银行述职报告汇编7篇.docx

【银行述职报告】日子就像一眨眼，不经意间，我们的工作又结束了。报告是一项非常严肃的 活动，是评估、评估和晋升的重要依据。下面是为大家整理的银行述职报告汇编 7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求 自己，按照单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习 与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工 作情况总结如下：一、营业部的日常管理工作：营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己清 醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助好开展一系列的工作，力争把 顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快 工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏 漏和差错，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大差错，能 按时完成报送各项会计报表和分析报告。及时了解客户情况，为领导决策提供依 据。切实抓好本行业务管理的日常工作，按照审批制度，严格把关。atm机业务 能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我 行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留。在安全保卫工作方面， 本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思 想和侥幸心理，严格按照规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。二、加强自身学习，提高业务水平：随着扁平化的实施管理开始，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、 能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向周围的 领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验，能够比较从容地 处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能 力和文字言语表达能力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常 运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实 际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业 心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向：半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成 绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：（3）并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之 处，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质， 积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一 致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的 岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待 进一步提高。第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，在工作中处理问题言行举止不善于表达，导致同事对我的误解。在下半年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为单位经济跨越式发展， 贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助 手。第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成 良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平，积极为我支行创造更高价值，力争取得更大的工 作成绩。尊敬的各位领导、同志们：自我参加工作到现在，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的 指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取 得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。在见习期间，我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地 履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得 了保险代理从业资格证和反假证书，在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票 等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作 经验，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、 从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中 心”的理念，我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务，而客户的每一 句谢谢，都是我继续努力下去的动力。在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了高级柜员的 操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年 工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自 己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。此致敬礼！20_年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署 和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己 的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。 下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如 下汇报，如有不当，请批评指正：一、学习理论，提高政治思想觉悟今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己 政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、 人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我 养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的 工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精 益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把 工作做完做好。二、学习文化，提高业务工作水平我在工作上除了学习上级的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方 针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为 自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方 针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平， 做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的 工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。三、开拓创新，做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我 想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负 责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。（一）热情主动，做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不 断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加 上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的 积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以 及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客 户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户 带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业 务的发展。（二）以优质服务做好柜员工工作作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼 貌服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足， 彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力 提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握 质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造 良好的发展环境。20_年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客 户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务 实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的 水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。我的述职报告完了， 谢谢大家！尊敬的各位领导：我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中，我始终保 持着良好的工作状态，以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作， 潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光， 一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加XX大学习，于今年顺利 取得了会计大专文凭，并在今年“业务技术比赛XX卡申请表信息输入比赛”中 获得市第一名。一、履行职务情况在组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们 的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都 取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：1、思想上：积极参加政治学习，关心国家大事，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有 较高的政治觉悟，积极向组织靠拢。2、工作上：本人能忠于职守，严于律己，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省 行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展 各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的 前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。3、学习上:自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利 用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握 和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务， 把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。二、今年取得成绩1、今年“业务技术比赛XX卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题 层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感 和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界 观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。此致敬礼！20xx年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部 署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自 己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成 绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们 做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、学习理论，提高政治思想觉悟今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己 政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、 人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我 养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的 工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精 益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把 工作做完做好。二、学习文化，提高业务工作水平我在工作上除了学习上级的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方 针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为 自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方 针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平， 做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的 工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。三、开拓创新，做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我 想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负 责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。(-)热情主动，做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了 更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高 自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、 相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。 在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时， 能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业 知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。(二)以优质服务做好柜员工工作作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做 好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行 为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基 本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识， 掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。20xx年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和 客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真 务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新 的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。我的述职报告完了，谢谢大家！尊敬的领导:20xx年是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到 了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到 了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”。一、认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致 的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、 耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为 目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热 忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都 高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服 务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作 中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因 个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻保持积 极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照 银行各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名 综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。 因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到 “规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业 务。(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻 体现着银行的形象，自己的工作质量事关银行经营发展大计，责任重于泰山，丝 毫马虎不得。一年来，我坚持银行制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不 苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求；从重空的检查、往来账目 的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节 我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了 “三个必 须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确 无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料 的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重 要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对 从不过夜。自从我行开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务 差错。二、立足实际，精诚团结一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合 我行实际，服从领导的安排，团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同 德，尽心尽力。(1)存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机 会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走 亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大 银行实力不遗余力，较好的完成了银行下达的存款任务。(2)积极主动的营销银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际，不断 强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我行新兴业务和新制 度规章，如干部贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类 似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照 领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一 起协调好，共同完成任务。三、生活上，与人为善我深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共 同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同 事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛 围，有效开展好我行的各项工作。四、安全经营方面，增强防范意识一年来，我能严格遵照银行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当 班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案 和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常， 防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处 理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头 上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安 全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。五、工作中存在的问题和不足有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年 来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的 影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不 足的问题，学习效率低的情况。(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比 还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针 对岗位需求自觉进行相关考试认证。(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实 际效率和效果还有待提高。我将努力克服自身的不足，在银行领导的的带领下，我将立足自身实际，严 格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责， 当好参谋助手，与全体银行职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完 成明年的各项目标任务作出自己的努力。时间飞逝，不经意间一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和 同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工 作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作 中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作 任务。现将一年来的工作情况汇报如下：1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管 理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来 完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信 贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20XX年新放的每笔贷款我 都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名 贷款消灭在萌芽状态之中。3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎 不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔 贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的 现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性， 每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了 “三 个必须”。(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件； (2)贷款人与保证人必须到场签字;