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售楼部个人年终2022-2023年度述职报告工作总结（精选34篇） 售楼部个人年终述职报告 篇1 是一个充满梦想和激情的一年，20202X春天，一个偶然的机会，我加入了商贸城，有幸成为一份子，本着对这份工作的热爱，抱着积极认真的学习学习态度，有心做好每一件事。 今年的20xx月xx日，我正式的成为一名招商代表，到现在已经半年了，这半年我时间里，我学到了很多的东西，现在就这半年的工作做一个终结。 对于商业地产，我是第一次接触到，具体的东西也不太了解，我以前做过二手房经济人，对整个房地产有一点初步的认识，到公司之后对商业地产有了更进一步的了解，到实战工作，我不断追求新的目标，以前都觉得卖房子嘛，不就是等客服上门吗，来了才知道并不是我想的那样，商业地产必须是主动出击，自己去寻找目标客户。 3月底，公司安排我们去了西安华南城学习，我们体会到了作为一个招商员的辛苦，工作虽然繁忙，但整个团队充满激情，他们每天都工作到半夜，12点，回来还要写报告，回家就1点了，第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候，西安的天气正好那几天又热又闷，我们绵阳的3月，还正是春暖花开，我们也都是带了几套春装，过去才知道，应该穿夏装了，由于不适应气候，我们热得都喘不过气了，西安的天气又干燥，我们的身上都干得起皮了，虽然不适应，但我们还是坚持了下来，等到了华南城预售卡那天，我们看到了我们的希望，知道了我们的工作虽然辛苦，还是能学到很多东西，同时也能有很好的回报。 我们主要的工作就是前期的铺垫工作，作市场调查，我们调查了新三汇市场的租金，商户经营的情况，与商户做了初步的沟通，收了商户的名片，这其中我们学到了很多的东西，懂得了怎么样去和商户沟通，学习了很多的建材知识。 我们陆续走访了绵阳的各大市场，万象建材城，东辰宜家美，绵州汽配城，以及各大家居市场，等，给各个市场做了详细的市场图，收了每个商户的名片，为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊，反复去做一件事的时候有时会有这种感觉，但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”，平时听的多了就把它当成了口号，但仔细想想其实意义非凡，成功和失败的差距就是那一两步，不坚持就意味着放弃这份工作，如果坚持下去了，可能收获会比你想的更多，所谓胜者为王，所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节，体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我们没有理由放弃。 公司给我们安排了很多的培训，让我们更加坚定了商业地产这条道路，也学到了很多销售技巧，也认识到自己很多的不足，我还要多多学习有关商业地产的知识，武装好自己。 在未来的工作中，明确目标才能有的放失开展自己的工作，用心的做好每一项工作，全面提高自己的能力，为公司发展效力。 1、提高自己各方面综合能力，主要加强销售技巧的提高; 2、平时多学习房地产综合知识和市场政策知识，提升专业形象; 3、积极主动的完成公司的各项任务; 4、在业务是哪个力争第一; 5、加强团队协作能力，共同进步; 6、优秀的执行; 7、不断更新的销售技巧。 售楼部个人年终述职报告 篇2 光阴似箭、日月如梭，转眼难忘而又多变的20202X已经过去，充满机遇和挑战的20202X已经到来，回顾已经过去的20202X，个人虽然在工作中也取得了一定的成绩，同时也存有很多需要持续改进和提升的地方。下面根据个人的心得总结如下： 一、20202X工作总结 1、项目工程完成情况 项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。 基本完成年初公司制定的年度计划目标，虽然在一定水准上存有滞后，但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响，特别对小户型施工影响，总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工，差别基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。 形象进度：外幕墙形象的即时完成，为项目的销售提供了一定的支撑和保障。 幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装，准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示，为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来，但在需要的时候，项目还是克服重重困难，增大管理力度即时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象，促动项目销售提供了保障和支撑。 xx办公楼的提前完成五大主体验收，为完成公司的财务目标提供了保障。 在年初制定的年度计划时，xx办公楼的验收计划安排在20202X春节后，但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值，要求xx办公楼必须在20202X12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会，讨论制定落实计划，并且项目部把该计划目标实现的责任主体落实在我的头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇。 特别在后期所有工作面全面铺开，土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度，除周一下午的监理例会外，另在每周一上午安排了安装专题协调会，周四上午装修专题协调会，并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度，为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。 项目荣誉 整个项目现场安全文明施工管理工作，总包单位和监理单位增大了管理力度，并且收到了较好的效果，受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”，同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。 2、项目团队建设情况 项目人员分工在年初经过一次调整，使项目分工即更加具体明确化，既在条线方面发挥了个人专业和特长方面，又在区域方面体现了各自的协调范围，作到了条线清晰，区域明确。 项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提升。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会即时传达公司精神，通过持续加压和鼓励，持续提升项目团队士气，振奋精神。通过这个年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。 3、个人发展和心得体会 回想自己到已有三年时间了，不过只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在前两年有一种有力使不上的感觉，以前也有过激情时刻，但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导，思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃，整个精神面貌焕然一新，感到浑身有用不完的劲。总之，我今年的工作已步入了良性的状态，为此我应感谢我们的领导，感谢我们的团队。 特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调，即使这仅仅我工作范围的一小部分，但该事件对我的影响确实长远的，使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提升。因为中原油田作为国有企业，保留着国有企业的固有的弊端，工作效率低，办事拖拉，权利高度集中在高层领导身上，具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题，一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调，到当前为此双方基本消除异议，对于交房标准达成共识。从整个实践中我能够总结以下三点经验： 一)主动出击，变被动等待为主动 针对对方效率低，办事拖拉的现状，前期我们吃过很多苦头。像卫生间墙体砌筑一事，对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑，但因为合同没有形成，对方经办人员无法出具正式书面要求，造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造，但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下，我作为团购事件协调小组主要负责人，就马上召集相关负责人讨论回复意见，并做到有理有据，主动出击，明确我方要求，限制回复时限。一时给对方造成一定压力，使对方被动的'跟着我们走。特别关于装修事件的处理，主动强势把我们的要求展示给对方，对方为了减少将来返工拆除量，也就只好顺着我们的意思走，结果我们节省了工期，也节省了成本。 主动出击不但对外，对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更，合约部从避免扯皮，和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口，所以作为当事人来讲，我就需要作合约部的工作。同样主动出击，凡是我先向合约部沈经理请示，向他阐述我的想法，解释理由，让他理解我进而一步接受我的想法和意见。 二)充分发挥团队的力量和作用 在具体处理或回复对方正式意见之前，我都会在小组范围内实行沟通，达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围，特别在最后形成装修备忘率之前，除和白总、赵林沟通外，还得到了合约部的大力协助和参与，整个事件的处理体现了大家的意志，团队的力量。 三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功 在整个时间的处理过程中，如果说没有阻力是不可能的。不过我心无杂念，一心想把事情做好，即时和大家沟通协调，加上我的真诚，赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日，备忘录正式签字的那一天，直到晚上七点半，合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与，做了大量的基础工作，没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们，而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队，提前并没有领导安排，靠着我们对文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情，我们团结在了一起，我们用心了、我们努力了，所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队，感谢我们的。 二、需要进步和提升之处 1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推动的主导意识不强。这种水平的提升不但需要项目经理提升，同样需要每位工程管理人员共同持续提升，只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提升，从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。 2、语言表达、沟通协调水平和水平不能满足自身发展和项目管理的需要，需要通过自身积极主动持续地锻炼和学习快速提升自己，以满足团队发展的需要和自身发展的需要。 3、学习力不强。很惭愧的讲，自毕业以后除了专业书之外，关于其他方面的读物涉猎很少，较大的限制了自己的视野和个人发展。在09年里通过徐总的教导和启发，使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外，关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读，更增大了我对自己不足的理解和理解，越学越知不足。要求自己持续增大阅读量扩大阅读范围和视野，持续学习，在学习中提升，在实践中提升。 4、对总包管理的全面管理作用，没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制相关外，项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提升和增强。鉴于现在的项目开发模式，必须充分发挥总承包的管理作用，才能更好的做好项目的管理工作。 三、20202X工作计划 1、明确20202X的工作目标和计划 20202X的工作重点能够概括为“三大”。 一：4月30日xx办公楼具备交付条件; 二：8月20日小户型具备交付条件; 三：20202X春节前酒店完成外幕墙施工。 以上三大都相当难攻，其中前两个最为难攻和最为艰巨，且都为刚性必须要确保完成。 具体来讲，xx办公楼虽然已经完成五大责任主体验收手续，但真正的难题并未解决掉，关键的难点在消防验收。春节前要完成消防检测，3月份必须完成消防验收并拿到消防验收合格报告，只有这样4月30日的交房考核节点才可完成。而偏偏消防验收环节又存有着很大的不确定性，甚至不可控因素。为此项目必须做好充分的思想准备，做好打硬仗的准备，必须充分调动各种有利资源，确保3月份必须拿下消防验收这个关。 小户型因为今年年初的金融危机影响，小户型的主体施工受到较大水准影响，致使主体工期滞后两个月。为此这两个月必须要在来年抢回，从8月20日倒排，消防验收和竣工备案需要两个月，要求6月20日工程实体必须具备验收条件。春节之后开工3月份到6月份四个月不到的时间，完成小户型特别南塔的粉刷、装修、外幕墙、机电安装等全面施工完成，难度可想而知。如果没有非常规措施和办法，如果没有有效的协调管理简直是不可能的，所以说小户型这个是这三个之中最最难攻的一个难关。 第三个xx酒店的外幕墙施工，计划九月份主体封顶，要求年前完成幕墙施工，有效工作时间只有四个月，如果没有充分的施工准备和合理的计划安排，那也是一件相当难的事情。为此我们必须要有充分的思想准备，做好打硬仗的计划、方案和措施，才能不畏艰难攻克难关。 售楼部个人年终述职报告 篇3 我叫李，今年19岁。于20202X7月进入双汇高温车间工作。20202X已经过去，新的一年已经来临。今天我很荣幸能够站在这里向左部长及各位领导做述职报告。对20202X的工作进行总结，并对20202X的工作计划做汇报。有不好的地方希望你们多多指教。 我的述职报告分为两个部分： 第一部分：20202X工作情况 我是高温车间包装班的一员。曾装过箱、记过数。在高温车间将近一年的时间里积累了许多的工作经验。20202X七月中旬参加品管部竞聘很幸运的成为了品管部的一员。我很感谢各位领导对我的培养。由于刚进品管部不久。当时作为一名新人，主要以学习为主。后来领导把我安排到高温车间。进高温车间后，我对车间“产品质量无小事，食品安全大于天”印象深刻。高温车间产量大，但是对质量的要求却很高。这就需要品管员认真的做好质量工作，必须对工艺流程特别熟悉才不会出错。认真做好质检工作，尽快适应工作成为一名优秀的品管员。保证产品合格率最大化。对生产过程中督促车间按照工艺执行。如生产过程中，不定时的对原辅料的配料比、半成品及成品次品的添加、搅拌时间、成品长度、计量、包装质量、包装物强制性标识等进行排查。及时完成部门下发的相关工作。在我熟悉了高温工作后被调到低温后道。这意味着我面临着新的挑战。但是我会用心学习尽快适应品管的工作。 第二部分：20202X工作计划 20202X的工作计划对我来说是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作态度，不断激励自己获得进步。对生产过程中最易出现直接影响产品质量的工序仔细认真监督。如杂质来源的相关工序、杀菌环节、成品长度、计量、长度、日期打印、包装质量等，对生产过程中出现的问题作出及时的有效的，符合规定的处理。实事求是。把工作做到最好。狠抓产品质量和人员操作规范，严把生产关，谨记3.15带给我们的沉重打击。不断吸取经验，要对车间每一道工序的工艺。产能。劳效以及人员操作有深入的了解。控制产品质量，减少市场投诉，要时刻把住10条质量红线。严格要求自己。把工作做到最好！ 谢谢大家！ 售楼部个人年终述职报告 篇4 各位领导、职工同志们： 做为一名职工代表，我感到非常的光荣，同时也感到肩负的责任和重担。自担任职工代表以来，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评、指正。 一、注重理论学习，始终保持思想上的先进性 一年来，始终坚持理论学习，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上，我始终坚决服从上级领导的决定和安排，坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上，我始终与上级保持高度一致。我始终把学习贯穿始终，通过不断学习，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持思想上的先进性。与此同时，我还认真学习专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水平和业务能力。 二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表 职工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，职工关心企业的发展，愿意为企业的发展积极献言献策。回到班组，迅速向其他职工传达职代会的精神，将我段新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表，日常重视听取职工们的意见，依照有关政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。 三、今后努力方向 1、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会上级文件精神，为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。 2、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。 3、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。 此致 敬礼！ 述职人 日期 售楼部个人年终述职报告 篇5 新的一年即将过去，在这过去的一年里，在xx院长的直接领导下，耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管理措施落实执行，在我们耳鼻喉科科主任的带领下，全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，扎实推进优质医疗工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了x年的科室工作计划。现将情况工作总结如下： 一、提高医务人员的专业知识 1、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，从而提高了自己的专业知识。 2、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。 二、加强科室的卫士管理 1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。 2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。 3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。 4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，督促检查工作，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。 “爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个字：工作很棒，加油!会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的! 我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去质的服务! 售楼部个人年终述职报告 篇6 x年，按照县政府分工，我负责社会事业工作，分管教育、卫生、计生、药监等单位。一年来，在县委、县政府的正确领导下，自己以“三严三实”重要思想为指导，认真履行“一岗双责”，落实“两个责任”，较好地完成了党风廉政建设和分管的各项工作任务。现将本人一年来学习调研、工作落实、党风廉政等情况简要报告如下： 一、认真学习，不断提高驾驭工作的能力 社会事业工作关系千家万户，是的民生工作。我既深感职位之光荣，又深知责任之重大，只有勤奋学习，才能“号准”我县社会事业发展的脉博，把党的各项惠民政策不折不扣的落到实处。一年来，我始终把学习作为提高自身素质的有效途经，正确处理工作与学习的矛盾，充分利用空闲时间开展学习。一是认真学习政治理论。我特别重视学习党的路线方针政策、时事政治以及中省市领导的各类重要讲话，深刻领会精神实质，确保政治上清醒、决策上科学。按照市委、市政府统一安排，通过专家讲解指导学、研读原著系统学、集中精力封闭学、重点章节对照学等形式，认识上有了很大的提高，思想上有了较大触动，为今后的作风建设打下了坚实基础。在今年开展的群众路线教育实践活动中，我认真系统学习了相关理论、规定等文章;x届x全会召开后，我又系统学习了会议精神及中央经济工作会、中央农村工作会和省委全会具体内容，确保用先进的思想、理论来丰富和充实自己，切实提高自己的政治素养。二是认真学习业务知识。为了更好地驾驭我所分管的工作，我认真研读事业口行业资料，有针对性的主动研修了和分管工作相关的法律法规、社会管理、专业知识及一些新政策、新理论，积极参加全国县级公立医院改革培训班、陕西省妇女儿童发展规划重难点目标暨示范工作推进培训会、商洛市人才工作专题培训研讨班及县委、县政府中心组学习，在思中学、在学中思、学思结合，优化知识结构，不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力和驾驭全局的能力。三是认真学习方法经验。工作中，我主动向县委、县政府班子成员、其他老同志、老专家及优秀人大代表、政协委员学习，丰富工作知识，提高工作认识，积累工作方法和经验，为切实做好各项工作创造条件。一年来，撰写各类学习笔记5万余字、调研文章6篇、心得体会10余篇。 二、深入调研，扎实谋划分管工作 没有调查研究就没有发言权。为此，我始终把坚持深入调查研究作为谋划、推动工作的有力抓手和有效方法，不断强化服务意识，密切联系群众，先后深入机关、学校、医院、市场等分管工作一线及包扶村和包联项目现场50余次，为全力抓好分管工作打下坚实基础。一是深入学校，调研推广高效课堂。每月都安排一定的时间带教育部门深入部分学校，坚持推门听课，通过与各校校长、老师、学生座谈，了解到城区学校和镇村学校获取知识渠道宽窄不同的现实差距，并根据这一差距研究制定出区别推广模式，并在部分镇村学校试行“20+40”模式，有效提高了镇村学校高效课堂成效。二是深入医院，研究深化医药卫生体制改革。组织有关人员赴常州、山阳、镇安等地考察学习，并且在我县3家公立医院分别召开公立医院改革座谈会，根据了解到的具体情况，制定了柞水县进一步深化县级公立医院综合改革实施方案及相关配套文件10余项，对我县扎实推进医改起到了指导性作用。同时，定期深入各镇卫生院及部分村卫生室，通过走访群众，了解制约我县医药卫生体制改革的瓶颈，修订完善新农合制度和各项程序，并多次开会研究解决方法和途径。三是深入工地，研究如何加快项目建设。经常深入城小迁建、县中医院迁建、蔡玉窑九年制学校改扩建、营盘镇中心卫生院住院楼建设等施工现场，了解各项工程建设进度和“卡脖子”问题，有针对性的解决制约项目进度的各类困难，并召开专题会议，协调解决城小汛期排水问题、中医院迁建和蔡玉窑九年制学校建设用地、红岩寺中心校扩建及营盘镇中心卫生院建设资金问题，有效加快了民生类项目建设进度。 三、真抓实干，稳步推进各项重点工作 一年来，我将保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，想方设法完成各项中心工作，对城小迁建、公立医院改革等难度较大的工作，不等不靠、不推不拒，主动协调抓落实，较好地完成了各项工作任务，取得了一定成效。一是教育工作持续发展。全面启动省级教育强县创建及各类教育改革，教师队伍建设逐步增强，教育管理日趋规范，教育保障切实有力，喜获国家三类城市语言文字工作示范县称号;全县学校无一例安全责任事故发生，两免一补、学前一年免费教育惠及学生21931人次2324万元，投资1074万元强化营养改善计划使14803名学生受益;高考一本上线人数有所突破，二本以上上线率较去年增长2.23个百分点，中考人均成绩位居全市第一名，被市政府评为提高初中教育质量工作先进县;完善学区交流制，实施体音美教师镇内选派制度，城乡学校实行对口帮扶，从城区及周边学校选派20名骨干教师下基层开展支教活动，积极创造条件为县域内中小学与省内外名校结对子牵线搭桥，柞水中学与西铁一中、户县一中、周至中学互动交流，乾佑中学与西铁一中结对帮扶;改善办学条件，14所义务教育薄弱学校食堂建设均已完成并交付使用，城小迁建项目已完成4栋教学楼装饰装修，柞水职业中专综合实验楼、柞水中学图书楼主体已完工，蔡玉窑九年制学校建设、下梁镇中心校扩容改造、药王小学等7所薄弱学校改造计划项目全面启动。二是卫生事业健康运行。药品“三统一”管理进一步规范，药品配送率、入库率和配送覆盖率达99.16%、90.66%和100%;新农合运行良好，参合率达100%，参合农民年住院受益率达13%、年门诊受益率达270%;深入持久开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”和医疗安全大检查，组织全县卫生系统技术考核暨技能大比武活动，狠抓国家卫生县城精细化管理，进一步完善医疗纠纷调处沟通机制，启动三位一体结核病防治服务体系试点建设、贫困地区儿童营养改善项目和艾滋病筛查实验室建设，县中医院被评定为国家二级甲等中医医院，县直4个医疗卫生单位对口支援3个中心卫生院，对急需科目、技术人才进行培训指导，较好地提升了我县医务人员的服务能力。三是食品药品监管不断加强。深入实施食品药品放心县创建工程，督促餐饮单位及学校食堂建立食品购销台帐、实行“一票通”管理，全面推进餐饮服务量化分级管理及小餐饮标准化管理，先后对县城太白路、迎春路、西新街80余家小餐饮进行改造提升，达到操作间与就餐场所有效隔离、店内设施设备环境卫生整洁;全年共开展药品医疗器械专项整治行动18个，检查药品生产经营使用单位258家，检查覆盖率100%，药品快检90批次，药品监督抽检89批次，医疗器械抽检5批次，全县食品药品安全实现零事故目标;食品药品监管体制改革稳步推进，在全县13个镇成立食品安全委员会并设办公室确定专人办公，120个村各确定1名食品药品安全协管员，配齐配强村级协管员队伍，形成横向到边、纵向到底的监管网络，群众饮食用药安全水平明显提高。四是人口计生工作再创佳绩。20_年10月1日至x年9月30日，全县出生1580人(男孩801人，女孩779人)，政策内1523人，出生人口政策符合率为96.39%，人口自增率、出生率和出生人口性别比分别为2.97、10.08和102.82，落实各类节育措施1189例，三查率达到95.65%，计生综合服务日臻完善，统筹解决人口问题的机制逐步形成，全面完成了市上下达的人口计划，被授予计划生育优质服务先进县及省级阳光计生示范县称号。 四、严于律己，全面落实党风廉政建设责任制 党的群众路线教育实践活开展以来，虽然自已不是党员，但我仍按照优秀党员领导干部的标准和廉洁自律规定严格要求自己，通过专题民主生活会深入查找自己存在的问题并加以彻底改正，自觉接受组织监督、班子成员及群众监督，自觉净化“工作圈”、“生活圈”、“交往圈”，坚守做人、处事、用权、交友的底线，做到慎微、慎初、慎独，不逾越制度“红线”，时时刻刻做到自省、自律、自警。在廉政建设中严格执行中央“八项规定”及党员领导干部廉洁自律规定、廉洁准则、县委十条规定等，真正做到不正之风不染、不义之财不取、不法之事不做，经得起考验。去基层检查工作，轻车简从，坚持在机关灶就餐，不接受礼金、礼品及有价证券，不插手工程招投标，也从未在分管部门报销票据。决策中不独断专行，集思广益后充分进行协商协调，对专业性、技术性较强的重大事项，组织专家论证、技术咨询、决策评估，多方案中选优;对与群众利益密切相关的民生决策，实行公示听证制，扩大群众参与度，做到科学行政、依法行政。 在抓好分管部门各项工作的同时，坚持认真抓好分管部门廉政建设和反腐败工作不放松。一是积极做好预防。在深入部门、单位开展工作时，摸准摸透情况，掌握第一手材料，及时解决个别苗头性、倾向性问题，筑牢分管部门领导干部反腐倡廉思想道德防线，督促分管部门和单位建立健全党风廉政建设责任制，定期召开党风廉政建设会，研究落实工作措施。二是开展廉政教育活动。今年共组织分管部门党员干部学习廉政法律法规2次，围绕学习、遵守、贯彻、维护党章这一主题，深入开展学习党章和警示教育活动，增强广大党员干部的理想信念和从政道德教育、党纪条规和国家法律法规教育，引导部门领导不断提高拒腐防变能力，自觉做到为民、务实、清廉。三是抓好部门廉政工作。对于自已分管的部门，年初我就把廉政内容与各项经济指标一并下达、一并落实、一同考核，以此确保廉政目标责任落到实处。同时，全面推行政务、财务公开制，把县教育、卫生、计生、药监等部门的服务内容、决策事项、执行情况及财务收支情况实行公开公示，接受方方面面的监督，从源头上堵漏洞，铲除滋生腐败的条件和土壤。今年，自己所分管的部门在廉政建设方面从未出现任何问题。 总结自己这一年来的工作，虽然在领导和同志们的支持帮助下，较好地履行了党风廉政建设责任制职责，保持了廉洁从政，取得了一定成效，但与广大人民群众的要求还存在一定的差距。在今后的工作中，我将不断克服自身存在的缺点，多深入一线调查研究，工作上勤政务实，严格按照法律法规办事，不以权代法，自觉接受各界监督。同时，重心下移，把精力和心思向指导、推动基层工作倾斜，凝心聚力扎扎实实抓好20_年各项分管工作，带头减少会议、文件和不必要的应酬，在自己分管系统形成开短会、讲短话、发短文的良好风气，促进自身廉政建设与部门廉政建设再上新水平。 售楼部个人年终述职报告 篇7 尊敬的各位领导.各位同事: 大家好! 202X是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统继医院管理年和双优一满意活动后创建平安医院和进一步落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的提升医院质量关键的一年.回首，一年来的工作总结如下: 一.深入学习，规范医德医风 为了适应时代要求和工作需要，本人一直把加强学习作为重要任务.首先，始终坚持党的路线.方针和政策，认真学习科学发展实践观，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局.讲原则.其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法.知法.懂法.守法.积极参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的 服务理念，增强病人第一.服务第一.质量第一的意识.工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私.最后，严格遵守单位各项规章，服从领导安排，关心集体，团结同事，积极参加单位组织的各项活动. 二.爱岗敬业，提高业务水平 对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人.现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者必须技术过硬.本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用.在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考.积极发言，毫无保留地传.帮.带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和论文发表.同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步.业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，积极参与网上影像学习.交流和疑难病例的讨论.定期参加继教充电，从而学习新知识.积累新经验用于本职工作.钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列.今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试.我对畸形性骨炎.腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象. 三.沟通交流，和谐医患关系 本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持优质，方便，规范，真诚的服务准则，把以病人为中心的服务理念落实到实处.接待病人热情主动.文明礼貌，不生.冷.硬.顶.推，不与病人争吵.站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间.严格履行岗位职责，安全意识强，用爱心.耐心.责任心对待每一位患者，严防医疗事故的发生.规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告.加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失.遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿赂，廉洁行医.严以律已，自觉做到八不准和十个严禁.积极开展批评与自我批评，经常找差距.找不足，从点滴做起，在实践中不断改进和提高服务质量. 独丝难以成线，独木难以成林.其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助，正是有了我们这个大集体，让我对工作充满激情，更让我对未来充满希望.虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我.超越自我.明年当以进修为契机，争取在德.能.勤.绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献. 此致 敬礼! 述职人: 202Xxx月xx日 售楼部个人年终述职报告 篇8 在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了大发人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对_公司有了一定的新的认识。 在5月中旬我来到了_公司信息科技有限公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，终于能够有幸加入了_公司这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。在和部门领导以及项目经理交流后，感觉公司很亲切，很温馨。对其它方面就不太知道了，特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是_公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实