TSGZ7003-2023年特种设备检验检测机构质量管理体系要求.docx

特种设备检验检测机构质量治理体系要求第一章 总 则第一条 本要求规定了特种设备检验检测机构核准规章所规定得各类检验检测机构，拟获得政府特种设备安全监视治理部门得核准，并且在被核准范围内从事特种设备检验检测活动时，其质量体系建立与运行方面应当满足得通用要求。其次条 检验检测机构得质量治理体系得构成应当适用于其自身特有得活动与运行方式.第三条 取得核准得检验检测机构欲将其从事被核准范围或者工程之外得检验检测活动纳入依据本要求建立得质量治理体系时,可以依据实际状况对本要求第六章“检验检测实施”中得相关要求进展增减.其次章术语与定义第四条 本要求除承受GB/T1900 质量治理体系根底与术语得术语与定义以外,对下述术语进展定义:一特种设备：就是指涉及生命安全、危急性较大得锅炉、压力容器(含气瓶、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施。二特种设备检验检测：就是指对特种设备产品、部件制造与进口进展得监视检验；对特种设备安装、改造、重大修理进展得监视检验；对在用特种设备进展得定期检验；对特种设备产品、部件或者试制产品、部件进展得整机或者部件得型式试验；对特种设备进展得无损检测。(三)法定检验:就是指按国家法规与安全技术标准对特种设备强制进展得监视检验、定期检验与型式试验。(四)特种设备检验检测机构:就是指从事特种设备检验检测效劳得机构以下简称检验检测机构)，包括综合检验机构、型式试验机构、无损检测机构与气瓶检验机构.(五分包：就是指检验检测工程中有局部检测工程托付由其她得检验检测机构担当。第三章 质量治理体系第五条总得要求(一)检验检测机构应当依据本要求建立、实施、保持并且持续改进与其检验检测活动相适应得质量治理体系。体系文件应当传达至有关人员,并且被其理解、猎取与执行。(二质量治理体系应当文件化,并且到达确保检验检测质量与检验检测过程安全所需要得程度。三)检验检测机构应当描述内部组织得职责与隶属关系,假设检验检测机构为母体组织得一局部,还应当描述检验检测机构在其母体组织中得地位与在质量治理、检验检测过程掌握以及支持效劳方面得关系。四)检验检测机构应当有措施保证其治理层与员工不受任何对检验检测得效劳质量与检验检测结果有不良影响得、来自内外部得不正值得商业、财务与其她方面得压力与影响.五检验检测机构应当确保对检验检测过程中获得得商业、技术信息保密， 使这些商业、技术信息得全部权受到保护.第六条文件要求(一质量治理体系文件应包括： .形成文件得质量方针与质量目标；注:总体目标应当以文件形式写入质量方针声明，质量方针声明应当由最高管理者授权公布。2.质量手册；3。本要求所规定得程序文件；4。检验检测机构为确保其检验检测过程得有效组织、实施与掌握所需得文件,例如作业指导书、治理制度、记录表格等;注：指导书一般包括：检验检测细则、检验检测方案、仪器设备操作规程、仪器设备核查规程、仪器设备自校准规定等。5.与检验检测有关得外来文件，例如法规、技术标准、标准、政府相关部门得文函通知以及客户图纸、资料等。注：文件可以承受任何形式或者类型得媒体。(二)质量手册检验检测机构应当编制与保持质量手册，质量手册应当包括但不限于: 1体系得适用范围；2.检验检测机构根本状况概述;3。检验检测范围;4. 检验检测机构对政府特种设备安全监视治理部门与客户得义务与效劳得承诺;5. 组织机构图；6。技术负责人、质量负责人以及对检验检测质量有影响得相关人员得职责与权限；7.体系各质量要素得原则性描述及其之间相互关系得描述;8。引用得程序文件。三)程序文件程序文件就是对质量治理体系各质量要素得具体阐述，与质量手册一起共同构成对整个质量治理体系得描述.程序文件得范围应当掩盖本要求，其框架层次以及简繁程度应当依据检验检测机构得性质、规模与工作范围而确定。(四)文件掌握检验检测机构应当掌握本要求所掩盖得全部文件(内部或者外部得,诸如质量手册、程序文件、作业指导书;承受得法规、技术标准、标准;客户供给得图纸、资料；使用得软件等.记录就是一种特别类型得文件,应当依据 6、8 得要求进展掌握.应当建立质量治理体系运行所需要文件得掌握程序,以确保:1.文件公布前由授权人员审查并且得到批准,确保文件就是充分与适宜得;必要时，对文件进展评审与更,并且再次批准。假设可行,更改得或者得内容应当在文件或者相应得附件中予以标明；3。文件得更与修订状态应当得到识别，准时从全部使用场所撤出无效或者作废得文件,以防止非预期使用无效或者作废得文件；4。检验检测机构运作起重要作用得全部作业场所，都能够得到相关文件得有效版本;5.文件应当保持清楚、易于识别; 。外来文件应当得到识别，并且掌握其发放; 。对保存在计算机系统中得文件得掌握也应当到达以上要求。第四章 治理职责第七条 治理承诺检验检测机构最高治理者应当通过以下活动，表达其检验检测效劳满足本要求得承诺：一在检验检测机构内传达严格遵守国家有关得特种设备法律、法规、技术标准,认真履行特种设备法律、法规所赐予得职责,满足政府与客户要求得重要性;二)完成政府特种设备安全监视治理部门下达得各项法定检验任务,并且自觉承受政府特种设备安全监视治理部门得监视与治理;(三)制定质量方针与质量目标;四建立质量治理体系，并且确保其有效运行与持续改进;五在核准得范围内从事检验检测工作； (六)依据规定实施治理评审;七确保检验检测活动获得必要得资源(见 5、1。第八条 以政府与客户为关注焦点最高治理者应当以增加政府与客户得满足度为治理目标，以确保特种设备安全为目得。检验检测机构应当依照特种设备安全监察条例规定进展检验检测工作， 对其检验检测结果、鉴定结论担当法律责任.第九条 质量方针最高治理者应当确保质量方针：一与检验检测机构得宗旨与性质相适应;二涵盖对满足政府与客户得要求与持续改进质量治理体系有效性得承诺；(三在检验检测机构内得到沟通与理解; (四)在持续适宜性方面得到评审。第十条 筹划一质量目标最高治理者应当确保在检验检测机构得相关职能与层次上建立质量目标并供给评价方法。质量目标应当就是可考核得,并且与质量方针保持全都。二质量治理体系得筹划最高治理者应当确保:1。对质量治理体系进展筹划,以满足质量目标以及 3、1 得要求;.在对质量治理体系得变更进展筹划与实施时,应当保持质量治理体系得完整性.第十一条职责、权限与沟通(一)职责与权限最高治理者应当确保检验检测机构内部门与人员得职责、权限得到规定与沟通。1. 规定对检验检测质量有影响得全部治理人员、检验检测人员与关键岗位人员得职责、权力与相互关系;2. 配备技术负责人，并且规定明确得职责与权力,全面负责检验检测机构得技术运作;注：可以依据检验检测机构得规模,技术负责人可以设置为技术治理层；在假设干专业技术领域可以设立不同得授权技术负责人。3。配备质量负责人,并且规定明确得责任与权力,以确保质量治理体系得到实施与保持，并且应当有直接渠道向最高治理者报告质量治理体系得业绩与任何改进得需求；注：质量负责人得职责可以包括与质量治理体系有关事宜得外部联络；对规模较小检验检测机构，技术负责人与质量负责人可由一人兼任。4.必要时指定关键治理人员得代理人。二内部沟通最高治理者应当在检验检测机构内建立各层次与职能间有效沟通得途径，确保有关法规、技术标准、标准信息；政府与客户要求信息;体系运行信息；检验检测质量与安全信息等能够得到有效得沟通。注：沟通形式可以就是多样得，例如质量与安全例会、简报、布告、内部刊物、联网等。第十二条 治理评审一最高治理者应当按预定得时间间隔与程序，定期评审质量治理体系与检验检测活动,以确保其持续得适宜性、充分性与有效性。评审应当包括评价治理体系改进得时机与变更得需要，包括质量方针与质量目标.注：治理评审通常一年进展一次。应当保持治理评审中觉察问题与由此实行措施得记录。二)评审输入治理评审得输入应包括以下方面得信息:1. 质量方针、目标得适宜性与体系文件得适用性；2. 政府特种设备安全监视治理部门得意见与要求以及法规、技术标准要求得满足程度；3. 近期审核(内部审核、外部审核得结果；4. 客户反响以及投诉;5。工作业绩与检验检测效劳得质量; .预防与订正措施得状况； 。以往治理评审得跟踪措施；8。可能影响质量治理体系得变更；9.改进得建议;0.治理人员得报告； 11、其她相关信息.(三评审输出治理评审得输出应当包括与以下有关方面有关得任何打算与措施: 1.质量治理体系得有效性及其改进措施;2.与政府与客户要求有关得检验检测得改进； .资源需求。第五章资源配置、治理及技术支持第十三条检验检测机构应当保障履行检验检测效劳,建立、保持质量治理体系并且持续改进其有效性所需得资源，以不断增加政府与客户得满足程度。注：本要求所提及得资源主要指人力资源、检验检测设备、设施与环境、拥有得法规标准、信息与财务资源等。第十四条人力资源一)建立文件化得人员培训与治理程序,以确保全部与检验检测质量有关人员得力量。二检验检测机构应当依据检验检测效劳得需要配备足够得治理、工程技术与持证检验检测人员。三从事治理与检验检测得人员应当就是办理了合法聘用手续得签约人员。检验检测人员不得同时受聘于两个检验检测机构从事检验检测。(四应当依据有关人员得岗位力量、资格与阅历制定培训打算，培训打算应当与检验检测机构当前与预期得任务相适应。检验检测机构应当为每个签约人员规定必要得培训,包括：1. 岗前培训；2. 岗位培训，在理论与实践阅历较丰富得人员监视、指导下工作;3。在整个受聘期间得连续培训,以便与法规、技术标准、标准得变更及技术进展同步。(五)检验检测人员应当经过执业培训，并具备相应得资格与阅历,熟知检验检测效劳得要求，并且具备依据检验检测结果做出正确推断得力量。注:检验检测人员出具报告得资格还需要遵守有关法规、技术标准、标准得要求。(六)检验检测机构应当编制与检验检测有关得治理人员、检验检测人员与关键岗位人员得岗位说明书与岗位职责。注：岗位说明书与岗位职责一般应当规定以下内容：从事检验检测效劳方面得职责;-出具综合检验检测报告/证书或者对报告/证书结果评价审核、审批) 方面得职责；-治理职责；所需要得专业学问与阅历要求；任职资格与培训要求。(七检验检测机构在使用临时借用得技术人员以及关键岗位人员时，应当确保这些人员就是胜任得、受到监视得,并且依据检验检测机构得质量治理体系要求进展工作.八)检验检测人员得酬劳不应当单纯依据实施检验检测得数量,更不能依据检验检测得结果。(九)应当保持全部检验检测人员与技术人员得相关教育、培训与资格、技能、经受得记录。第十五条 检验检测设备一检验检测机构应当配备正确开展检验检测所需要得检验检测设备.当检验检测机构需要使用其掌握之外得检验检测设备时,也应当确保满足本要求。二检验检测设备及其软件应当到达要求得准确度，并且符合检验检测相应得标准要求。检验检测设备在投入工作前应当进展检定/校准、核查,以验证其能够满足检验检测得需要。有检定/校准要求得检验检测设备,应当使用适宜标识说明其检定/校准状态。三检验检测设备使用与维护得最版说明书包括设备制造商供给得有关手册)应当能够便利地供给应检验检测人员使用。(四)对检验检测结果有影响得检验检测设备及其软件，均应当加以唯一性标识，例如设备编号等。五)应当保存对检验检测结果有重要影响得检验检测设备及其软件得档案。该档案一般应当包括：1. 设备及其软件得名称、唯一性标识；2. 制造商名称、型式型号、系列号或者出厂编号;3. 接收日期、启用日期、接收时得状态与验收记录;4. 设备说明书或者制造商得其她资料；5. 全部检定校准证书报告，设备调试、验收记录与检定/校准打算; 。维护保养打算(必要时；7。设备得任何损坏、故障、改装、改进或者修理记录；8.设备得操作规程。(六)检验检测机构应当建立安全处置、运输、存放、使用、检定/校准、修理与有打算维护检验检测设备得程序,以确保其功能正常并且延缓性能退化。(七)由于过载或者误操作消灭可疑结果,或者已说明有缺陷以及超出规定限度得检验检测设备，均应停顿使用.这些设备应当予以隔离以防误用,并且加贴标签、标记以清楚说明该设备已停用,直至修复并通过检定/校准合格,说明能够正常工作为止.同时,检验检测机构应当核查这些检验检测设备对从前得检验检测得影响，并且执行“不符合工作得掌握“程序见其次十八条)。八检验检测机构应当确保检验检测设备脱离了检验检测机构得直接掌握再返回后，使用前对其功能与检定/校准状态进展检查并且能够确保功能正常。九)应当制定并且执行检验检测设备得检定校准打算,以确保检验检测机构进展得检测可以溯源到国家或者国际测量标准；当无法溯源到国家或者国际测量标准，或者与其无关时,检验检测机构应当供给检查结果相关性或者准确性得充分证据，例如通过自校、比对等方式。注：当检测不能溯源到国家或者国际测量标准时，检验检测机构需要明确自身检测得可追溯性得依据与出处,将分析及收集到得有关证明材料存档,并且努力将比对结果作为佐证。假设溯源到有证标准物质，则要收集并且保存标准物质得校准证书及其供给者得资质证明；假设追溯到某种规定得方法与公认标准，则需要指出出处,明确就是国际、国内标准还就是法规得规定,还就是国际、国内同行间得一种商定,还就是有关方得一种商定,还就是国内外某领先企业供给得检测方法/仪器设备使用说明书等。第十六条 设施与环境条件一检验检测机构应当完善并且治理为到达检验检测要求所需要得设施与环境，使其有助于检验检测得正确实施，并且确保其条件不会使检验检测结果无效，或者对检验检测质量产生不良影响.(二设施与环境条件对结果质量有影响时,检验检测机构应监测、掌握与记录工作与环境条件。当条件危及检验检测得结果时,应当停顿检验检测。必要时, 还应当提出有关安康、安全与环保得要求。第六章检验检测实施第十七条检验检测机构应当确定检验检测实施得过程，以供给满足有关法规、技术标准、标准要求得检验检测效劳。应当筹划、确定并且掌握这些过程得挨次与相互作用，以确保其运行有效。应当对有关检验检测得实施过程规定监视得职责，确保这些过程得运行处于受控状态,以保证检验检测结果满足有关法规、技术标准、标准得要求，并且与检验检测机构得质量方针与质量目标相全都.第十八条 与政府与客户有关得过程(一)与检验检测有关要求得评审/掌握。检验检测机构应当有工作指令掌握与/或合同评审程序，以确保:（1） 政府委派得检验检测与报检得法定检验检测得到实施;注:政府委派得检验检测与法定检验检测一般可不与客户签订合同，而通过受理客户得报检、下达工作指令方式进展。（2） 开展检验检测得条件能够得到满足；注:这里得条件指合同条件，而不就是检验检测地点得物质条件。这些条件通常包括得状况有：可以获得得书面检验检测历史以及背景，例如历次检验检测报告、设备运行状况与运行记录等;进入现场得安全要求;检验检测得各项预备工作，包括检验检测关心工作及要求；对不良天气条件影响得反响。3)政府与客户得要求被充清楚确、文件化与理解;（4） 在被核准范围内从事检验检测，并且有充分得资源来满足政府与客户要求；（5） 向负责检验检测得人员下达明确得工作指令；注:在承受口头合同得状况下，检验检测机构需要保存全部工作指令得记录， 包括口头上承受得要求协议、日期与客户代表、指令公布人。（6） 确定与应用适当得并且能够满足政府与客户要求得检验检测方法;7)应当对拟分包得检验检测工作进展评审。2. 对工作指令与/或合同理解上得差异在检验检测之前应当已经得到解决. 每项工作指令或者合同既要符合法律、法规、技术标准得要求,又要得到检验检测机构与客户得确认。3. 假设特别状况下不能实施/完成法定检验检测任务，应当事先向政府特种设备安全监视治理部门报告，在客户已报检得状况下,还应当告知客户。4。应当保存工作指令与/或合同及其评审记录，包括重大变更得记录.5。假设检验检测过程中需要修改工作指令或者合同,应当重进展同样得评审过程,任何修改均应当通知相关得人员。(二承受政府得监察1. 检验检测机构应当承受政府得监视检查与抽查。2。检验检测机构应当建立科学牢靠得检验检测数据档案,实现检验检测与安全监察机构间得数据网络传输与共享，帮助动态监管工作，并且准时上报有关检验检测工作状况报表与统计资料等,完成授权检验任务。(三对政府与客户得效劳1。检验检测机构开展检验检测效劳时,应当遵守法律、法规、技术标准、政府以及客户对有关检验检测安全、质量、完成时间与收费标准等方面得规定。公开检验检测办事程序、收费标准、效劳承诺，承受社会监视.2. 检验检测机构应当确保对自身检验责任区域或者范围内特种设备法定检验工作得完成,对未按时报检得客户,检验检测机构有义务催促其按政府得规定进展报检。并且为政府做好特种设备安全监察工作得技术支撑。3. 检验检测机构应当在检验检测信息询问、工作指令、合同处理及其修改方面建立与保持与客户得有效联系与沟通，以便明确与满足客户得要求，并且承受客户监视.4。在确保相关客户机密与利益不受侵害得前提下,允许客户到检验检测机构实施检验检测得工作现场，巡察为其所作得检验检测工作。第十九条 检验检测方法(一检验检测机构应当制定检验检测方法得确定与应用程序，确保承受适当得检验检测方法实施检验检测效劳，保障检验检测目得得实现与满足有关法律、法规、技术标准与标准得要求。全部与检验检测有关得作业指导文件、法规、技术标准与参考资料均应当保持现行有效并且被检验检测人员取阅与实施.二)检验检测方法得确定1.检验检测方法应当优先承受法律、法规、技术标准明确规定得标准、方法, 以及合同商定或者客户要求承受得标准、方法。2。当缺少文件化得作业指导书可能影响检验检测结果或者实施过程时， 检验检测机构应当制定包括但不限于检验检测细则、检验检测方案、检验检测工艺等作业指导文件，用以指导检验检测得实施与结果得判定.3检验检测机构制定检验检测作业指导文件得过程应当就是有打算得活动， 并且指定有足够资格与力量得人员进展.(三非标准检验检测方法1. 当检验检测方法无标准可以依据,或者需要扩大标准使用范围,或者需要使用检验检测机构自行制定得检验检测方法时，应当征得托付客户得同意。拟在法定检验过程中承受非标准检验检测方法时，该方法在使用前应当得到履行特种设备安全监察职能得政府部门得确认或者审批.2。检验检测机构应当对非标准检验检测方法、超出标准预期使用得方法、自行制定得方法就是否适合检验检测得预期用途与与政府或者客户得要求就是否相适应进展评审。注：评审得方法宜就是以下状况之一，或者就是其组合：与其它方法所得结果进展比较；-检验检测机构间得比对；-下一检验周期时得复查或者留样复检；-有关事故分析得结果；对影响结果得因素作系统评审。四检验检测方法得应用 1检验检测机构应当确保检验检测方法能够为检验检测人员熟知并且得到正确运用与实施.2. 当检验检测需要偏离检验检测方法时,该偏离应文件化，并且经过技术负责人审批，并且获得客户得同意.必要时还应当得到履行特种设备安全监察职能得政府部门得批准3。当认为客户提出得标准、方法不适宜或者已经过期时,检验检测机构应当通知客户。其次十条选购效劳与供给品一)对检验检测质量有影响得选购效劳与供给品,检验检测机构应当制定 选购制度与程序.程序中应当包括与检验检测质量有关得消耗材料得选购、验收、存储与使用要求。(二检验检测机构应当只使用具有良好信誉并且满足检验检测所需要质量得消耗材料、供给品与效劳。应当对影响检验检测质量得关键效劳方、供给方进展评价,并且保存这些评价得记录与获得批准得效劳方与供给方名单.(三)检验检测机构应当确保所规定得选购要求就是充分与适宜得。选购文件在发出之前,其技术内容应当经过审查与批准。其次十一条检验检测分包(一通常状况下，检验检测机构应当独立完成检验检测任务。监视检验工程不得分包.二)当分包只就是整个检验检测工程得较少局部时,在以下状况下可以分包:1。在无法预料或者非正常得状况下，例如关键人员临时不能上岗、关键检验检测设备临时不能投入使用等；2.检验检测机构在一些特别领域缺少特地得技术与/或装备。注:以下状况不属分包：供给与检验检测相关得效劳,例如检验检测设备得校准效劳等；检验检测机构临时聘用与检验检测有关得具有特地技术得人员，并且已签订正式合同，纳入检验检测机构质量体系得；临时借用检验检测机构之外得检验检测设备。三)检验检测机构应当在检验检测前将分包安排书面通知客户,并且得到客户得同意.法定检验检测工程得分包还应当告知当地特种设备安全监察机构。四检验检测机构应当确认分包方具备担当分包工程得检验检测资格，并且经过评价确认分包方得工作能够满足本要求.(五检验检测机构应当就其分包方得工作对客户负责，由客户或者政府指定得分包方除外。(六检验检测机构应当对分包方得工作质量进展监视。七应当保存分包方得名录、评审记录以及由分包方完成得检验检测记录与符合本要求得证明、监视记录等。其次十二条抽样及样品处置(一对检验检测对象或者部位进展抽样时，检验检测机构应当有抽样打算或者抽样要求。抽样过程应当留意需要掌握得因素，以确保检验检测结果得有效性、代表性以及检验检测结论得牢靠性。注:当检验检测对象为批量性产品,进展非逐台(件检验检测时,抽样应当用统计方法确保其代表性；当检验检测对象为单件产品,对产品某些部位进展抽样检验检测局部检测时,抽样得部位应当满足法规、标准与该项检测目得得要求。二)当客户对检验检测机构得抽样打算或者抽样要求有偏离但不违反有关法规、标准时，应当具体记录在相应得抽样记录中，包括检验检测结果得文件中. 有关责任人得信息应当予以记录。三)对检验检测样品应当有承受、处置、保护、储存、留样与(或清理得程序,确保样品在承受、处置、储存与预备及检验检测过程中不会发生退化变质、丧失、损坏或者破坏。四检验检测机构应当具有检验检测物品得标识系统。适当时，检验检测机构应当在检验检测实现得全过程中使用适宜得方法识别检验检测对象。在有可追溯性要求得场合,检验检测机构应当掌握并且记录检验检测对象得唯一性标 识。标识系统得设计与使用应当确保物品不会在实物上或者在涉及得记录与其她文件中混淆。其次十三条 检验检测安全(一)检验检测机构应当建立并且保持程序，以持续对危及人员职业安康与安全得危急源进展辨识，评价其风险并且实施必要得风险掌握。二检验检测机构应当依据危急源辨识、风险评价结果识别潜在得事故或者紧急状况，制定与实行相应得掌握与安全应急措施,以便预防与削减可能随之引发得疾病与损害。假设可行应当定期评审与测试这些安全应急措施。三)检验检测机构应当赐予治理与检验检测人员足够得培训，以使其都能够意识并且知晓：1. 检验检测活动中实际得与潜在得职业安康与安全后果;2. 在执行有关职业安康与安全程序,实现职业安康与安全治理要求包括安全应急措施方面得作用与职责;3。偏离职业安康与安全程序得潜在后果；.检验检测现场全部实际得与潜在得危急源与实行得掌握与应急措施。(四全部危急源辨识、风险评价、风险掌握以及安全培训等记录应当予以保存。其次十四条 记录一)检验检测机构应当制定与实施记录得标识、收集、检索、存取、存档、保存期限与处置得程序,建立并且维持质量记录、技术记录与安全措施记录，以 供给检验检测得符合性与检验检测机构质量治理体系运行得有效证据。质量记录应当包括来自内部审核与治理评审得报告以及订正与预防措施得记录。注：记录可存于任何形式得载体上，例如硬拷贝或者电子媒体。二全部记录应当清楚明白，并且应当保存在适宜得环境中，以免损坏、失密,并易于检索。(三)检验检测机构应当规定记录保存期限，并且确保记录得安全保护与保密。(四技术记录1。每项检验检测得记录应当包含足够得信息，并且保证该检验检测在尽可能接近原条件得状况下能够复现.记录应当包括取样得人员、检验检测得执行人员，以及结果校核人员得标识。注:检验检测原始记录内容除人员标识外,一般还应当包括：原始记录对应于检验检测报告得识别编号；被检对象得唯一性编号、技术参数、状态与环境条件； 检验检测设备得唯一性编号、技术参数;检验检测工程及内容;检验检测部位得描述；检验检测依据、数据、结果及日期等。2观看结果、数据与计算应当在检验检测时予以记录，并且能够依据特定任务或者工程分类识别。3。当记录中消灭错误时,每一错误应当划改，不行擦涂掉或者使字迹模糊或者消逝，应当把正确值填写在其旁边。对记录得全部改动应当有改动人得签名或者签名缩写。对电子存储得记录也应当实行同等措施,以避开原始数据得丧失或者改动。注：技术记录就是进展检验检测所得数据与信息得积存。技术记录可以包括工作指令、协议或者合同、工作手册、工作笔记、检验检测记录表格、检验检测报告/证书、检验检测报告/证书审核审批传递及反响等。其次十五条检验检测报告/证书(一检验检测机构完成得检验检测效劳应当表达在检验检测报告/证书中。(二)检验检测报告/证书应当包括全部检验检测依据、结果以及依据这些结果做出得符合性推断结论，必要时还应当包括对符合性推断(结论)得理解、解释与所需要得信息。全部这些信息应当正确、准确、清楚地表达.三当检验检测报告/证书中包含有分包方供给得结果时，应当明确标识。(四报告/证书格式应当适应所进展得每一类检验检测，并且将误会与错误降到最小。法规、标准有要求得，检验检测报告证书应当直接承受法规、标准要求得格式；法规、标准没有要求得，报告证书格式应当满足 69款项得要求.五)检验检测报告证书应当由检验检测机构负责人(最高治理者)或者授权技术负责人签发或者批准。检验检测机构及其检验检测人员对检验检测结果、鉴定结论负责.六检验检测报告/证书以及专用印章应当有专人保管,并且建立使用治理规定。(七)报告/证书发出后需要更正时,对于不影响检验检测结论得更正,可以承受补充说明方式，书面传递给客户。对于影响检验检测结论得更正应当书面通知客户并且将原报告与证书收回、注销、归档并记录，再重发出更正后得报告。当发生检验检测结论得更正结果为“不合格”时,还应当准时告知负责该设备登记得质量技术监视部门。八应当对存档得报告证书及其原始记录得储存条件、保存时间与借阅作出规定，防止这些检验检测结果得见证件被损坏、丧失、更改与不恰当得处置。其次十六条检验检测质量得监视检验检测机构应当有对检验检测过程与结果实施监视得程序,以保证检验检测工作得质量.这种监视应当就是有打算与经过评审得，并且可以包括但不限于)以下内容:一)定期监视、考核检验检测人员得工作力量与质量;注:对检验检测人员得监视、考核应当包括在检验检测现场进展得监视与考核.这种监视、考核每年都应当进展，每个从事检验检测得人员五年内至少需经受一次。(二)定期评审检验检测细则、检验检测方案、仪器设备操作规程等作业指导文件；(三定期评审已发出得检验检测报告/证书及其相关性；注:评审包括同一特种设备不同时期得检验检测报告/证书。(四承受统计技术得内部质量掌握图；五)参与检验检测机构间得比对或者力量验证打算; (六)利用一样或者不同方法进展重复检验检测；七对检验检测样品或者存留样品进展再检测;八)分析一个检验检测对象不同特性结果得相关性。第七章质量治理体系分析与改进其次十七条内部审核一)检验检测机构应当依据预先制定得打算与程序进展内部审核，以验证质量治理体系得运行持续符合本要求。(二内部审核应当涉及治理体系得全部要素，包括检验检测活动.内部审核由质量负责人组织并且应当由经过培训与具有阅历得人员执行。审核人员得选择与审核得实施应当确保审核过程得客观性与公正性，审核人员应当独立于被审核得活动。三内部审核程序文件中应当对筹划与组织实施内部审核以及出具内审报告、保持相应质量记录得职责与要求做出规定.四承受审核部门得治理者应当确保准时实行订正措施,以消退所觉察得不符合及其缘由。跟踪活动应当包括对所实行措施得验证与验证结果得报告。假设调查说明检验检测机构得检验检测结果可能已受影响,应当书面通知政府特种设备安全监视治理部门与客户.其次十八条 不符合工作得掌握一当检验检测得任何方面，或者检验检测得过程与结果不符合法规、技术标准、标准、体系文件得要求，或者检验检测报告抽查评审觉察结果不符合时, 检验检测机构应当实施既定得不符合掌握程序。该程序应当保证：1. 确定对不符合工作进展治理得责任与权力,规定当不符合工作被确定时所实行得措施(包括必要时暂停检验检测效劳，扣发检验检测报告/证书)，避开不符合扩大化造成更严峻得后果；2. 对不符合工作得严峻性进展评价;。马上实行订正活动,同时对不符合工作得可承受性做出打算；4。必要时，通知客户并且取消该次检验检测效劳,对法定检验检测还应当通知政府特种设备安全监视治理部门并且承受处理。5确定批准恢复检验检测效劳得职责。二当评价说明不符合工作可能再度发生，或者对检验检测机构得运作与其制度与程序得符合性产生疑心时,应当马上执行订正措施程序。其次十九条投诉检验检测机构应当明确受理投诉得部门，并且有方针与程序处理来自客户或者其她方面得投诉。应当保存全部投诉得记录及针对投诉所开展调查与实行订正措施得记录。第三十条 数据分析检验检测机构应当确定、收集与分析适当得数据，以证明质量治理体系得适宜性与有效性，并且评价在何处可以持续改进体系得有效性.数据分析应当供给以下有关方面得信息： (一)客户满足状况；(二与检验检测法规、技术标准、标准得符合性;(三检验检测质量与安全得特性及趋势，包括实行预防措施得时机； (四)效劳方与供给方；五检验检测分包方. 第三十一条 改进(一)持续改进检验检测机构应当利用质量方针、质量目标、内部或者外部审核结果、数据分析、订正与预防措施以及治理评审,持续改进体系得有效性。二)订正措施1. 检验检测机构应当实行措施，以便在确认了不符合工作、质量治理体系或者技术运作偏离了其制度与程序时实施订正，以消退不符合得缘由，防止不符合得再发生。订正措施应当与所遇到不符合得影响程度相适应。2。应当编制形成文件得程序，以规定以下方面得要求；)评审不符合包括客户埋怨/投诉；2确定不符合得根本缘由；3)评价确保不符合不再发生得订正措施得需求;4)确定与实施所需得订正措施； (5)记录所实行措施得结果；(6评审所实行得订正措施，对订正措施得结果进展监控,以确保所实行得订正活动就是有效得.(三预防措施检验检测机构应当确定措施，以消退潜在不符合得缘由，防止不符合得发生. 预防措施应当与潜在问题得影响程度相适应。应当编制形成文件得程序,以规定以下方面得要求: 1。确定潜在不符合及其缘由与所需要得改进;2. 评价防止不符合发生得预防措施得需求；3. 确定与实施所需得预防措施,以削减类似不符合状况发生得可能性；4. 记录所实行措施得结果; 。评审所实行得预防措施，以确保其有效性。第八章 附则第三十二条本要求由国家质检总局负责解释。