渠道年度工作总结11篇.docx

在工作中，文档的起草和修改是必不可少的一部分。然而， 要写好文档，找到优秀的范文是极为关键的。通过学习范文，我 们不仅可以获得写作方面的经验，还可以提升我们的写作水平。 那么，在起草文档时，我们需要注意哪些方面呢？如果你想了解 更多相关信息，我推荐您阅读这篇名为“渠道年度工作总结”的 文章。渠道年度工作总结篇1尊敬的领导：我是公司的一名渠道驻场，工作已经有一年时间了。我觉得 这一年里，我在工作中克服了很多困难和挑战，也收获了许多宝 贵的经验和教训。现将我的工作情况做一个简单的述职报告，供 您参考。一、岗位职责和工作内容我作为公司渠道驻场，主要职责是：负责客户关系维护以及 市场推广，并且协助渠道合作伙伴提升销售与服务水平。在日常 工作中，我需要与客户进行长期友好的关系维护，参与商务拓展 工作，开拓新的销售渠道，不断探索市场需求的变化。二、业绩表现在过去的一年中，由于我全身心地投入到工作中，跟客户的效率。2 .渠道合作伙伴管理我积极与渠道合作伙伴沟通，促使他们与公司建立更为紧密 的合作关系，定期与他们进行沟通，及时解决合作中出现的问题， 同时提高了他们的满意度。3 .渠道资源整合作为渠道驻场人员，我保持与各个渠道的联系，并及时整合 他们的资源，如人力、物流、信息等，可以让资源进行合理利用， 从而提高了渠道的运行效率。三、工作总结通过一段时间的工作，我发现在进行项目推进和渠道管理时 候需要协同工作，与销售团队、技术团队、客户服务团队等配合 紧密，建立合作模式，增加沟通渠道。同时，我也更加认识到汽 车行业的特殊性和发展趋势，并一直关注着自主品牌的发展，不 断提高自己的行业理解与专业技能。在工作期间，我始终保持专业精神、进取心和团队意识，工 作认真、负责、细致，同时学习和钻研，不断提高自己的能力和 素质。综上所述，我将继续努力，把公司的销售业绩推向新的高峰。谢谢您的阅读渠道年度工作总结篇6银行渠道经理述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某银行某支行的渠道经理今天我很荣幸能 够向大家汇报我近期的工作情况。一、渠道业务经营作为渠道经理，我的主要职责是负责支行的各项业务渠道的 管理与经营，包括ATM、POS、网银、电话银行、手机银行等各种 渠道的发展与服务。在过去的几个月里，我们支行团队积极响应银行总分行的发 展战略，深入挖掘本地市场潜力，机智应对环境变化，不断推进 各项业务开拓和鼓励创新，取得了诸多进展。具体工作如下：1 .活跃ATM业务发展。我们认为银行渠道的“血脉”仍然是ATM,因此我们提出了 一系列的ATM渠道活跃方案：渠道优化，包括提升ATM撤机效率、 设置自助缴费、设置流量充值等；创新业务，包括ATM超市购物 奖励、ATM促销活动等；数据维护，包括清理无效卡号、统计资产 负债表等。2 .推进POS业务拓展。通过与商户密切合作，我们的POS商户量和交易量都有了较大的提升。我们主要实行如下方案进行POS业务拓展：提供特色 服务，包括开通储值卡、推广月结卡等；降低成本，包括减免一 定比例的POS机费用、商户进件费用等。3 .网银、电话银行的活跃推广。我们通过技术创新和营销活动，努力提高网银和电话银行的 活跃度。具体方案如下：通过宣传发放网银、手机银行、电话银 行优惠券，吸引更多的用户，让客户感受到银行创新产品的便捷 和实惠；通过向客户发放流量包、赠送话费等方式，提高客户的 使用频率和满意度。二、普遍员工技能学习培训在我任职岗位之前，支行员工们的基础技能培养有待加强， 很多基础操作工作不熟练，对建立良好的客户关系、提高客户满 意度和办理效率造成了一定的困难。因此，我把纠正和完善员工的基础技能，列为了我当前的工 作重点。在此期间，我们采取了 一系列措施，如加强岗前培训、 岗位技能测试、定期集中学习交流等；同时在内、外部学习和对 比中不断提升人员的技能水平。这些措施的实施一方面提升了员工的工作效率和服务水平， 另一方面也增强了员工的信心和决心。三、客户满意度提升作为银行渠道经理，我积极推进客户中心建设，关注客户服 务和满意度问题，着重提高从业人员在客户咨询和服务中的能力 和水平，把“用户第一”之原则落到实处。近期，我们支行大力提升客户满意度，不断围绕“员工服务 质量、服务方式和服务内容”的这一核心理念展开工作。我们的 主要工作有：1 .客户投诉机制完善，建立“三级服务网络体系”，丰富涉 诉理赔模式和范围，协调客户资金、业务纠纷；2 .善于对各类热点、难点问题进行认真缜密、细致入微的研 究工作，并且及时和总部进行沟通反馈；3 .完善我们支行的服务流程，根据客户基本需求，研究和更 新完善银行产品与服务品质。四、营销方案优化为了提高我行业务销售水平和提高渠道的收入水平，近期我 们从以下几方面进行了优化：1 .将渠道定位转向从被动站点到主动的营销中心，建立新的 创新产品的服务；2 .加强员工的对外客户交流及销售能力培训；3 .渠道智能化调整，通过进一步打造营销型渠道等措施，规 范业务流程，完善后端管理，储备人才，提高业务拓展和收益贡献。五、团队文化建设团队的文化是团队的灵魂，因此我特别注重和运营团队文化 建设，让团队文化在实践中落地实现。我们在激励团队员工上注重现金激励和非现金激励的结合， 让员工们感受到工作的价值和意义；同时注重团队的集体荣誉感 和自豪感，推动团队员工之间相互借鉴和交流沟通，共同成长和 创新。通过不断灌输和传播团队文化，增强了企业凝聚力和果断 执行力。六、总结与展望回顾近期的工作，我感到自己的工作取得了一定的成绩，但 是还存在着诸多的问题和困难。因此，我会进一步努力提高自己 的业务水平，在未来的工作中，更好地推动业务发展，促进和实 现渠道创新和客户满意度提升。同时，我也希望得到领导和同事 们的支持和鼓励，为银行事业发展贡献出自己最大的力量。以上就是我的述职报告。谢谢大家！渠道年度工作总结篇7回顾20_工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中， 我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础 上的，因此20年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！我的工作岗位是，对于自己本职的工作，即使再累再苦, 当然都应该义无反顾的前进。现就我20_年的工作进行总结汇报!支局共有合作营业厅两家，合作代理商三家，便利性空充代 理点十余家。1、整个市场环境氛围较差，市场缺乏活力。2、代理商普遍缺乏积极性，思想陈旧。3、渠道服务能力较弱，主要体现在营业员服务不到位，导致 客户流失。4、营销政策落实不理想，前三个季度代理商各自包装了销售 政策，导致市场混乱。对于上述问题公司提出了 “逐步整改重点检查”的思路，对 代理商包装的政策进行统一清除，实行集约化经营，让代理商思 想与公司上下统一，行动上统一，实现整个公司一个步调，宣传 政策一个口号！业务发展量的下降，佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信 心，消极心态在代理商之间相互蔓延，如何让代理商有钱赚成为 了公司急需解决的问题。对此问题 公司积极应对，推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包，促进了移动业务的增长和智能手机 的销量，有效的提升了代理商的积极性！1、严格要求自己，积极及时的学习公司现行政策。2、及时对代理商进行传达政策，并每周对代理商进行现场现行政策的培训，尤其是主推政策的培训！3、要求代理商进行你好服务，微笑服务，对购买智能手机用 户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。自20年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四 年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一 天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满 足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是 最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向 前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营，我 的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走 访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知， 我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源 头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但 是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的 工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱 怨。我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理 商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分 注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我 都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不 明确，我可以上门进行讲解。我这个工作，沟通非常重要，尤其 和代理商的沟通更要耐心和细心。当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得 坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的 同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决 不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的 态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明 正大的卖，你就假装没看见不就行了么？不都是为了多赚点钱么, 都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛！ ”。我知道讲道理他肯 定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他 们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解 公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中, 在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过 一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通 以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题， 逐渐的建立起了良好的关系。在20_年中，在各位的同仁支持下，我发展了 6家卖场，3 家合作厅和一家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界 风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。 我希望在20年通过我的努力，取得更大的成绩。如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个 大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无 私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也 是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的，也是公司不断腾飞的 一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更 辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢！ 渠道年度工作总结篇8尊敬的公司领导：我是20_年10月底应聘进入公司的，主要负责的是全公司 的人员招聘与培训方面的工作。入职以来我始终以饱满的热情， 积极主动的投入到工作和学习当中去，严谨细心、稳重忠诚，配 合人事部长利用较短的时间整合了原有资源，逐步建立和完善了 公司招聘、培训、奖惩等方面的制度，并初见成效。现将有关情 况简要汇报如下：一、了解公司人力资源现状，整合人事档案建立人事月报表制度作为公司专职负责招聘工作的人员，对公司的人力资源情况 不了解是很难较好的开展工作的。于是，入职初期，我便利用整 理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况，及公司的 人员结构情况。并对公司现有人员进行了分析，完善了人事档案， 在人事档案中增加了人员异动情况。并建立了每月人事报表制， 做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表，以便公司领导能 及时了解公司人员变动情况。二、为公司各部门进行人员招募，规范招聘制度20_年底公司进行了比较大规模的人员整合，裁减了效益低 的生产线，扩充高效益生产线及公司的技术力量。为了配合公司 的人员调整，我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道 上，针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、职 业介绍、现场招聘、网上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘 渠道。半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程 部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个 岗位招聘了 80多位新员工，及时补充了各部门的用人需求，保障 了公司生产的正常运行。同时，在招聘的过程中逐步的建立起了 由“各部门提出人力需求一主管审批一人力资源部门审核一收集 人员资料一反馈用人部门一组织面试一用人部门面试一办理入职 事宜”的招聘流程。沟通也比较到位，我所管理的客户渠道业绩持续增长。大的用户 交付量比达到了预期，商务合作的收入也有了明显的提升。此外， 在公司的社交媒体上进行营销推广，有时并采用了一些创新的方 法，也取得了良好的效果。总体说来，我个人能够以较高的完成 度完成自己的指标，对于公司产生了正面的贡献。三、存在的问题和解决方法在过去的一年里，也碰到了许多困难和挑战。但是通过不断 努力，取得了一定的进步，事有所改善。在工作中，我发现还存 在有一些问题。比如，由于我对产品的理解不够充分，跟客户沟 通时有时可能无法确切表达。尤其在新市场开拓时，很容易遭遇 到一些麻烦。另外，我发现我的沟通能力有时还需要进一步提高， 更好地跟客户进行沟通。为了解决这些问题，我采用了一些具体的方法进行改善。首 先，尽量利用公司的内部培训，对产品进行深入学习和理解；其 次，在工作中多与同事交流，共同探讨解决问题的方法；再者， 加强自己的表达和沟通能力，多尝试一些实践和练习。总之，这一年的工作经验使我更加成熟并且坚信自己的能力。 我会一如既往地努力工作，做好本职工作，为公司和自己的事业 而奋斗。谢谢！渠道年度工作总结篇2三、协助部长初步建立培训制度由于人事变动等原因，去年年底，公司的人员培训工作几近 瘫痪荒废状态。我入职后，在熟悉了公司状况和进行了招聘工作 之后，利用新员工多的情况，逐步开展了新员工的入职培训工作， 并在培训工作中逐步完善培训制度。1、拟定培训协议。年初，根据公司的要求针对公司外派培训 管理不到位，培训后人员无约束流失的情况，协助人事部长起草 了培训协议，并于6月份组织的品质保证部集体请外教进公司 培训时开始实施。2、新员工入职培训制度的完善。我入职后很大一部分工作内 容就在于新员工的培训工作上，从培训内容的设定，到确定培训 讲师和培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。3、制定全年培训计划，有计划的组织全员进行培训。根据公 司领导和部门领导的批示，制作出了全年员工培训计划，有些计 划已开始实施。四、配合车间进行纪律整顿，完善员工奖惩制度34月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进 行了一次大规模的纪律整顿，淘汰了一部份工作不认真，纪律观 念不强的员工。我们人事部也配合了这次整改活动的进行：1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手续，同时及时补充新员工进入岗位。2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作，对违反纪律的 员工及时做出处罚决定。在处理员工奖惩的过程中逐步形成了 “部门申报一人事部调查（做出调查报告形成处理意见）一上报 主管副总或总经理审批一公告”的处理流程，基本做到奖惩有据， 处理及时，在一定程度支持和巩固了车间的整顿。以上是我入职半年多的主要工作内容，总结这半年多的工作， 也还存在很多不足之处需要在下半年的工作中进一步加强和改进:一、继续完善招聘程序，严格把好人才选备关。上半年的大量招聘，虽然公司人员编制已趋于饱和，但是技 术及管理人才将还是下半年的一个工作重要内容。通过半年的紧 张忙碌招聘工作暴露出了现有招聘制度的不完善的地方，如面试 程序、审批程序和入职程序等都有许多漏洞，因此接下来的工作 正好可以总结半年招聘的优劣，查漏补洞加以完善。二、完善试用员工考核制度。由于上半年的整改工作，新入职的员工比较多，现在公司的 人员编制趋于饱和状态。因此接下来我的工作重点因从原来的招 聘工作转到做好试用员工考核与筛选上来，为公司严把人事关。 应建立起从用人部门到人事部门的一套严密的考核机制，把转正 考核制度确立好。三、做好全公司定员定岗编制表。企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益化，而保证每个岗位人员到位，做到物尽其用，人尽其能，才是企业用人之 道，也是我们人事部最基本的职能所在。因此根据公司各岗位基 本情况制定人员编制表是人事部招聘、调配、考核员工的基本依 据。上半年由于公司的整改，及人事部内部人员的动荡，编制表 一直没有做出来，因此，下半年的一个工作重点因是尽快制做和 完善人员编制表。四、继续做好培训工作。企业内部培训是一个公司培养内部人才，提高员工素质，提 升企业文化的关键。年初虽做了全年的培训计划和草拟了公司培 训制度，但由于人事部内部的人员变动频繁，致使很多都没有真 正得到实施。全公司的培训也是彭部长来了以后才开始实施的， 因此还需要在下半年工作继续实施和完善。综上所述，我觉得自己虽还存在许多不足之处，如刚来公司 不久对公司各岗位的情况还不能完全熟悉、在处理人事工作时有 时还不够细心和耐心，但总的来说还是胜任本职工作的。以上是 我对自己入职半年来工作的一个总结和展望，不足之处请公司领 导指正。渠道年度工作总结篇9各位领导：本人于一年一月一日交流到 公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间，我主要负责 的维护，支撑集团 公司市场前端营销（以家庭客户部为主），负责领导交办的软课题 的评审，对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的 其他任务等工作。在工作中，我严格履行个人岗位职责，认真学 习，努力工作，较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。一、20_年工作小结（一）做好文档维护工作随着对电信业务的承接，给计费专业工作带来了新的场景 和挑战。在全程全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内 涵都有了前所未有的丰富。主要表现为：在地域层面，传统的以 省为基本单位的计费格局，随着电信业务漫游场景的出现和丰富, 正在悄然发生变化，省与省之间，省与总部之间的联系得到了前 所未有的加强，计费体系网络化的趋势日益明显；在业务层面，传 统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态，随着增值 业务的井喷式出现，而呈现三足鼎立的态势，由此对计费的实时 性，结算的多样性，融合的灵活性以及客户感知，财务分摊等都 提出全新的要求。值此时机，总部启动了 的编写工程。是在继承优点的基础上，对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高 度的概括和抽象。在 中，模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面，以计费网络化、系统产品化为基础， 重点关注协议、网元以及各项能力的形成，目的是打造一个功能 强大，结构灵活，响应迅速，全网联动的计费能力体系。在该工程中，我主要负责 的文档维护，我在工作中认真 阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合，吃透 模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按 照领导和专家们的意见进行补充和调整，通过此项工作，使我对 计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解，为自己今后的工 作打下了坚实的基础。（二）完成软课题评审工作软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发 展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目 的是形成技术和能力储备，以便为今后的工作打下坚实的技术业 务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证，因此对软课 题的评审人员需要较高的综合素质，既要有对现实场景的深刻了 解，也要有对未来方向的充分把握。总之，这是一项全新的，具 有很大挑战性的工作。在接受这项工作之初，我感到比较吃力，因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的，但是在困难面前，我没有退缩，通过积 极与软课题编写人员的沟通，了解了软课题的研究动机和研究的 具体内容，认真阅读软课题的各种文档，结合自己在工作中的实 际经验，形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人 员的全面沟通与交流，对课题中的描述不完整和不全面的部分形 成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作，终于形 成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上，我所负责 的、和 四个软课题顺利的通过了评审。（三）积极主动做好营销支撑工作随着电信业务的承接，面临着更多的机遇和挑战。为了 确保电信市场份额，实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出 了一系列的营销方案和新产品，给it支撑带来了很大的压力。在 集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考 问题，必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异， 在将“市场语言”翻译成为"系统语言”的过程中，必须统筹考 虑，综合权衡，才能形成最终的具备可落地性的方案。经过短暂的磨合，在领导和同事们的帮助下，我逐渐掌握了 在总部做营销支撑的工作方法，具备了独立完成营销支撑工作的 能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。 家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高，计费实现有较大的难度。在工作中，我一方面认真领会家庭客户部营 销方案的精神，根据自身工作经验提出合理化建议，使方案更加 完整，具备可落地性；另一方面加强和省分公司的沟通交流，充分 了解省分公司的能力水平，根据营销方案的要求，提出对计费系统 的改造意见，提升系统能力，确保方案能够按时平稳落地。在交流期间，我主要完成了以下营销方案的支撑工作：1、无线宽带营销方案支撑，通过对系统能力的挖掘，满足了 市场前端部门提出的时长流量“双限”的需求。2、统一认证营销方案支撑，通过新建事件的方式，满足了市 场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需 求。3、参与校园套餐方案讨论，提出通过省互设亲情号码方式实 现互打免费的需求，解决了校园方案不成熟，实现难度大的问题。四）参加计费组巡，加强对省分公司情况的了解计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理，运营管理, 计费关键能力，人员综合素质的重要手段，特别是在电信业务承 接之后，随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多， 该项手段的重要性日益突出。20年总部计费结算处开始组织电信业务承接后的第一次计 费组巡。我作为第一阶段组巡的第一组巡小组组长，参加了对山东、湖北和重庆三个省分公司的组巡。在组巡过程中，我严格按 照总部制定的评分标准对被组巡省进行评分，充分调动参加组巡 成员的积极性，尊重他们提出的意见和建议，在时间紧，任务重 的情况下，科学合理的安排时间，比较好的完成了第一阶段组巡 工作。在第二阶段的组巡中，我主要负责对省分公司人员综合素质 考试的出题工作。在工作中，我在第一阶段组巡中所了解的省分 公司基本能力的基础上，参考集团下发的计费专业类各类文件， 结合当前和今后的计费工作形式，编制了相应的题目，力求对省 分公司人员的综合能力有一个比较客观全面的考核。另外，我还 参加了对上海和北京的组巡工作，完成了领导交办的相关任务。（五）学习新知识，了解新系统随着3g牌照的发放，内容计费越来越受到运营商的重视。为 了适应未来内容计费的需要，集团公司启动了 ha/ccg建设项目， 并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。我作为成员之 一参加了该项目。在工作中，我认真学习了 ccg的相关规范，积 极和试验省分公司计费专业人员进行沟通，了解试验的进展以及 和计费系统联调的情况。在领导和同事的指导帮助下，我对ccg 与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解，对于ccg商用之后 如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。目前该项目仍在进行中，我将继续加强对该系统的学习，进一步 熟悉掌握该系统。（六）完成领导交办的其他工作在交流期间，我还完成了领导交办的以下工作：1、编写长市漫一体价分析材料，为市场部门的营销政策的制 定提供依据。2、参加。cs四期推广方案和。cs网管系统建设方案评审。3、参加电信计费全网运营专项会议，并作20_年计费 专业滚动规划报告。4、参加。cs系统部署及推进会，听取厂家关于ocs产品化研 发情况汇报。5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇 报。6、收集省分公司计费大比武材料，准备全国计费大比武的策划。二、工作感受和体会总结自己交流期间在集团工作，有以下几点体会：第一，集团计费专业的相关工作具有很强的全局性和前瞻性， 对人员的综合素质有着较高的要求。一方面既要有深厚的技术业 务基础，对现状有着全面而深刻了解，另一方面又要对新技术，新业务保持敏感，对计费专业的未来要有清晰的认识和明确的规 划。要具备制定清晰的，具有可操作性的由现状向未来演进的路 线图的能力。这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。由于自己长期在省公司负责具体事务的工作，因此往往在工 作时容易形成事务主义的作风，屈服于现状的压力，不能认识到 工作的重要意义和清晰的把握工作的脉络，从而对目标的达成带 来消极的影响。今后在工作中，我要不断加强学习，克服自身事 务主义的倾向。更好的完成各项工作。第二，集团计费专业的相关工作具有很强的专业性，对人员 的专业素质有很高的要求。特别是对于许多的新产品、新系统、 新概念，要求能迅速形成对该产品、系统和概念的理解和准确把 握，要求能迅速模拟出承接或实现上述元素的系统场景并能够最 终形成具备可操作性的规范和方案。这需要有足够扎实的技术业 务基础，也就是所谓的技术业务底蕴。只有具备了在技术业务上 足够的底蕴，承接相关的工作才能得心应手，游刃有余，充分体 现计费专业的神采。反之，在工作中就会左支右细，顾此失彼， 最后影响最终目标的达成。虽然自己在技术业务上有一定的积累，但还是无法满足集团 计费专业工作的要求，在工作中往往有进退失据，勉为其难之感。 今后，自己一定要加强对专业技术业务知识的学习，丰厚自己的渠道驻场述职报告主题：2019年渠道销售情况分析与展望尊敬的领导、各位同事：大家好！我是公司渠道销售部的驻场经理，为大家汇报2019 年度渠道销售情况，同时展望未来。一、2019年度渠道销售情况分析1 .市场环境变化2019年，国内外经济形势复杂多变，贸易摩擦和市场风险加 剧，对我们公司的渠道销售带来了影响。2 .销售目标完成情况2019年，我所负责的渠道销售目标为1. 5亿，完成情况如下：销售额：1.4亿，较去年同期下降5%；毛利率：20%,较去年同期下降3%；市场份额：9. 5%,较去年同期下降1%。从以上数据可以看出，2019年渠道销售暂时出现了下滑，主 要是受到市场环境的影响。3 .销售数据分析2019年我们渠道销售的产品中，电视、洗衣机、空调和冰箱 四大品类的销售占比达到了 80%以上。其中，电视和空调销售额最 高，但同比下降较为明显；洗衣机和冰箱销售呈上升趋势。技术业务基础，争取在工作中能展现出计费专业的神采，为最终 目标的达成尽自己的努力。第三，集团计费专业的相关工作涉及部门多，情况比较复杂， 对人员的沟通和协调能力提出了更高的要求。随着计费工作重要 性的日益体现，需要计费专业支撑的部门也越来越多，不仅涉及 市场前端，还包括运维、网发等部门以及各研究院、厂商等。因 此，保持良好的沟通和协调能力，对于工作目标的达成至关重要。 好的沟通和协调能增进对对方工作的理解，达成一致的目标解读, 提高工作效率，化解工作矛盾。由于自己长期在省公司工作，来到集团以后思想观念上没有 很好的完成转型。因此在平时的工作中对于沟通和协调方面的能 力重视不够，往往容易形成先入为主的观念，不能很好的与其他 方面进行沟通，对其他方面的意见不能换位思考的去理解，导致 在工作中增加了不必要的沟通成本，降低了工作效率。在今后的 工作中，自己要加强这方面的锻炼。培养自己的沟通协调能力， 为工作的顺利进行提供重要的保障条件。第四，集团计费专业的相关工作对人员的作风有更高的要求。 由于是在集团工作，与基层接触较少，时间一长就容易形成官僚 主义的作风；由于工作涉及面多，责任重大，如不能正确对待就容 易形成形式主义和粉饰太平的作风；由于在工作中难免会遇到与省分公司之间，与厂商之间人际关系上的往来，如不能保持清醒 的头脑，就容易在工作中丧失原则立场，形成“庸俗的好人主义 ”的作风。因此，自己要不断加强自身的思想作风建设，切实强化共产 党员党性修养，严格要求，防微杜渐，保持清醒的头脑，保持共 产党员的先进性，以好的思想作风指导自己的工作，争取在工作 中为企业作出更大的贡献。三、20_年工作规划1、强化对的学习，争取进一步吃透模型的设计思 路，全面掌握模型架构，理清模型脉络，为 的落地工作 做准备。2、加强对新产品、新系统和新概念的学习，重点加强对内容 计费、云计算、电信支付等关键技术业务的学习，了解未来计费 专业的工作方向，提升自身的综合素质。3、做好对市场前端部门的营销支撑工作，加强和市场前端部 门的沟通，对营销方案提出合理化建议，并配合前端部门完成方 案的落地工作。4、继续加强思想作风建设，提高党性修养，确保价值观念过关，确保得失观念过关，培养坚韧顽强，奋斗不息的作风，培养 务实勤勉，谦虚谨慎的作风。5、完成领导交办的其他工作。渠道年度工作总结篇10尊敬的领导：我是亿达地产物业顾问公司的一名房地产渠道专员，现向您 汇报我的工作情况及业绩。一、工作内容作为房地产渠道专员，我的主要工作内容是负责公司销售渠 道的拓展和管理，包括与经纪人、经销商、物业公司等多方面的 配合与合作，根据销售及市场需求制定相关的战略，挖掘各个市 场渠道，通过各种渠道推广公司业务。同时，按照公司要求，完 成销售任务。二、工作成果在过去的工作中，我认真负责，按照公司及部门的工作要求， 积极拓展与管理公司的销售渠道，取得以下成果：一、拓展渠道通过对市场的深入了解和对竞争对手的分析，我积极开拓新 的销售渠道，并成功与多家经销商、物业公司、中介代理公司合 作，为公司的销售业绩做出了积极的贡献。二、优化渠道在拓展渠道的同时，我注重对渠道的管理和优化，及时调整、更新我们的合作伙伴，确保合作伙伴的能力、经验和信誉与公司 的要求相符，提升公司的业绩。三、实现销售目标在较为严峻的市场竞争环境下，我完成了公司下达的年度销 售计划，成功实现了销售目标。三、不足与改进之处通过自己的实践经验及对市场的了解，深刻意识到公司未来 仍面临很多机遇与挑战，在实践中，也出现了一些不足及问题， 对此，我提出以下改进措施：一、提升业务水平在不断学习的过程中，加强业务能力的提高，提升自己的专 业知识和操作能力，熟练掌握公司的业务流程和标准化的管理程 序，不断培养综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。二、完善合作机制与合作伙伴和其他相关人员的沟通和交流不够密切，合作协 议签订后未跟进管理，导致合作效果不佳。拟建立合作机制，全 面协调各个环节，提高工作效率。三、提高营销水平从市场状况及客户需求入手，不断理性思考，及时调整和优 化营销策略及方式，针对性的制定销售计划，提升公司的竞争力。四、注重团队协作加强团队协作和内部信息共享，将各部门间的经验及信息整合起来，依据公司的整体战略和对市场的预测，做出有力决策。四、总结通过自身的不断努力和拼搏，取得了一定的业绩和成果，还 有很多的不足之处需要改进，我将坚持以提高公司利益为目标， 进一步规范和优化销售渠道建设，为公司提高质量效益，实现可 持续发展做出更大的贡献。谢谢各位领导的关注和支持！渠道年度工作总结篇11房地产渠道专员述职报告尊敬的领导：在过去的一年中，我作为公司的房地产渠道专员，承担了大 量的工作任务，通过努力和实践，取得了一定的成绩。今天我向 您汇报我过去一年的工作情况。一、对市场情况的分析根据房地产市场的发展趋势以及政府政策的引导，我们积极 调整策略，扩大销售渠道，在多个区域投放广告，增加市场宣传， 提高品牌知名度。通过分析市场需要，我们提供了更多适应市场 的住房选择和更好的售后服务。二、针对产品推广方案的制定我们从客户的需求出发，制定了更为多元化和专业化的推广 方案，例如在推广方面增加了多种形式的推广手段，包括线上广 告和线下广告，同时我们推出细分市场房屋类型，如租赁房、二 手房、新房、写字楼等，全方位地满足市场需求。三、建立和维护渠道关系我积极与相关单位和组织建立合作关系，利用各类活动来增 加渠道合作的机会，同时定期进行市场调研和评估，针对市场情 况进行相应的调整和优化，确保渠道合作关系的顺利进行和有效 利用。四、团队建设和管理我通过制定有效的工作计划和任务分配，合理分配团队资源, 提高了工作效率，并且通过定期培训和交流，提高了团队的专业 技能和知识，并且鼓励成员的创新思维和合作精神。五、总结和展望在过去的一年中，我们的工作取得了一定的成就。通过市场 调研、渠道建设、产品推广等方面的努力，我们的市场知名度和 产品销量均得到了提高，同时为顾客提供了更加高效的售后服务。在未来，我们将继续推进前面的工作，提高渠道的拓展和维 护，加强与各方面的合作关系，更加注重客户端的满意度。结合市场形势，加强新型业务的研究和开发，进步提高市场竞争力 和业务水平。以上就是我这一年的工作总结与展望，感谢您能够认真听取 我的汇报。如果有任何问题或建议，请在随时提出，我会始终以 积极的态度，为公司的发展尽自己的全力。谢谢！4 .渠道分布情况2019年，我所负责的渠道以大型电器连锁店为主，同时也涵 盖了家电卖场、国美、苏宁等渠道，经过多年的销售，已经形成 了自己的市场和销售渠道，但在面临市场竞争时，还需要继续扩 大渠道。二、2020年度渠道销售展望1 .市场环境趋势分析2020年，国内外经济形势仍旧不确定，国内的政策法规还在 不断细化和完善，市场的变数仍旧存在。2 .产品深度挖掘2020年，我们公司将更加注重产品深度挖掘，通过不断研发 新产品、优化旧产品等方式，提升产品附加值，并通过新媒体的 方式宣传产品，让产品更好地被消费者了解。3 .渠道拓展2020年，我们将积极扩大销售网络，尤其是新兴互联网渠道， 以满足消费者不断增长的商品需求。4 .提高销售速度2020年，我们公司将通过大力拓展线上销售、加强库存管理、 完善销售流程、提高销售效率等方式来提高销售速度。总之，2020年我们公司将加强渠道销售的品牌影响力、渠道建设和产品优化，以适应市场的发展动态和不断变化的客户需求。 同时，我们还将持续推动渠道销售数字化进程，巩固我司在市场 中的优势地位。报告到此结束，谢谢大家阅读。渠道年度工作总结篇3尊敬的领导：我是某银行的渠道经理，我在银行工作已有六年，一直致力 于为客户提供优质的金融产品和服务。在之前的一年工作中，我 主要承担了以下四个方面的工作：第一，推进网点数字化转型。随着人们的生活方式逐渐变化， 越来越多的客户选择了线上渠道来进行银行业务办理。为此，我 带领网点团队积极推进数字化转型，建设了智能化的自助服务区, 推广了手机银行和网银等线上渠道，极大地提升了客户体验和效 率。第二，加强风险管控。银行作为金融机构，在服务客户的同 时也要合规经营，保证风险可控。我和团队成员通过不断学习和 探索，建立了完善的风险管理制度和风险预警机制，加强了风险 监测和管控，有效地防范了各类风险。第三，提高员工素质。无论是客户服务还是风险管理，员工 素质都是关键。我通过组织员工培训和学习交流，不断提升员工的专业技能和服务意识，使团队整体素质得到有效提升。同时， 也注重员工的心理健康和职业发展，加强员工与企业的沟通和联 系，增强员