4S店市场部活动策划全案[1].ppt

市场部活动筹划全案华泰元田 勇往直前名目一、假日促销二、车展 1、定展 2、巡展三、庆典活动四、厂家活动五、会员活动六、其他活动 1、试乘试驾 2、公益活动 3、团购会七、总结华泰元田 勇往直前假日促销假日促销意义 假日促销是4S店销售最重要的手段之一，需细心选择与品尝假日促销的含义，制定符合目标市场的筹划方案，才能获得可观的回报。另外，反响与总结尤为重要，可作为下次活动的阅历，扬长避短，得到最优方案。全年假日汇总春夏秋冬春节、元宵节、情人节、妇女节、清明节劳动节、端午节、母亲节、儿童节、父亲节圣诞节、元旦七夕节、教师节、中秋节、国庆节、重阳节秋季正值车市所说的“金九银十”华泰元田 勇往直前假日促销月份活动主题活动类型活动内容1月份迎春节华泰汽车陪您回家店头活动进行新春抽奖，特等奖为宝利格一个月免费使用权3月份快乐女人购车季店头活动（1）即日起至3月10日，来店看车的女性客户，赠送玫瑰花一朵；（2）购车的女性客户，免费赠送价值2000元的精品大礼包一份；（3）活动期间维护保养车辆金额满xxx元，可获赠精美礼品一份。4月份“踏青”俱乐部活动俱乐部活动组织老客户“踏青”活动，维系客户关系5月份五一“团购”季店头活动凡在活动期间订车客户即享团购价母亲节献给妈妈一份礼物店头活动组织客户现场制作贺卡，献给母亲6月份六一亲子活动店头活动儿童车模比赛、绘画比赛、车身彩绘比赛等父亲节店头活动父爱如山团购会7月份“仲夏夜”社区演出活动外展（1）活动形式：车辆展示；性能演说；精彩表演；现场互动（2）对象：潜在客户、老客户、社区居民（3）现场登记送小礼品；订车即享特惠价8月份试驾会试驾组织客户到店或店外租场地试驾，促进销售全年活动方案华泰元田 勇往直前假日促销月份活动主题活动类型活动内容9月份中秋节、教师节外展（1）与高校联合组织“汽车文化节”，凭教师证购车特享优惠价格；（2）现场招聘，解决毕业生就业问题；（3）对汽车感兴趣的同学，可组织现场拆车（与拆车坊合作）10月份乐享国庆假日，爱车免费检测店头活动国庆节期间到店，免费24项检测；工时费88折等“金九银十”豪礼不断店头活动活动期间，购车送豪礼（精品大礼包等），订车送电影票、豪华游、油卡等。重阳节送关怀公益活动联系车主、媒体，到养老院慰问，送老人日常用品，提高品牌美誉度。11月份自驾游俱乐部活动组织客户和家人自驾游，预计30辆车；前期通过网络等媒体宣传，后期进行软文撰写。12月份岁末送“电影票”外展与电影院合作，摆放易拉宝、条幅等，赠送电影票，电影票上可印刷广告等。迎元旦、庆圣诞店头活动布置展厅、车辆，增加节日气氛；游戏环节，大转盘等车主团拜会店头活动邀约忠实客户到店一起参加团拜会，准备餐饮等。全年活动方案华泰元田 勇往直前假日促销华泰元田带着“儿童”过“端午”双节合一促销活动活动主题：华泰元田亲子玩耍赢好礼活动目的：1、回馈老客户，带动老客户介绍新客户。2、通过本次活动，增加客户对华泰汽车的忠诚度，提升品牌美誉度。3、促成订单。活动时间：2023年6月2日活动地点：华泰元田4S店内活动对象：有子女的潜在客户及购车客户限2-12岁儿童活动内容：1、华泰汽车小车模走秀表演。评比出最正确表演奖1名、最正确上镜奖1名、最正确着装奖1名送文具，鼓舞奖假设干送华泰车模型2、父母携孩子一起竞赛包粽子。以家庭为单位进展限时包粽子竞赛，获胜家庭带走全部粽子。3、当天订车的家庭送小朋友一年“人身意外损害保险”一份。华泰元田 勇往直前假日促销华泰元田 勇往直前车展定展1、选择适宜的车展1展会地点是否针对目标客户？2车展主办方实行哪些措施进展宣传？3以前的阅历有没有？4竞品车型有哪些？5费用多少？2、车展具体事项时间报到时间、布展时间、展览时间、撤展时间地点交通状况面积展出面积 选取最正确位置 场地设计、布置 主办单位承办单位3、制定车展营销策略1车展的目的是什么？2车展的目标是什么？3想要展出什么？4目标客户是谁？5预算多少？怎么花？4、签订协议5、制定宣传打算6、确定宣传打算7、人员分工1明确本次活动目的2制定个人目标3生疏产品学问4把握销售技巧8、召开展会前会议9、制定展会流程1整体时间安排2工作人员安排3参展人员治理制度4撤场工作安排5物品清单10、做好车展活动打算华泰元田 勇往直前车展巡展巡展是一个持续性、系统性的市场活动，需指定巡展的目标，规划巡展的地点，排出执行打算。执行打算以月为单位安排，定出目标。5、巡展人员培训1活动地点市场分析2活动目的、策略、针对性3活动流程4工作内容、职责与分工5针对巡展地区客户特征有目的地对销售进展话术培训与争论6、巡展物料预备7、活动客户邀约8、巡展信息公布1、巡展目标制定活动现场目标制定：收集30个潜在客户真实有效资料；完成20份市场调研问卷；巡呈现场订单1台；长期目标需要长期进展：当地市场占有率提升1%；展厅日平均来店人数增加1-3组，来电增加2-5个。2、巡展时间拟定尽量选择周末，避开雨雪天气、炎热、严寒天气3、巡展车型选择主要以新车型及畅销车型为主，或厂家大力促销的车型4、巡展场地制定场地一般以各类批发市场、建材城、集贸市场、城乡结合处、远郊区县的商铺集中处为主。前前前前期期期期预预预预备备备备华泰元田 勇往直前车展巡展1、现场布置2、现场人员安排统一着装、佩戴胸牌、领带等；依据分工将自己的工作用品预备好文件夹等；热忱主动、坚守岗位。3、信息收集1老客户信息 2潜在客户信息 3竞品客户信息 4问卷调查4、扫街派发扫街人员在完毕后统计资料发放的数量；统计询问或有意向购车的用户，将信息整理出来，作为潜在客户登记，安排人员回访。5、现场效劳6、试乘试驾审核客户试驾资格，签订试驾协议。7、车辆功能演示通过给客户演示车辆功能，提升客户对产品的生疏与了解，增加成交时机，促成订单。8、巡展总结1执行效果评估 2信息整合及跟踪后后期期执执行行华泰元田 勇往直前车展巡展华泰元田第三季度7、8、9月度巡展打算方案一、活动目的1、通过长期巡展活动，提升华泰汽车品牌形象，扩大华泰元田4S店的知名度，营造良好口碑；2、通过定期巡展活动，搭建一个消费者与经销商互动的平台，让消费者轻松购车，同时促成有效订单；3、完成厂家关于巡展要求。二、巡展安排三、职责分工四、活动内容在选定位置进展车辆摆放，定时对车辆外观进展检查，保证无损；销售参谋将车辆资料及联系方式摆放在车辆惹眼位置，以便客户询问购车；销售参谋对客户进展车辆讲解等。五、活动预算略华泰元田 勇往直前庆典活动庆典活动包括节庆活动、纪念活动、典礼仪式及其他活动。通过庆典活动可以增加气氛、提升品牌知名度。1、开业庆典通过开业庆典，扩大知名度，树立企业形象，为今后进展打下良好根底；加强与媒体互动与沟通，为区域市场的销售与推广营造一个良好的舆论环境，提升我店在行业内的知名度。2、周年庆典举办周年庆典，以此提升知名度，增加曝光率，促进销售。华泰元田 勇往直前庆典活动庆典根本流程前期筹划1、媒体推广 1广告投放打算 2媒体公关2、人员分工3、相关人员邀约 1客户邀约：短信、邀请函 2媒体邀约：平面媒体、网络、电视、电台等4、开业庆典流程制定5、开业庆典现场布置、人员职责配置6、费用预算7、现场危机预案1、前期活动预备2、人员物料安排3、活动现场布置4、来宾签到5、剪裁仪式治理6、突发状况应对7、撤场组织治理8、活动总结1媒体报道跟踪2信息收集报告后期执行华泰元田 勇往直前厂家活动作为4S店，需要乐观协作厂家活动，如新车上市、降价促销、节日促销、品牌宣传等，起到代言的作用。对于4S店的宣传起到重要作用，同时提升品牌知名度，扩大销量。新车上市流程概要1、前期预备1资金预备2店面预备3广宣预备4人员预备5通信预备2、预热阶段1宣传预热2人员预热3、上市前期相关工作1活动前期预备2车辆预备3现场预备4物料预备5集客预备6库存建立7人员预备8发动会4、上市活动当日执行5、上市后期推广华泰元田 勇往直前会员活动会员活动包括很多形式，如俱乐部活动，会员卡推广等。通过会员活动维系新老客户，搭建一个互动平台，提升品牌知名度，增加销量。会员卡及俱乐部入会推广华泰汽车车友俱乐部会员章程华泰汽车车友俱乐部会员章程2023版版一、俱乐部简介一、俱乐部简介华泰汽车北京车友俱乐部，是北京华泰元田汽车销售提倡的，经华泰汽车集团同意，由北京区域华泰汽华泰汽车北京车友俱乐部，是北京华泰元田汽车销售提倡的，经华泰汽车集团同意，由北京区域华泰汽车车主自发组织成立的一个民间组织。车车主自发组织成立的一个民间组织。二、俱乐部组成二、俱乐部组成圣达菲圣达菲菲常部落菲常部落特拉卡特拉卡特工队特工队宝利格宝利格盖世泰宝盖世泰宝B11B族族三、宗旨三、宗旨以车会友，促进沟通，扩大生活空间，供给生活质量。以车会友，促进沟通，扩大生活空间，供给生活质量。车友天地，相互沟通用车的心得和阅历，提高驾驶技能和乐趣。车友天地，相互沟通用车的心得和阅历，提高驾驶技能和乐趣。四、入会须知四、入会须知遵守国家宪法、法律的规定，拥护并成认本车友会章程。遵守国家宪法、法律的规定，拥护并成认本车友会章程。车友入会需按要求照实填写入会申请表，车友入会需按要求照实填写入会申请表，本俱乐部将严格依据本章程为会员供给相关效劳，会员按本章程规定享受权益并担当相关义务。本俱乐部将严格依据本章程为会员供给相关效劳，会员按本章程规定享受权益并担当相关义务。车辆以会员车辆为单位接纳会员，实行一车一卡制。车辆以会员车辆为单位接纳会员，实行一车一卡制。华泰元田 勇往直前会员活动五、会员的权利与义务略六、俱乐部权利/义务略七、手续办理略八、附则略九、入会程序略十、会员及会员卡使用1、本俱乐部以专业化效劳和会员制治理为经营特色，会员身份具有良好的增值潜力，是车主尊贵身份的象征。本俱乐部实行一车一卡制，为满足不同层次的需要，会员可依据状况选择银卡、金卡、钻石卡。2、工程/内容项目银卡/8卡（购车赠送）金卡/88卡（365元/卡）钻卡/888卡（预存5888元）免费检测四次/每年不限次数不限次数工时折扣9折8折7折精品装饰8折7折6折赠送机油机滤保养无1次2次救援服务10公里内免费（其余100元/次）10公里内免费（其余100元/次）北京行政区域内免费（其余100元/次）代办太保中保公司保险及理赔有有有代办年检验车400元/次300元/次成本价华泰元田 勇往直前其他活动1、试乘试驾案例 活动目的 活动时间及活动对象 活动内容 流程安排 活动细节说明 人员分工 活动预算 附件华泰元田 勇往直前活动目的1、驾驶过程中呈现华泰汽车产品的卓越性能,体验：操控性、音响、静音、舒适、高速稳定性2、向目标受众传达产品极致驾驭的体验3、让参与活动的潜在客户感受到华泰汽车在各个方面优质效劳，与客户深度沟通，使潜在客户了解和信任品牌和产品4、促使参与客户参与现场订购，达成订单华泰元田 勇往直前活动时间及活动对象活动时间：2023年x月x日 周六活动对象：北京车展客户及农展馆车展客户 估计客户30人50人 条件1、年龄5岁至50岁；2、每个家庭限两人华泰元田 勇往直前活动内容1、关注微信即可报名2、进店礼：到店客户即送精巧相框一个；3、密云四季花开采摘园采摘4、集体聚餐共享农家美食共享5、客户自主试驾体验6、当天订车客户即送精品大礼包或精品7折华泰元田 勇往直前流程安排时间活动安排具体内容人员提前三天物料、人员到位物料准备，活动道具预定张娇蕾7:308:00人员到场准备所有人员到场进行活动前各项准备销售部 市场部8:008:30客户签到工作人员做好引领、客户签到工作以及介绍试驾的车辆和活动内容（规则，优惠等）张娇蕾8:3010:30前往采摘及试驾地点销售顾问在行进过程中为客户介绍车辆销售顾问10:3012:00采摘客户自由采摘客户12:0012:30集合工作人员确定好集合地点，做好就餐准备张娇蕾 孙亚茹12:3014:30午餐、休息午餐，餐后休息张娇蕾 孙亚茹14:3016:00试驾体验由销售顾问陪同进行试驾体验销售顾问16:0016:30致结束词、收尾集合、致结束词、收尾、返店张娇蕾16:3018:00返回店内安排客户离店张娇蕾华泰元田 勇往直前活动细节说明1、在店内设置活动条幅，向过往车辆、人流宣传活动信息；2、在店内做好客户信息的姓名、驾照等相关的登记工作，并填好试驾意愿表；3、给每人发放胸牌以便活动中识别；4、行进途中车辆严格遵守交通规章，按车队形式统一前往；5、试驾车辆严格依据既定地点和路线停车和进展试驾，保证现场人群的安全；6、到达活动现场后将条幅挂在门口；7、试驾路线用丝带缠树，以示提示；8、活动完毕后统一返回店内，不建议自行离开自驾前往客户除外。华泰元田 勇往直前人员分工详见附件人员分工项目责任人备注环节内容现场总控负责整个活动的把控和安排张娇蕾总协调现场执行人员的调动和联系市场部、销售部物料管理物料的管理、发放孙亚茹车辆管理及清洁维护对试驾车辆及车钥匙的统一管理及现场的清洁和维护销售部随车工作人员试驾期间随工作车车进行驾路段指引市场部、销售部、售后部售后部维修2人摄影对活动的整体拍摄及后期资料整理张娇蕾现场协助人员负责现场活动的执行，现场秩序的维护等市场部、销售部用餐管理来宾的用餐地点、餐品管理市场部华泰元田 勇往直前时间推动表时间推进表序号项目时间161718192021222324252627282930123451方案确认2费用审批3场地确认4文案确认5客户招募6物料设计7物料确认8物料制作9装饰性物料布置10车辆整备11活动执行华泰元田 勇往直前活动预算一项目单价（元）数量/规格总计(元）备注条幅158米*1条120海报552张110X展架801个80胸牌030个/车旗2012个240对讲机06部6辆试驾车采摘费/客户自己支付丝带201卷20水费244箱96车辆使用油费2006辆1200餐费8003桌2400人身意外伤害保险1030人300其他费用474合计500030人含工作人员9人华泰元田 勇往直前活动预算二项目单价（元）数量/规格总计(元）备注条幅158米120海报552张110X展架801个80胸牌050个/车旗204个80对讲机03部2辆试驾车，1辆大巴采摘费/客户自己支付丝带201卷20水费245箱120车辆使用油费2002辆400餐费8005桌4000大巴16001辆1600含过路过桥及油费（可乘坐40人内）人身意外伤害保险1050人500其他费用470合计750050人含工作人员10人华泰元田 勇往直前附件1 采摘留意事项1、请尽量穿宽松的，便于活动的衣服;尽量过于暴露皮肤以防蚊虫叮咬。2、水果肯定要先洗净才能食用。3、采摘时留意安全，另外要留意好自己身边的老人及小孩，假设有问题请准时联系工作人员。4、为营造一个洁净舒适的休闲环境，大家留意卫生，将垃圾丢入垃圾桶。5、为防止火灾，园内制止吸烟。6、感谢您的合作，祝您玩得快乐！华泰元田 勇往直前附件2 试驾协议北京华泰元田汽车销售试乘试驾协议甲方：北京华泰元田汽车销售乙方：姓名联系一、为保证试乘试驾活动安全、有序、顺当地实施，甲乙双方本着相互支持、相互理解的原则，就试乘试驾华泰汽车达成如下协议：1、甲方在甲乙双方协商商定的时间内，向乙方供给华泰汽车的试驾效劳；2、试车前，乙方必需出示真实有效的驾驶证正本，试驾驾龄必需为一年以上。并留驾驶证复印件给甲方，每次试车连同试驾者最多为两人；3、乙方试车时，必需在甲方代表伴随下，依据甲方代表的指定路段进展。试驾过程中车速不得超过甲方要求的70公里/小时；4、乙方试车时，必需遵守国家规定的道路交通法规相关之规定；5、如因试车者不遵守交通法规，发生交通违章，应由乙方准时到交通治理部门承受处理；如因试车者不遵守交通法规试驾协议而造成交通事故，应由试车者本人担当事故责任；如将试乘试驾车辆损坏，乙方应担当甲方为恢复试驾车辆完好状态所产生的一切费用；6、甲方保存随时终止试车效劳的权利；7、驾驶证为A本或B本时，试驾车必需供给体检证明，否则甲方可以拒绝乙方的试驾恳求；8、雨雪或大风等恶劣天气，甲方有权拒绝乙方的试驾恳求；试驾车资料由甲方填写车型车牌号甲方：北京华泰元田汽车销售乙方：年月日您的光临是我公司全体员工的荣幸，感谢您的试驾华泰元田 勇往直前华泰元田京郊采摘试驾报名表序号姓名联系方式身份证号人数试驾车型备注12附件3 报名表附件4 签到表华泰元田京郊采摘试驾签到表序号姓名联系方式人数试驾车型备注12华泰元田 勇往直前2、公益活动公益活动类型：1赞助社会福利和慈善事业2赞助体育活动3赞助教育事业等公益活动作用1制造良好的口碑2融洽社会关系3扩大知名度4增加销量案例：“资助教学”公益活动方案一、活动主题：爱的奉献 助梦将来二、活动招募时间：略三、活动招募地点：店内四、活动举办时间：略五、活动举办地点：某希望学校六、活动内容：购置指定车型向“学校”奉献爱心，助学“1+1”七、主办单位：北京华泰元田汽车销售、中国青少年儿童基金会等八、活动参与媒体：某电台、电视台、网站等九、活动目的树立品牌形象，扩大知名度及美誉度，树立用户群的良好口碑十、活动内容购置指定车型即向“学校”捐赠xxx元现金等十一、人员分工略十二、活动流程略十三、活动预算略华泰元田 勇往直前3、团购会其他活动华泰元田“父爱如山”团购活动方案一、活动主题华泰元田“父爱如山”大型团购会二、活动目的1、将潜在客户转化成有效订单客户；2、将订单客户转化为成交客户；3、总目标：活动当天集客40组，订单客户5个，成交客户2个。三、活动时间2023年6月15日周日10:00四、活动对象2023年1月至5月潜在客户五、活动内容进店有豪礼活动当天到店客户即送精巧礼品一份1、宝利格智尊版现金优待万元，赠送6000大礼包2、圣达菲2.0现金优待7500元，赠送5000大礼包3、圣达菲1.8T现金优待8000元，赠送5000大礼包4、路盛E70现金优待3700元，赠送5000大礼包当天订车客户即送华泰汽车模型一个华泰元田 勇往直前总结感谢