ERP系统原理和实施(第四版)08ERP系统的主要功能.pptx

2024年3月10日第1页第第8章章 ERP系统的主要功能系统的主要功能本章内容结构本章内容结构l案例研究案例研究l课堂思考和问答课堂思考和问答l教学目标教学目标l本章内容本章内容l本章小结本章小结l思考和练习思考和练习2024年3月10日第2页案例研究：是对还是错？案例研究：是对还是错？l2003年年10月月1日，中国第一部关于日，中国第一部关于ERP的标准规范的标准规范企业信息化技术规范第一部分：企业资源规划系统企业信息化技术规范第一部分：企业资源规划系统(ERP)规范规范(以下简称以下简称ERP规范规范)在一片争议声中正在一片争议声中正式实施。式实施。l这个标准是在调查了国内这个标准是在调查了国内2000多家企业、耗时两年形成的。多家企业、耗时两年形成的。尽管对尽管对ERP厂商来说，该规范只是一部行业推荐标准，并厂商来说，该规范只是一部行业推荐标准，并不强制要求所有的不强制要求所有的ERP企业执行。企业执行。l2024年3月10日第3页课堂思考和问答课堂思考和问答1.你认为国家颁布有关你认为国家颁布有关ERP系统的标准是对还是错系统的标准是对还是错？为什么？为什么？2.SAP、Oracle等公司不认可我国颁布的等公司不认可我国颁布的ERP系统系统标准，他们的理由是什么？你觉得为什么这些国标准，他们的理由是什么？你觉得为什么这些国外外ERP系统巨头不认可我国颁布的这种标准？系统巨头不认可我国颁布的这种标准？3.我国颁布我国颁布ERP系统标准的主要原因是什么？系统标准的主要原因是什么？4.市场经济、市场规律与行业标准和规范竞争之间市场经济、市场规律与行业标准和规范竞争之间的关系是什么？的关系是什么？5.分组阅读和讨论分组阅读和讨论SJ/T112932003标准。标准。2024年3月10日第4页教学目标教学目标l了解标准中规定的了解标准中规定的ERP系统功能系统功能l了解权威机构定义的了解权威机构定义的ERP系统功能系统功能l了解了解SAP系统的主要功能系统的主要功能l了解了解Oracle应用系统的主要功能应用系统的主要功能l了解国内了解国内ERP厂商提供的功能厂商提供的功能2024年3月10日第5页本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结2024年3月10日第6页本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结2024年3月10日第7页8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统l2003年年6月月4日，信息产业部发布编码为日，信息产业部发布编码为SJ/T112932003的中华人民共和国电子行业标准的中华人民共和国电子行业标准企业信息化技术规范第企业信息化技术规范第1部分：企业资源规划部分：企业资源规划(ERP)规范规范，该标准已于，该标准已于2003年年10月月1日起正式日起正式实施。实施。lSJ/T112932003标准规定了对标准规定了对ERP系统的详细系统的详细的功能技术要求。的功能技术要求。SJ/T112932003标准给出了标准给出了20个功能模块的功能描述、评比标准以及每个功个功能模块的功能描述、评比标准以及每个功能描述的重要程度。这能描述的重要程度。这20个功能模块如图个功能模块如图8-1所示。所示。2024年3月10日第8页2024年3月10日第9页功能分类描述功能分类描述l环境与用户界面可以进一步分为环境与用户界面可以进一步分为3个类别，即系统个类别，即系统环境、文档和用户界面，这些类别的功能描述如环境、文档和用户界面，这些类别的功能描述如表表8-1所示。所示。l系统整合可以进一步分为工作流管理、子系统关系统整合可以进一步分为工作流管理、子系统关系、集成电子商务应用、分布式数据库整合和企系、集成电子商务应用、分布式数据库整合和企业应用集成等类别，有关这些类别的详细功能描业应用集成等类别，有关这些类别的详细功能描述如表述如表8-2所示。所示。l系统管理功能模块包括系统安全管理、数据库管系统管理功能模块包括系统安全管理、数据库管理和报表生成器等多个功能类别，具体描述如表理和报表生成器等多个功能类别，具体描述如表8-3所示。所示。2024年3月10日第10页基本信息模块基本信息模块l基本信息模块可以进一步分为基础参数设基本信息模块可以进一步分为基础参数设置、进销存参数设置、财务参数设置、币置、进销存参数设置、财务参数设置、币种与汇率管理、编码原则设置管理、职务种与汇率管理、编码原则设置管理、职务类别管理、常用语管理、页脚类别管理、常用语管理、页脚/签核信息管签核信息管理、假日表管理、付款条件管理和自定义理、假日表管理、付款条件管理和自定义信息等类别，这些功能类别的详细描述如信息等类别，这些功能类别的详细描述如表表8-4所示。所示。2024年3月10日第11页库存管理模块库存管理模块l库存管理模块可以进一步分为基础数据、物料库库存管理模块可以进一步分为基础数据、物料库存定义、批号管理、库存事务处理、盘点管理、存定义、批号管理、库存事务处理、盘点管理、库存预警和库存报表管理等功能类别，这些功能库存预警和库存报表管理等功能类别，这些功能类别的详细描述如表类别的详细描述如表8-5所示。所示。2024年3月10日第12页采购管理模块采购管理模块l采购管理可以进一步细分为供应商管理、价格管采购管理可以进一步细分为供应商管理、价格管理、询价管理、请购管理、采购管理、合同管理、理、询价管理、请购管理、采购管理、合同管理、到货验收管理、退货管理、进口管理和管理性报到货验收管理、退货管理、进口管理和管理性报表等功能类别，其详细信息如表表等功能类别，其详细信息如表8-6所示。所示。2024年3月10日第13页营销管理模块营销管理模块l营销管理可以进一步分为价格管理、信用营销管理可以进一步分为价格管理、信用额度管理、销售预测、报价管理、接单管额度管理、销售预测、报价管理、接单管理、合同管理、订单变更、发货管理、税理、合同管理、订单变更、发货管理、税务整合、退货管理、出口文件、查询统计务整合、退货管理、出口文件、查询统计功能、销售管理、销售跟踪、存货核算、功能、销售管理、销售跟踪、存货核算、客户管理、计划管理、营销管理和分销管客户管理、计划管理、营销管理和分销管理等功能类别，这些功能类别的详细描述理等功能类别，这些功能类别的详细描述如表如表8-7所示。所示。2024年3月10日第14页BOM管理管理lBOM管理包括管理包括BOM类型、类型、BOM内容、内容、BOM的复制、的复制、BOM的批处理、工程变更、的批处理、工程变更、替代料处理、材料承认和管理报表等功能，替代料处理、材料承认和管理报表等功能，这些功能的详细描述如表这些功能的详细描述如表8-8所示。所示。2024年3月10日第15页车间任务管理车间任务管理l车间任务管理可以进一步细分为生产任务车间任务管理可以进一步细分为生产任务管理、生产备料、领退料、生产完工管理、管理、生产备料、领退料、生产完工管理、返工管理、委外加工和查询等功能类别，返工管理、委外加工和查询等功能类别，这些功能类别的详细描述如表这些功能类别的详细描述如表8-9所示。所示。2024年3月10日第16页工艺管理工艺管理l工艺管理可以包括流转作业、管理状态、工艺管理可以包括流转作业、管理状态、在制品盘点、工艺流程变更、矫正及预防、在制品盘点、工艺流程变更、矫正及预防、批号追踪、工装刀具辅料维护和工作中心批号追踪、工装刀具辅料维护和工作中心维护等功能，这些功能的详细描述如表维护等功能，这些功能的详细描述如表8-10所示。所示。2024年3月10日第17页MRPlMRP可以进一步分为参数设定与计划调整、可以进一步分为参数设定与计划调整、基本资料管理、资料维护管理、基本资料管理、资料维护管理、MRP批次批次作业、作业、MRP报表管理、批次生产计划生成报表管理、批次生产计划生成管理、能力需求计划、车间作业计划和准管理、能力需求计划、车间作业计划和准时生产等功能类别，这些功能类别的详细时生产等功能类别，这些功能类别的详细信息如表信息如表8-11所示。所示。2024年3月10日第18页成本管理成本管理l成本管理包括成本类型、标准成本的制定、成本管理包括成本类型、标准成本的制定、事中成本、实际成本、分批实际成本分摊、事中成本、实际成本、分批实际成本分摊、费用分摊、成本分析、模拟成本和项目成费用分摊、成本分析、模拟成本和项目成立等多个功能类别，这些功能类别的详细立等多个功能类别，这些功能类别的详细描述如表描述如表8-12所示。所示。2024年3月10日第19页人力资源管理人力资源管理l人力资源管理可以进一步分为人事管理、合同管人力资源管理可以进一步分为人事管理、合同管理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、员工自助理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、员工自助管理、和管理、和ERP接口、人力资源规划、职务职能管接口、人力资源规划、职务职能管理、员工信息管理、招聘甄选管理、员工调配管理、员工信息管理、招聘甄选管理、员工调配管理、员工离职管理、制度政策管理、劳动合同管理、员工离职管理、制度政策管理、劳动合同管理、培训开发管理、勤务管理系统、出差管理系理、培训开发管理、勤务管理系统、出差管理系统、休假管理系统、绩效管理系统、人事审批系统、休假管理系统、绩效管理系统、人事审批系统、总经理自助服务和直线经理自助服务等功能统、总经理自助服务和直线经理自助服务等功能类别，这些功能类别的详细描述如表类别，这些功能类别的详细描述如表8-13所示。所示。2024年3月10日第20页质量管理质量管理l质量管理的功能可以进一步分为弹性参数质量管理的功能可以进一步分为弹性参数设定、管制图表、品质检验与记录、与设定、管制图表、品质检验与记录、与ERP其他模块的集成以及售后服务等功能其他模块的集成以及售后服务等功能类别，这些功能类别的详细描述如表类别，这些功能类别的详细描述如表8-14所示。所示。2024年3月10日第21页经营决策管理经营决策管理l经营决策管理功能可以进一步细分为使用经营决策管理功能可以进一步细分为使用界面、财务分析、销售分析、存货分析、界面、财务分析、销售分析、存货分析、采购分析、制造分析和多维分析等功能类采购分析、制造分析和多维分析等功能类别，这些功能类别的详细描述如表别，这些功能类别的详细描述如表8-15所所示。示。2024年3月10日第22页总账管理总账管理l总账管理功能可以进一步细分为账簿组织、总账管理功能可以进一步细分为账簿组织、外币管理、利润中心、核算项目、预算管外币管理、利润中心、核算项目、预算管理、会计凭证处理、期末处理、报表管理理、会计凭证处理、期末处理、报表管理和网上银行等功能类别，这些功能类别的和网上银行等功能类别，这些功能类别的详细描述如表详细描述如表8-16所示。所示。2024年3月10日第23页自动分录管理自动分录管理l自动分录管理可以进一步细分为基础设置、自动分录管理可以进一步细分为基础设置、自动分录和稽核管理等功能类别。这些功自动分录和稽核管理等功能类别。这些功能类别的详细描述如表能类别的详细描述如表8-17所示。所示。2024年3月10日第24页应收管理应收管理l应收管理可以进一步细分为结账方式、开应收管理可以进一步细分为结账方式、开账单及发票、发票管理、销货退回及折让、账单及发票、发票管理、销货退回及折让、预收款、支持多种收款方式、冲账、催收预收款、支持多种收款方式、冲账、催收账款和管理报表等功能类别，这些功能类账款和管理报表等功能类别，这些功能类别的详细描述如表别的详细描述如表8-18所示。所示。2024年3月10日第25页应付账款管理应付账款管理l应付账款管理功能可以进一步细分为应付应付账款管理功能可以进一步细分为应付票据、账款管理、付款冲账管理、台账管票据、账款管理、付款冲账管理、台账管理、采购结算和报表管理等功能类别，这理、采购结算和报表管理等功能类别，这些功能类别的详细描述如表些功能类别的详细描述如表8-19所示。所示。2024年3月10日第26页固定资产管理固定资产管理l固定资产管理可以进一步细分为资产购入、固定资产管理可以进一步细分为资产购入、基本资料、资产变动、折旧管理、资产预基本资料、资产变动、折旧管理、资产预算与计划、资产盘点和报表管理等多个功算与计划、资产盘点和报表管理等多个功能类别，这些功能类别的详细描述如表能类别，这些功能类别的详细描述如表8-20所示。所示。2024年3月10日第27页本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结2024年3月10日第28页8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识l除了前面介绍的除了前面介绍的SJ/T112932003标准之外，我国标准之外，我国还有许多权威机构对还有许多权威机构对ERP系统的功能提出了自己系统的功能提出了自己的看法。的看法。l这些权威机构包括国家制造业信息化工程办公室、这些权威机构包括国家制造业信息化工程办公室、CIMS主题和主题和863计划等。这些机构从不同的角度计划等。这些机构从不同的角度提出了对提出了对ERP系统功能模块的要求。需要注意的系统功能模块的要求。需要注意的是，不同观点的是，不同观点的ERP系统功能有很大的不同，并系统功能有很大的不同，并且许多术语的用法也不尽相同。且许多术语的用法也不尽相同。l下面介绍这些机构提出的下面介绍这些机构提出的ERP系统功能观点。系统功能观点。2024年3月10日第29页5功能域观点功能域观点 l国家制造业信息化工程办公室提出了制造国家制造业信息化工程办公室提出了制造业信息化建设的一些具体要求。业信息化建设的一些具体要求。l在在ERP系统方面，该办公室认为至少应该系统方面，该办公室认为至少应该具有具有5个功能域、个功能域、23个功能模块，其功能框个功能模块，其功能框架如图架如图8-2所示。所示。l此观点是此观点是ERP系统应该具备的最低功能要系统应该具备的最低功能要求，因为它没有涉及求，因为它没有涉及ERP系统的环境要求系统的环境要求和经营决策要求等。和经营决策要求等。2024年3月10日第30页2024年3月10日第31页18功能模块观点功能模块观点 lCIM(计算机集成制造计算机集成制造)是组织现代化生产的是组织现代化生产的一种哲理和指导思想，一种哲理和指导思想，CIMS(计算机集成制计算机集成制造系统造系统)是这种哲理和指导思想的具体实现是这种哲理和指导思想的具体实现形式。形式。l经营管理系统是经营管理系统是CIMS中的重要组成部分。中的重要组成部分。l一般认为，在一般认为，在CIMS中，经营管理系统包括中，经营管理系统包括18个功能模块，这些功能模块之间的关系个功能模块，这些功能模块之间的关系如图如图8-3所示。所示。2024年3月10日第32页2024年3月10日第33页13功能模块观点功能模块观点 lERP系统的研究和开发曾经得到了我国系统的研究和开发曾经得到了我国863计划的支持。计划的支持。在在“十五十五”期间，期间，863计划认为，新一代计划认为，新一代ERP软件的研究、软件的研究、开发及应用是软件专项重大应用共性软件与示范的重要内开发及应用是软件专项重大应用共性软件与示范的重要内容之一，应将我国的制造业信息化重点行业和典型区域应容之一，应将我国的制造业信息化重点行业和典型区域应用作为重点，在我国已有用作为重点，在我国已有ERP工作及产业发展的基础上，工作及产业发展的基础上，结合我国的国情和先进的管理模式，采用先进的软件技术结合我国的国情和先进的管理模式，采用先进的软件技术和平台，掌握和平台，掌握ERP核心技术，研发出具有自主版权和知名核心技术，研发出具有自主版权和知名品牌的新一代品牌的新一代ERP系统。系统。l该系统应该具有通用、开放的特点，可以满足制造业信息该系统应该具有通用、开放的特点，可以满足制造业信息化整体解决方案的集成化要求，支持网络化应用，具有新化整体解决方案的集成化要求，支持网络化应用，具有新的系统结构，支持企业定制和快速实施。的系统结构，支持企业定制和快速实施。2024年3月10日第34页2024年3月10日第35页本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结2024年3月10日第36页8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统l当前的当前的ERP系统市场竞争激烈。从国外的系统市场竞争激烈。从国外的EPR产品来看，产品来看，SAP公司和公司和Oracle公司依公司依然在然在ERP系统市场上处于领先地位。系统市场上处于领先地位。l下面详细介绍下面详细介绍SAP公司的公司的R/3和和mySAP系系统的主要功能和统的主要功能和Oracle公司的公司的ERP产品的产品的功能及特点。功能及特点。2024年3月10日第37页SAP公司的公司的R/3系统功能分析系统功能分析 lSAP R/3是当前世界上最有代表性的是当前世界上最有代表性的ERP系统。系统。R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施，其功以模块化的形式提供了一整套业务措施，其功能强大而完善；模块之间有很好的集成性，流程能强大而完善；模块之间有很好的集成性，流程可以重组和优化；可以重组和优化；R/3可以灵活地裁剪，从而有效可以灵活地裁剪，从而有效地满足各种特定行业的需要；地满足各种特定行业的需要；R/3具有开放性接口，具有开放性接口，可以将第三方软件产品有效地集成起来；支持多可以将第三方软件产品有效地集成起来；支持多种语言，特别适用于跨国企业。正是因为种语言，特别适用于跨国企业。正是因为R/3具有具有诸多优点，故受到了世界上许多企业的青睐。诸多优点，故受到了世界上许多企业的青睐。l据统计，世界据统计，世界500强企业中的强企业中的80%以上采用了以上采用了SAP公司的公司的R/3系统。系统。2024年3月10日第38页2024年3月10日第39页生产计划与控制系统的功能模块生产计划与控制系统的功能模块 2024年3月10日第40页销售和分销系统的功能模块销售和分销系统的功能模块 2024年3月10日第41页物料管理系统的功能框架物料管理系统的功能框架 2024年3月10日第42页财务会计系统的功能框架财务会计系统的功能框架 2024年3月10日第43页管理会计系统的功能框架管理会计系统的功能框架 2024年3月10日第44页资产管理系统资产管理系统 lR/3的资产管理系统使用户能够以电子形式监控固定资产的资产管理系统使用户能够以电子形式监控固定资产和物料。它与和物料。它与R/3的会计系统等相集成，提供大量的功能的会计系统等相集成，提供大量的功能用于控制并使用公司的资产。该系统提供了灵活的功能使用于控制并使用公司的资产。该系统提供了灵活的功能使用户能够对资产进行不同方式的折旧、估算利息以及保险用户能够对资产进行不同方式的折旧、估算利息以及保险金方面的处理。金方面的处理。l同样，用户也可以在内部分析时选择不同的指标和顺序来同样，用户也可以在内部分析时选择不同的指标和顺序来处理报表功能。用户自定义的对资产价值的评估模拟优化处理报表功能。用户自定义的对资产价值的评估模拟优化了用户的计划处理。这种模拟的功能为用户提供了对资产了用户的计划处理。这种模拟的功能为用户提供了对资产价值的不同视角，并且能处理计划值和实际的投资。价值的不同视角，并且能处理计划值和实际的投资。l资产分类支持固定资产的结构和分类。重要的默认值如分资产分类支持固定资产的结构和分类。重要的默认值如分类标准、折旧代码和使用寿命、净资产评估数据及保险相类标准、折旧代码和使用寿命、净资产评估数据及保险相关数据等都存储在资产类别中。关数据等都存储在资产类别中。2024年3月10日第45页质量管理系统质量管理系统 2024年3月10日第46页人力资源管理系统人力资源管理系统 lSAP R/3的人力资源管理系统为企业的人力的人力资源管理系统为企业的人力资源决策提供全方位的解决方案。资源决策提供全方位的解决方案。l这些领域包括人力资源规划、人事管理、这些领域包括人力资源规划、人事管理、时间管理、人事考勤管理、招聘管理、员时间管理、人事考勤管理、招聘管理、员工薪酬管理、培训计划、差旅管理等。工薪酬管理、培训计划、差旅管理等。2024年3月10日第47页系统技术基础系统技术基础 l系统技术基础可以分为在线帮助、多语言支持和工作流等系统技术基础可以分为在线帮助、多语言支持和工作流等3个模块。在线帮助功能为用户提供了使用个模块。在线帮助功能为用户提供了使用R/3的详尽的帮的详尽的帮助信息。它采用了超文本链接等技术，用户可以方便地浏助信息。它采用了超文本链接等技术，用户可以方便地浏览搜寻所需信息。用户可以以多种不同方式获得帮助。览搜寻所需信息。用户可以以多种不同方式获得帮助。lSAP R/3是一个真正国际化的大型应用软件，提供了强大是一个真正国际化的大型应用软件，提供了强大的多国语言及多国货币支持功能。的多国语言及多国货币支持功能。lSAP R/3提供了强大实用的工作流解决方案。对于业务作提供了强大实用的工作流解决方案。对于业务作业流程的灵活设计和持续有效的管理控制是业流程的灵活设计和持续有效的管理控制是R/3应用软件应用软件的基本特征，因而一些基本的业务作业流程管理功能已经的基本特征，因而一些基本的业务作业流程管理功能已经内置于内置于R/3系统的底层应用模块中。系统的底层应用模块中。2024年3月10日第48页SAP公司公司mySAP ERP系统功能分析系统功能分析 2024年3月10日第49页Oracle公司的电子商务套件系统功能特点公司的电子商务套件系统功能特点 lOracle公司是全球最大的数据库产品供应商，在陆续收购公司是全球最大的数据库产品供应商，在陆续收购了了PeopleSoft、JD Edwards和和Siebel等公司之后，其电等公司之后，其电子商务套件系统在子商务套件系统在ERP系统市场上发展迅猛。系统市场上发展迅猛。l2005年发布的年发布的Oracle电子商务套件电子商务套件11i.10延续了延续了Oracle提提供解决方案的传统，能提供以行业为核心的新功能并满足供解决方案的传统，能提供以行业为核心的新功能并满足企业和政府部门的独特需求。企业和政府部门的独特需求。Oracle电子商务套件电子商务套件11i.10还具有新商务智能，与传统商务智能方案相比，它能够降还具有新商务智能，与传统商务智能方案相比，它能够降低更多的成本。低更多的成本。l为了确保为了确保Oracle应用产品满足各个垂直行业的独特需求，应用产品满足各个垂直行业的独特需求，Oracle公司与客户及主要行业用户组织紧密合作，推动基公司与客户及主要行业用户组织紧密合作，推动基于行业需求及问题的新品开发。于行业需求及问题的新品开发。2024年3月10日第50页电子商务套件系统架构示意图电子商务套件系统架构示意图 2024年3月10日第51页本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结2024年3月10日第52页8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统l目前，国内目前，国内ERP系统市场上产品众多，良系统市场上产品众多，良莠不齐，不同产品的功能差距很大。莠不齐，不同产品的功能差距很大。l下面分别介绍下面分别介绍ERP-U8系统、金蝶系统、金蝶EAS系统、系统、浪潮浪潮ERP系统以及易飞系统以及易飞ERP系统、系统、URP系系统等功能特点。统等功能特点。l需要注意的是，在深入了解需要注意的是，在深入了解ERP系统的功系统的功能时，不仅仅要看其名称，更重要的是要能时，不仅仅要看其名称，更重要的是要看其具体的内容和处理问题的广度和深度。看其具体的内容和处理问题的广度和深度。2024年3月10日第53页ERP-U8系统的功能框架系统的功能框架 2024年3月10日第54页金蝶金蝶EAS的功能架构的功能架构 浪潮浪潮ERP-GS2024年3月10日第55页2024年3月10日第56页易飞易飞ERP的功能架构的功能架构 2024年3月10日第57页新中大新中大URP的功能架构的功能架构 2024年3月10日第58页本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结2024年3月10日第59页8.5 本章小结本章小结l本章详细介绍了本章详细介绍了ERP系统的功能结构和特系统的功能结构和特点。目前，对于点。目前，对于ERP系统应该具备什么样系统应该具备什么样的功能并没有一个权威的结论，本章从多的功能并没有一个权威的结论，本章从多个角度给出了这个问题的答案。国家颁布个角度给出了这个问题的答案。国家颁布的标准有助于了解和对的标准有助于了解和对ERP系统进行选型，系统进行选型，了解各种权威部门颁布的了解各种权威部门颁布的ERP系统功能框系统功能框架有助于对架有助于对ERP系统功能的理解。作为最系统功能的理解。作为最权威的权威的ERP系统，系统，SAP R/3具备的功能具有具备的功能具有很重要的参考价值。很重要的参考价值。2024年3月10日第60页本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结思考和练习思考和练习1.在在SJ/T112932003标准中，标准中，ERP系统可以分解为哪些功能模块？这系统可以分解为哪些功能模块？这种分解方式是否合理？为什么？种分解方式是否合理？为什么？2.在在SJ/T112932003标准中，环境与用户界面功能模块的具体功能内标准中，环境与用户界面功能模块的具体功能内容是什么？在这里，功能名称和功能内容是否一致？为什么？容是什么？在这里，功能名称和功能内容是否一致？为什么？3.你是如何理解你是如何理解SJ/T112932003标准中的人力资源管理模块的？标准中的人力资源管理模块的？4.比较比较5功能域观点和功能域观点和SJ/T112932003标准的功能观点。两种观点的最标准的功能观点。两种观点的最大区别是什么？大区别是什么？5.分析比较分析比较18功能模块观点和功能模块观点和13功能模块观点的异同。功能模块观点的异同。6.分析比较分析比较SJ/T112932003标准和标准和SAP R/3系统提供的功能模块。你认系统提供的功能模块。你认为为ERP系统应该包括哪些基本功能模块？系统应该包括哪些基本功能模块？7.收集资料，分组讨论：国外收集资料，分组讨论：国外ERP和本土和本土ERP的竞争趋势。的竞争趋势。2024年3月10日第61页演讲完毕，谢谢观看！IT在供应链管理中的重要性 今天，实时而准确的信息对企业来说比历史上任何时候都更加重要。满足顾客需求。降低成本。提供决策支持。利用信息技术，使供应链中的各企业实现信息共享，进行远期目标的协调，实现供应链整体的共同目标。利用信息共享消除供应链中的“长鞭”效应“长鞭”效应“长鞭”效应产生的原因通过信息共享消除“长鞭”效应基于的Internet/Intranet的供应链管理Client/Server和Browser/Server利用Internet/Intranet/Extranet建立供应链3个层次的管理信息系统外部信息交换内部信息交换信息系统的集成电子商务与供应链管理 传统商务的本质特征是，在生产者和消费者之间，存在一个物理空间上的中间第三方，即商场。电子商务通过IT技术使得生产者和消费者可以建立直接的关系，对中间环节和中间成本进行彻底的消减，把“两点之间直线距离最短”的数学理念变成商务理念。快速拉近与顾客的距离，减少中间环节，提高附加值。电子商务的发展趋势 电子商务不不但但能够实现充分利用有限的资源、减少商业环节、缩短商业周期、提高效率、降低成本、提高用户服务质量等目标，而而且且提出了全新的规则，产生了全新的需求、机会和挑战，这是更重要的。因因此此，电子商务必将成为21世纪全球经济与社会发展的“朝阳”领域。供应链绩效评估和激励机制供应链绩效评估原则供应链绩效评估指标体系供应链激励机制供应链绩效评估原则对关键绩效指标进行重点分析指标体系要反映供应链业务流程指标体系要反映整个供应链的运营情况指标体系要反映实施评估的要求指标体系要反映供应商、制造商和客户之间的关系供应链绩效评估指标体系定性绩效指标客户满意度响应随机需求变化的能力信息流和物流集成供应商绩效定量绩效指标成本对客户的响应程度供应链激励机制供应链激励机制的重要性供应链协议供应链激励机制的内容传统MRPII系统向供应链管理的扩展生产计划功能的扩展库存管理功能的扩展支持企业业务流程重组对消费者的高效响应问题和讨论 7.8 7.8 制造业向何处去制造业向何处去 -新世纪开端的观察与思考新世纪开端的观察与思考制造业面对的变化和风险世界级的制造企业在做些什么？关于未来的基本策略制造业面对的变化和风险 法律法规和政策的变化法律法规和政策的变化 全球金融市场的汇率波动全球金融市场的汇率波动 材料的使用及其来源的变化材料的使用及其来源的变化 用户关于产品质量和外观形式等方面的期望值的变化用户关于产品质量和外观形式等方面的期望值的变化 人口统计学的变化人口统计学的变化 全球化市场形成，竞争加剧全球化市场形成，竞争加剧 人们生活的步调加快，企业运作的步调加快人们生活的步调加快，企业运作的步调加快 技术迅速发展，技术迅速发展，新材料和新工艺不断发现新材料和新工艺不断发现 计算技术迅速发展，计算机在企业中广泛应用计算技术迅速发展，计算机在企业中广泛应用 法律法规和政策的变化 例如环境的法规、通讯和数据传递的法规等，这些，在不同国家会有很大的不同。可以影响到：企业的经营规划和产品的成本工资率、进口税、企业所得税，等等 全球金融市场的汇率波动全球金融市场的汇率波动可以对企业的收益产生重大的影响如果企业对这种威胁缺乏正确的应对措施，这将对企业的收益产生灾难性的影响。材料的变化和运输的变化材料的使用及其来源的变化可以从根本上影响产品成本以及物料的运输方式，而陆地和航空运输业的变化也会影响到制造业对他们所提供的服务的使用方式。用户期望值的变化 用户关于产品质量和外观形式等方面的期望值的变化，也对制造业产生直接 的影响。人口统计学的变化随着时间的推移，社会人口的年龄构成发生变化，两代人对商品的价值取向肯定有所不同。企业员工在年龄、教育程度、人种、性别、价值观念等各方面的变化，对企业的管理和企业文化的建立都会产生影响。全球化市场形成，竞争加剧在全球化的市场竞争中，每个企业必须面对统一的尺度，而不论原来的基础如何。企业经营的全球化也带来了更多的复杂性。必须理解新的语言、新的习俗、新的法律和新的文化。新的市场和原有市场地域不同，通讯协调变得更复杂，特别是在跨越多个时区和多种文化背景的情况下，更是如此。人们生活的步调加快，企业运作的步调加快时间对于竞争，特别是对于世界级企业之间的竞争，是非常重要。今天，每件事情都必须及时做好。而明天，人们生活的步调和企业的运作步调会更快。由于技术的发展和人们需求的变化，产品的生命周期会继续缩短，产品更新换代的步伐会进一步加快。