一般年轻人的消费特点医学心理学心理学文章.pdf

一般年轻人的消费特点 从古至今，消费一直以来都是我们生活中不可或缺的一部份，然而，不同的 消费者产生的结果都是不一样的。有的人追求名牌，有的人追求实在，而有的人却 觉得没什么所谓，看心情而行。韩非子外储说左上写到：郑人有欲买履者 ，先自度其足而置之其坐.至之 市而忘操之.已得履，乃曰：“吾忘持度。”反归取之。及反，市罢，遂不得履.人曰：“何不试之以足？”曰：“宁信度，无自信也。”作为消费者，郑人在“宁信度、无自信”的认识主导下，执行了一次失败的购买 行为。在买方市场背景下，如果我们再指责郑人的愚蠢，已经没有什么意义。我们所 关心的问题是：郑人对“买履”的认识的心理活动过程是怎样的？就我个人而言，我是容易受周遭人影响的，不管是和我一同逛街的朋友还是推销 员.好几次都是这样，看到的衣服在自己心理的价值也许只能满足一半，但是朋友在 那一个劲的说好，我便昏头昏脑的买了，回到家才发现这并不是我要的，正是自己这 种举棋不定的心理使自己后悔。至于推销员也是，一个好的推销员会让我有购买东西 的冲动，相对的，态度差的推销员会让我掉头就走。不过不同的人对于相同的情形有 不同的方法，也许有的人会置之不理，有的人会因为推销员的轻视态度而发怒等等。记得有次陪朋友去买手机，两部功能近似但价格却差了三白的手机，朋友选了那 部价格高的。我记得她和我说过她爸爸就给了她一千买手机，而那两部手机都超过 了一千，我是让她买便宜的那部，自己也能少添点，在选择的那空挡，她犹豫过，但 本能的追求高档的心理迫使她选择了贵的那部。后来，我和她说，要是我自己，我一 定宁愿多点钱出来，也不会自己添钱的。所以说不同的人对于消费产生的结果也是不 同的。可见，消费者在寻找、购买和使用商品与劳务的过程中，随时随地受到各种心 理机能或要素的支配。其中，某些带有共性的心理机能或要素彼此联系、相互依赖，共同作用于消费者的行为。人的心理是复杂神奇的，尤其是处在这样一个新兴的社会 里，年轻人不免对这个时代产生征服的欲望。现在的年轻人往往有以下的特点：好奇、求新心理-年轻人对新鲜事物总是有一种好奇感和新鲜感，容易被新奇事 物所吸引，新奇的商品交易可以使消费者产生一种强烈的购买兴趣和欲望，新的东 西往往很容易在人的心目中达到“先入为主”的效果，而对已有的事物往往觉得习以 为常而不会给予很多的注意。这种“喜新厌旧”的心理，恐怕难以改变，然而正是 这种需求心理，成为了推动人类社会进步的重要力量.具有这种心理的消费者崇尚个 性化的独特风格，作为经营者来说，就只有去满足消费者这种心理需求而不是去违背 它。这就要求经营者必须有一种市场领先的勇气和追求第一的精神，而不是在领先 者后面进行模仿，即要求企业经营者要有创新精神，并要立志于“永远争第一”。求名心理-随着消费者收入的提高，很多高收入者和赶时髦者，在购买商品时 追求名牌，信任名牌，甚至忠诚于名牌，而对其他非名牌的同类商品，往往不屑一顾。同时现在的年轻人对商品的品牌往往非常敏感，名牌形象一旦受损，他们就可能放 弃购买此类商品，而转向购买另外的名牌.新一代的消费者有强烈的品牌意识，求名 心理一般来说最多表现在人们对轿车、服饰、烟洒等品牌的追求上.消费者一旦形 成了对某个品牌的认知，就能从品牌中满足自我形象、社会地位等方面的需要 ，同时 通过移情作用，获得情感上的寄托和心理上的共鸣，对品牌产生情感 ，从而转化为对 品牌的忠诚.求美心理 爱美之心人皆有之，这是一种长盛不衰的购买心理，因为人们对美 的追求是永恒的.消费者在购买商品时往往会被精美的商品所吸引而不由自主地买 了下来，即使是消费者本身并不需要的商品，但由于它的可爱和美观使人们想把它占 为己有，相信大多数的人都有这种经历。事实上，现代的消费者，早已按照自己的审 美意识去审识商品、挑选商品。那种纯粹以商品的性能来满足消费者需要的时代已 经成为过去。随着人们生活水平的进一步提高，这种审美化的消费趋势，必将越来越 明显。时尚、个性心理宵少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，他们往 往是某些新产品的首批购买者和消费带头人.特别在高中阶段，他们会去模仿所崇拜 的明星，相互观察、议论、模仿，使得在消费流行中能尽量赶在前头，如近年来大 受年轻人追捧的匡威(CONV E RSE)流行鞋。而大学阶段的年轻人不仅仅受流行 所蛊惑，往往在消费中还要求反映他们的个性，自信、乐观、渴望拥有届于自己的生 活。这些年轻人开始为自身着想，并渴望能够自己把握未来的命运。如今，年轻人占了市场的主要地位，数码等电子产品也成了年轻人热爱的对象，随着信息时代日益壮大，人们的娱乐等消费也逐渐增加。但她们还是会考虑很多，譬如工资是否允许，时间是否允许等，也正是有这样的心理斗争，便产生了不同的消 费结果。总之，宵菜萝卜各有所爱，就看年轻人是热爱什么，忠实什么的了。就要求经营者必须有一种市场领先的勇气和追求第一的精神而不是在领先者后面进行模仿即要求企业经营者要有创履者先自度其足而置之其坐至之市而忘操之已得履乃曰吾忘持度反归取之及反市罢遂不得履人曰何不试之以足曰宁能满足一半但是朋友在那一个劲的说好我便昏头昏脑的买了回到家才发现这并不是我要的正是自己这种举棋不定的