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    2022年实用的销售方案模板集合五篇.docx

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    2022年实用的销售方案模板集合五篇.docx

    2022年实用的销售方案模板集合五篇好用的销售方案模板集合五篇为了确保工作或事情能有条不紊地开展,就须要我们事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行支配的书面安排。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是我为大家收集的销售方案5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。销售方案 篇1促销假如活动做得好不但可以赚得个盆满钵满,还能赢得顾客口碑为后续销售打下良好基础,可一旦活动做不好,落得个赔了夫人又折兵的下场不说,甚至还可能伤到元气没个一年半载难得翻身。纵观零售门店花样百出的促销活动,无论是促销活动的内容还是促销活动的形式,不经过仔细组织策划的活动总是会有对手的影子,促销同质化已经成为一个很大的弊病。如何将促销活动做出新意做出差异化,专家以为不能简洁地把促销活动与销售量增加划上等号。销售量增加只是促销的结果,要实现这个结果我们得想方法从促销活动的过程入手,任何不要过程干脆强求结果的做法都是舍本求末得不偿失。结合多年来的促销活动策划阅历,想要实现销售增量的目的,笔者提出了门店促销活动创新的八个思路,以其抛砖引玉,共同为促销活动策划添砖加瓦。给不同行业的人借鉴学习。一、让更多的顾客知道门店一场好的促销活动,除了点子新能打动顾客外,促销活动信息的传播是一个很重要的影响因素。酒香也怕巷子深,既然已经砸钱做了促销,就要拿起喇叭大声地宣扬,让更多的人知道我们的活动,让更多的人传播我们的活动。传统的促销宣扬形式包括了电视媒体、报纸广告、电台广播、DM投递等,在新媒体力气的影响下,网络宣扬、微博营销、微信营销纷纷成为新的宣扬主体。零售门店要想让自己的声音被更多人听到,光有大嗓门明显已经不够了,整合线上线下资源,锁定目标客户精准传播,是实现促销胜利的前提条件。临沂某药店曾经组织过一次团购活动,其销售业绩堪称药店圈胜利典范,其老板总结说,好的活动就是应当让更多的人知道,他在活动前不但加大了传统媒体宣扬的投放力度,还开展了微博营销活动,只要粉丝关注本次活动并且胜利转发一百位同城粉丝,他就会给转发人寄送一份价值二十元的礼品。事实证明,团购活动的胜利和他实行了新的宣扬形式有干脆的关系。二、让更多的顾客走进门店巧妇难为无米之炊,人流量是门店销售胜利的前提保证,没有人流就没有销售机会。如何吸引顾客进店,成为促销活动策划的又一个重要思索维度。来就送,来就抽,这样类型的活动是聚集人气吸引客户的方法之一,美中不足的是这种活动吸引的通常都不是目标顾客,真正想买的顾客不肯定要来参与你的活动,反倒是一些贪图便宜的人群会蜂拥而至,不过门店促销要的就是人气,免费能帮你做到这一点。和促销活动不同的是,想要吸引顾客走进门店,另外一个做法就是加强人员拦截,对于派发DM单页的临促人员给与足够的培训和激励,使他们不但有实力而且有意愿主动把顾客抓到店里,不再是一天多少钱的临促费,而是临促抓一个顾客进店给他多少钱的嘉奖。三、让进店的顾客人人都买撒网捕鱼和单杆钓鱼的最大不同,就在于撒网捕鱼一网下去不管大鱼小鱼总会又算斩获。将来就送、来就抽这样的免费活动升级为买就送、买就抽,当你推出的活动具有肯定的吸引力时,总是可以刺激那些并不想买的顾客下单,买就抽是笔者比较喜爱的让顾客人人都买的活动,因为这样的活动具有肯定的随机性,而且更能够刺激顾客试试运气的赌博心理。撒网捕鱼的另一个特点是先把鱼群赶到一个区域,然后不断地缩小这个区域直到收网,闭店团购是实践撒网捕鱼的最佳促销做法之一,把顾客召集起来后大门落锁,在热情的销售氛围中能有几人不冲动?即使你不冲动也无法离开。四、让进店的顾客现在就买促销活动遇到的另外一个挑战是,进店顾客持怀疑观望的看法,无人情愿第一个下单,面对这种状况怎么办?有人找“托",让自己人提前下单从而点燃整个现场的氛围,其他顾客看到第一个下单的人获得了更大的实惠,自然会纷纷跟进。对于这种欺瞒顾客的做法究竟是否可行,或者一旦被顾客识破,如何处理此种尴尬局面,我个人是持保留观点的。加快顾客下单速度让顾客现在就买没你想的那么难,“限时抢购"、“每天购买前20名加赠礼品"、“劲爆特价限量"这三个活动都可以加速顾客的购买。五、让进店的顾客买得更多顾客原本只安排购买一件产品,能不能想方法让顾客买得更多呢?对于许多行业来说,这一点并不难做到。比如许多业主家里装修的时候,墙面做防水可能只做到1米,而这1米的高度对于防水产品来说明显不够,能不能想方法刺激业主做到两米呢?答案是确定的。店员会告知顾客买一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折实惠,但是我肯定不会做买2米防水7折的促销,因为只有这样才能刺激顾客增加1米的消费。这种促销方法在服装行业特别普遍,唯一的一个缺点就是如何防止店员在操作的过程中激励顾客拼单的行为。不过,假如在促销细则中要求其次件产品和第一件相同的话,业主拼单的可能性就会得到有效限制。六、让进店的'顾客买得更贵想提高销售额,一个思路是让顾客买的更多,另一个思路则是让顾客买的更贵。可是想要激励低端消费人群购买高端产品,看起来好像是个不太简单的问题,假如对高端产品进行特价促销的话,无疑会让高端产品贬值。在坚守高端产品价格的基础上,我们能够选择的促销活动就是产品升级,高端产品原价800元,顾客现在准备购买400元的产品,那么只要顾客情愿加200元的价格,就可以购买到800元的产品。在400元的基础上增加200元,看起来增加太多金额,而且高端产品也没有做特价促销,事实上高端产品只卖了600元的价格。这种促销形式要给与制定的限制,也就是每个顾客购买的高端产品数量限制,顾客体验高端产品,而不是对高端产品进行特价促销。七、让不买的顾客留得更久有一些顾客根本就不是你的目标顾客,随意你做什么活动,要么他觉得你的价格还是贵不想买,要么他根本就没有看上你的产品,可是既然把顾客吸引进店了,我们就要想方法让顾客在店内多逗留一段时间,所谓不赚钱也要赚赚人气。店内支配一些嬉戏活动,或者发放一些食品,是增加顾客逗留时间的一种方法。许多门店都喜爱做抽奖活动,可是抽奖活动怎么抽也大有学问,传统的刮刮卡抽奖只能让抽奖的顾客一个人快乐,独乐乐不如众乐乐,新的抽奖形式扔掉抽奖箱,改用大转盘,虽然成本增加了,但是大转盘让一些不买的顾客起先围观,对玩转盘的人指手画脚供应各种看法,一下子现场就喧闹了起来,围观的人越多,大家在店内逗留的时间就会越久。消遣营销的时代已经来临,是时候该给门店增加一点笑声了。八、让买过的顾客带人来买针对老顾客的促销我们都做了些什么?提到老顾客的转介绍,这可是个大话题,老客户档案关系管理,会员营销,感情营销,数据库营销,各种各样的客户关系管理都会被提上日程。房地产行业在报纸上打出了很大的广告:只要老客户介绍新客户,胜利签约的。新客户享受9.8折实惠,老客户享受免交一年物业费。销售方案 篇2为了充分调动智业逸景项目销售人员的工作主动性,实现在短期内快速完成项目销售的工作目标,特拟订如下销售薪资制度:一、基本工资制度基本工资制度为:一般业务员:500-700元/月(按工龄确定)销售主管:1000元/月二、佣金提成标准为了进一步提高业务员的工作主动性,建议本案的佣金提成标准采纳累加提成方式(按销售月度计),即:完成销售1-3套,佣金提成按1计算;在完成1-3套销售量基础上,超额完成1-2套,佣金提成按1.5计算;在完成5套销售量基础上,超额完成1-2套,佣金提成按2计算;在完成7套销售量基础上,超额完成1-2套,佣金提成按2.5计算;在完成9套销售量基础上,超额完成部分,佣金提成按3计算;完成15套销售量以上,超额完成部分,佣金提成按3.5%计算;每一销售量完成阶段完成量的佣金提成单独计算,不做累加。销售主管按总销提成,提成标准为:总销金额的1;销售人员的个人销售业绩提成依照本制度执行。(以上为销售主推期的佣金提成方法,销售后期(尾盘)、商业用房、停车位的佣金提成方案另行制定。)三、实行月销售任务制公司营销部依据销售进度,制定每月销售安排任务,平均安排到每一个业务员上,每月最低销售底线为公司制定的销售安排任务。对于未完成任务的业务人员销售提成在此基础上,下浮0.5执行。四、优秀员工嘉奖为了严格执行销售现场管理制度,保障销售工作的正常有序开展,实现销售业绩的突破,对当月工作表现突出的业务员进行嘉奖。优秀员工评定标准:1、完成公司下达的个人销售任务,或为当月销售冠军;2、在营销经理组织的员工个人测评中达到优秀的员工;3、无客户投诉;4、无工作失误;5、有合理化建议,并被公司接受的;6、无违反工作制度的。嘉奖方法:现金200元。五、全员营销嘉奖方法为了调动集团公司全体员工对房屋销售的主动性,按时完成项目销售,尽快回笼资金,特制定下列嘉奖方法:1、公司其他部门员工、营销策划部员工、收银员、保安、清洁工介绍的客户(本人及直系亲属除外),其总提成按成交额的2计,提成方式为一次性结算。提取但介绍人必需在客户上门前通知营销策划部经理,统一支配接待;未按规定通知的,不予承认。2、总经理指定的购买客户,由营销策划部经理或销售主管接待,公司视其状况赐予营销策划部适当嘉奖。公司内部员工或直系亲属购买本公司开发的住宅、商业用房,可以优先选房,免交天燃气入户费,公司在内部认购价的基础上另赐予总金额1的实惠;由营销策划部经理统一支配接待,实惠额度较大的客户由总经理批准。销售方案 篇3一:营销主题:真爱无价,玫瑰有情。二:广告宣扬宣扬方式:1,设立广告牌,在城市主要交通,广场,人流量多的地方,设立广告牌,广告牌要醒目,内容要浪漫,能煽动人心,引起共鸣,能够让人一看到广告就能感受到情人节的气氛,都有去买花的冲动。2印制传单,在一些年轻人比较多的地方,比如高校城,写字楼等,派发传单,宣扬情人节送玫瑰花,真爱无价,玫瑰有情。3,通过网络进行宣扬,现在的年轻人对网络很熟识,基本上超过90%的人每天都会通过电脑或者手机上网,所以通过网络是很好的方式。通过QQ群,微博,这些比较流行的,年轻人喜爱的东西进行宣扬,能够收到很好的效果。 三:产品市场定位(1)市场细分:各大高校,各大写字楼白领聚居区,各个高级餐厅和商务会所,以及各个餐厅和咖啡馆,等人流密集地。(2)人口细分:人口细分是依据消费者的年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、受教化程度、信仰、价值观等因素,将市场分为若干群体。女性是主要运用者,购买者是男女各半。主要细分市场,各个高校的学生、中低高收入、白领、小家庭、商务人士,各大花店、婚庆公司作为主要细分市场。次要细分市场:宠爱尝试簇新事物的青年女性和中老年高收入只是分子女性,作为次要细分市场。(3)心理细分:心理细分是依据消费者所处的社会阶层、生活方式及特性特征对市场加以细分。淳朴女性、爱好时尚、职业女性、家庭为先等不同的生活方式,确定着不同的购买习惯。(4)行为细分:时机发掘需求时机,如结婚、升迁、节日等,就如这次的情人节,就是一次很好的营销机会。在情人节里,主要的消费人群是热恋中的情侣,结婚的夫妻,以及处在金婚,银婚的老年夫妻,在这些人群中,彼此感情很好,在这个两个人的节日里,相互送束玫瑰花是表示爱情的很好的方法。四:产品本身价值及寓意玫瑰:玫瑰象征爱情和真挚纯净的爱。人们多把它作为爱情的信物,是情人间首选花卉。红玫瑰代表热忱真爱;黄玫瑰代表珍重祝愿和嫉妒失恋;紫玫瑰代表浪漫真情和宝贵独特;白玫瑰代表纯净天真;黑玫瑰则代表温顺真心;橘红色玫瑰友情和青春漂亮;蓝玫瑰则代表敦厚和善。单枝蓝色妖姬花语: 相守是一种承诺.双枝蓝色妖姬 花语:相遇是一种宿命,心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀; 三枝蓝色妖姬,花语:你是我最深的爱恋,希望恒久牢记我们这段漂亮的爱情故事。 1朵玫瑰代表我的心中只有你2朵玫瑰代表这世界只有我俩3朵玫瑰代表我爱你4朵玫瑰代表至死不渝5朵玫瑰代表由衷观赏6朵玫瑰代表互敬,互爱,互谅7朵玫瑰代表初恋8朵玫瑰代表感谢你的关怀扶持及激励 9朵玫瑰代表想和你一辈子10朵玫瑰代表十全十美、无懈可击11朵玫瑰代表一生一世只爱你一个12朵玫瑰代表对你的爱与日俱增!13朵玫瑰代表你是我暗恋的人14朵玫瑰代表傲慢15朵玫瑰代表月圆之夜16朵玫瑰代表拜倒在你的石榴裙下17朵玫瑰代表你是我的妻子18朵玫瑰代表祝你恒久青春漂亮19朵玫瑰代表忍耐与期盼20朵玫瑰代表我仅一颗赤诚的心21朵玫瑰代表真诚的爱22朵玫瑰代表祝你好运25朵玫瑰代表请你也爱我27朵玫瑰代表老婆我爱你30朵玫瑰代表爱上你是我最大的光荣 37朵玫瑰代表我在心里说我爱你40朵玫瑰代表誓死不渝的爱情47朵玫瑰代表你是我的唯一50朵玫瑰代表邂逅不期而遇99朵玫瑰代表天长地久 FOREVER!100朵玫瑰代表百分百的爱101朵玫瑰代表最爱108朵玫瑰代表求婚144朵玫瑰花语-爱你生生世世365朵玫瑰花语-每天想你999朵玫瑰代表天长地久1001朵玫瑰花语-直到恒久1314朵玫瑰代表爱你一生一世五:产品包装包装一束玫瑰有许多方法,但是假如是为了情人节,可以来点特殊的包装,可以试着给对方一点惊喜.1:传统的纸包装,色调和花须要选择搭配.比较传统,但是整体效果心理没有反差很难造成巨大的惊喜2:透亮塑料纸,看上去有自然的感觉,但是色调比较单调3:假如是送到家里的话,干脆选择一个比较美丽的花瓶,她也很便利,也能感觉到你的爱护.4:用彩带螺旋状包装上去,下面带刺的部分用点纸来装饰一下.5:比较浪漫的方法,可以把花插在院子草地里面,围成一个心型,中间放一份小礼物.然后邀请她下来看,给她一个惊喜.6:用大叶的植物来包装,一片一片的搭起来,包在花的外面,这样就很健康,虽然没有太多色调,但是自然就是最好的色调,体现了你的心镜平和专一7:天气还比较冷的地方,可以搭配一条色调和花搭配的围巾,用纸打过底后,干脆包扎在花刺下方,看上去很时尚,两件礼物一起,很暖和和浪漫.另外,在玫瑰花的排列和组合上,也要有讲究,首先可以把玫瑰花搭配成不同的图案,可以做成心形,也可以做成一箭穿心形等,然后还可以组成不同的字,比如我爱你,I love you,一生一世,爱人的名字等等。充分发挥想象,力求突出亮点,以便给人以惊喜。销售方案 篇4 一、直销模式下的激励政策 1.企业介绍A公司是一家经营地产信息的中介服务公司,该公司拥有10多年房屋租赁、买卖阅历,全国销售团队近万人。公司销售网点遍布全国,客户销售模式为典型的直销模式,公司向销售人员供应丰富的房源信息,销售人员面对终端客户进行一对多的跟踪服务。2.销售工作特点工作时间自由,单独行动较多。工作业绩可时时进行监控,销售工作难度小,销售人员流淌性强。3.销售人员特点销售人员两极分化严峻,接近20%的销售人员促成了80%的业务达成。销售从业人员平均年龄在22.8岁,教化层次集中在中专和大专学历,平均工作年限在3年以下。有近1/3的销售人员为应届毕业生,专业无集中性。4.销售人员需求分析初级销售人员,他们处于职业发展的探究期,刚起先从事销售工作,工作热忱高,但缺乏销售技能和专业学问。他们通常期望生活具有最基本的保障,同时希望通过自己的努力获得更多的激励。高级销售人员,他们处于职业发展的维持期,有3至5年的工作阅历,工作热忱达到顶峰,并能够相对保持,有时也会有所下降。他们的生活基本物质条件已经满意,他们中的一部分希望在职业发展的道路上获得晋升,从事管理工作,另一部分销售人员则希望获得更多的经济回报。5.薪酬激励方案分析了A公司的业务特征和销售人员需求,我们制定了激励销售个体的薪酬激励方案。“销售人员收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×毛利率×提成率“。以租赁业务为例,刚入职的销售人员,公司要求根据薪酬方案一执行。初级以上销售人员可依据自身须要选择方案二或方案三。详见表1。(注:文中涉及薪酬方面的数据均为举例,不代表真实数据,无参考性)在薪酬激励方面,销售人员拥有激励方案的选择权。同时,公司对销售人员的业绩完成状况也进行比较严格的约束。正常经济环境下,销售人员的销售额连续三个月达不到销售目标,将从销售人员岗位变成销售秘书岗位。6.协助激励方案初级销售人员,公司供应每周一次的销售业务培训,销售人员可以把平常销售工作中遇到的问题带到培训会议中,由资深销售人员赐予工作的帮助,使他们较快地具有独立工作的实力。高级销售人员,是公司的中坚力气。公司帮助他们减轻工作压力,供应更多的晋升机会,供应高水平专业或管理培训,在保持原有薪酬福利水平下,适当考虑长期激励。二、渠道销售模式下的激励政策1.企业介绍B公司是一家中日合资整车制造企业。企业致力于中方汽车品牌中高级商务用车及延长商品事业的发展,同时作为日资某汽车品牌在中国事业的主要担当者。2.销售工作特点全国各地开设销售办事处,主要销售管理人员由总部派出,销售业务人员基本本地化。销售人员的工作主要以办事处为中心,开拓及维护周边汽车经销商网络,培训、帮助经销商销售人员达成销售任务。销售工作具有明显的团队性,公司下达销售任务均以办事处为单位。3.销售人员特点超过七成的销售人员具有5年以上本公司汽车销售工作阅历,司龄超过10年。多数销售人员来自于公司制造一线的生产管理人员,他们对公司各型汽车的构造、性能、特点都能够做到如数家珍,汽车专业学问扎实。多数销售人员虽仅拥有中专和大专学历,但管理实践阅历丰富,具有很强的沟通、协调实力。4.销售人员需求分析办事处主任:他们是公司的元老,拥有丰富的工作阅历,物质回报也达到了较好的程度,希望获得更多的退出回报。他们常年派驻到异地工作,很少与家人团聚,期望更多假期或总部办公时间。业务员:他们具有5年左右的销售工作阅历,能够较独立地完成渠道销售工作。但他们对经济回报期望也逐步上升,他们不自然地与一线汽车品牌的渠道销售人员收入进行比较,有时心理睬有很大落差,他们渴望公司赐予销售人员更多的激励倾斜。5.薪酬激励方案销售人员薪酬=基本工资+业绩奖金+年底超额完成奖。办事处主任薪酬采纳平衡计分卡的模式,将个人浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成率(65%)、销售利润达成率(20%)、应收账款回收率(10%)、网点建设率(5%)等指标挂钩。办事处主任薪酬=基本工资(制度薪酬的60%)+季度业绩奖金(以制度薪酬的30%为基数)+年度业绩奖金(以制度薪酬的10%为基数)。业务员浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成和利润达成挂钩。业务员薪酬=基本工资(制度薪酬的50%)+月度业绩奖金(40%)+年度业绩奖金(以制度薪酬的10%为基数)。6.薪酬激励方案的优点(1)变更以往办事处主任薪酬只与销量挂钩的现状,加入其他因素的考核,将办事处主任即销售管理人员的留意力从销售工作转移到管理工作上,每季度向总部述职,接受管理培训;(2)对于一线业务人员引入更具竞争性的考核机制,多销多得,当月多销当月多得;(3)引入利润指标(因素),引导销售人员对高利润产品的销售;(4)通过毛利系数的设定(例如可将新产品毛利系数设定为较高值),引导销售人员销售公司着力推广的产品;(5)提超群额嘉奖门槛,并将最终超额嘉奖的发放与公司总体任务达成挂钩,既便于公司限制成本实现承诺,又使得销售人员能够在现实的基础上获得合理的回报。三混合销售模式下的激励政策1.企业介绍C公司是一家创立于日本的跨国企业,是在日本成立的第一家通信设备企业。120多年以来,C公司已经从在日本最早生产电话机,发展成为一家在全球范围内探讨、生产和销售打印机与传真机、网络与通信、平安与识别认证、宽带与多媒体、半导体与电子元器件、ATM机等产品和解决方案的闻名企业。目前,C企业在亚洲、欧洲、美洲、大洋洲的120多个国家和地区开展业务,为多种领域供应优质产品与解决方案。2.销售工作特点C公司产品在市场上已进入行业三甲,每年的销售额增长速度平缓。销售模式以渠道销售为主,大客户直销方式为辅。凭借品牌影响力、优秀的产品性能及优质的售后服务,C公司在选择代理商方面,拥有较多的主动权。大客户主要集中在各省、市税务部门,大型集团企业等。3.销售人员特点C公司的销售人员要求教化背景为高校本科以上的市场营销、机电类或相关专业,驾驭英语和日语两门外语,在IT外设产品德业具有3年以上的销售或销售管理阅历。不到30人的销售队伍,完成年度170万台产品的销售。平均每人驾驭近百家一、二级销售代理商,是典型的精英销售。5.销售人员需求分析每个销售人员不仅是一位超强的销售人员,在某种意义上讲,他们为客户量身定制价值创建的模式,向客户传递一种胜利理念。他们不以销售人员自居,追求一种更大业务范围的销售管理方面的提升。他们希望成为业界的传道士,引领行业服务标准。6.薪酬激励方案C公司全球品牌和产品质量赢得了终端客户的高度认可,这两个因素是达成销售的关键胜利因素。C公司的销售团队整体素养较高,具有高度的销售能动性。因行业特性,销售中存在形式销售和实际销售的事实差距。这里讲的形式销售是公司库存削减,但产品并未完成终端客户的销售。在大客户营销中同样存在这样的问题,如政府选购,选购部门是省税务部门,而运用方是地级税务部门,达成的产品合同数量与实际销售数量一般不一样。因此核算实际销售的周期往往较长,以年度计算。详细方法:销售人员依据上一年度个人销售任务达成(财务到账为准)占全公司销售任务达成比例,划分销售等级。每年销售人员依据业绩达成状况,动态定级。销售方案 篇5一、企业所处的发展阶段企业所处的发展阶段不同,销售人员在企业发挥的作用是不同的。通常,一个企业处于发展初期时,公司的品牌力还特别薄弱,营销组织功能还不完善,销售的实现很大程度上依靠销售人员的单兵作战实力。随着企业的发展壮大,企业的品牌力大幅提升,市场营销功能不断完善,销售人员更多是的按着成熟的销售模式与商务流程,在整个营销团队的支持协作下,进行客户的开发与维护工作,销售人员个体对销售实现的重要性渐渐降低。1、对于处于发展初期阶段的企业在设计销售绩效方案时,应突出个人业绩对企业的贡献,激励个人创建更多的业绩,比如可以采纳“基本工资+高提成”、“底价包干”等方式。绩效考核的计算方法,应尽量的简洁干脆,弱化利润、产品结构、团队等指标,让销售人员充溢斗志去获得高额的收入。基本工资也不宜设的过底,至少应满意销售人员的基本需求,否则将造成销售人员流淌过于频繁、难以吸引优秀人才等问题。2、对于相对成熟的企业在设计销售绩效方案时,应综合考虑企业的策略导向、团队协作、执行力等指标,依靠整体营销实力,来达到推动销售的目的,比如可以采纳“基本工资+绩效奖金+特殊奖金”的等方式。在绩效奖金考核方面,可以由多个指标综合评分共同构成,包括结果性指标和过程性标。结果性指标,如销售额指标、利润额指标等;过程性指标,如客户开发数量、市场占有率、销售执行力等衡量指标。特殊奖金,是为了引导销售人员根据公司战略与策略目标方向努力,而设定的特殊嘉奖:如新产品特殊嘉奖,新区开拓奖、团队利润超额嘉奖等。二、企业所处行业的销售模式不同的行业销售模式,对销售人员的要求也是大不一样的,因此须要采纳不同的绩效方案去引导销售人员的行为。比较典型的行业销售模式有:针对行业客户销售的解决方案营销(如,大型工业用品、集成系统解决方案等),针对快速消费品的渠道销售(如,食品、消费电子产品等),针对服务、金融等行业的直销模式(如,广告公司、询问培训、保险公司等)。1、针对行业客户的解决方案营销解决方案营销,具有项目周期长、技术困难、决策链困难、项目管理困难等特点,在设计销售绩效方案时,应留意:第一、合理且较具吸引力的底薪,以适应项目周期长的特点,同时吸引、留住优秀的专业人才。其次、在设计绩效考核方案时,除了以销售业绩为主要考核指标外,还应考虑:(1)项目的过程性推动指标,引导销售人员加强项目的过程管理;(2)利润率、费用率指标,销售人员的努力不同,同一个项目会产生不同的利润率和费用率;(3)项目回款指标,项目销售的回款周期一般都比较长,对回款应予以特殊重视。2、针对快速消费品的渠道销售快速消费品的特点是,以渠道分销为主。销售业绩的好坏,除了销售人员本身的努力,还取决于区域的竞争差异性、产品的品牌影响力等因素,部份产品的季节性差异也很大(如,啤酒行业)。因此,针对快速销费品,一般相宜于用“基本工资+绩效奖金”,而非“基本工资+提成”的绩效方案。假如采纳销售提成的方式,就很简单由于区域性、季节性等差异造成的员工绩效奖金的不平衡。绩效考核指标以销售额为主,再辅以终端开发与维护、生动化达标率等过程性指标。为了促进公司阶段性营销目标的达成,也可增设一些特殊的激励措施,如针对新产品渠道开发而制定的特殊激励制度。3、针对服务、金融等行业的直销模式销售过程相对简洁,采纳简洁明白的激励方式即可,如“基本工资+业绩提成”。同时,为了激励超额完成目标,可以设定销售底线、目标超额特殊嘉奖、销售评比嘉奖等。三、销售人员所处的层级不同层级的销售人员在销售组织中发挥的作用、工作的重点是不同的,绩效考核的侧重点也应有所不同。1、对于高层销售管理人员(如,销售副总),主要从宏观上制定整个公司的销售策略、建立销售管理体系、推动销售执行落地,适用于年薪制,年终绩效考核以销售额、利润额、回款额等结果性指标为主。2、对于中层销售管理人员(如,区域经理),主要推动公司的整体销售策略在区域的执行落地、探讨区域的销售策略及详细战术、区域团队的管理与销售指导等。相宜于“基本工资+阶段性绩效奖金”绩效方案,以结果性指标考核为主,再辅以团队建设、市场开发等过程性指标考核。3、对于基层销售人员(如,业务代表),主要是销售策略详细执行和实施。绩效考核应以业绩为导向,力求简洁明白,避开设置一些销售人员上不行控、也难以评估的过程性指标。四、其它要留意事项在实际制定销售绩效方案时,还有很多须要留意的细微环节问题,我这里大致列举一些通常需留意的事项,供大家参考。1、避开四平八稳,重点不突出在实际制定绩效方案时,我们常常为了考虑全面,将绩效方案设计得特别困难,例如:考核指标过多、计算方法繁杂、绩效奖金兑现条件设置苛刻等。这种绩效方案看似完善,但销售人员看得一头雾水,相应的激励效果也就不明显了,也背离绩效方案设计的初衷。2、避开随意调整,注意肃穆性与持续性许多中小企业,由于市场改变或部份人员的反馈看法,随意调整绩效方案。有些企业,甚至在一年内连续出台好几种考核方案,让考核者与被考核者都变得无所适从。在制定销售绩效方案时,受民企老板的个人思想左右,一会想搞销售提成、一会又想搞销售包干、一会又想搞年薪制等;不去相识分析企业的自身特点,仅凭偶然接触到的一些新的观念,便要对绩效方案进行大刀阔斧的改革。第24页 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