2023-2024年度辽宁省房地产经纪人之房地产经纪职业导论通关考试题库带答案解析.docx
2023-2024年度辽宁省房地产经纪人之房地产经纪职业导论通关考试题库带答案解析一单选题(共60题)1、在房地产经纪人执业资格登记有效期内,房地产经纪人若想调到另一家经纪机构执业,除与原机构解除聘用关系外,还应当及办理( )登记手续。 A. 调动 B. 调离 C. 转移 D. 变更 试题答案:D 2、强销期的推广策略,是以()为主,来积聚大量人气。 A. 广告推广和活动推广 B. 展示售楼处 C. 大量的促销活动 D. 适当的价格策略 试题答案:A 3、根据案例分析,吕某缺乏房地产经纪人应当具备的心理素质为( )。 A. 自知、自信 B. 乐观、开朗 C. 积极、主动 D. 坚韧、奋进 试题答案:A 4、行纪活动中,经纪机构受委托人的委托以( )的名义与第三方进行交易。 A. 自己 B. 代理人 C. 委托人 D. 受托人 试题答案:A 5、以下哪一项不属于新建商品房销售代理业务的流程()。 A. 项目信息开发与整合 B. 项目研究与拓展 C. 销售执行 D. 物业查验 试题答案:D 6、我国现行房地产经纪行管理体制的主要问题是()。 A. 社会对行业的总体认知度不高 B. 法律法规体系不健全 C. 行政管理效率不高、行业自律管理力度不够 D. 企业抗风险能力较弱 试题答案:C 7、下列关于房地产经纪机构连锁经营模式的表述中,不正确的是()。 A. 特许加盟连锁经营可以降低特许人的经营费用 B. 特许加盟连锁经营模式的母公司拥有各连锁店 C. 连锁经营模式主要有直营连锁经营模式和特许加盟连锁经营模式 D. 特许加盟连锁经营模式是直营连锁经营和特许经营相结合的一种经营模式 试题答案:B 8、购房人通过房地产经纪机构居间介绍购买了房屋后,委托该房地产经纪机构办理抵押贷款,该房地产经纪机构( )。 A. 可以收取一定费用 B. 只能代替银行收费 C. 只能收取交通费等必要费用 D. 不能收取任何费用 试题答案:A 9、房地产经纪机构自( )起,就开始承担房屋的保管责任。 A. 签订经纪服务合同 B. 进行房屋查验 C. 接受房屋钥匙 D. 发布房源信息 试题答案:C 10、有关房地产代理活动,下列理解正确的是()。 A. 经纪人只能以卖方的名义从事代理服务 B. 经纪人只能以买方的名义从事代理服务 C. 以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定 D. 同时接受买卖双方的委托从事代理服务 试题答案:C 11、二手房经纪业务门店选址原则不包括( )。 A. 保证充足的客源和房源 B. 保证良好的展示性 C. 保证顺畅的交通和可达性 D. 接近商务区,获取人源 试题答案:D 12、必须(),这是我国房地产法制体系建设的根本前提。 A. 从法律层级上解决上位法缺失的问题 B. 建立房地产经纪行业管理专项法规 C. 建立科学的行业管理模式 D. 改变多头管理、各行其政现状,理顺行业管理体系 试题答案:A 13、房地产经纪机构最新的内部组织结构模式是( )。 A. 网络制 B. 事业部制 C. 直线职能制 D. 矩阵制 试题答案:A 14、下列关于房地产置业投资咨询的表述中,错误的是( )。 A. 房地产细分市场的供求分析是房地产置业投资咨询的基础 B. 房地产经纪人要从获取长期收益和增值的角度进行投资分析 C. 房地产经纪人要分析房地产的产租能力 D. 可行性研究是房地产置业投资咨询报告的主要内容 试题答案:D 15、如果IRR>ic,则() A. 说明项目的获利能力超过了所要求的收益率,因而是可以接受的 B. 说明项目的获利能力未达到所要求的收益率,因而是不可以接受的,应被淘汰 C. 说明项目的获利能力等于所要求的收益率,因而两可 D. 无法判断 试题答案:A 16、房地产经纪机构与门店或分支机构是契约合作关系,并授权门店或分支机构使用其品牌、标识和系统,这种经营模式是( )模式。 A. 无店铺经营 B. 单店经营 C. 直营连锁经营 D. 特许加盟连锁经营 试题答案:D 17、房产经纪机构以及人员对购房人的购房资格进行审查,属于房地产经纪执业的基本原则中的()。 A. 合法原则 B. 自愿原则 C. 平等原则 D. 诚信原则 试题答案:A 18、既有垄断又有竞争、以竞争为主的市场是()。 A. 完全竞争市场 B. 垄断竞争市场 C. 寡头垄断市场 D. 完全垄断市场 试题答案:B 19、下列客户开发的方式中,()是最快最有效的开发方式。 A. 同行开发 B. 老客户开发 C. 信函开发 D. 媒体开发 试题答案:A 20、房地产经纪企业客户关系管理的核心是( )。 A. 以客户为中心 B. 积极与客户沟通 C. 恪守职业道德 D. 遵守职业规则 试题答案:A 21、在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。 A. 居间服务内容之一 B. 后续服务项目之一 C. 咨询服务内容之一 D. 信息服务内容之一 试题答案:B 22、经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,撮合交易成功并从委托人及其交易对象取得报酬的经纪活动方式,称为( )。 A. 代理 B. 居间 C. 行纪 D. 经纪 试题答案:B 23、房地产交易以( )为前提。 A. 房屋质量 B. 买卖双方意见一致 C. 经纪人遵守执业规则 D. 房屋产权清晰 试题答案:D 24、采用()时,由职能机构派出、参加横向机构(事业部或项目组)的人员,既受所属职能机构领导,又接受横向机构领导。 A. 矩阵制组织结构形式 B. 分部制组织结构形式 C. 直线-参谋制组织结构形式 D. 网络制组织结构形式 试题答案:A 25、下列条款内容中,不属于房地产经纪服务合同基本内容的是( )。 A. 佣金标准 B. 服务事项和服务标准 C. 委托人的收入状况 D. 委托期限 试题答案:C 26、一般而言,房地产经纪人员应以()为基准来协调交易双方的交易价格。 A. 客观市场价值 B. 房东的心理价位 C. 买家的心理价位 D. 越高越好 试题答案:A 27、房地产经纪执业规范一般包含两大部分内容,一是职业道德,二是行为规范。职业道德解决思想认识问题,()解决行为操守问题。 A. 职业道德 B. 行为规范 C. 人品 D. 价值观 试题答案:B 28、有店铺经营模式中最简单的一种形式是( )。 A. 联盟经营模式 B. 加盟经营模式 C. 连锁经营模式 D. 单店经营模式 试题答案:D 29、美国房地产经纪行业协会主导建立的( ),从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。 A. 联合销售制度 B. 个人信用保障制度 C. 房屋质量保证制度 D. 产权查询制度 试题答案:A 30、房地产经纪机构在风险管理过程中,因买卖双方客户“跳单”而产生的风险,属于( )。 A. 操作不规范的风险 B. 经纪业务对外合作的风险 C. 房地产经纪人员的道德风险 D. 客户道德风险 试题答案:D 31、房地产经纪机构业务流程管理中()有利于房地产经纪机构最大限度地实现功能集成和管理职能集成,打破传统的职能型组织结构,建立过程型组织结构,以实现企业在速度、质量、效率、成本和客户满意度等方面的巨大提高。 A. 流程分析 B. 流程管理 C. 流程再造 D. 流程执行 试题答案:C 32、对现有建筑可采取的行动方案中,()是对现有建筑物进行全面整修,使建筑物从内到外全面更新。 A. 保持现状不变 B. 修缮 C. 改造 D. 翻新 试题答案:D 33、房地产价格咨询不同于鉴证性的估价,不强调(),房地产经纪人员可站在委托人的立场上,在合法的原则下,以满足委托人的要求、实现其最大的利益为目标。 A. 公正性 B. 合理性 C. 系统性 D. 真实性 试题答案:A 34、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中,错误的是( )。 A. 房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织 B. 房地产经纪学(协)会是法人 C. 房地产经纪行业学(协)会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分 D. 房地产经纪行业学(协)会的职责是行政管理 试题答案:D 35、房地产经纪机构终止经纪活动后,逾期不办理备案注销手续的后果是( )。 A. 主管部门责令改正 B. 主管部门责令限期整改,逾期不整改的可处以罚款 C. 视为自动撤销 D. 视为该机构继续从事经纪活动 试题答案:C 36、当下房地产卖方代理合同中,对于房地产经纪人的基本义务的要求是( )。 A. 尽快卖出标的物 B. 实现标的物的最高出售价格 C. 多找买家 D. 撮合双方交易 试题答案:B 37、客户关系管理的核心是( )。 A. 客户联络中心 B. 客户分析子系统 C. 客户资料数据库 D. 决策支持子系统 试题答案:C 38、()是从临近的竞争对手的客流中获得的客流。 A. 现有客流 B. 自身的客流 C. 分享客流 D. 派生客流 试题答案:C 39、下列选项中,()活动的对象,涉及住宅、办公楼、商业房地产、工业仓库等多种类型物业。 A. 新建商品房经纪 B. 房地产买卖经纪 C. 存量房经纪 D. 房地产租赁经纪 试题答案:D 40、在房地产经纪业务流程中,起关键作用的是( )。 A. 信息传递 B. 客户关系管理 C. 房地产经纪人的作业能力 D. 有效的组织保障 试题答案:A 41、下列部门中,()主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理,维护经纪机构的利益。 A. 评估部 B. 网络信息部 C. 交易管理部 D. 研究拓展部 试题答案:C 42、在房地产代理活动期间产生的权利和责任由( )承担。 A. 代理人 B. 委托人 C. 经纪人 D. 第三方 试题答案:B 43、委托人隐瞒事实真相或有欺诈行为时,房地产经纪人( )。 A. 应继续为其提供服务 B. 经委托人同意,可拒绝为其提供服务 C. 是否有权拒绝为其提供服务,依照委托合同的约定而定 D. 有权拒绝为其提供服务 试题答案:D 44、执业规范兼有社会规范和()的性质,是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构,制定道德标准和行为标准。 A. 法律规范 B. 道德规范 C. 技术规范 D. 行业规范 试题答案:C 45、下列不属于房地产经纪机构客户关系管理系统的是( )。 A. 决策支持子系统 B. 客户分析子系统 C. 客户联络中心 D. 客户信息管理 试题答案:D 46、中国在( )年建立了全国房地产经纪人职业资格制度。 A. 2000 B. 2001 C. 2002 D. 2003 试题答案:B 47、售后服务的内容可以包括延伸服务,改进服务和( )。 A. 售中服务 B. 体验服务 C. 跟踪服务 D. 产品服务 试题答案:C 48、客户调查中最基本、最常用的方法是() A. 邮寄调查 B. 抽样调查 C. 重点调查 D. 全面调查 试题答案:B 49、房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务,体现了房地产经纪机构与房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循( )原则。 A. 保密 B. 回避 C. 规范执业 D. 诚信执业 试题答案:B 50、房屋出售经纪服务合同中,委托方式可以是()和多家委托。 A. 全权委托 B. 独家委托 C. 部分委托 D. 复合委托 试题答案:B 51、房地产经纪执业规范可以分为全国执业规范和地方执业规范,经纪机构也可以制定企业标准和规范。其中哪一种执业规范的要求最高()。 A. 区域执业规范 B. 全国执业规范 C. 地方执业规范 D. 企业执业规范 试题答案:C 52、房地产市场推广阶段市场调查的要点有:竞争项目基本信息调查,竞争项目销售信息调查,客户接触媒体习惯调查和() A. 成交量调查 B. 价格调查 C. 竞争状况调查 D. 客户需求调查 试题答案:D 53、房地产经纪人员在执行代理业务时,在合法、诚信的前提下,应当() A. 公平正直 B. 维护委托人的最大权益 C. 不偏不倚 D. 维护交易相对人的最大权益 试题答案:B 54、房地产经纪人员应拥有完整的知识结构,该知识结构的最外层是( )。 A. 房地产估价知识 B. 经济知识 C. 法律知识 D. 文化修养 试题答案:D 55、“跳单”属于()风险 A. 客户道德风险 B. 房地产经纪人员道德风险 C. 信用风险 D. 同行合作风险 试题答案:A 56、我国港、台地区房地产经纪行业管理的共同之处是( )。 A. 都对房地产经纪行业推行立法 B. 都以政府强制监管为主 C. 都实行人必归业、业必归会制度 D. 房地产经纪行业组织都具有法定职能 试题答案:A 57、房地产经纪人员职业道德的内涵主要涉及职业良心和( )方面。 A. 职业责任感和执业素质 B. 职业责任感和执业理念 C. 职业责任感和职业资格 D. 职业资格和执业理念 试题答案:B 58、个别的顶尖房地产经纪机构所采用的扩张模式为()。 A. 跨地域市场扩张 B. 跨专业市场扩张 C. 跨行业扩张 D. 综合性扩张 试题答案:D 59、房地产经纪服务合同中,双方当事人互相享有权利、承担合同义务,因此,它是()合同。 A. 单务 B. 不要式 C. 双务 D. 要式 试题答案:C 60、()是房地产权属档案的生命,也是发挥档案的现实效用的基础和前提。 A. 完整性 B. 真实性 C. 专业性 D. 动态性 试题答案:B 二多选题(共20题)1、法的形式有() A. 行政法规 B. 部门规章 C. 宪法 D. 法律 试题答案:A,B,C,D 2、经纪是指自然人、法人和其他经济组织通过( )等服务方式,促成委托人与他人的交易,并向委托人收取佣金的中介服务活动。 A. 居间 B. 委托 C. 代理 D. 行纪 E. 承包 试题答案:A,C,D 3、下列关于经纪活动的特性有( )。 A. 活动内容的服务性 B. 活动地位的中介性 C. 活动范围的广泛性 D. 活动主体的专业性 E. 活动目的的前瞻性 试题答案:A,B,D 4、下列关于房地产经纪机构及房地产经纪机构设立的分支机构的表述中,不正确的是( )。 A. 我国房地产经纪机构的组织形式主要有公司制房地产经纪机构和个人独资房地产经纪机构两种类型 B. 房地产经纪机构分支机构因不具有法人资格而不能独立开展房地产经纪业务 C. 股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任,个人独资企业承担无限连带责任 D. 国内房地产经纪机构在境外设立的分支机构也不具备法人责任 E. 境外分支机构解散后,国内房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任 试题答案:A,B,D,E 5、房地产参与者有( )。 A. 房地产市场中的卖方 B. 房地产市场中的买方 C. 房地产中介服务机构 D. 其他专业服务机构 E. 房地产市场的监督者 试题答案:A,B,C,D 6、关于品牌的特点,下列表述中,正确的是()。 A. 品牌具有独立性 B. 品牌具有排它性 C. 品牌具有丰富的内涵 D. 品牌具有品牌价值 E. 品牌塑造需要一个过程 试题答案:B,C,D,E 7、下列属于经纪活动特点的有( )。 A. 活动收入的后验性 B. 活动对象的固定性 C. 活动范围的广泛性 D. 活动地位的中介性 E. 活动目的的前瞻性 试题答案:A,D 8、一般情况下,房地产经纪机构的公司总部业务部门,可以根据()进行不同的设置。 A. 物业类别 B. 物业水平 C. 业务类型 D. 业务区域范围 E. 业务规模 试题答案:A,C,D 9、房地产经纪行业管理的基本模式主要有()。 A. 行政与行业自律并行管理模式 B. 行业自治模式 C. 行政主管模式 D. 市场调节模式 E. 法律调节模式 试题答案:A,B,C 10、房地产赠与可分为() A. 亲属赠与 B. 非亲属赠与 C. 生前赠与 D. 遗赠 试题答案:C,D 11、房地产经纪人员负有的义务包括()。 A. 遵守法律、法规、行业管理规定和职业道德 B. 不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务 C. 向委托人披露相关信息,充分保障委托人的权益,完成委托业务 D. 为委托人保守机构隐私及商业秘密 E. 接受职业继续教育,不断提高业务水平 试题答案:A,B,C,E 12、关于房地产经纪人员的说法,错误的是( )。 A. 房地产经纪人只能在指定地区注册执业 B. 取得房地产经纪人协理从业资格是从事房地产经纪活动的基本条件 C. 未取得房地产经纪人员职业资格证书的人员,一律不得以房地产经纪人员6执业 D. 房地产经纪人员应当在房地产经纪机构中承担关键岗位 E. 房地产经纪人员有权依法发起设立房地产经纪机构 试题答案:A,C 13、房地产经纪人员违纪执业的行政处罚种类包括()。 A. 警告 B. 罚款 C. 吊销职业资格证书 D. 行政拘留 E. 没收违法所得 试题答案:A,B,C,D,E 14、房地产经纪机构业务流程管理的主要方法包括( )。 A. 培养复合型人才 B. 建立客户管理系统 C. 建立流程管理信息系统 D. 建立有效的组织保障 试题答案:A,C,D 15、在美国,持有销售员执照可以从事以下哪些行为() A. 签订契约和收取佣金 B. 以经纪人的名义对外治谈业务 C. 执行经纪人指定的任务 D. 独立从事经纪活动 试题答案:B,C 16、新建商品房销售委托书的主要内容有( )。 A. 委托价格 B. 委托方与受托方情况 C. 新建商品房的基本情况 D. 授权房地产经纪机构代理事务的项目名称、内容 E. 委托期限 试题答案:B,C,D,E 17、房地产居间与房地产代理的主要区别在于()。 A. 法律性质不同 B. 服务方式不同 C. 房地产经纪人承担的义务不同 D. 房地产经纪人执业所需要的条件不同 E. 房地产经纪人同交易标的之间的关系不同 试题答案:A,B 18、下列各项属于卖方代理业务的有()。 A. 某房地产开发公司委托房地产经纪公司销售商品房 B. 某人委托房地产经纪公司出租其所有的一套楼房 C. 房地产经纪公司为某计算机公司寻找办公场所 D. 房地产经纪公司为某人将其市中心的两居室置换为郊区的三居室 E. 某跨国公司委托房地产经纪公司为其外籍雇员办理在华公寓承租手续 试题答案:A,B 19、人际沟通的技能包括()等。 A. 了解对方心理活动和基本想法的技能 B. 适当运用向对方传达意思方式的技能 C. 把握向对方传达关键思想的时机的技能 D. 议价谈判的技能 E. 供需搭配的技能 试题答案:A,B,C 20、房地产经纪机构承担侵权责任的方式包括( )。 A. 停止侵害 B. 排除妨碍 C. 违约金 D. 赔偿损失 E. 赔礼道歉 试题答案:A,B,D,E