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战略与风险管理:战略与战略管理题库考点(最新版)1、多选 下列各项中,会成为组织变革障碍的有()。A.新制度导致原应受到奖励的员工不能得到奖励B.新制度要求工作人员的工作方式发生变化C.新制度有严格公平的奖罚政策(江南博哥)D.员工们不能确定在新制度下尽其所能挣得的工资正确答案:A, B, D参考解析:选项A是变革与原有规则发生冲突;选项B是企业人员的原有习惯需要发生改变;选项C是一种良好的激励机制;选项D导致员工对未来的不确定。2、多选 甲集团作为中国优秀企业的代表 ,其一举一动都备受外界关注,特别是在企业战略决策和经营管理等方面的理念与模式都成为众多渴望成长企业效仿的楷模。甲集团最近实施了以下三个方面的变革:第一,在对现有业务进行分类管理的基础上更加专注于核心业务和重点发展业务,保证资源投入与业务重点能够相匹配;第二,针对市场环境的技术变化,要建立更具客户导向的营销模式和组织架构;第三,采用与绩效挂钩的浮动工资制,同时建立合理的激励约束机制。根据以上信息可以判断,该公司进行的战略变革种类包括()。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革正确答案:B, C, D参考解析:戴富特对战略变革进行了分类,共有4种类型:技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革和人员变革。第一项变革属于产品和服务变革;第二项变革属于结构和体系变革;第三项变革属于人员变革。3、多选 下列关于战略定义的说法中,正确的有()。A.加拿大学者明茨伯格将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式B.事实上,公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合C.公司战略的现代概念强调的战略属性是应变性、竞争性及风险性D.公司战略的现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身正确答案:A, B, C, D参考解析:本题考核公司战略的定义。加拿大学者明茨伯格在1989年提出将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式,选项A正确;事实上,公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合;现代概念与传统概念的主要区别在于,现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身;而从本质区别看,现代概念更强调战略的另一方面属性应变性、竞争性和风险性。所以选项BCD正确。4、多选 建立公司目标体系的目的是将公司的使命转换成明确具体的业绩目标,从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。下列有关公司目标体系的说法中,正确的有()。A.从整个公司的角度来看,公司既要建立财务目标体系又要建立战略目标体系B.财务目标体系是从短期目标这个角度体现出来的C.战略目标体系是从长期目标这个角度体现出来的D.公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标,而且必须与整个公司的目标相匹配正确答案:A, D参考解析:从整个公司的角度来看,需要建立两种类型的业绩标准:和财务业绩有关的业绩标准以及和战略业绩有关的标准。获取良好的财务业绩和良好的战略业绩要求公司的管理层既建立财务目标体系又建立战略目标体系。所以,选项A正确;财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来。短期目标体系主要是集中精力提高公司的短期经营业绩和经营结果;长期目标体系则主要是促使公司的管理者考虑现在应该采取什么行动,才能使公司进入一种可以在相当长的一段时期内经营得好的状态。所以,选项B、C错误;目标体系的建立需要所有管理者的参与。公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标,其中,各个单元的目标必须与整个公司的目标相匹配。所以,选项D正确。5、单选 下列各项中,用来表述企业的根本性质和存在理由,体现企业的哲学、信念、原则的是()。A.企业愿景B.企业使命C.企业目标D.企业战略正确答案:B参考解析:企业使命是企业组织的根本性质与存在理由。企业使命是企业开展活动的方向、原则和哲学。6、多选 下列属于革命性变革特点的有()。A.在企业生命周期中不经常发生B.稳定地推进变化C.影响企业体系的某些部分D.影响整个企业体系正确答案:A, D参考解析:革命性变革的特点有:(1)在企业生命周期中不经常发生;(2)全面转化;(3)影响整个企业体系。选项B、C属于渐进性变革的特点。7、多选 评估战略备选方案的适宜性标准通常考虑()。A.战略是否发挥了企业的优势.克服了企业的劣势B.战略是否利用了外部环境提供的机会,将外部威胁削弱到了最低程度C.战略是否有助于企业实现目标D.战略能否被企业利益相关者所接受正确答案:A, B, C参考解析:评估战略备选方案通常使用三个标准:适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;可接受性标准,考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;可行性标准,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。8、单选 当管理层的作用为积极主动,而变革的性质为渐变性变革,该种变革为()。A.协调变革B.计划变革C.接受变革D.迫使变革正确答案:A参考解析:当管理局的作用是积极主动的,而变革的性质是渐变性变革,该种变革是一个协调的变革。9、多选 下列各项措施中,有助于帮助管理变革顺利推行的有()。A.管理层告知员工变革的原因及预计结果B.鼓励员工参与C.鼓励冲突领域的对话D.加紧推行变革的节奏正确答案:A, B, C参考解析:鼓励冲突领域的对话可以促进有用的观点和接受良好的变革程序,通知员工变革相关事宜和鼓励员工参与能够提高员工接受变革的积极性。加快变革节奏会给员工带来危机感,不利于变革的推行。10、单选 下列不属于战略变革动因的是()。A.企业价值的变化B.组织结构和规模的变化C.外部环境的变化D.产品和服务方面的变化正确答案:A参考解析:本题考核战略变革的动因。在企业中,随着时间流逝,将会发生一些变化。变化可能来自内部环境或外部环境。大多数情况下,可能有以下几种动因:外部环境的变化;技术和工作方法方面的变化;产品和服务方面的变化;管理及工作关系的变化;组织结构和规模的变化;并购后引起的变化。11、多选 制定一个具有可持续竞争优势的业务战略,需要明确()。A.在什么市场能取得竞争优势B.什么产品或服务能够区别于竞争对手C.竞争对手可能采取的行动D.如何获取足够的资金以最低的成本来满足业务需要正确答案:A, B, C参考解析:制定一个具有可持续竞争优势的业务战略,需要明确在什么市场能取得竞争优势,什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动。12、多选 下列属于战略变革类型的有()。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革正确答案:A, B, C, D参考解析:本题考核战略变革的类型。战略变革的类型包括:(1)技术变革;(2)产品和服务变革;(3)结构和体系变革;(4)人员变革。13、多选 甲公司在2009年12月20日召开了一次全体干部会议,在会议中确定了公司目标以及实现目标的计划和行动。同时也对公司的各个部门如生产部、财务部、销售部等的运营和协调进行了规划,以期为公司的发展起到促进作用。该资料涉及战略的层次包括()。A.公司战略B.业务单位战略C.职能战略D.竞争战略正确答案:A, C参考解析:本题考核公司战略的层次。总体战略又称公司层战略。在大中型企业里,特别是多种经营的企业里,总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。公司层战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。职能战略,义称职能层战略,主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务、生产、研发(R&D)、人力资源、信息技术等,如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率。14、多选 下列属于常用的战略分析工具的有()。A.波士顿矩阵B.通用矩阵C.SWOT分析D.平衡计分卡正确答案:A, B, C参考解析:波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析都是常用的战略分析工具。平衡计分卡是战略控制的常用工具(属于战略实施范畴)。15、单选 公司总体战略类型不包括()。A.发展战略B.稳定战略C.收缩战略D.竞争战略正确答案:D参考解析:公司总体战略包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型。竞争战略属于业务单位战略。16、单选 下列关于公司目标的说法中,不正确的是()。A.公司目标是公司使命的具体化B.建立目标体系的目的是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩目标,从而使得公司的进展有一个可以测度的标准C.从整个公司的角度来看,需要建立财务业绩和战略业绩两种类型的业绩标准D.目标体系的建立只能由公司高层管理者参与正确答案:D参考解析:本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。目标体系的建立需要所有管理者的参与。公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标,其中,各个单元的目标必须与整个公司的目标相匹配。所以选项D的说法不正确。17、多选 在职能战略中,协同作用具有非常重要的意义。这种协同作用主要体现在()。A.单个的职能中各种活动的协调性B.单个的职能中各种活动的一致性C.各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性D.各个不同职能战略和业务流程或活动之间的一致性正确答案:A, B, C, D参考解析:职能战略是保证公司层战略和业务单位战略成功的基础。在职能战略中,协同作用具有非常重要的意义。这种协同作用首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性,其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性。18、多选 下列关于公司宗旨的说法中,正确的有()。A.公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向B.公司宗旨的具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围C.公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等D.公司宗旨反映出企业的定位正确答案:A, B, C, D参考解析:本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等几个方面。公司宗旨反映出企业的定位。19、单选 企业可以选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要区别在于战略制定中对()的把握。A.集权与侵权程度B.内部资源能力与外部环境平衡C.整体利益与局部利益平衡D.刚性与弹性程度正确答案:A参考解析:企业可以选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。20、多选 总体战略常常涉及整个企业的()方面的问题。A.财务结构B.组织结构C.信息技术开发D.特定市场的竞争优势正确答案:A, B参考解析:总体战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。信息技术开发属于职能战略范畴考虑的问题。特定市场的竞争优势属于业务单位战略范畴考虑的问题。21、单选 甲公司是一家饮料企业,划分为碳酸饮料部和果汁饮料部,碳酸饮料部通过"农村包围城市"的方式,先进军农村市场,然后逐步抢占城市市场;而果汁饮料部则通过先行开拓年轻人市场,然后逐步扩展到各年龄段消费者。公司制定的这些战略属于()。A.公司战略B.业务单位战略C.职能战略D.企业整体战略正确答案:B参考解析:本题考核公司战略的层次。业务单位战略聚集于特定的市场点。甲公司分别赋予两个部门在碳酸饮料和果汁饮料两个市场中制定战略的权力,这说明这些战略是面向特定市场,因此属于业务单位层次的战略。22、多选 约翰逊和施乐斯在1989年提出了战略选择过程的组成部分。下列属于该战略选择过程组成部分的有()。A.制定战略选择方案B.评估战略备选方案C.选择战略D.制定战略政策和计划正确答案:A, B, C, D参考解析:约翰逊和施乐斯在1989年提出了战略选择过程的4个组成部分:(1)制定战略选择方案;(2)评估战略备选方案;(3)选择战略;(4)制定战略政策和计划23、多选 战略实施要解决的问题包括()。A.为使战略成功,企业需要有一个有效的组织结构B.人员和制度的管理C.战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统D.要保征战略实施成功,必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面正确答案:A, B, C, D参考解析:本题考核战略实施。战略实施要解决以下主要问题:(1)为使战略成功,企业需要有一个有效的组织结构。(2)人员和制度的管理颇为重要。(3)公司政治扮演着重要角色。(4)战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。(5)要保证战略实施成功,必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。24、单选 支持变革理论认为只有在()认为需要变革时,变革才能发生。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.基层工作人员正确答案:A参考解析:高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么,管理变革只有在高级管理层认为需要变革的时候才会发生。中级和低级管理者是变革的接受者。25、多选 战略变革的发展阶段包括()。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全而阶段正确答案:A, B, C, D参考解析:本题考核战略变革的发展阶段。(1)连续阶段:在这个阶段中,制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正。(2)渐进阶段:在这个阶段中,战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的,也可能是系统性的。(3)不断改变阶段:在这个阶段中,战略变化呈现无方向或无重心的特点。(4)全而阶段:在这个阶段中,企业战略是在-个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。26、多选 公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。下列属于公司使命包含的含义有()。A.企业生存的目的定位B.企业的经营宗旨C.企业的经营哲学D.企业的经营策略正确答案:A, B, C参考解析:公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括三个方面:(1)公司目的。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现;(2)公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围;(3)经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。27、单选 下列各项变革中,不属于战略变革时机选择的是()。A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.滞后性变革正确答案:D参考解析:战略变革时机有三种选择,有提前性变革、反应性变革、危机性变革。选项D不正确。28、单选 公司战略的传统概念侧重的属性包括计划性、全局性和()。A.长期性B.应变性C.竞争性D.风险性正确答案:A参考解析:本题考核公司战略的定义。"战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物",波特教授对战略的定义堪称公司战略传统定义的典型代表。传统概念强调了公司战略的一方面属性,即计划性、全局性和长期性。现代概念更强调战略的另一方面属性,即应变性、竞争性和风险性。29、单选 甲企业决策团队决定在原有钢铁业务的基础上,进军金融行业,为此决定与国内一家大型金融企业建立合资企业。根据以上信息可以判断企业决定进军金融行业的决策属于()。A.公司总体战略B.职能部门战略C.市场营销战略D.业务单位战略正确答案:A参考解析:本题考核公司战略的层次。总体战略义称公司层战略。在大中型企业里,特别是多种经营的企业里,总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调30、单选 公司战略重视战略的评价与更新,不只是计划"我们正走向何处",也计划如何淘汰陈旧过时的东西,以"计划是否继续有效"为指导重视战略的评价与更新,这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索,增强创新意识。这体现的是公司战略的哪种功能()。A.公司战略是提升企业管理效能的前提和保障B.公司战略指明了企业的发展方向C.公司战略是整合企业资源能力的依据和动力D.公司战略是优化企业资源能力的依据和动力正确答案:A参考解析:本题考核公司战略的功能。公司战略重视战略的评价与更新,不只是计划"我们正走向何处",也计划如何淘汰陈旧过时的东西,以"计划是否继续有效"为指导重视战略的评价与更新,这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索,增强创新意识。这属于对管理效能提升的体现,所以属于提升企业管理效能的前提和保障这一战略功能的体现。31、单选 S公司是一家经营钢铁的国有企业,其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式,经济环境的变化并没有引起该公司的注意,2009年公司濒临破产,公司被迫做出改变,并在变革的过程中进行了实质性的改变。据此可以判断,该公司的变革模式属于()。A.协调的变革B.计划的变革C.接受的变革D.迫使的变革正确答案:D参考解析:本题考核战略变革的模式。经济环境的变化并没有引起该公司的注意,在2009年公司濒临破产,公司被迫做出改变,这是一种被动的态度;在变革的过程中进行实质性的改变,这是一种革命性的变革,所以该公司的变革模式属于迫使的变革。32、多选 下列属于约翰逊和施乐斯提出的渐进性变革的发展阶段的有()。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段正确答案:A, B, C, D参考解析:约翰逊和施乐斯提出的渐进性变革的四个发展阶段包括:(1)连续阶段:在这个阶段中,制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正。(2)渐进阶段:在这个阶段中,战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的,也可能是系统性的。(3)不断改变阶段:在这个阶段中,战略变化呈现无方向或无重心的特点。(4)全面阶段:在这个阶段中,企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。33、多选 为使战略成功,企业需要有一个有效的组织结构。制定组织结构涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力,需要做出的决定有()。A.企业的管理层次数目是高长型还是扁平型结构B.决策权力集中还是分散C.企业的管理规则是刚性的还是弹性的D.企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位正确答案:A, B, D参考解析:为使战略成功,企业需要有一个有效的组织结构。制定组织结构涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力,需要做出如下决定:(1)企业的管理层次数目是高长型还是扁平型结构;(2)决策权力集中还是分散;(3)企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位34、单选 评估战略备选方案的标准不包括()。A.可行性标准B.可接受性标准C.适宜性标准D.可理解性标准正确答案:D参考解析:本题考核战略选择过程。评估战略备选方案通常使用三个标准:适宜性标准、可接受性标准、可行性标准。35、单选 公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现 ,下列关于公司目的说法不正确的是()。A.组织按其存在理由可以分为两大类:营利组织和非营利组织B.一般而言,企业是最普通的营利组织,红十字会是最普通的非营利组织C.以营利为目的而成立的组织,其首要目的是履行社会责任D.以非营利日的成立的组织,其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革正确答案:C参考解析:本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。以营利为目的而成立的组织,其首要日的是为其所有者带来经济价值。例如,通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值,其次的目的是履行社会责任,以保障企业主要经济目标的实现。所以选项C说法不正确。36、单选 M公司是一家航空公司,计划在国外开设新的航线。在进行相关战略分析时,下列不属于影响其战略的内部因素分析的是()。A.企业资源分析B.竞争环境分析C.企业能力分析D.企业的核心竞争力分析正确答案:B参考解析:本题考核战略分析。战略分析主要是外部环境分析和内部环境分析。外部环境分析可以从企业所面对的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况方面展开。内部环境分析可以从企业的资源与能力、企业的核心竞争力等几个方面展开。所以选项B是答案。37、多选 根据波特的观点,帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从()三方面进行定位的选择过程。A.技术范围B.产品范围C.市场范围D.企业价值系统范围正确答案:B, C, D参考解析:根据波特的观点,帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值系统范围三方面进行定位的选择过程。38、单选 下列选项中,最适合一家服装生产企业作为使命的表述是()。A.瞄准世界一流企业,齐头奋进B.不断创新,勇于挑战自我C.让人民的生活更加丰富多彩D.让企业成为员工的家正确答案:C参考解析:本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。公司的使命是阐明企业组织的根本性质与存在理由。所以选项C是答案。39、多选 战略选择的标准包括()。A.战略是否适宜企业环境B.战略是否符合利益相关者预期C.从战略收益分析是否实际可行D.从战略风险分析是否实际可行正确答案:A, B, C, D参考解析:评估战略备选方案通常使用三个标准:适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;可接受性标准,考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;可行性标准,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。40、多选 下列选项中可以体现出公司经营哲学的有()。A.公司对利益相关者的态度B.公司提倡的共同价值观、政策和目标C.公司的组织结构D.公司的管理风格正确答案:A, B, D参考解析:本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。41、单选 在约翰逊和施乐斯提出的渐进性变革的四个发展阶段中,如果战略变化呈现无方向或无重心的特点。那么,该阶段属于()。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段正确答案:C参考解析:在渐进性变革的四个发展阶段中,不断改变阶段的战略变化呈现无方向或无重心的特点。42、多选 M公司成立于2010年,主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张,企业领导人把眼光投向了与我国东北地区具有极大相似性的邻国俄罗斯。为了保证企业扩张的成功,该企业决定对俄罗斯的环境进行全面评估,那么进行企业外部因素分析时主要包括()。A.宏观环境分析B.企业能力分析C.产业环境分析D.竞争环境分析正确答案:A, C, D参考解析:本题考核战略分析的相关内容。外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况。内部环境的分析集中在资源、企业能力和企业的核心竞争力方面。43、多选 战略变革的主要任务包括()。A.调整企业理念B.企业战略重新进行定位C.重新安排企业生产任务D.重新设计企业的组织结构正确答案:A, B, D参考解析:本题考核战略变革的主要任务。战略变革的主要任务:(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。44、单选 下列不属于评估战略备选方案通常使用的标准的是()。A.战略的适宜性B.战略的可接受性C.战略的可行性D.战略的可操作性正确答案:D参考解析:评估战略备选方案通常使用三个标准:(1)战略的适宜性;(2)战略的可接受性;(3)战略的可行性。45、多选 相对于战略的现代概念,战略的传统概念更强调战略的()。A.应变性B.长期性C.全局性D.计划性正确答案:B, C, D参考解析:战略的传统概念强调了公司战略的计划性、全局性和长期性;战略的现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性46、多选 根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.自中间向两端分散正确答案:A, B, C参考解析:本题考核战略选择过程。根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为三种形式:(1)自上而下的方法。(2)自下而上的方法。(3)上下结合的方法。47、多选 下列各项中,属于职能战略的有()。A.市场营销战略B.人力资源战略C.信息技术战略D.研究与开发战略正确答案:A, B, C, D参考解析:职能战略侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。例如,研究与开发、生产经营、采购、人力资源、财务、市场营销及信息技术等。48、多选 下列各项中,能导致战略变革的有()。A.相关法律的变化导致经营环境的变化B.消费者消费方式的变化C.新的有力竞争者的出现D.员工工作方式的转变正确答案:A, B, C, D参考解析:企业战略变革的原因有以下几种:外部环境的变化、技术和工作方法方面的变化、产品和服务方面的变化、管理及工作关系的变化、组织结构和规模的变化、并购后引起的变化。选项A、B、C是外部环境的变化;选项D是管理及工作关系的变化49、多选 高级管理层的作用包括()。A.如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持企业中的利益团体B.如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人C.审议和监控变革的进程D.签署和批准变革,并保证将它们公开正确答案:B, C, D参考解析:本题考核战略变革的实现。高级管理层通常有三种作用:(1)如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人;(2)审议和监控变革的进程;(3)签署和批准变革,并保证将它们公开。50、多选 甲公司是以煤炭生产、经营为主业,以铁路运输、煤制油为产业延伸的大型现代化企业。按照多元化发展的思路,甲公司现已在非煤领域形成太阳能、生物制药、房地产开发互补产业。下列属于该公司总体战略的有()。A.收购一家太阳能光伏电站B.通过加大公共宣传方面的投入,建立良好的公众形象C.将旗下房地产开发业务剥离D.加大煤化工技术研发投入正确答案:A, C参考解析:公司层面的战略类型主要包括发展战略(一体化战略、密集型战略、多元化战略)、稳定战略、收缩战略(紧缩与集中战略、转向战略、放弃战略)。选项A属于多元化战略。选项B属于职能战略(营销战略)。选项C属于收缩战略。选项D属于职能战略(研发战略)。51、多选 下列属于战略实施中需要解决的主要问题的有()。A.制定一个有效的组织结构B.选择适当的组织协调和控制系统C.建立人员和制度的管理体制D.协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面正确答案:A, B, C, D参考解析:战略实施要解决以下几个主要问题:(1)为使战略成功,企业需要制定一个有效的组织结构;(2)建立人员和制度的管理体制;(3)公司政治扮演着重要角色;(4)战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统;(5)要保证战略实施成功,必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。52、单选 某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司,它本来的文化特征是怀疑与不信任。管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革,有时候还会突然改变管理方法和政策。后来该公司改变了企业文化,开始尊重员工的价值,鼓励员工的参与,对管理也有了新的认识。按照戴富特提出的战略变革的类型,该公司实施的战略变革的类型属于()。A.技术变革B.人员变革C.结构和体系变革D.产品和服务变革正确答案:B参考解析:人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,目的是确保职工努力工作,完成企业目标。该公司实施的变革类型属于人员变革。53、多选 公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,下列属于公司使命的有()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的目标D.经营哲学正确答案:A, B, D参考解析:本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括:公司目的、公司宗旨和经营哲学三个方面。公司的目标是公司使命的具体化。54、单选 我国某综合型跨国企业集团董事长王先生提出,集团要"以振兴民族工业为己任,创世界名牌",这是确定企业的()。A.使命B.战略C.厂规D.文化正确答案:A参考解析:本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括:公司目的、公司宗旨和经营哲学三个方面。题干体现的是公司目的。55、单选 下列不属于战略现代概念显著特点的是()。A.应变性B.竞争性C.风险性D.计划性正确答案:D参考解析:战略的现代概念与传统概念的主要区别在于:传统观念强调战略的计划性、全局性和长期性;现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身,从本质区别看,现代观念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。56、单选 某机床公司面对激烈的外部竞争,将自己转变为一个全面的服务供应商。它不仅提供机床,还提供所有的工业塑料、流体、化学制品。现在,机床业务只占该公司全部利润的四分之一。按照戴富特提出的战略变革的类型,该公司实施的战略变革的类型属于()。A.技术变革B.人员变革C.结构和体系变革D.产品和服务变革正确答案:D参考解析:戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类,共有4种类型:(1)技术变革;(2)产品和服务变革;(3)结构和体系变革;(4)人员变革。该公司推出的新的产品与服务帮助它扩展了市场与顾客群,实施的变革类型属于产品和服务变革。57、多选 如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果,最终的战略选择可以考虑的方法包括()。A.根据企业目标选择战略B.提交上级管理部门审批C.建立内部审计机构D.聘请外部机构正确答案:A, B, D参考解析:本题考核战略选择过程。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果,最终的战略选择可以考虑以下几种方法:(1)根据企业目标选择战略。(2)提交上级管理部门审批。(3)聘请外部机构。58、单选 甲公司为满足人才需要,决定扩大向全国知名高校招聘应届毕业生的比例,通过两到三年的培养,使其成长为企业所需的中坚骨干。这个战略属于哪个层次的战略()。A.竞争战略B.业务单位战略C.企业整体战略D.职能战略正确答案:D参考解析:本题考核公司战略的层次。职能战略主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等。本题中的战略属于公司的人力资源战略,因此是一种职能战略。59、单选 甲公司是一家生产计算机的企业,在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占美国计算机产业的40%和70%,可是从1986年情况开始恶化,仅1993年便亏损了81亿美元,公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运,从战略变革的时机来看,甲公司的这次变革属于()。A.提前性变革B.反应性变革C.适应性变革D.危机性变革正确答案:D参考解析:本题考核战略变革的时机选择。一般来说,战略变革的时机有三种选择:提前性变革、反应性变革和危机性变革。危机性变革是指企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,将面临倒闭和破产的危险。甲公司正是在根本性危机出现后才开始变革,因此属于危机性变革。60、单选 战略管理循环的起点是()。A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略检验正确答案:A参考解析:战略分析是整个战略管理流程的起点,对于企业选择何种战略具有至关重要的作用。