餐饮业销售的工作计划.docx
餐饮业销售的工作计划餐饮业销售的工作计划大全6篇人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦 中收获着,让我们一起来学习写计划吧。这里给大家分享一些最新的餐饮业销售的工 作计划计划书范文。餐饮业销售的工作计划(篇1)一、春节套票:实惠多多惊喜多多春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)(3)娱乐:12: 3017: 30赠送包房5小时:17: 3002: 00赠送包房3小时, 并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)二、客房:1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。 天(含早、含服)2、2月8日一14日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。三、餐饮:1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭:577元/桌、677元/桌、877元/桌提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子” 一份,同时惠赠“全家福” 一张。预定热线:X2、二楼宴会厅推出春节套餐:良朋相聚宴:699元/桌金玉满堂宴:799元/桌富贵吉祥宴:899元/桌四、温馨服务、阳光娱乐:(1) X大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的DJ技师,能容纳50- 100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的去处。春节期间包场5折优惠。(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首 选。(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐“情人节烛光套餐” 360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双 份早餐。提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒餐饮业销售的工作计划(篇2)一年的工作很快就要过去了,面对工作的工作,我感到有些自豪,因为这是我们在 努力后取得的出色成绩,这代表着在新的管理工作中我们取得了优良的成绩。但是, 反观那些因为自己疏忽而导致的错误,尽管在妥当的处理后并没有给餐厅带来太大的 影响,不过毕竟是错误,造成的影响依然是不能小觑的。在反思了过去展望新年后,我对20年的工作充满了期待。作为餐厅的经理,我 这全新的一年来临前,也对工作进行了一些构思,现在对20_年个人工作计划如下:一、个人的安排作为酒店的经理,在工作中我首先要安排好自己的工作,提升自己的能力,并紧随 餐厅的经营理念,做出正确且有效的规划。为此,我决定在全新的一年里,对自己的 进步做出规划。首先,针对上一年个人工作的不足,我要好好的在今年工作前做好准备和弥补,尤 其是对个人在工作中容易马虎的毛病,需要好好的管理一下。其次,作为经理,我在管理能力上必须时时刻刻都要有收获,在今年,我计划自己 要通过网络和书籍的方式在空闲的时间加强自己的管理能力和手段,强化对员工的管 理,并且增加对员工的积极鼓励提升员工的热情。最后,我还要时刻保持自己对工作的态度,尤其是对服务意识的保持。在工作中做 到以身作则,带动员工们和我一起在工作中保持好自己的状态,敬业的完成自己的工 作。二、工作的安排首先,针对在过去工作中员工服务意识不高的问题,在今年工作开始前期,我决定 先进行统一的培训,提高员工在工作中的服务意识,提高服务水平,并且在此期间, 加强工作要求和管理。其次,面对这一年的工作,我要在市场的观察方面多下功夫,针对目前的流行元素, 不断的对餐厅的特色进行更新,最重要的是要求在菜品上的不断更新,不仅要推出新 口味,在样式,外貌方面也下功夫。但不能光为了追求外貌就弄些过于华而不实的装 饰,反而影响用餐。最后,针对节日、假日、活动,我要提前策划,准备好活动方案,紧跟潮流,但也 不要脱离餐厅的营销理念,更多的宣传好我们餐厅,并收获更多的回头客。三、结束语一年的新工作,要注意的地方还有很多。不能光靠随机应变,但也不可能全部规划 好。最终还是需要自己能力的提升,才能更好的面对这些工作。餐饮业销售的工作计划(篇3)1、如何做好节日营销计划假(节)日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈 现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、 迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定 一个完整有效的节日营销活动计划之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过 节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式 的口碑流转,重点解决的对象是终端问题(出品部)还是销售环节(楼面),所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活 动进行实施、控制、评估以较好完成目标2、如何写营销计划书制定方案是为了细分市场,进行市场定位,预测市场规模及计划每个细分市场中可 获得的市场份额。第一,设定营销目标,第二,制定营销计划,第三,控制实施整体 营销方案。3、如何制定营销计划书您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无 处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何 写营销计划。餐饮业销售的工作计划(篇4)1 .市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任 务:销售额100万元。2 .适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通, 确保各专业负责人及时跟进。3 .注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4 .目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作, 用相同的时间赢取最大的市场份额。5 .不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结 识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并 可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6 .先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友, 达到思想和情感上的交融。7 .对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本, 也是为人之本。8 .努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利 执行。二、销售工作具体量化任务1 .制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访 20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长 可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接 近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好, 准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策, 配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5 .填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收 等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的 工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期 需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工 作。8 .投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止 有任何遗漏和错误。9 .投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商 承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10 .争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应 时间响应工程商的需求,争取早日回款。11 .货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12 .提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1 .定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类 似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而 且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环 境下进行。2 .对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或 宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3 .利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论 和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这 一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨, 共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。餐饮业销售的工作计划(篇5)转眼间又要进入新的一年-2019年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始 的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱 使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了 2019年工作计划,以便使自己在新的一 年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速发展出一份力。2019年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导 下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快 速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。2019年,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:一、业务部的专业化服务业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专 业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解 的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们 能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说 以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广 商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的 推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根 据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专 业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给 客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务 员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯, 经理更应该教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和 归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。二、公司的制度化管理在2019年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法 来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间, 成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员 之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此 当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世 界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比 其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好, 公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套 层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的 看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培 训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各 个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨 论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任 实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑 的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到, 这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足 的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应 该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的 好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们 的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方 向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本 上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本 地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。餐饮业销售的工作计划(篇6)一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点1 .面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最 时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进 销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障 性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客2 .顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心3 .顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客 可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听4 .顾客的购买动机5 .顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息选择货品购买决策购后评价 四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建 立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语1 .顾客进店时的招呼用语:“您好!” “您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能 为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了 ”“欢迎您下次光 临,再见”2 .展示货品时的专业用语(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值(2)鼓励顾客试戴的销售用语a.这块玉佩是天然的a货,这个价位特别合适;b.这几 个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;d 这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f 本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您3 .柜台礼貌用语(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;(2)这是您的发票,您收好;收您多少元,找您多少元,谢谢;4 .顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中服务1 .顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问 候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢 的可以试戴一下”2 .当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现 为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款3 .展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出 导购的专业;(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易 的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解