护理管理学练习题（含答案）.docx

护理管理学练习题（含答案）1、护理质量控制中的“压疮发生率”属于A、同期控制的统计指标B、前馈控制的统计指标C、定期控制的统计指标D、反馈控制的统计指标E、日常控制的统计指标答案：D2、按照决策的重复性划分，可以将决策划分为A、常规决策和不确定型决策B、确定型决策和风险型决策C、程序化决策和非程序化决策D、战略决策和战术决策E、个人决策和团体决策答案：C3、人最高层次的需要是A、爱与归属的需要B、尊重的需要C、安全需要D、自我实现的需要E、生理需要答案：D4、在编设和使用护理人员时，在保证优质、高效的基础上减少人力成本的 投入属于A、动态调整原则B、合理结构原则C、满足患者护理需要原则D、优化组合原则E、经济效能原则答案：E5、在决策过程中，解决“干什么”问题的是A、战术决策B、团体决策C、个人决策D、确定决策c指明目标原理D、激励原理E、协调目标原理答案：D44、属于质量控制基础的是A、明确的目标B、及时的信息沟通体系C、各类质量标准D、管理者的素质E、良好的组织文化氛围答案：C45、按计划的表现形式划分为A、战术性计划和战略计划B、数字化的计划（预算）C、专项计划和综合计划D、区域性计划E、时间计划答案：B46、下列属于院内护士培训方法的是A、提高学历B、自学C、定期出国开会D、全脱产学习E、专题研究答案：B47、根据编制原则，500张床位以上的医院，病床与工作人员之比是A、1： 1.61： 1.7B、1： 1.3-1： 1.4C、1： 1.4-1： 1.5D、1： 1.81： 1.9E、1： 21： 2. 1答案：A48、按计划的内容划分为A、时间计划B、区域性计划C、数字化的计划（预算）D、战术性计划和战略计划E、专项计划和综合计划答案：E49、管理的基本特征指的是A、社会的管理B、管理的广泛性C、时间的管理D、管理的艺术性E、管理的综合性答案：D50、不属于职能型组织结构的缺点的是A、职能机构重叠B、组织难以统一指挥C、各职能机构不能很好配合D、多头领导E、过分强调专业化答案：A51、属于根据影响划分冲突类型的是A、建设性冲突B、人际冲突C、目标冲突D、组织间冲突E、程序冲突答案：A52、下列属于权力性影响力的构成因素的是A、品格因素B、资历因素C、知识因素D、感情因素E、才能因素答案：B53、根据马斯洛的需要层次理论，下列属于高层次需要的是A、爱与被爱的需要B、生理的需要C、归属的需要D、尊重的需要E、安全的需要答案：D54、“本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、 单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致”指的是A、组织B、协调C、沟通D、激励E、领导答案：B55、管理职能循环中最后的一环是A、协调工作B、控制工作C、计划工作D、组织工作E、领导工作答案：B56、为收集数据而设计的图表是A、因果分析图B、调查表法C、排列图法D、分层法E、控制图答案：B57、又称为主次因素分析图的是A、调查表法B、排列图法C、控制图D、分层法E、因果分析图答案：B58、被后人称为“管理过程之父”的是A、泰勒B、韦伯C、法约尔D、梅奥E、卢因答案：C59、设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性以及医院文化特色，此 处描述的是护理组织文化的A、整合性B、群众性C、独特性D、实践性E、针对性答案：C60、每日二班制的缺点是A、夜班时间长，护士较疲劳B、连续工作时间长C、提高质量D、以人为本E、所需人力较多答案：B61、组织设计的第一步是A、提出组织结构的基本框架B、调查一线资料C、划分业务工作D、确定职责和权限E、确立组织目标答案：E62、根据医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则，三级医院的高级、 中级、初级员工的比例应为A、 1： 4： 8B、 1： 2： 8C、 1： 4： 7D、 1： 3： 6E、 1： 3： 8答案：D63、有效控制的特征是A、有畅通的信息传递渠道B、强调例外C、与计划相一致D、强调综合E、控制方法应具有科学性答案：B64、护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等，这些 需要属于A、尊重的需要B、生理需要C、安全需要D、爱与归属的需要E、自我实现的需要答案：C65、决策的前提是A、拟订方案B、确立问题C、组织协商D、调查研究E、确定目标答案：B66、做好谈话计划的第一步是A、选择合适的地点B、安排合理的时间C、了解谈话对象D、合适的邀请E、确定谈话主题答案：E67、衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要属于A、安全需要B、自我实现的需要C、尊重的需要D、生理需要E、爱与归属的需要答案：D68、提出保健-激励理论的是A、马斯洛B、赫兹伯格C、珀恩士D、弗隆姆E、亚当斯答案：B69、传统的冲突观点认为A、冲突可以彻底消除B、管理者应维持高水平的冲突C、冲突都是不良和消极的D、冲突都是与生俱来的E、鼓励冲突答案：C70、某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经 过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人 满意度等。”调查病人满意度”属于质量控制的A、基础质量评价B、环节质量评价C、基本素质评价D、行为过程评价E、结果质量评价答案：E71、以下选项不属于控制基本方法的是A、进度控制B、目标控制C、预算控制D、质量控制E、技术控制答案：E72、为完成目标而制订的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案 属于A、战略决策B、非程序化决策c常规决策D、战术决策E、团体决策答案：D73、管理过程中关键的职能是A、组织职能B、领导职能C、人员管理D、控制职能E、计划职能答案：D74、下列属于行为改造理论的是A、强化理论B、双因素理论C、期望理论D、公平理论E、需要层次理论答案：A75、目标管理的执行阶段包括A、咨询指导、调节平衡、反馈控制B、协议授权、调节平衡、反馈控制C、协议授权、咨询指导、奖惩兑现D、协议授权、咨询指导、反馈控制E、咨询指导、调节平衡、奖惩兑现答案：A76、对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是A、若处理不当就不能产生满意感B、属于工作本身方面的内容C、若处理好能使人们产生满意情绪D、保健因素又称维持因素E、是指与人们的满意情绪有关的因素答案：D77、根据内容划分，冲突可以分为A、建设性冲突、破坏性冲突B、人际冲突、群体冲突、组织间冲突C、目标冲突、方法冲突、途径冲突D、感情冲突、目标冲突、人际冲突E、目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突答案：E78、按计划的规模划分为A、专项计划和综合计划B、数字化的计划（预算）C、时间计划D、区域性计划E、战术性计划和战略计划答案：E79、满足员工自我实现的需要，增强他们的积极性和创造性，体现了沟通A、激励作用B、联系与协调作用C、控制作用D、创新作用E、管理作用答案：A80、重视沟通细节的处理属于A、有效沟通的要求B、有效沟通的方法C、有效沟通的意义D、有效沟通的策略E、有效沟通的原则答案：B81、下列选项不属于制定标准的要求的是A、统一B、科学C、合理D、简明E、准确答案：C82、属于有效沟通原则的是A、尽量应用正式沟通B、保持信息权威性C、根据实际情况，灵活应对D、组织结构完整性E、上级领导直接发布命令答案：D83、属于协调原则的是A、坚持原则B、个体优化C、目标导向D、勤于公关仅增加利益答案：C84、综合护理的优点是A、护士及时观察患者病情变化B、利于培养护士解决问题的能力C、分工明确，节省人力D、护士工作主动性和责任感提高E、护士工作独立性增强答案：D85、”控制的重点应放在容易出现偏差的地方”体现的控制特征是A、战略高度B、标准的合理性C、信息的准确性D、控制的灵活性E、反馈的及时性答案：A86、目标管理的基本程序是A、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制B、目标设定、执行阶段、总结评估C、计划阶段、执行阶段、总结评估D、计划阶段、执行阶段、检查评价E、目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估答案：D87、护理目标管理第一阶段是A、协议授权B、制定高层管理目标C、目标实施阶段D、目标成果评定阶段E、目标制定阶段答案：E88、管理的最主要因素和管理的核心是A、物B、财C、信息D、时间E、人答案：E89、护理目标管理第三阶段是A、目标成果评定阶段B、目标制定阶段C、协议授权D、制定高层管理目标E、目标实施阶段答案：A90、对生产和工作在时间上进行控制的方法是A、时间控制B、过程控制C、进度控制D、质量控制E、结果控制答案：C91、分权式排班的突出优点是A、提高员工积极性B、促进团体凝聚力C、激励员工自主性D、节省排班时间E、照顾护士个别需要答案：E92、个案护理的缺点是A、对护士业务知识要求较高E、战略决策答案：E6、不属于接收者障碍的是A、心理障碍，导致信息阻隔B、知觉偏差，导致理解的偏差C、过度加工，导致信息模糊失真D、选择失误，导致信息的误解E、思想观念的差异导致误解答案：D7、依据纠正偏差措施的作用环节不同，控制可以分为A、日常控制、定期控制B、前馈控制、同期控制、反馈控制C、间接控制、直接控制D、技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制E、专题控制、专项控制、全面控制答案：B8、下列属于时间管理的方法是A、拟订时间计划表B、四维时间管理法C、ABC时间管理法D、记录统筹法E、地区管理法答案：C9、下列不属于组织设计步骤的是A、划分工作业务B、设计组织的运作方式C、确立组织目标D、评估当前形势E、提出组织框架答案：D10、属于护理组织文化中显性内容的是A、组织精神B、护理哲理C、组织形象D、道德规范B、对管理者要求高C、护理缺乏整体性D、护士工作压力大E、护理缺乏连续性答案：E93、根据范围划分的冲突类型是A、人际冲突B、破坏性冲突C、角色冲突D、过程冲突E、目标冲突答案：A94、确定护理人员编设的主要依据是A、满足病人的护理需要B、医院的类型和等级C、护理人力资源的情况D、医院的经济状况E、医院的规模答案：A95、控制的第三步是A、信息反馈B、纠正偏差C、建立标准D、衡量绩效E、明确目标答案：B96、某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经 过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人 满意度等。“进行夜班巡视”属于质量控制的A、结果质量评价B、环节质量评价C、效果质量评价D、基础质量评价E、基本素质评价答案：B97、”组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的，才能保证组织 的正常运转”所描述的组织设计原则是A、分工协作原则B、最少层次原则C、目的统一性原则D、有效管理幅度原则E、责权一致原则答案：D98、下列不属于谈话技巧的是A、善于启发下级讲真情实话B、运用倾听技巧C、直接批评下属D、善于抓住重要问题E、善于激发下级的谈活愿望答案：C99、根据患者护理需要编设护理人员属于A、满足患者护理需要原则B、优化组合原则C、动态调整原则D、经济效能原则E、合理结构原则答案：A100、某病房患者总数为40人，其中一级护理9人，二级护理16人，三级 护理15人。经测定各级护理中每名患者在24小时内所需的平均护理时数分别 为5. 5小时、3小时、1小时。按一个病房40张床测算一日间接护理所需时间 为20小时。该病房平均护理时数约是A、3. 31小时B、2. 5小时C、3. 75小时D、9. 5小时E、12. 4小时答案：AE、价值观念答案：C11、下列属于直线型组织结构优点的是A、不适应变化B、专业化分工C、结构简单D、利于高层管理者决策E、权利集中答案：C12、授权的第一步是A、明确授权内容B、分析责任的轻重C、描述过程D、选择授权对象E、分析需授权的工作答案：E13、组织文化区别于组织其他内容的根本点是指组织文化的A、综合性B、实践性C、文化性D、整合性E、自觉性答案：C14、按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，把所有事情纳入四个象限, 按照顺序灵活而有序地安排工作属于A、区域管理法B、ABC时间管理法C、拟定时间进度表D、记录统计法E、四象限时间管理法答案：E15、功能制护理的优点是A、护士工作的独立性增强B、对患者实施全面、细致、高质量的护理C、工作有计划，有评价，病人得到较全面的护理D、工作的主动性和独立性加强E、提高护士技能操作的熟练程度，工作效率较高答案：E16、行政管理方法的作用是A、提高行政效果B、实现既定管理目标C、提高社会利益D、使管理活动有序进行E、使管理系统达到高度统一答案：E17、管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工 作而实现管理目标称为A、经济方法B、思想教育方法C、行政方法D、社会心理学方法E、法律方法答案：C18、某病房患者总数为40人，其中一级护理9人，二级护理16人，三级 护理15人。经测定各级护理中每名患者在24小时内所需的平均护理时数分别 为5. 5小时、3小时、1小时。按一个病房40张床测算一日间接护理所需时间 为20小时。如果该病房的每天都满员的情况下，护理人员编制约为A、17 人B、20 人C、16 人D、18 人E、15 人答案：A19、某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色 时，护士长都会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A、消极强化B、惩罚C、负强化D、正强化E、消退答案：D20、”计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划”体现了计划的A、重点性原则B、整体性原则C、组织性原则D、统筹性原则E、系统性原则答案：E21、当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此 计划有利于A、提高经济效益B、控制工作C、减少工作中的失误D、人员的管理E、明确工作目标答案：A22、为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内 的具体的行动方案，解决的是“如何做”的问题的决策称为A、风险型决策B、确定型决策C、战术决策D、微观决策E、个人决策答案：C23、管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体现了协调原则的是A、公平合理B、互相尊重C、整体优化D、目标导向E、利益一致答案：E24、按控制的时间不同，控制可以分为A、技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制B、专题控制、专项控制、全面控制C、日常控制、定期控制D、间接控制、直接控制E、前馈控制、同期控制、反馈控制答案：C25、属于执行医嘱不当造成的缺陷是A、护理人员法律知识缺乏B、盲目执行医嘱C、言语不谨慎D、药物名称查对失误E、护理记录缺陷答案：B26、根据编制原则，300张床位以下的医院，病床与工作人员之比是A、1： 1.3-1： 1.4B、1： 1.8-1： 1.9C、1： 21： 2. 1D、1： 1.4-1： 1.5E、1： 1.61： 1.7答案：A27、造成患者中度残疾、器官组织损伤，导致严重功能障碍的是A、四级医疗事故B、-级医疗事故C、二级医疗事故D、三级医疗事故E、五级医疗事故答案：C28、属于强化沟通能力的方法是A、传达有效信息B、重视沟通细节C、进行反复沟通D、平等待人E、尽量排除外界干扰答案：A29、接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这是沟通过程A、反馈环节B、信息源环节C、编码环节D、解码环节E、传递信息环节答案：D30、某医院护理部制定了本院的护理技术操作规范，属于计划的何种表现 形式A、策略B、目的或任务C、规程D、规则E、规划答案：D31、在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是A、追求卓越的原则B、寻求发展的原则C、直接控制的原则D、与计划相一致的原则E、控制关键点的原则答案：A32、根据双因素理论，下列属于激励因素的是A、工作环境B、工作条件C、领导赏识D、组织政策E、人际关系答案：C33、领导生命周期理论认为，最有效的领导风格应随着A、领导者的成熟度的变化而变化B、员工的工作成熟度的变化而变化C、员工的成熟度的变化而变化D、领导者的领导能力的变化而变化E、员工的心理成熟度的变化而变化答案：C34、由学者莱金提出的时间管理方法是A、ABC时间管理法B、区域管理法C、四象限时间管理法D、PATC管理法E、PBL管理法答案：A35、属于护理人才类型的是A、理论人才、实践人才、临床护理专家B、基础护理人才、护理理论专家、高级执业护士C、管理人才、教育人才、临床护理专家D、高级执业护士、临床护理专家、护理理论家E、临床护理专家、护理理论专家答案：C36、某一所医院正在筹备建设过程中，医院筹备委员会要求主管护理的委 员会成员进行一系列工作。在“设计组织的运作方式”阶段的主要任务不包括A、联系方式的设计B、工作程序的设计C、岗位职责设计D、各类运行制度的设计E、管理规范的设计答案：C37、不属于持续质量改进概念主要内容的是A、改进组织中每项工作的质量B、强调质量是制造出来的C、强调全员参与D、强调对员工尊重E、强调顾客的需要答案：A38、根据内容划分的冲突类型是A、角色冲突B、破坏性冲突C、目标冲突D、人际冲突E、过程冲突答案：C39、授权的第三步是A、描述过程B、明确授权内容C、分析需授权的工作D、选择授权对象E、分析责任的轻重答案：B40、运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其 规律进行管理的方法称为A、法律方法B、经济方法C、思想教育方法D、行政方法E、社会心理学方法答案：E41、组织设计的第二步是A、确立组织目标B、划分业务工作C、调查一线资料D、确定职责和权限E、提出组织结构的基本框架答案：B42、某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和 技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长，护土长都能给他们 满意的解答。因此护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的 护理工作。张洋护土长对护士的这种影响力起作用的因素是A、知识因素B、资历因素C、职位因素D、品格因素E、才能因素答案：A43、“上级应能够了解下级的需求和愿望并给予合理满足，以调动下级的 积极性”指的是领导工作原理的A、命令一致性原理B、直接管理原理