[精选]IE改善方法培训教材.pptx

学习期望手机关铃遵守时间请勿吸烟提倡互动IE 改善方法-提高效率的神器主讲人：刘世召 什么是IE？一应用IE技术对企业有哪些促进作用？二如何在企业内运用IE？三实施IE改善的常见方法四目 录 一、什么是IE？u是什么让 和 变得如此强大？美国值得向全世界夸耀的东西就是IEIE（工业工程），美国之所以打胜第一次世界大战，又有打胜第二次世界大战的力量，就是美国有IEIE。-朱兰博士朱兰博士约瑟夫M朱兰(Joseph M.Juran）1904 2008)20世纪50年代全日本都在研究工业工程这种赚钱的技术，所谓丰田生产方式就是丰田式的工业工程！-丰田生产方式创始人 大野耐一20世纪工业取得巨大成就，在管理技术上贡献最大的莫过于IE技术了。-管理大师 彼得德鲁克IE助 迅速崛起二次大战后的 ：厂房、道路、桥梁都受到严重破坏，经济面临全面崩溃，全年1/3时间停产，加上600万日 和移民拥回而失业人数激增，国民经济体系已经崩溃。是一个国小、人多、资源缺乏的国家：国土面积37.7万平方公里，其中4/5为山地与丘陵；约为我国国土面积的1/25；人口1.27亿约为我国人口的1/10；的开展为什么如此迅速？答案:比 更重视IE！工业工程 Industrial Engineering，简称IE是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。IE定义：1.1、什么是IE 工业工程师学会工业工程师学会AIIEAIIEIndustrial Industrial Engineering Engineering Terminology,ANSI94,1982Terminology,ANSI94,1982人员人员物料物料设备设备能源能源信息信息综综合合体体系系利用利用设计设计DesignDesign改善改善ImproveImprove设置设置InstallationInstallation数数 学学物理学物理学社会科学社会科学知识知识技术技术期待的成果期待的成果规划规划设计设计评价评价改进改进创新创新工学的工学的分析分析设计设计原理原理方法方法通过通过P PQ QC CD DS SF F1.1、什么是IEuIE是世界上公认的能杜绝各种浪费、有效地提高生产率和经济效益的把技术与管理有机地结合起来的一门学科。1.2、IE的核心目的效率有价值的产出全部的资源投入u我们的工厂里存在太多的浪费-不创造客户价值的资源消耗；u正是这些浪费导致了成本增加、效率下降；uIE的核心目的就是提升效率，降低成本；uIE工程师最初在 被称为效率工程师；效率效率=财富财富1.3、IE的起源和开展历程v工业工程是工业化的产物，一般认为最早起源于工业工程是工业化的产物，一般认为最早起源于 ，发扬光大于，发扬光大于 。v泰勒：时间研究，被称为工业工程之父。泰勒：时间研究，被称为工业工程之父。v吉尔布雷斯吉尔布雷斯:动作研究。动作研究。v甘特甘特:甘特图。甘特图。起源发扬光大q第一阶段：第一阶段：第一阶段：第一阶段：19191919世纪末到世纪末到世纪末到世纪末到20202020世纪初期世纪初期世纪初期世纪初期q第二阶段：第二阶段：第二阶段：第二阶段：20202020世纪初叶到第二次世界大战前世纪初叶到第二次世界大战前世纪初叶到第二次世界大战前世纪初叶到第二次世界大战前q第三阶段：第二次世界大战到第三阶段：第二次世界大战到第三阶段：第二次世界大战到第三阶段：第二次世界大战到20202020世纪世纪世纪世纪40404040年代末年代末年代末年代末q第四阶段：第四阶段：第四阶段：第四阶段：20202020世纪世纪世纪世纪50-6050-6050-6050-60年代年代年代年代q第五阶段：第五阶段：第五阶段：第五阶段：20202020世纪世纪世纪世纪70707070年代至今年代至今年代至今年代至今工业工程的开展过程F.W.F.W.泰勒泰勒1856-19151856-1915，被誉为工业工程之父。通过著名的，被誉为工业工程之父。通过著名的“铁铲实验、铁铲实验、“搬运实验和搬运实验和“切削实验，总结了称为切削实验，总结了称为“科学管理的一套思想。科学管理的一套思想。19111911年发表了科学管理原理一书。年发表了科学管理原理一书。19101910年，年，Frank GilbrethFrank Gilbreth和和Lillian GilbrethLillian Gilbreth从事动作研究从事动作研究砌墙实验和工业心理学研究；砌墙实验和工业心理学研究；19131913年，年，Henry FordHenry Ford创造流水装配线；创造流水装配线；19141914年，年，Harry GanttHarry Gantt从事作业进度规划研究和按技能上下与从事作业进度规划研究和按技能上下与工时付酬的计件工资制的研究；工时付酬的计件工资制的研究；19171917年，年，F.W.HarrisF.W.Harris研究应用经济批量控制库存量的理论。研究应用经济批量控制库存量的理论。第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段1911191119111911年年年年 PurduePurduePurduePurdue大学机械工程系首先开设了工业工程选修课；大学机械工程系首先开设了工业工程选修课；大学机械工程系首先开设了工业工程选修课；大学机械工程系首先开设了工业工程选修课；1918191819181918年年年年 宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系；宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系；宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系；宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系；1920192019201920年年年年 成立了成立了成立了成立了 工业工程师协会工业工程师协会工业工程师协会工业工程师协会ASIEASIEASIEASIE；后又成立；后又成立；后又成立；后又成立AIIEAIIEAIIEAIIE，工厂中，工厂中，工厂中，工厂中出现专门从事出现专门从事出现专门从事出现专门从事IEIEIEIE的职业；的职业；的职业；的职业；1922192219221922年马肯著预算控制，年马肯著预算控制，年马肯著预算控制，年马肯著预算控制，1924192419241924年著会计管理；年著会计管理；年著会计管理；年著会计管理；1924-19311924-19311924-19311924-1931年年年年W.A.ShewhartW.A.ShewhartW.A.ShewhartW.A.Shewhart首创首创首创首创“统计质量管理；统计质量管理；统计质量管理；统计质量管理；1924-19331924-19331924-19331924-1933年，年，年，年，G.F.MayoG.F.MayoG.F.MayoG.F.Mayo通过通过通过通过“霍桑实验首创霍桑实验首创霍桑实验首创霍桑实验首创“人际关系学说；人际关系学说；人际关系学说；人际关系学说；J.Fish J.Fish J.Fish J.Fish 首创首创首创首创“工程经济。工程经济。工程经济。工程经济。第二阶段第二阶段第二阶段第二阶段40404040年代中期，英、美两年代中期，英、美两年代中期，英、美两年代中期，英、美两 表了关于表了关于表了关于表了关于运筹学运筹学运筹学运筹学成果的资料，立刻受到成果的资料，立刻受到成果的资料，立刻受到成果的资料，立刻受到IEIEIEIE工作者的注意，并将之运用于工作者的注意，并将之运用于工作者的注意，并将之运用于工作者的注意，并将之运用于IEIEIEIE实践中。实践中。实践中。实践中。1948194819481948年，年，年，年，工业工程学会成立，它是国际上第一个致力于工业工工业工程学会成立，它是国际上第一个致力于工业工工业工程学会成立，它是国际上第一个致力于工业工工业工程学会成立，它是国际上第一个致力于工业工程专业的开展和学术活动的专业性组织。程专业的开展和学术活动的专业性组织。程专业的开展和学术活动的专业性组织。程专业的开展和学术活动的专业性组织。第三阶段的第三阶段的第三阶段的第三阶段的IEIEIEIE与前两阶段的比较，表现为从与前两阶段的比较，表现为从与前两阶段的比较，表现为从与前两阶段的比较，表现为从以经验和定性分析为主以经验和定性分析为主以经验和定性分析为主以经验和定性分析为主开展为以定量分析为主开展为以定量分析为主开展为以定量分析为主开展为以定量分析为主。从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转化为以研从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转化为以研从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转化为以研从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转化为以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、究整体系统的优化、降低各种资源消耗、究整体系统的优化、降低各种资源消耗、究整体系统的优化、降低各种资源消耗、提高整体系统的生产率为提高整体系统的生产率为提高整体系统的生产率为提高整体系统的生产率为主主主主。第三阶段第三阶段第三阶段第三阶段在在5050、6060年代，系统科学年代，系统科学SSSS以及系统工程以及系统工程System EngineeringSystem Engineering，SESE成为成为IEIE学科开展的基础。学科开展的基础。SESE的方法论的方法论+OR+OR的定量方法的定量方法+传统传统IEIE方法方法+工业专业知工业专业知识识=新新IEIE第四阶段第四阶段新新IEIE学科的学科的“连续光谱连续光谱continuum spectrumcontinuum spectrum7070年代以来，特别是近年代以来，特别是近1010年来，年来，IEIE的开展出现了一些新动向：的开展出现了一些新动向：早期的早期的IEIE以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主；现代以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主；现代IEIE则面向企业经营管理全过程。则面向企业经营管理全过程。早期的早期的IEIE单兵独进，现代单兵独进，现代IEIE已经成为为企业已经成为为企业CIMSCIMS、进而为企业、进而为企业开展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效工具。开展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效工具。早期的早期的IEIE只应用于制造业，现代只应用于制造业，现代IEIE已经普及到交通、建筑、效已经普及到交通、建筑、效劳和行政管理等多种产业中例如全美医疗保健系统的规划和劳和行政管理等多种产业中例如全美医疗保健系统的规划和设计。设计。第五阶段第五阶段工业工程的特点工业工程的特点qqIEIEIEIE制定制定制定制定作业标准和劳动定额。作业标准和劳动定额。作业标准和劳动定额。作业标准和劳动定额。qqIEIEIEIE的重点是的重点是的重点是的重点是面向微观管理。面向微观管理。面向微观管理。面向微观管理。qq 强调现场优化，而强调现场优化，而强调现场优化，而强调现场优化，而 则更强调则更强调则更强调则更强调IEIEIEIE的工程性。的工程性。的工程性。的工程性。qqIEIEIEIE是是是是系统集成和优化技术。系统集成和优化技术。系统集成和优化技术。系统集成和优化技术。qq注重人的因素注重人的因素注重人的因素注重人的因素是是是是IEIEIEIE区别于其他工程学科特点之一。区别于其他工程学科特点之一。区别于其他工程学科特点之一。区别于其他工程学科特点之一。qqIEIEIEIE是是是是综合性综合性综合性综合性的应用知识体系的应用知识体系的应用知识体系的应用知识体系技术技术技术技术+管理管理管理管理。qq提高生产效率是提高生产效率是提高生产效率是提高生产效率是IEIEIEIE的出发点和最终目标。的出发点和最终目标。的出发点和最终目标。的出发点和最终目标。qqIEIEIEIE的核心是降低成本，提高质量和生产率。的核心是降低成本，提高质量和生产率。的核心是降低成本，提高质量和生产率。的核心是降低成本，提高质量和生产率。1.4、IE的特点、意识和目标q以人为中心的意识。以人为中心的意识。以人为中心的意识。以人为中心的意识。q 成本和效率意识；成本和效率意识；成本和效率意识；成本和效率意识；q问题和问题和问题和问题和 意识；意识；意识；意识；q 工作简化和标准化意识；工作简化和标准化意识；工作简化和标准化意识；工作简化和标准化意识；q全局和整体化意识；全局和整体化意识；全局和整体化意识；全局和整体化意识；工业工程的意识工业工程的意识1.4、IE的特点、意识和目标u使生产系统投入的要素得到有效利用u降低成本u保证质量和平安u提高生产率u获得最正确效益工业工程的目标工业工程的目标1.4、IE的特点、意识和目标q1.1.生物力学；生物力学；q2.2.成本管理；成本管理；q3.3.数据处理及系统设计；数据处理及系统设计；q4.4.销售与市场；销售与市场；q5.5.工程经济；工程经济；q6.6.设施规划与物流含工厂设计、维修保养、物料搬运等；设施规划与物流含工厂设计、维修保养、物料搬运等；q7.7.材料加工含工具设计、工艺研究、自动化等；材料加工含工具设计、工艺研究、自动化等；q8.8.应用数学含运筹学、管理经济学、统计和数学应用等；应用数学含运筹学、管理经济学、统计和数学应用等；q9.9.组织规划与理论；组织规划与理论；国家标准国家标准ANSI-Z94ANSI-Z948282年年1.5、IE的范畴q10.10.生产规划与控制含库存管理、运输路线、调度、发货等生产规划与控制含库存管理、运输路线、调度、发货等；q11.11.实用心理学含心理学、社会学、工作评价、人事实务；实用心理学含心理学、社会学、工作评价、人事实务；q12.12.方法研究和作业测定；方法研究和作业测定；q13.13.人的因素；人的因素；q14.14.工资管理；工资管理；q15.15.人体测量；人体测量；q16.16.平安；平安；q17.17.职业卫生与医学。职业卫生与医学。1.5、IE的范畴基础IE又称为工作研究，包含两大技术：方法研究与作业测定1.6、基础IE简介工作研究方法研究把工作简化，并定出进行此项工作的更经济的方法和程序作业测定确定进行某项工作所需时间的长短提高生产率u方法研究在于寻求经济有效的工作方法u作业测定是确定各项操作科学合理的标准工时工作研究（Work Study）方法研究（Method Study）工作衡量（Work Measurement）程序分析（Process Analysis）流程图（Process Chart）装配表（Assembly Chart）作业分析（Operation Analysis）人机配合图（Man-Machine Chart）双手作业图（Two Handed Operation Chart）动作分析（Motion Analysis）细微动作分析（Therblig）动作经济原则（Principles of Motion Economy）时间研究（Time Study）秒表测时法（Stop Watch）速度评比（Tempo Rating）宽放时间（Allowances）工作抽样（Work Sampling）预定动作时间标准（Predetermined Time Standard）模特排时法（MOD）方法时间衡量（MTM）工作因素（WF）作业测定（Work Measurement）标准资料法1.6、基础IE简介方法研究作业测定工作研究 用于获得最佳程序和方法用来制定标准时间工作研究的全过程是：利用方法研究获得最佳程序和方法，然后再利 用作业测定将所有作业制定出标准时间。1212由于工作研究只需要很少的投资，甚至不需要投资就能增加效益，因此它是目前国内外普遍重视的一门管理技术，是改善生产力的基本技术之一。1.6、基础IE简介方法研究把工作简化并定出进行此项工作的更经济的方法和程序作业测定确定进行某项工作所需时间的长短提高生产率1.6、基础IE简介方法研究和作业测定的关系：n方法研究通过对现有工作方法和工艺过程进行系统的调查研究和严格的考查及开发，改进现有的工作方法或制定新的工作方法，以减少产品生产的工作量或简化生产工艺过程。n作业测定用来衡量改进后的实施效果，而工作方法的合理化与标准化的又是进行作业测定的基础。1.6、基础IE简介 二、应用IE技术对企业有哪些促进作用？u“生产力水桶的两个提耳：技术和管理u缺少任何一个，都会严重阻碍生产力水平的提升u而IE正是技术与管理有机结合的综合学科生产力水桶生产技术管理技术2.1、IE对企业有什么好处提高效率降低成本工业工程AB以人为本D达成系统整体最优Cl永不满足，始终以更高的标准衡量企业，从而能够持续发现问题并大力进行 。l 不管从操作方式、工作站设计、岗位和职务设计以及整个生产系统的组织设计，IE都非常重视人的因素，包括组织关系、环境对人的影响以及人的工作主动性、积极性、创造性等，寻求人与其他因素的配置到达最正确平衡。lIE的核心目的就是提高效率和降低成本，通过消除浪费来提高投入产出比。lIE是系统优化技术，所强调的是整个系统的优化，而非某个生产要素人员、物料、设备等或者某个局部工序、生产线、车间等的优化，最终追求的是整个系统的投入产出到达最正确效益。持续改进2.2、IE对企业的具体促进作用 三、如何在企业内运用IE？一、挖掘现场问题并确定改善课题二、观察现行方法，记录全部事实三、严格考察记录的事实，寻求改进现状的可能方案四、评价和拟定新方案五、制定新的作业标准和时间标准六、新方案的组织实施七、检查和评价3.1、实施IE改善的流程？3.2、IE改善的典型应用方法研究1.方法、程序2.材料3.工具与设备4.工作环境条件程序分析操作分析动作分析工艺程序分析-对整个制造系统布局、工艺、操作进行分析流程程序分析-对整个制造过程加工工艺进行分析流程线路分析-对整个车间的流经线路设施布局、物料、操作者进行分析人机操作分析联合操作分析双手操作分析动素分析动作经济原则接下页3.2、IE改善的典型应用设定标准工作法1.方法、程序2.材料3.工具与设备4.工作环境条件作业测定决定时间标准制定工作标准训练操作工人合成法直接法培训工人掌握新的工作方法和标准，提高工作效率标准工作方法+标准时间+其他要求=工作标准运用上述分析技术，实现工作方法、程序、环境条件的最正确化，为制定工作标准打下基础，也为时间研究做好准备。分散抽样时间研究-工作抽样法密集抽样时间研究-秒表法标准资料法预定时间标准法-模特法应用新标准，产生效益l眼睛向内指企业内，挖掘潜力提高生产率。l永不自满，永无止境的 和进取。l任何工作总会找到一种最正确的方法。l提倡协作精神，不搞单枪匹马。l凡事问为什么。l不能以“过去一直是这么干的为理由拒绝 。l取得工人的理解和支持是成功的保证。l人人动脑筋，时时寻找更好的更容易的方法。l不能容忍任何形式的浪费。l严格按所规定的标准干自己的工作。3.3、实施IE改善的要点 四、实施IE改善的常用方法 u 实施IE改善的常用方法一、动作改善法二、防错法 谢谢 谢谢！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。05:00:1405:00:1405:0011/26/2023 5:00:14 AM11、以我独沈久，愧君相见频。11月-2305:00:1405:00Nov-2326-Nov-2312、故人江海别，几度隔山川。05:00:1405:00:1405:00Sunday,November 26,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。11月-2311月-2305:00:1405:00:14November 26,202314、他乡生白发，旧国见青山。26 十一月 20235:00:14 上午05:00:1411月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十一月 235:00 上午11月-2305:00November 26,202316、行动出成果，工作出财富。2023/11/26 5:00:1405:00:1426 November 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:00:14 上午5:00 上午05:00:1411月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。05:00:1405:00:1405:0011/26/2023 5:00:14 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。11月-2305:00:1405:00Nov-2326-Nov-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。05:00:1405:00:1405:00Sunday,November 26,202313、不知香积寺，数里入云峰。11月-2311月-2305:00:1405:00:14November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 20235:00:14 上午05:00:1411月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十一月 235:00 上午11月-2305:00November 26,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/11/26 5:00:1405:00:1426 November 202317、空山新雨后，天气晚来秋。5:00:14 上午5:00 上午05:00:1411月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:00:1405:00:1405:0011/26/2023 5:00:14 AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。11月-2305:00:1405:00Nov-2326-Nov-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:00:1405:00:1405:00Sunday,November 26,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2311月-2305:00:1405:00:14November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 20235:00:14 上午05:00:1411月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十一月 235:00 上午11月-2305:00November 26,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/11/26 5:00:1505:00:1526 November 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:00:15 上午5:00 上午05:00:1511月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉