[精选]JMC6SIGMA实践经验_528.pptx

2023年5月28日江铃汽车实施六西格玛管理的实践经验江铃汽车实施六西格玛管理的实践经验 二、六西格玛业绩表现一、六西格玛在江铃主要应用推广 内容提要内容提要内容提要内容提要l 2、推广及培推广及培训认证l 3、工程甄、工程甄别及开展及开展一、六西格玛在江铃主要应用推广 l4、组织构建及保障构建及保障l1、江江铃简介介1.11.1、江铃简介江铃简介2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介1968 1968 江西汽车制造厂成立，生产井岗山汽车，江西汽车制造厂成立，生产井岗山汽车，1616年累计亏损达年累计亏损达56005600万元万元;1984 1984 在国内率先引进技术制造五十铃汽车在国内率先引进技术制造五十铃汽车;1993 31993 3月，合资成立江铃五十铃汽车；月，合资成立江铃五十铃汽车；1111月，江铃汽车股份成立；月，江铃汽车股份成立；1212月，月，“赣江铃赣江铃A A股上市股上市;1995 B1995 B股上市，股上市，与与 福特汽车公司结成战略合作伙伴福特汽车公司结成战略合作伙伴;1997 1997 江铃江铃/福特成功推出中国第一辆中外联合开发的汽车福特成功推出中国第一辆中外联合开发的汽车全顺全顺;2002 2002 江铃宝典皮卡、全顺商务车、江铃宝典皮卡、全顺商务车、JMCJMC轻卡三大主导产品轻卡三大主导产品400400多个品种车型，多个品种车型，产销量突破产销量突破5 5万量大关万量大关;2005 2005 江铃集团、福特汽车、长安汽车结成战略联盟，江铃控股成立江铃集团、福特汽车、长安汽车结成战略联盟，江铃控股成立;2006 2006 全面推进全新商用车及轻卡开发方案全面推进全新商用车及轻卡开发方案;2023 2023 集当代国际轻客最先进技术于一体、性能卓越的福特集当代国际轻客最先进技术于一体、性能卓越的福特 全顺上市，全顺上市，产销量突破产销量突破1010万量大关万量大关;20102010江铃自主研发的第一款国产高端城市型江铃自主研发的第一款国产高端城市型 SUV SUV 江铃驭胜下线，江铃进江铃驭胜下线，江铃进 乘用车市场乘用车市场;20112011江铃自主研发的江铃自主研发的SUVSUV江铃驭胜汽油机及江铃驭胜汽油机及7 7座车型投产；座车型投产；2023 2023 全新福特全新福特 全顺在南昌正式下线全顺在南昌正式下线十年来，江铃股份以30的增速持续增长:自主创新之路自主创新之路:融合创新之路融合创新之路1.21.2、JMC JMC简介简介2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介全面全面实施实施福特福特QOS要求要求一体化管理体系运行1996200120022003200420052006ISO90011994版质量体系建立发动机厂/铸造厂/车架厂/车桥厂建立QS9000质量体系江铃质量信息系统QMS运行ISO14001环境管理体系建立六西格玛开始推行FCPA和子系统/VRT改进模式运行GJB9001A-2001导入与实施持续改进质量管理系统，构筑江铃标准化管理体系全面全面实施实施福特福特GQIP20232.12.1、江铃质量管理开展史、江铃质量管理开展史2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介CY 2004-2006-CY 2004-2006-CY 2004-2006-CY 2004-2006-加速加速加速加速建立自我发展的能力建立自我发展的能力.顾客和业务运营能够感知到效果顾客和业务运营能够感知到效果CY 2007-2012 CY 2007-2012 CY 2007-2012 CY 2007-2012 整合整合整合整合6-Sigma成为业务运营的方式成为业务运营的方式.黑带黑带/黑带大师成为运营领域的领导黑带大师成为运营领域的领导者者,绿带培训覆盖到组织全员绿带培训覆盖到组织全员.CYCY 2002-20032002-2003 启动启动建立基础组织架构建立基础组织架构.培养骨干队伍基础培养骨干队伍基础.学习使用六西格玛方法学习使用六西格玛方法FutureFutureFutureFuture 新的起点新的起点新的起点新的起点组织综合运营能力成为行业组织综合运营能力成为行业标杆标杆组织实现卓越绩效Six Sigma Vision2.22.2、江铃六西格玛开展历程、江铃六西格玛开展历程2.32.3、推广领域、推广领域2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介追求卓越的经营质量！管理管理管理管理质质量量量量制造制造制造制造质质量量量量研研研研发质发质量量量量供供供供应应商商商商质质量量量量服服服服务质务质量量量量全公司全公司全公司全公司执行！执行！执行！执行！2.4 2.4 顾客导向的质量战略顾客导向的质量战略六西格玛六西格玛满足顾满足顾客要求客要求和期望和期望供给商质量控制供给商质量控制 -APQP-APQP先期质量筹划先期质量筹划 -PPAP-PPAP 生产件批准生产件批准 -Q1-Q1 福特福特Q1Q1认证认证效劳质量控制效劳质量控制 -CVP survey CVP-CVP survey CVP调查调查 -JMC Cares-JMC Cares江铃关心系统江铃关心系统制造质量控制制造质量控制 -QOS-QOS质量操作系统，关键过程控制质量操作系统，关键过程控制 -FPS-FPS福特制造系统福特制造系统 -FCPA/PDI-FCPA/PDI顾客评审及售前检查顾客评审及售前检查 -LVT/VRT-LVT/VRT子系统和变差降低小组子系统和变差降低小组基于风基于风险预防险预防的质量的质量战略战略设计开发质量控制设计开发质量控制 -FPDS-FPDS福特产品开发系统福特产品开发系统 -FMEA-FMEA产品风险评估系统产品风险评估系统2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介2.52.5、六西格玛培训、六西格玛培训6SIGMA培训绿带培训黑带培训黄带培训倡导者培训全员参与2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介2.62.6、黑带黑带 、黑带、绿带认证、黑带、绿带认证认证情情况况及要求及要求认证权认证权限人限人注注:1.:1.履行履行BBBB职责职责，BBBB原原则则上需完成上需完成8 8个个黑黑带带工程，至少每年工程，至少每年两个两个。2.2.推行了黑推行了黑带带整合制度，整合制度，对对黑黑带进带进行整合行整合 质质量量总监总监前前 提提 条条 件件备备 注注 LeadershipLeadership -领导领导力培力培训训，培，培训辅导训辅导技巧培技巧培训训 6 6 知知识识 -Ford MBB Ford MBB 预选预选考考试试 -两两周周6SIGMA MBB6SIGMA MBB培培训训Project Project 原原则则 :1:1人人2 2ProjectProject每年每年BBBB候候选选人面人面试试包括包括领导领导力，英力，英语语，专业专业知知识识,6SIGMA,6SIGMA意愿及意愿及历历史史绩绩效效四周四周BBBB培培训训及及领导领导力力学学习习PTSPTS系系统统上至少上至少关关闭闭一一个个项项目方可目方可参参加加认证认证考考试试，关关闭闭两个两个项项目方可取得目方可取得证书证书Master Master Black Belt Black Belt Black Belt Black Belt Green Belt Green Belt 6SIGMA6SIGMA办办公室公室 5 5天天GBGB课课程培程培训训，不得缺勤，不得缺勤 至少至少关关闭闭一一个个绿带项绿带项目目 笔笔述考述考试试 (7 70 0分以上分以上)区区 分分JMC JMC 公司高公司高层层及及Ford Ford 质质量量总监对总监对认证进认证进行行评评价价每周一天共每周一天共5 5天天脱脱产产学学习习质质量量总监总监认证权认证权限人限人2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介3.13.1、工程选择路径图、工程选择路径图2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介13*业绩目标层层细化、步步展开业绩目标层层细化、步步展开业绩目标层层细化、步步展开业绩目标层层细化、步步展开,通过六西格玛工程的过程改善通过六西格玛工程的过程改善通过六西格玛工程的过程改善通过六西格玛工程的过程改善,保证内部指标对外部指标的有保证内部指标对外部指标的有保证内部指标对外部指标的有保证内部指标对外部指标的有效支撑，稳定受控、持续提升。效支撑，稳定受控、持续提升。效支撑，稳定受控、持续提升。效支撑，稳定受控、持续提升。TGW(3MIS)TGW(3MIS)三包返修率三包返修率 R/1000(3MIS)R/1000(3MIS)三包返修费用三包返修费用 CPU(3MIS)CPU(3MIS)FTTFTTFCPAFCPA顾客满意度顾客满意度召回事件召回事件工程规范检测工程规范检测工程规范检测工程规范检测CALCAL顾客接受线检查顾客接受线检查顾客接受线检查顾客接受线检查淋雨淋雨淋雨淋雨动态驾驶评估动态驾驶评估动态驾驶评估动态驾驶评估异响路试异响路试异响路试异响路试未正常交车数未正常交车数未正常交车数未正常交车数 批量事故批量事故批量事故批量事故内外废内外废内外废内外废 空气泄漏测试空气泄漏测试空气泄漏测试空气泄漏测试CBTCBT进货质量进货质量进货质量进货质量冲压冲压冲压冲压焊装焊装焊装焊装涂装涂装涂装涂装总装总装总装总装PPMPPMFTTFTTFPAFPACPK/PPKCPK/PPKScrap CostScrap CostFTTFTTFPAFPAWeld CapabilityWeld CapabilityCMMCMMDPUDPUGap&FlushnessGap&FlushnessQMSQMSFPAFPAFTTFTTCC/SC CpkCC/SC CpkFTTFTTCC/SC CpkCC/SC CpkFAIFAIDPUDPUSealer ApplicationSealer ApplicationDPUDPUDPUDPUTorqueTorque外部质量外部质量外部质量外部质量指标指标指标指标整车内部整车内部整车内部整车内部质量指标质量指标质量指标质量指标各区域内各区域内各区域内各区域内部质量指部质量指部质量指部质量指标标标标批量事故批量事故批量事故批量事故外废外废外废外废QMS QMS QLSQLS突破性的突破性的突破性的突破性的过程导向改善过程导向改善过程导向改善过程导向改善2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建构建及保障及保障1.江江铃汽汽车简介介3.13.1、工程选择路径图、工程选择路径图工程候选申报表3.23.2、工程开放跟踪、工程开放跟踪2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介3.33.3、工程过程监控、工程过程监控2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介6Sigma6Sigma推进推进综合排名表综合排名表6Sigma6Sigma绩效绩效考核方法考核方法倡导者Champion-6 活动实施的推进主体工程小组-实施有目标成果的工程Project-使质量特性值达成6水准黑带 MBB-6 知识，工程开展思路支持 mitment现况报告/邀请支持Support寻求支持指导/支持支持最高管理者-6 活动推进的主体-对6活动作出承诺并承担责任Involvement&mitment mitment倡导者评审3.43.4、多种形式的工程跟踪、多种形式的工程跟踪自上而下 闭环控制2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介多种形式的项目评审/跟踪系统3.53.5、多种形式的工程跟踪、多种形式的工程跟踪推进部署经验交流会六西格玛项目跟踪系统六西格玛论坛优秀项目评审交流会2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介3.6 3.6 建立工程过程管理机制建立工程过程管理机制六西格玛工程过程管理系统2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介3.7 3.7、黑带工程、黑带工程PTSPTS跟踪系统跟踪系统2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介3.83.8、工程、工程信息与管理系统信息与管理系统2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介PD Champion产品设计倡导者SMS Business OperationsLeaders 业务部门领导业务运营管理层业务运营管理层HRDeployment Champion HR倡导者IT DeploymentChampionIT倡导者SMFinance DeploymentChampion财务倡导者SM6s sHR coordinator 协调员协调员6s s Financial coordinator 协调员协调员Green Belts绿带绿带SM6s sIT Coordinator协调员协调员TrainingDeploymentChampion培训倡导者SM6s MasterBlack Belts6SIGMA黑带黑带 6s s m.Coordinator协调员协调员6s s Training coordinator 协调员协调员6s s Project Champions6SIGMA工程倡导者工程倡导者SM 6s s Black Belts 黑黑带带SM6s s Deployment Infrastructure6SIGMA基层展开基本构架基层展开基本构架6s s 执行执行 会会Quality Champion质量倡导者4.1、高效的组织保障高效的组织保障2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介4.2、高效的组织保障高效的组织保障2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介各单位六西格玛组织机构分设选题小组及评审小组4.3、高效的组织保障高效的组织保障完善的培训体系Effective Training System6-Sigma Success六西格玛战略的成功严谨的工作流程Precise Deployment Process 合理高效的组织机构 Rational and Effective Organization Structure强有力的领导支持Strong Leadership Support 全员推广及实施全员推广及实施2.推广及培推广及培训认证3.项目甄目甄别及及开展开展4.组织构建及构建及保障保障1.江江铃汽汽车简介介一、六西格玛在江铃主要应用推广 二、六西格玛业绩表现 本篇内容提要本篇内容提要本篇内容提要本篇内容提要1、六西格玛、六西格玛业绩表现业绩表现 硬收益硬收益各年度硬收益节约2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年050010001500200025003000350040004500360.1698.71326.91811.82449.52699.63908.24263.51996.2硬收益硬收益(万元万元)、六西格玛、六西格玛业绩表现业绩表现工程关闭数量工程关闭数量各年度工程关闭数量 2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年0100200300400500600700800171309366443502669705627668项目关目关闭数量数量(个个)3、六西格玛、六西格玛业绩表现业绩表现人力资源人力资源2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年0102030405060708031019242643494968认证黑黑带(人人)2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年0102030405060708090182132484960677582黑黑带及黑及黑带大大师(人人)2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年020040060080010001200140016001800200026245363583910201129122815001728绿带资源源(人人)2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年020040060080010001200140079295392576653895105411251259认证绿带(人人)5、六西格玛、六西格玛业绩及质量表现业绩及质量表现-TGW6、六西格玛、六西格玛业绩及质量表现业绩及质量表现-顾客满意度顾客满意度 CS 7、六西格玛、六西格玛业绩及质量表现业绩及质量表现-质量局部荣誉质量局部荣誉2023-2023年全国质量工作先进单位江西省唯一获此荣誉企业2023全国用户满意产品出口免验证书南昌市市长质量奖卓越绩效奖8、六西格玛、六西格玛业绩及质量表现业绩及质量表现-质量管理局部荣誉质量管理局部荣誉20232023年全国用户满年全国用户满意产品意产品20232023年全国六西格玛管理年全国六西格玛管理工业企业质量标杆工业企业质量标杆20062006年荣获年荣获“全国六西格玛管理全国六西格玛管理推进十周年优秀企业推进十周年优秀企业荣誉称号荣誉称号9、六西格玛、六西格玛业绩及质量表现业绩及质量表现-六西格玛局部荣誉六西格玛局部荣誉20232023年全国六西格玛管年全国六西格玛管年全国六西格玛管年全国六西格玛管理持续推进先进企业理持续推进先进企业理持续推进先进企业理持续推进先进企业20232023年全国六西格玛管理年全国六西格玛管理年全国六西格玛管理年全国六西格玛管理先进个人先进个人先进个人先进个人20232023年荣获年荣获年荣获年荣获“质量标杆示范单位质量标杆示范单位质量标杆示范单位质量标杆示范单位荣誉称号荣誉称号荣誉称号荣誉称号20232023年荣获年荣获年荣获年荣获“全国六西格玛管理全国六西格玛管理全国六西格玛管理全国六西格玛管理推进十周年优秀企业推进十周年优秀企业推进十周年优秀企业推进十周年优秀企业荣誉称号荣誉称号荣誉称号荣誉称号6 6 愿景：让江铃成为卓越的愿景：让江铃成为卓越的Six SigmaSix Sigma企业企业 6 Vision:JMC be e to Six Sigma excellence corporation 6 Vision:JMC be e to Six Sigma excellence corporation 谢 谢!9、静夜四无邻，荒居旧业贫。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。05:42:2005:42:2005:4211/26/2023 5:42:20 AM11、以我独沈久，愧君相见频。11月-2305:42:2005:42Nov-2326-Nov-2312、故人江海别，几度隔山川。05:42:2005:42:2005:42Sunday,November 26,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。11月-2311月-2305:42:2005:42:20November 26,202314、他乡生白发，旧国见青山。26 十一月 20235:42:20 上午05:42:2011月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十一月 235:42 上午11月-2305:42November 26,202316、行动出成果，工作出财富。2023/11/26 5:42:2005:42:2026 November 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:42:20 上午5:42 上午05:42:2011月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。05:42:2005:42:2005:4211/26/2023 5:42:20 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。11月-2305:42:2005:42Nov-2326-Nov-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。05:42:2005:42:2005:42Sunday,November 26,202313、不知香积寺，数里入云峰。11月-2311月-2305:42:2005:42:20November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 20235:42:20 上午05:42:2011月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十一月 235:42 上午11月-2305:42November 26,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/11/26 5:42:2005:42:2026 November 202317、空山新雨后，天气晚来秋。5:42:20 上午5:42 上午05:42:2011月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:42:2005:42:2005:4211/26/2023 5:42:20 AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。11月-2305:42:2005:42Nov-2326-Nov-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:42:2005:42:2005:42Sunday,November 26,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2311月-2305:42:2005:42:20November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 20235:42:20 上午05:42:2011月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十一月 235:42 上午11月-2305:42November 26,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/11/26 5:42:2005:42:2026 November 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:42:20 上午5:42 上午05:42:2011月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉