、购并战略B、内部创业战略C、合资战略D、多样化发展战略答案：D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略 和合资战略。11、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是（）A、具有全方位、多角度的特点B、有助于强化企业的核心价值观，增加企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C、采纳实名考评方式，保证了考评结果的真实性D、加强了管理者与组织员工的双向沟通答案：C解析：360度考评方法的优点有：（1）360度考评具有全方位、多角度的特点；（2）360度 考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征；（3）360度考评有助于强化企 业的核心价值观，增加企业的竞争优势；（4）360度考评采纳匿名考评方式，消退考评者的顾 虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性；（5）360度考评充分敬重组织成员 的看法，这有助于组织创建更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性；（6）360度考评加 强了管理者与组织员工的双向沟通，提高了组织成员的参加性；促进员工个人发展。 12、多选题现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。A.工作岗位探讨B. KPI技术C.关键事务访问D. BSC技术E.人员素养测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、 人机工程学等学科的探讨成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作一一“岗 位”为探讨对象的学问，即工作岗位探讨；另一类是以劳动者一一“人”的自身品质为探讨对 象的学问，即人员素养测评。13、单选题企业资源优势具有（）,企业要不断投入以保持和创新优势。A.肯定性和时间性B.相对性和时间性C.肯定性和短暂性D.相对性和短暂性【参考答案B【参考解析工企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的改变， 资源的优势可能会衰退、消逝，企业要保持资源优势必需进行不断投入，以使其优势得以维 护和创新。14、单选题（）是组织酬劳体系设计和实施的第一原则。A.公允公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案1A【参考解析】：公允公正是组织酬劳体系设计和实施的第一原则，包括：安排公允; 程序公允;互动公允。15、特地就工资安排事项签订的专项集体合同指的是（）A、工资集体协商B、工资集体协商制度C、工资协议D、工资指导线制度答案：C解析：工资协议是指特地就工资安排事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业 工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资安排制度、工资安排形式、工资收入 水同等事项进行同等协商，在协商一样的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是 我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在 市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调整工资安排关系，指导工资增长，指导 企业工资安排的方法、规定的总称。16、单选题某项测量的（）也称信度，它说明白该项测量的一样性和稳定性。A.牢靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案1A【参考解析牢靠性又称信度，是指某项测量的一样性和稳定性，绩效管理的信度是指 绩效管理方法保证收集到的人员实力、工作看法、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一 样性。17、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）A、增加岗位的工作内容B、充溢岗位工作内容C、岗位工作轮换设计D、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大 法。岗位宽度扩大法的详细形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责；岗位深 度扩大法的详细形式有：岗位工作纵向调整、充溢岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位 工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。18、单选题（）是一种最高层次的职业道德。A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案D【参考解析“不以追求酬劳为目的”是奉献的最根本特性，也是我们推断是否奉献的 重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。19、特地就工资安排事项签订的专项集体合同指的是（）A、工资集体协商B、工资集体协商制度C、工资协议D、工资指导线制度答案：C解析：工资协议是指特地就工资安排事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业 工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资安排制度、工资安排形式、工资收入 水同等事项进行同等协商，在协商一样的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是 我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在 市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调整工资安排关系，指导工资增长，指导 企业工资安排的方法、规定的总称。20、多选题人的发展特征包括（）oA.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案A, C,E【参考解析工人的发展具有下列特征：充分发展的可能性;发展方向的多样性，个 体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁困难的社会须要是人的多样性发展的外在 要求;发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、特性特长等方面。21、在考评量表中测量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案：C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为志向的量 表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的肯定零 点。