2023-2024年度吉林省房地产经纪人之房地产经纪职业导论自我提分评估附答案.docx

2023-2024年度吉林省房地产经纪人之房地产经纪职业导论自我提分评估(附答案)一单选题(共60题)1、房地产经纪机构内，负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是( )。 A. 业务部门 B. 基础部门 C. 客户服务部门 D. 业务支持部门 试题答案:D 2、下列选项中，()活动的对象，涉及住宅、办公楼、商业房地产、工业仓库等多种类型物业。 A. 新建商品房经纪 B. 房地产买卖经纪 C. 存量房经纪 D. 房地产租赁经纪 试题答案:D 3、下列不属于房地产经纪机构客户关系管理系统的是( )。 A. 决策支持子系统 B. 客户分析子系统 C. 客户联络中心 D. 客户信息管理 试题答案:D 4、房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。 A. 创建客户关系管理系统 B. 争取新客户 C. 与客户积极沟通 D. 留住老客户 试题答案:A 5、未成年人的房屋需要出售，房地产经纪服务合同应该由()和房地产经纪机构签订。 A. 未成年人自己 B. 法定监护人 C. 爷爷奶奶 D. 外公外婆 试题答案:B 6、房地产经纪信息在编辑的过程中要注意简单明了、重点突出，同时要注意语义表达的()。 A. 完整性 B. 及时性 C. 准确性 D. 时效性 试题答案:C 7、房地产经纪机构以现有的市场为中心，向水平方向扩展服务领域，这种战略是( )。 A. 一体成长化 B. 横向多样化 C. 多向多样化 D. 纵向多样化 试题答案:B 8、关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法，错误的是( )。 A. 应按照被代理人的指示处理事务 B. 应亲自处理受托事务 C. 在处理被代理人事务时，应及时报告事务的进展情况 D. 如以自己的名义取得的孳息，可以自己保留 试题答案:D 9、根据商品房销售管理办法的规定，未取得房地产开发企业资质证书，擅自销售商品房的，由县级以上房地产行政主管部门责令停止销售活动，处()的罚款。 A. 2万元以上3万元以下 B. 1万元以上5万元以下 C. 3万元以上5万元以下 D. 5万元以上10万元以下 试题答案:D 10、在房地产居间业务中，目前房地产买卖居间业务以()买卖居间业务为主。 A. 新建商品房期房 B. 现房 C. 二手房 D. 存量房 试题答案:C 11、利用房地产经纪信息来()房地产经纪的业务活动，几乎贯穿于房地产经纪业务活动的全过程。 A. 管理 B. 指导 C. 督促 D. 监督 试题答案:B 12、交易结算资金的所有权属于()。 A. 房地产经纪机构 B. 交易当事人 C. 交易保证机构 D. 交易结算资金账户开立银行 试题答案:B 13、房地产经纪执业规范一般包含两大部分内容，一是()，二是行为规范。 A. 职业道德 B. 行为规范 C. 人品 D. 价值观 试题答案:A 14、售后服务的内容可以包括延伸服务，改进服务和( )。 A. 售中服务 B. 体验服务 C. 跟踪服务 D. 产品服务 试题答案:C 15、物业服务合同属于我国合同分类中的()。 A. 单务合同 B. 委托合同 C. 无偿合同 D. 非典型合同 试题答案:B 16、在房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务采取的不当处理方式是( )。 A. 可以终止合同并赔偿损失 B. 经委托人同意，可以将业务转由他人代为完成 C. 由委托人自行处理，收取部分佣金 D. 在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式 试题答案:C 17、下列不属于房地产经纪人员的权利的是( )。 A. 依法发起设立房地产经纪机构 B. 获得合理报酬 C. 同时受聘于两个及两个以上房地产经纪经机构 D. 执行房地产经纪业务 试题答案:C 18、直径在10um以下，能长时间在空中漂浮的人体可吸入颗粒污物，称为() A. 雾尘 B. 降尘 C. 烟尘 D. 飘尘 试题答案:D 19、按服务方式可将存量房经纪业务分为居间业务和( ) A. 买卖经纪业务 B. 租赁经纪业务 C. 代理业务 D. 行纪业务 试题答案:C 20、目前我国房地产代理活动的主要类型是( )。 A. 新建商品房销售代理 B. 存量房承购代理 C. 存量房租赁代理 D. 新建商品房租赁代理 试题答案:A 21、房地产估价的三大基本方法包括比较法、成本法和()。 A. 路线价法 B. 购买方法 C. 收益倍数法 D. 收益法 试题答案:D 22、为了减少信息不对称，房地产经纪专业人员有义务确认信息的真实性，并向委托人说明与房地产交易相关的有利和不利的信息，属于( ) A. 不进行不正当竞争的义务 B. 向委托人披露相关信息的义务 C. 依法维护当事人合法权益义务 D. 为委托人保守个人隐私及商业秘密义务 试题答案:B 23、房地产代理业务类型中，不属于房地产卖方代理业务的是()。 A. 二手房出租代理 B. 房屋承租代理 C. 期房预售代理 D. 房屋转租代理 试题答案:B 24、房地产经纪从业人员依靠( )，自觉遵守房地产经纪执业规范。 A. 信念、行为及行业自律 B. 信念、习惯及行为 C. 信念、习惯及行业自律 D. 行为、习惯及行业自律 试题答案:C 25、房地产经纪人员有权要求委托人提供交易房屋的权属证书和( )等有关资料。 A. 收入证明 B. 身份证明 C. 家庭人口 D. 其他房屋情况 试题答案:B 26、在房地产经纪业务流程中，起关键作用的是( )。 A. 信息传递 B. 客户关系管理 C. 房地产经纪人的作业能力 D. 有效的组织保障 试题答案:A 27、必须()，这是我国房地产法制体系建设的根本前提。 A. 从法律层级上解决上位法缺失的问题 B. 建立房地产经纪行业管理专项法规 C. 建立科学的行业管理模式 D. 改变多头管理、各行其政现状，理顺行业管理体系 试题答案:A 28、经纪人受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律行为的经济行为，这种属于经纪服务中的( )。 A. 居间 B. 代理 C. 行纪 D. 经销 试题答案:C 29、房地产经纪信息直接作用于房地产经纪活动的过程之中，而这种活动是人们有意识、有目的的自觉行为，因此它具有比其他信息更明显的()特征。 A. 目的性 B. 专业性 C. 时效性 D. 操作性 试题答案:A 30、房屋的实际成交价格高于委托出售价格的，超出部分归()所有 A. 委托人 B. 从业人员 C. 经纪门店 D. 经纪企业 试题答案:A 31、行纪活动中，经纪机构受委托人的委托以()的名义与第三方进行交易。 A. 自己 B. 代理人 C. 委托人 D. 受托人 试题答案:A 32、房地产经纪信息的整理步骤的第三步是()。 A. 鉴别 B. 筛选 C. 整序 D. 编辑 试题答案:C 33、小王作为房地产经纪人员，在工作期间，为了自己的业绩，不履行告知义务或告知不清，以一定的手段，让客户购买房源，严重损害了委托人的利益。经查实，由房地产管理部门责令改正，可以并处房地产经纪人员( )元的罚款。 A. 3千 B. 5千 C. 1万 D. 3万 试题答案:C 34、房地产经纪机构最新的内部组织结构模式是( )。 A. 网络制 B. 事业部制 C. 直线职能制 D. 矩阵制 试题答案:A 35、下列关于房地产经纪机构发展战略的表述中，正确的是( )。 A. 采取合并其他房地产经纪机构来扩大经营规模的战略是聚焦战略 B. 采取设立房地产广告设计公司来扩大经营规模的战略是前向一体化战略 C. 采取设立搬家服务公司来扩大经营规模的战略是纵向一体化战略 D. 采取投资影视公司来扩大经营规模的战略是多向多样化战略 试题答案:C 36、通过内部管理强化执业规范的贯彻落实属于( )。 A. 经纪人员的自律 B. 经纪机构的强制 C. 行业组织的管理 D. 社会大众的监督 试题答案:B 37、( )是指房地产经纪机构为获得委托或推广代理销售房屋，安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源，及进行广告宣传的行为。 A. 业务招揽规范 B. 业务承接规范 C. 业务办理规范 D. 房地产经纪服务费用收取规范 试题答案:A 38、房地产经纪机构的人力资源管理应当兼顾组织绩效和员工满意度，强调组织和员工的共同利益，这体现了人力资源管理的( )特征。 A. 合法性 B. 战略性 C. 人本性 D. 互惠性 试题答案:D 39、一般情况下，房地产经纪机构在()可收取佣金 A. 签订意向合同后 B. 交易过户完成后 C. 房地产交易合同订立后 D. 物业交割完毕后 试题答案:C 40、申请人申请预购商品房转让预告登记一般应当向登记机构提交的文件不包括()。 A. 预购商品房权益转让书 B. 预告登记证明 C. 契税凭证 D. 商品房预售合同 试题答案:D 41、房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，是指房屋权属登记簿(登记册)所记载的信息，其中房屋自然状况不包括()。 A. 所有权情况 B. 坐落 C. 面积 D. 用途 试题答案:A 42、新建商品房销售代理业务流程中，房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是( )阶段。 A. 销售准备 B. 销售执行 C. 项目结算 D. 项目执行 试题答案:B 43、房地产经纪活动存在的原因不包括()。 A. 房地产交易需要签订书面合同 B. 房地产具有特殊性 C. 房地产交易具有复杂性 D. 房地产市场具有信息不对称性 试题答案:A 44、房地产经纪机构和人员未经信息接收者同意，不得向移动电话其发送房客源信息。属于哪一种执业规范() A. 业务招揽规范 B. 业务承接规范 C. 业务办理规范 D. 经纪服务费用收取规范 试题答案:A 45、企业风险的分类中，属于总体风险的是()。 A. 市场风险 B. 经营风险 C. 财务风险 D. 决策风险 试题答案:A 46、交易平台中的经纪机构解除加盟关系的，如何操作()。 A. 系统录入自行办理 B. 提交双方资料前往主管部门办理 C. 由加盟品牌店单方申请办理 D. 由加盟店单方申请办理 试题答案:B 47、下列选项中，()大多是通过业务多元化而在原来相对单纯的主营业务基础上逐步扩展而成长起来的。 A. 策划、顾问业务为主的房地产经纪机构 B. 新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构 C. 存量房经纪业务为主的房地产经纪机构 D. 综合性房地产经纪机构 试题答案:D 48、下列不属于房地产经纪业务中可能出现的民事赔偿风险的是( )。 A. 协助交易当事人提供虚假信息 B. 产权纠纷引起的风险 C. 未尽严格审查义务引起的风险 D. 意外事故引起的风险 试题答案:D 49、房地产经纪人员有权要求委托人提供交易房屋的权属证书和()等有关资料。 A. 收入证明 B. 身份证明 C. 家庭人口 D. 其他房屋情况 试题答案:B 50、房地产经纪行业管理的专业性管理不包括()。 A. 对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理。 B. 对房地产经纪收费管理 C. 对房地产经纪人员的职业风险进行管理 D. 重视房地产经纪管理的地域性 试题答案:B 51、()部门承担规范房地产市场秩序、监督管理房地产市场的重要职能。 A. 价格主管部门 B. 建设(房地产)管理部门 C. 人力资源部门 D. 社会保障部门 试题答案:B 52、无店铺经纪模式的客户类型主要有() A. 机构客户和大宗房地产所有者 B. 开发商 C. 散客 D. 外地客户 试题答案:A 53、房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起()日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门进行备案。 A. 30 B. 15 C. 7 D. 20 试题答案:A 54、售楼处管理制度最为核心的是( )。 A. 工作流程 B. 关键内容说辞 C. 接待时间 D. 保洁要求 试题答案:A 55、谢某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人，甲机构与委托人签订了房地产代理合同并指定谢某为承办人，下列关于谢某在该代理合同中承担义务的表述中正确的是( )。 A. 尽管合同授权指示条款是指令式的，但谢某认为房地产市场瞬息万变，出于对委托人利益最大化的考虑，可以视具体情况处理业务 B. 只要能够完成代理合同约定的服务事项，由甲机构其他经纪人处理该项业务也可以 C. 房地产交易对委托人十分重要，因此交易中的全部事项谢某都必须向委托人报告 D. 谢某将处理房地产交易过程中获得的收益全部交付委托人 试题答案:D 56、下列合同中，()是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。 A. 双务合同 B. 劳务合同 C. 有偿合同 D. 要式合同 试题答案:C 57、房地产经纪人不得同时受聘于()房地产经纪机构执行业务。 A. 两个或两个以上 B. 三个 C. 两个 D. 三个或三个以上 试题答案:A 58、在()下，公司成为一种规模较小，但可以发挥主要商业职能的核心组织-虚拟组织，依靠长期分包合同和电子信息系统同有关各方建立紧密联系。 A. 矩阵制组织结构形式 B. 分部制组织结构形式 C. 直线-参谋制组织结构形式 D. 网络制组织结构形式 试题答案:D 59、根据()，合同条款可以分为实体条款和程序条款。 A. 合同条款的内容 B. 合同条款的表现形式 C. 合同条款所起的作用 D. 合同条款的责任内容 试题答案:A 60、在房地产交易中，当事人约定由房地产经纪机构代付交易资金的，该代付资金的所有权属于() A. 房地产经纪机构 B. 交易保证机构 C. 交易当事人 D. 监管银行 试题答案:C 二多选题(共20题)1、存量房经纪业务基本流程中，商圈经营的工作内容包括()。 A. 政策分析 B. 互通街巷的号码，巷内细部住宅种类的区分 C. 路段行情、房价分析 D. 巷口、大马路边转角商店名称标示 E. 区域内房源及业主分析 试题答案:B,C,D,E 2、下列地点中，适宜开设存量房经纪门店的有( )。 A. 居住区主干道旁 B. 居住区的十字路口 C. 居住小区门口 D. 高速公路出口 E. 火车站广场 试题答案:A,B,C 3、房地产经纪活动分为() A. 房地产代理 B. 房地产居间 C. 房地产行纪 D. 房地产买卖 试题答案:A,B,C,D 4、当委托人已有初步委托意向时，房地产经纪人要与其进行业务洽谈，洽谈内容涉及( )。 A. 查清委托人是否对委托事务具有相应的权利 B. 了解委托人的主体资格及信誉 C. 确认委托房地产的市场价格 D. 向委托人履行告知义务 E. 与委托人协商签订房地产代理合同 试题答案:A,B,D 5、执业规范兼有社会规范和技术规范的性质，是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构，制定道德标准和行为标准。他有以下特点()。 A. 行业性 B. 强制性 C. 广泛性 D. 实用性 E. 时代性 试题答案:A,C,D,E 6、房地产经纪机构中，基础部门包括( )。 A. 行政部 B. 人事部 C. 法务部 D. 财务部 E. 培训部 试题答案:A,B,D,E 7、目前，我国房地产经纪行业的行政监管方式主要有哪些()。 A. 现场巡查 B. 合同抽查 C. 投诉受理 D. 电话抽查 E. 问卷调查 试题答案:A,B,C 8、从现实经济生活看，房地产经纪活动中常见的纠纷类型主要有()。 A. 房地产经纪人员道德风险造成的纠纷 B. 合同不规范造成的纠纷 C. 客户道德风险造成的纠纷 D. 服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷 E. 缔约过失造成的纠纷 试题答案:B,D,E 9、房地产代理的项目提案一般包括() A. 对项目市场竞争力的分析 B. 对项目营销策略的初步建议 C. 代理团队的简介 D. 对项目的理解 试题答案:A,B,C,D 10、房地产经纪机构和人员在与委托人及其他人员接触中，不得采用()不正当手段与同行进行业务竞争。 A. 故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和人员信誉、声誉 B. 采用商业贿赂的方式争揽业务 C. 无正当理由，以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户 D. 故意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷 E. 采用同行业合作的方式开展业务 试题答案:A,B,C,D 11、从法律上看，房地产居间包括( )。 A. 向委托人报告订立房地产交易合同的机会 B. 提供房地产交易政策咨询服务 C. 提供订立房地产交易合同的媒介服务 D. 为房地产经纪服务委托人代办房产证 E. 代办房地产抵押贷款手续 试题答案:A,C 12、房地产经纪机构的流动费用包括()等。 A. 市场营销与广告宣传费、水、电等公共事业费 B. 前期考察、项目接洽费用 C. 销售成本 D. 各项杂费 E. 房租 试题答案:A,B,C,D 13、下列关于房地产居间业务与房地产代理业务的表述中，正确的有( )。 A. 在房地产居间业务中，房地产经纪机构是中间人 B. 在房地产居间业务中，房地产经纪人是订立交易合同的当事人之一 C. 在房地产居间业务中，房地产经纪机构可以向交易双方收取佣金 D. 房地产经纪人只能为交易双方中的一方提供代理服务 E. 房地产经纪人目前最主要的代理业务是房屋置换的代理 试题答案:A,C,D 14、下列属于规避房地产纠纷的主要手段的是()。 A. 制定示范合同范本 B. 对房地产经纪人员的职业风险进行管理 C. 加强对房地产经纪合同的监督管理 D. 完善房地产纠纷的投诉处理渠道 E. 加强房地产信用等级鉴定和档案管理 试题答案:A,C 15、房地产经纪人员享有的权利不包括( )。 A. 独立办理经纪业务并获得合理报酬 B. 加入房地产经纪机构并承担相关岗位职务 C. 以自己的名义与客户订立房地产经纪合同 D. 在全国范围内执业 E. 同时在两个以上房地产经纪机构执业 试题答案:C,E 16、房地产经纪服务合同的特征包括( )。 A. 双务合同 B. 有偿合同 C. 书面合同 D. 要式合同 E. 实践合同 试题答案:A,B,C 17、房屋租赁中涉及的税费有() A. 营业税 B. 房产税 C. 印花税 D. 契税 试题答案:A,B,C 18、房地产经纪人如何利用技巧充分了解客户的真实需求() A. 利用问卷，由客户填报 B. 努力与其建立相互信任的关系 C. 主动选择与试探地介绍和询问一些基本问题 D. 以朋友的角度去发问，沟通 E. 认真聆听，友好交谈，循循善诱 试题答案:B,C,D,E 19、房地产投资者在投资持有期间需要不断投入的流动资金，它包括()和建筑物短寿命构件(如空调、电梯等)的重置提拨款。 A. 广告费 B. 维修费 C. 管理费 D. 税费 E. 保险费 试题答案:B,C,D,E 20、房地产需求预测的方法分为() A. 购买者意图调查法 B. 时间序列分析法 C. 专家意见法 D. 销售人员意见综合法 试题答案:A,B,C,D