项目培训方案及措施.docx

项目培训方案及措施目录1、 培训方案及措施31.1. 培训对象和目的31.2. 培训方式31.3. 集中培训31.4. 现场培训41. 4.1.系统维护人员42. 4.2.系统操作人员41.5. 培训安排51.6. 培训内容5L6.L系统原理培训.61.6.2. 软件维护培训.61.6. 3.安装培训.6L6. 4.维护与故障排除培训61.6.5. 操作培训.71、 培训方案及措施1.1. 培训对象和目的我们投标人将针对本工程进行理论和实际操作、维护等方面的培训。培训对象分2类：技术维护人员和系统操作人员。技术维护人员：在设备安装之初，我们就会要求建设方派遣相关技术人员参与设备安 装与调试，从而为日后的工作打下很好的基础。在培训过程中我们会使参加培训的每一个 技术人员了解我们投标人提供的各子系统的工作原理、系统组成、主要设备电路原理；使 其熟悉本系统操作，系统前端安装、调试、满足功能。详细了解系统原理、设备指标性能， 熟悉工程安装过程，解决日常一般性故障和技术保障；能独立地系统进行修改，以达到功 能上的扩充、修改和性能上的调整，软件。系统操作人员：能按照规定要求的方式，在正常和紧急情况下，操作使用系统。1.2. 培训方式培训分为集中培训和现场培训。我方会为建设方针对项目设备为建设方，培训技术人员，培训前提供中文操作、维修 手册给受训人员。要求受训人员在培训后，不但能了解系统和设备的结构、工程原理及工 作性质，排除一般故障，还可以进行软件的维护和维修。公司配备5名技术工程师提供不少于16课时的关于设备操作和维护的详细现场技术 培训，并提供相应培训资料。1.3. 集中培训我们将会在培训展开之初集中所有技术维护人员和系统操作人员进行系统整体培训I, 对公共部分的培训内容集中进行培训。集中培训内容如下：系统简介；系统基本原理及系统结构；系统主要设备介绍；各分系统使用维护要点；系统基本功能介绍；保密方案及措施；培训教师初步安排如下：系统简介工程项目经理;系统基本原理及系统结构工程总工程师;各分系统使用维护要点工程总工程师;系统基本功能介绍软件开发主管;我方派出的培训人员，均是各产品的制造商和软件开发商认证的培训教师。我方将在 培训前向建设方提交培训教员简历，当建设方认为不合格时，我方将立即予以更换。1.4. 现场培训经过集中培训后技术维护人员和系统操作人员会对系统的基本组成和原理有了一定 的了解，这时我们会安排所有人员到现场进行现场培训。现场培训会分为两个组进行，技 术维护人员和系统操作人员会分开进行具有针对性的培训。1.4.1. 系统维护人员系统维护人员主要培训内容简介如下：现场路由介绍；集结点设备介绍；控制室（管理中心）、机房设备介绍；供电系统介绍；故障排查方法；软件系统介绍；1. 4. 2.系统操作人员系统操作人员主要培训内容简介如下:各系统操作方法；相关系统的授权方法；各系统使用方法；问题解决方案；应急预案讲解；1.5. 培训安排在培训开始前半个月提交一份技术培训（包括工厂培训和现场培训）的实施计划，由 建设方审批；适当的时候，安排针对建设方技术维护人员的工厂培训，包括：各分系统原理性培训 和单个设备性能的培训；试运行期间，安排现场培训。分别对建设方技术维护人员和系统操作人员进行各子系 统功能、原理、使用、故障诊断与排除，以及软件维护维修课程和操作课程的培训。使其 能独立地系统进行修改，以达到功能上的扩充、修改和性能上的调整。如包括开发工具的 使用；并向受训人员解释应用程序源代码；如何把源代码通过编译连接等操作变成可执行 文件等。培训有指导、现场演示等内容，能够使受训人员更容易了解应用系统及设备的结构、 工作原理，并能掌握正确使用与操作和排除一般故障的技能等。提前3天通知建设方和监理工程师培训所需的常用教学设施，如教室、家具、投影仪 等。特殊的工具和测试设备由承包商负责。我们提供所有培训以中文编写的，并提供中文或英文对照的培训手册。1.6. 培训内容培训内容包括对建设方技术维护人员和系统操作人员进行详尽的系统组成、工作原理、 操作使用、一般维护、常见故障排除和进行日常的技术保障等一系列的专业培训，使之能 够正确操作与使用全部设备并能进行常见故障排除，并提供系统操作维修手册及各类设备 的说明书。1. 6.1.系统原理培训培训对象主要针对技术人员和操作人员。作为技术人员和操作人员，必须懂得整个系 统的原理，系统设备性能和故障分析排除。具体内容如下：构架该系统的逻辑结构，工作原理；各子系统、设备详细的功能讲述及和其它系统的借口；各子系统主要设备的原理和工作特性；各子系统系统设备的性能介绍。1. 6. 2.软件维护培训培训对象主要针对技术维护人员。培训人员会清楚讲明系统的体系结构、逻辑流程等，使建设方的受训人员可以独立地 把一个其它的模拟数据应用集成到集成管理系统体系中。做到独立地对系统进行修改，以达到功能上的扩充、修改和性能上的调整。如包括开 发工具的使用；向受训人员解释应用程序源代码；如何把源代码通过编译连接等操作变成 可执行文件等。1. 6. 3.安装培训培训对象主要针对维护人员，教授工程安装的基础技术。具体内容如下：设备配线要求、电缆接续等；系统设备施工安装技术基础等。1.6. 4.维护与故障排除培训培训对象主要针对技术维护人员，具体内容如下：系统测试方式；系统及主要设备故障分析和维护方法，包括：故障定位和确认程序；设备性能演示, 模拟故障演示和顺序诊断；零件拆装、故障排除；在正常运营情况下，维修采用的隔离方法；在买方要求的限定时间内，恢复维护操作和紧急处理过程等。使维修技术人员能充分理解所有系统及设备的工程原理；全部分解和复原这些设备; 迅速找出故障和确定损坏的部件；更换损坏的部件并进行修复；按照制造商的规范进行例 行维护。1. 6. 5.操作培训培训对象主要针对操作人员。具体内容如下：系统管理；报警处理；启动和关闭系统程序及相关的安全功能；各种功能的操作方法；系统设备功能的参数设置；各种自动操作方案的编制和设定；系统故障时的恢复维护操作和紧急处理过程程序；授权管理及授权权限讲解。