2_现代企业组织.pptx

第二章第二章 现代企业组织现代企业组织教学内容教学内容l现代企业的法律形式现代企业的法律形式l现代企业的组织结构现代企业的组织结构教学目的教学目的与要求与要求了解现代企业的法律形式了解现代企业的法律形式掌握企业组织结构建立的原则掌握企业组织结构建立的原则了解组织结构的类型了解组织结构的类型第一节第一节 企业法律形式企业法律形式一、个体企业一、个体企业二、合伙制企业二、合伙制企业三、合作制企业三、合作制企业四、公司制企业四、公司制企业 补充知识：“法人”l法人：具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利、承担民事义务的组织。l法人成立的条件：依法成立 有自己的名称、组织机构和场所有必要的独立财产能够独立承担民事责任一、个体企业一、个体企业l概念:由业主个人出资兴办，自己直接经营的企业。l基本特征l企业经营权和所有权合二为一l盈亏由个人完全承担l对企业债务负无限责任l属自然人企业u优点优点:建立程序简单建立程序简单决策快、适应性强决策快、适应性强管理成本低管理成本低l缺点缺点:融资能力差融资能力差规模小、抗风险能力弱规模小、抗风险能力弱经营状况完全依赖于业主的素质经营状况完全依赖于业主的素质二、合伙制企业二、合伙制企业 l概念:由由两两个个或或两两个个以以上上的的个个人人共共同同出出资资，联合经营的企业。联合经营的企业。l基本特点l合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任担责任l合伙人对企业债务负有无限连带责任合伙人对企业债务负有无限连带责任l属自然人企业属自然人企业l优点:l信誉有所提高信誉有所提高l筹资能力有所提高筹资能力有所提高l缺点:l灵活性降低灵活性降低l决策速度变缓决策速度变缓l合伙人风险加大合伙人风险加大三、合作制企业三、合作制企业l概念:以本企业或合作经济实体内的劳动者平均持股、合作经营、股本和劳动共同分红的企业。是劳动者自愿、自助、自治的经济组织。l基本特点l外部人员不能持股外部人员不能持股l企业产权分属于企业职工和合作社社员所有企业产权分属于企业职工和合作社社员所有l按劳分配与按股本金分配相结合按劳分配与按股本金分配相结合l劳动者与所有者相结合劳动者与所有者相结合四、公司制企业四、公司制企业l概念:由由两两人人或或以以上上依依法法集集资资联联合合组组成成，有有独独立立的的注注册册资资产产，自自主主经经营营、自自负负盈盈亏亏的法人企业。的法人企业。l基本特点:l公司是法人公司是法人l以法人财产对债务承担有限责任以法人财产对债务承担有限责任l所有权与经营权相分离所有权与经营权相分离（一（一)有限责任公司有限责任公司l概念:由50人以下股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。l基本特点：l限定股东人数限定股东人数l股东的出资额协商确定股东的出资额协商确定l公司不公开发行股票公司不公开发行股票l股权凭证不能自由流通股权凭证不能自由流通l注册资本比股份有限公司少注册资本比股份有限公司少l无须向社会公开经营状况无须向社会公开经营状况l优点：l设立程序简便设立程序简便l保密性强保密性强l内部机构设置灵活内部机构设置灵活l缺点l筹资难度较大筹资难度较大l规模相应较小规模相应较小（二）股份有限公司（二）股份有限公司l概念：指注册资本由等额股份构成，并通过指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。l基本特点l须有发起人须有发起人l股东数不得少于规定数，但没有上限股东数不得少于规定数，但没有上限l全全部部资资本本划划分分为为若若干干等等额额股股份份，可可向向社社会会公公开开发发行行股票股票l股东以其所认购股份对公司负有限责任股东以其所认购股份对公司负有限责任l注册资本数量要求较高注册资本数量要求较高l需向社会公开其资产负债，经营损益等财务状况需向社会公开其资产负债，经营损益等财务状况l优点 l筹资相对容易；筹资相对容易；l资本流动性强。资本流动性强。l缺点l设立程序复杂设立程序复杂l保密性不强保密性不强l经营权与所有权分离，管理成本增大经营权与所有权分离，管理成本增大l所有者对长期发展的关注不够所有者对长期发展的关注不够第二节第二节 企业组织结构企业组织结构l组织设计概述组织设计概述l组织结构设计组织结构设计 l常见的组织结构形式常见的组织结构形式 l组织发展与变革组织发展与变革一、组织设计概述一、组织设计概述 1 1、组织设计的概念、目的与任务、组织设计的概念、目的与任务 组组织织设设计计:管管理理者者选选择择恰恰当当的的任任务务和和工工作作关关系系，从从而而建建立立起起特特定定的的组组织织结结构构的的过过程程。广广义义的的组组织织设设计计，包包括括狭狭义义的的组组织织设设计计之之外外，还还包包括括组组织织再再设计、组织变革等活动。设计、组织变革等活动。组组织织设设计计的的目目的的：保保证证组组织织目目标标的的最最终终实实现现。具具体体体体现现在在三三大大平平衡衡：组织与环境的平衡、组织动态平衡、组织内部平衡。组织与环境的平衡、组织动态平衡、组织内部平衡。组织设计的任务组织设计的任务u 设计合理的组织结构设计合理的组织结构u 确定组织中各种性质的职权（参谋职权、直线职权）活动范围确定组织中各种性质的职权（参谋职权、直线职权）活动范围u 编制职务说明书编制职务说明书u 规划和设计组织内各部门的职能和职权规划和设计组织内各部门的职能和职权一、组织设计概述一、组织设计概述 2 2、组织设计的原则、组织设计的原则u目标原则目标原则u统一命令统一领导统一命令统一领导 原则原则u控制幅度原则控制幅度原则u明确分工与协调原则明确分工与协调原则u责权利对等原则责权利对等原则u柔性经济原则柔性经济原则一、组织设计概述一、组织设计概述 3 3、组织设计的影响因素、组织设计的影响因素 组组织织的的运运行行与与内内外外环环境境密密切切相相关关，组组织织设设计计的的目目的的就就是是要要保保持持组组织织的的动动态态平平衡衡。因因此此，可可从从外外部部环环境境、内内部部环环境境来来考考虑虑组组织织设设计计的影响因素。的影响因素。1 1）外部外部环境因素：政治、经济、社会、技术、自然因素等。环境因素：政治、经济、社会、技术、自然因素等。2 2）内部内部环境因素：战略、技术、组织规模与生命周期等。环境因素：战略、技术、组织规模与生命周期等。二、组织结构的设计二、组织结构的设计 组组织织结结构构：组组织织内内部部的的结结构构框框架架，表表明明组组织织中中的的部部门门设设置置情情况况和和层层次次结结构构，直直观观反反映映组组织织内内部部的的分分工工和和各各部部门门的的上上下下隶隶属属关关系系。一一般用般用组织结构图组织结构图来表示来表示。组织结构的设计，首先需要面临组织结构的设计，首先需要面临2 2个问题：个问题：1 1、组织的部门化、组织的部门化横向结构设计横向结构设计 1 1）组组织织部部门门化化：按按职职能能、任任务务活活动动的的相相似似性性和和关关系系紧紧密密程程度度进进行归类、集合的过程。行归类、集合的过程。部门：部门：组织中一个明确区分的范围、部分或分支机构。组织中一个明确区分的范围、部分或分支机构。2 2）组织部门化的标准：组织部门化的标准：以结果为分类标准：职能、流程以结果为分类标准：职能、流程 以内容为分类标准：产品或服务、地域、顾客以内容为分类标准：产品或服务、地域、顾客2 2、组织的层级化、组织的层级化纵向结构设计纵向结构设计1 1）组织层级化：）组织层级化：组织在纵向结构设计中确定层级数目的过程。组织在纵向结构设计中确定层级数目的过程。管管理理层层次次：命命令令从从最最高高管管理理者者向向基基层层人人员员传传达达过过程程中中所所经经历历的的阶阶层层数数。层层级级数数目目是是指指命命令令从从最最高高管管理理者者向向基基层层人人员员传传达达过过程程中中所所经经历历的的阶阶层数。层数。管管理理幅幅度度：一一个个行行政政指指挥挥系系列列中中的的各各级级正正职职管管理理者者直直接接有有效效领领导导的的下下级级人人员员数数目目界界限限。影影响响管管理理幅幅度度的的因因素素有有管管理理人人员员素素质质、下下属属成成熟熟度度、工作性质、工作条件与环境、层次高低等工作性质、工作条件与环境、层次高低等。2 2）组织层次的影响：）组织层次的影响：管理费用：与组织层次数目成正比关系；管理费用：与组织层次数目成正比关系；信息交流的复杂性程度：与层次数成正比关系；信息交流的复杂性程度：与层次数成正比关系；计划与控制的复杂程度：与层次数成正比关系。计划与控制的复杂程度：与层次数成正比关系。3）层级化类型 （1 1）锥锥型型结结构构（金金字字塔塔组组织织结结构构）：管管理理幅幅度度较较小小、组组织织层层级级较较多多的组织结构类型。的组织结构类型。优优点点：管管理理幅幅度度小小，上上级级主主管管能能对对下下属属进进行行及及时时的的指指导导和和控控制制，下属有更多的提升机会。下属有更多的提升机会。缺缺点点：信信息息传传递递慢慢使使信信息息失失真真较较大大，增增加加沟沟通通和和协协调调成成本本，易易产产生主观主义和官僚主义。生主观主义和官僚主义。（2 2）扁扁平平型型（大大森森林林组组织织结结构构）：管管理理幅幅度度较较大大、组组织织层层级级较较少少的组织结构类型。的组织结构类型。优优点点：层层级级少少、信信息息沟沟通通传传递递快快、信信息息失失真真度度较较低低，上上级级主主管管对对下属的控制灵活。下属的控制灵活。缺缺点点：管管理理幅幅度度大大，主主管管对对下下属属的的监监督督、协协调调难难度度大大，下下属属缺缺少少提升的机会。提升的机会。3 3、组织权限配置、组织权限配置 1 1）授授权权：上上级级赋赋予予下下级级一一定定的的权权利利和和责责任任，使使下下属属在在一一定定的的监监督督下，拥有相当的自主权。下，拥有相当的自主权。2 2）指指挥挥链链：职职权权从从高高层层管管理理层层出出发发，途途经经各各个个管管理理层层次次，一一直直贯贯穿到组织的基层而形成的一条条由上至下的权力线。穿到组织的基层而形成的一条条由上至下的权力线。3 3）集权与分权）集权与分权 集权与分权是相对的概念，反映了职权在指挥链上分布的两种趋势。集权与分权是相对的概念，反映了职权在指挥链上分布的两种趋势。分权分权是指将决策权系统地授予中、下层管理者的过程（授权的延伸）是指将决策权系统地授予中、下层管理者的过程（授权的延伸）集权集权是将决策权集中于高层主管手中的过程。是将决策权集中于高层主管手中的过程。影响集权和分权程度的因素主要有主观因素和客观因素影响集权和分权程度的因素主要有主观因素和客观因素 主观因素包括：主观因素包括：管理者的性格特点、人性假设、个人能力等。管理者的性格特点、人性假设、个人能力等。客观因素包括：客观因素包括：组织规模、职责或决策的重要性、下属素质、制度组织规模、职责或决策的重要性、下属素质、制度建设、管理环境建设、管理环境三、常见的组织结构形式三、常见的组织结构形式l直线制直线制l直线直线职能制职能制l事业部制事业部制l模拟分权制模拟分权制l矩阵制矩阵制直线制直线制 直直线线制制是是一一种种最最简简单单的的集集权权式式组组织结构形式。织结构形式。优优点点：结结构构简简单单，指指挥挥系系统统清清晰晰、统统一一；责责权权关关系系明明确确；横横向向联联系系少少，内内部部协协调调容容易易；信信息息沟沟通通迅迅速速，解解决决问题及时，管理效率比较高。问题及时，管理效率比较高。缺缺点点：缺缺乏乏专专业业化化的的管管理理分分工工。适用范围比较有限。适用范围比较有限。适适用用范范围围：规规模模较较小小或或业业务务活活动动简单、稳定的企业。简单、稳定的企业。直线职能制直线职能制直线职能制直线职能制是一种集权和分权是一种集权和分权相结合的组织结构形式，相结合的组织结构形式，既能保证统一指挥，又能既能保证统一指挥，又能发挥职能管理部门的参谋发挥职能管理部门的参谋指导作用，从而弥补了领指导作用，从而弥补了领导人员在专业管理知识和导人员在专业管理知识和能力方面的不足，协助领能力方面的不足，协助领导人员决策。导人员决策。优点：优点：综合了直线制和职能制综合了直线制和职能制的优点。的优点。缺点：缺点：过于强调集权、统一，过于强调集权、统一，不利于提高灵活性。不利于提高灵活性。适用范围：适用范围：在现代企业中适用在现代企业中适用范围比较广泛。范围比较广泛。事业部制事业部制 事事业业部部制制是是一一种种分分权权制制的的企企业业组组织织形形式式，是是一一种种在在直直线线职职能能制制基基础础上上演演变变而而成成的的现现代代企企业业组组织织结结构构形形式式，遵遵循循“集集中中决决策策，分分散散经经营营”的的总总原则原则事业部事业部是在公司统一领导下，是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客划分按照产品、地区或顾客划分的进行生产经营活动的半独的进行生产经营活动的半独立经营单位立经营单位。特点：特点：政策制定与行政管理相政策制定与行政管理相分离，政策制定集权化，业分离，政策制定集权化，业务运营分权化，分级管理、务运营分权化，分级管理、分级核算、自负盈亏。分级核算、自负盈亏。事业部制的优、缺点事业部制的优、缺点l优点：优点：l有有利利于于公公司司高高管管层层专专心心致致力力于于公公司的战略决策；司的战略决策；l充分调动各事业部的积极性；充分调动各事业部的积极性；l提提高高组组织织经经营营的的灵灵活活性性和和适适应应能能力；力；l有利于公司培养人才。有利于公司培养人才。l缺点：缺点：l职能机构重叠，管理成本加大；职能机构重叠，管理成本加大；l本本位位主主义义严严重重，整整体体性性不不强强，内内部沟通与交流不畅。部沟通与交流不畅。l适应对象：适应对象：l内内部部具具有有独独立立的的产产品品和和市市场场的的大大型型企企业业、跨跨国国公公司司、多多元元化化经经营营企业企业问题：为了保证总公司对各事业部的控制，最高管理层应保问题：为了保证总公司对各事业部的控制，最高管理层应保持什么权利？持什么权利？模拟分权制模拟分权制l特点：特点：介于直线职能制与事业部制之间的结构形式。介于直线职能制与事业部制之间的结构形式。模拟事业部制的独立经营、单独核算，负有模拟事业部制的独立经营、单独核算，负有“模拟性模拟性”的盈亏责任。实质是具有自己职能机构的的盈亏责任。实质是具有自己职能机构的“生产单位生产单位”，没有独立的外部市场。，没有独立的外部市场。l优点：优点：l调动各生产单位的积极性，解决企业过大难以管理的问题。调动各生产单位的积极性，解决企业过大难以管理的问题。l缺点：缺点：l目标难以确定，考核困难；目标难以确定，考核困难；l信息沟通、决策制定存在缺陷。信息沟通、决策制定存在缺陷。l适用范围：适用范围：l大型化学工业、原材料工业等企业和银行、医药等服务行业。大型化学工业、原材料工业等企业和银行、医药等服务行业。矩阵制矩阵制概念：概念：既有按职能划分的既有按职能划分的垂直领导系统，又有按垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横产品（项目）划分的横向领导的组织形式称为向领导的组织形式称为矩阵制组织形式。矩阵制组织形式。特点：特点：围绕某项专门任务围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门成立跨职能部门的专门机构。机构。适用范围：适用范围：横向协作和攻横向协作和攻关项目。关项目。矩阵制矩阵制优点：优点：上上下下左左右右、集集权权分分权权实实现现有有效效结结合合，有有利利于于加加强强各各部部门门间间的配合和信息交流；的配合和信息交流；集集中中各各部部门门的的知知识识和和技技能能解解决决问题；问题；避避免免各各部部门门的的重重复复劳劳动动，加加强强组织的整体性；组织的整体性；可可随随项项目目的的开开始始和和结结束束而而组组成成或或撤撤销销项项目目组组，增增加加了了组组织织的机动性和灵活性。的机动性和灵活性。缺点：缺点：组组织织复复杂杂，双双向向领领导导，需需要要项项目目负负责责人人与与原原部部门门负负责责人人密密切配合。切配合。四、组织发展与组织变革四、组织发展与组织变革l组织发展组织发展l组织变革组织变革l组织变革的发展趋势组织变革的发展趋势 四、组织发展与组织变革四、组织发展与组织变革1、组织发展、组织发展组织发展组织发展：管理者为提高组织效率以及适应内外部环境变化：管理者为提高组织效率以及适应内外部环境变化而作的长期努力。而作的长期努力。现代组织发展趋势：现代组织发展趋势：弹性组织结构；大森林组织结构取代原弹性组织结构；大森林组织结构取代原有的金字塔型组织结构有的金字塔型组织结构现代组织发展方向：现代组织发展方向：大型化与微型化大型化与微型化；科技型、智力型、科技型、智力型、虚拟化虚拟化 常见的大森林组织结构常见的大森林组织结构分厂制代替总厂制分厂制代替总厂制分层决策制代替集中决策制分层决策制代替集中决策制以产品事业部代替职能管理制以产品事业部代替职能管理制分散的利润中心代替集中利润制分散的利润中心代替集中利润制研究开发人员的平等制代替森严的等级制。研究开发人员的平等制代替森严的等级制。2、组织变革、组织变革l组织变革的含义组织变革的含义l组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动，及时地组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动，及时地调整自己的内在结构，以适应客观发展的需要。调整自己的内在结构，以适应客观发展的需要。l组织变革的原因组织变革的原因l外部环境影响因素外部环境影响因素l内部环境影响因素内部环境影响因素l组织变革的目标组织变革的目标l使组织、管理者、员工更适应环境使组织、管理者、员工更适应环境分类标准分类标准类类 型型变革的速度与程度变革的速度与程度渐进式变革、激进式变革渐进式变革、激进式变革工作的对象工作的对象以组织为重点的变革、以人为重点的变革、以技以组织为重点的变革、以人为重点的变革、以技术为重点的变革术为重点的变革所处的经营环境状况所处的经营环境状况主动性变革、被动性变革主动性变革、被动性变革变革的侧重点变革的侧重点战略性变革、结构性变革、流程主导性变革战略性变革、结构性变革、流程主导性变革l组织变革的类型组织变革的类型v组织变革的信号组织变革的信号决策缓慢，错失良机；决策缓慢，错失良机；沟通不良，难以协调；沟通不良，难以协调；主要功能不能正常发挥；主要功能不能正常发挥；缺少创新，停滞不前。缺少创新，停滞不前。l组织变革的阻力组织变革的阻力l个人对变革的阻力个人对变革的阻力l组织对变革的阻力组织对变革的阻力l消除组织变革阻力的对策消除组织变革阻力的对策l客观分析变革的推力和阻力的强弱；客观分析变革的推力和阻力的强弱；l创新组织文化；创新组织文化；l创新策略方法和手段创新策略方法和手段n组织变革的具体策略组织变革的具体策略u选择好时机选择好时机u确定从何处发动确定从何处发动u弄清变革的范围和深度弄清变革的范围和深度u始终把握组织变革的目标始终把握组织变革的目标3、组织变革的发展趋势、组织变革的发展趋势分立化趋势分立化趋势 柔性化趋势柔性化趋势学习型组织学习型组织 学习型组织学习型组织l学习型组织：学习型组织：善于获取和使用各种知识、善于获取和使用各种知识、信息，具有较强环境适应能力的组织。信息，具有较强环境适应能力的组织。l 组织学习是一个主动适应环境的过程，在此组织学习是一个主动适应环境的过程，在此过程中组织及其成员积极学习并应用组织内过程中组织及其成员积极学习并应用组织内外有用的知识，指导组织的行为，同时也影外有用的知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。响着组织的环境。l学习型组织的本质：学习型组织的本质：通过不断获取外界信通过不断获取外界信息和知识，使组织具有较强的环境适应能息和知识，使组织具有较强的环境适应能力。力。本章复习题 名词概念：企业、企业管理、公司制企业、组织结构、管理幅度、管理层级、事业部、学习型组织、组织变革 复习题：企业的法律形式有哪些？各有什么特点？直线制的特征及优缺点？直线职能制的特征及优缺点？事业部制的特征及优缺点？模拟分权制的特征及优缺点？矩阵制的特征及优缺点？企业管理的主要任务？企业管理的主要任务？组织变革的类型9、静夜四无邻，荒居旧业贫。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。11:20:1811:20:1811:2012/2/2023 11:20:18 AM11、以我独沈久，愧君相见频。12月-2311:20:1811:20Dec-2302-Dec-2312、故人江海别，几度隔山川。11:20:1811:20:1811:20Saturday,December 2,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。12月-2312月-2311:20:1811:20:18December 2,202314、他乡生白发，旧国见青山。02 十二月 202311:20:18 上午11:20:1812月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十二月 2311:20 上午12月-2311:20December 2,202316、行动出成果，工作出财富。2023/12/2 11:20:1811:20:1802 December 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。11:20:18 上午11:20 上午11:20:1812月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。11:20:1811:20:1811:2012/2/2023 11:20:18 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。12月-2311:20:1811:20Dec-2302-Dec-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。11:20:1811:20:1811:20Saturday,December 2,202313、不知香积寺，数里入云峰。12月-2312月-2311:20:1811:20:18December 2,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 十二月 202311:20:18 上午11:20:1812月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十二月 2311:20 上午12月-2311:20December 2,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/12/2 11:20:1811:20:1802 December 202317、空山新雨后，天气晚来秋。11:20:18 上午11:20 上午11:20:1812月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:20:1811:20:1811:2012/2/2023 11:20:18 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2311:20:1811:20Dec-2302-Dec-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:20:1811:20:1811:20Saturday,December 2,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。12月-2312月-2311:20:1811:20:18December 2,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 十二月 202311:20:18 上午11:20:1812月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十二月 2311:20 上午12月-2311:20December 2,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/12/2 11:20:1811:20:1802 December 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:20:18 上午11:20 上午11:20:1812月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉