人力行政主管个人年度工作总结（19篇）.docx

人力行政主管个人年度工作总结（19篇）人力行政主管个人年度工作总结（精选19篇）人力行政主管个人年度工作总结篇1光阴似箭，一年即将过去，新的一年将要到来，来公司已半 年多。回首过去的一年，内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战 果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追 求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”， 也算是对自己的一种鞭策。在接下来的日子，我将继续围绕公司 行政人力资源中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握 技巧；加强管理，改进服务；大胆探索行政人力资源工作新思路、 新方法，促使行政人力资源中心工作再上一个新台阶，为公司的 健康快速发展作出更大的贡献！九月份工作总结：行政人力资源中心是公司的关键部门之一，对内管理水平的 要求应不断提升，对外要应对工商、社保、质检、税务等机关单 位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、卫 生、文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领 用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力 的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本月统计车辆油料损耗，在一定程度上控制了公司成本，维持 公司正常的经营、生产秩序。四是保证环境卫生清洁。20_年上 半年，面对刚收购以后公司环境卫生脏乱差的情况，我们对公司 内部环境卫生区域进行划分，保持干净的同时每周对公司环境卫 生进行检查。五是保证食堂正常运行。公司长期以来无正规的食 堂，厨房设施因年久失修呈现老化，为了给员工和客户提供一个 健康、卫生、舒适的就餐环境。我们4月份对食堂进行修缮改造， 并购买了食堂相关配套设施。3、搞好内外关系，提高办事效率。20_年上半年，我们同工 商、税务、公安、消防、城管、社保等政府机关职能部门密切联 系，在办理公司年检、税收、安全、卫生、参保等事物中，得到了 政府职能部门的关心和支持，确保了公司沿着正规的方向向前发 展。三、几点体会（一）只有加强基础管理，才能创造良好的工作环境创造良 好的工作环境是行政部重要工作之一。上半年，人力资源行政部 结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟 通，使人力资源行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工 作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。（二）只有加强热情服务，才能树立良好的企业风气人力资 源行政部工作的核心就是搞好服务。上半年，我们围绕中心工作， 在服务工作方面做到了以下三点：一是变被动为主动。对公司工 作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是 人力资源行政部分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公 设备维护、保养等日常工作，保证工作有计划，落实有措施，完 成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物 基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他 部门工作上也坚持做到了积极热情不越位；二是在工作计划中， 每月都突出1 2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变 人力资源行政部工作等待领导来安排的习惯；三是在创新与工作 作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新， 适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动人力资源行政部 工作不断上水平、上台阶。切实转变人力资源行政部服务作风， 提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。（三）只有加强学习，才能提高为公司服务的效能人力资源 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必 须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本 职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，通过区域公司 培训等方式不断补充各方面的知识和深入钻研人力资源行政部业务知识。人力行政主管个人年度工作总结篇320年是学院持续稳定发展的一年，学院各项工作正沿着 “加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是 同学院共同成长的一年，总结20_年的工作之前，我看了自己 20年的工作总结。工作岗位没有变化，工作内容没有变化，该 怎么总结呢？世界的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、 新的收获、新的思索。20_年是忙碌着工作的一年，但大多是被 动与忙乱;20年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这 应该是20年的收获。现在，我将自己20_年的思想和工作汇报如下：思想认识方面学院办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一 功能的最终体现者，主要任务是为院领导、各部门和师生员工做 好服务工作，确保学院各项工作正常开展。所以，20年工作总 的指导思想是“强化服务功能增强服务意识流失。严格执行资产 的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，院领导审 批，主任交办的规范程序。对手续不齐全的资产申请一律不予办 理。做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入 帐，在年终做好该年度新置资产的帐目表，并报相关领导。原有资产对学院以前的资产主要做好核对工作，保证每年做 一次大范围的普查，把存在的问题及时报告领导；同时做好原有资 产的维护工作。积极学习学校资产处关于资产管理新措施、新规定、新办法。 校资产处为迎评建工作，20年5月1日以后所有资产办理采用 计算机系统管理，同时为资产管理提出了更高的要求，通过培训 学习，熟悉掌握了资产新的报批程序，使学院的资产管理工作符 合学校资产处的要求。人力行政主管个人年度工作总结篇4为此，我们评出了一年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员 工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违 反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚 也是必不可少的。当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识 到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交 一分满意的答卷。当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。一、计划性不强计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不 紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作 中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加 之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对 口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠 道进行筛选，但一直以来，我们仅通过智联招聘进行筛选，而这 类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满 足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到 位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不 能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行 各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执 行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如： 将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训I,建 立考核晋升制度。员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善 的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。人力行政主管个人年度工作总结篇5忙碌而充实20年已经过去，我来到公司也有一年的时间了， 20_年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、 联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营 目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通20_年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后 相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并 通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电 子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良 好的关系。2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支 出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出 控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保 用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐 月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准 确、细致地进行费用的预算与控制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及 劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际 情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设 固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季 度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公 用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同 管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进 行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未 完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一 定程度上避免了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放 工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办 根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与 绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了 调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范 化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20年薪酬预算执行 情况并拟定了 20年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定 标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20_年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转 移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员 工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解 答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富 了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作 效率。7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密 切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战 略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20年我共收到和转发 集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集 团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终总部配 合力度评分无任何扣分项目。8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行 管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了 质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工 作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与 报送工作，保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体 运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量 管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识；3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应 变能力和判断能力。三、本年度工作的三点反思1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始 对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前 预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以 利于更好的起到服务和监督作用；2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础 知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件 的学习和理解；3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和 安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20_年我将加强 个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各 项工作。四、学习与成长1、20年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自 学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统 使用培训、团队执行力专题培训、法律风险控制等培训2、本年度自我优劣势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度 端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发 状况。本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能 力需要提高，看问题的高度还不够。五、20_年本岗位工作的思路及具体措施1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好 沟通；2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计 划；4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步 细化流程和记录；5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理 制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员 的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政人力资源中心人员 虽然少，但是在工作上我任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完 成。经过半年的磨练与洗礼，行政人力资源中心的综合能力相比 之前又迈进了一步。年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的 经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政人力资源中心紧紧围 绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上 启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年 度各项目标任务作出自己应有的'贡献。为了总结经验，继续发扬 成绩同时也克服存在的不足，现将一年9月份的工作做如下简要 回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：一、行政事务工作方面1 .办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。2 .和相关职能部门如工商、税务、社保、银行等做好沟通工 作，以使公司对外工作更为通畅。3 .对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的 使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则， 合理地采购办公用品。4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，配合公司等手段培养公司后备人才;7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关 注可利用的共享资源；人力行政主管个人年度工作总结篇6一年来，后勤服务总公司在院委和主管院长的领导下，经过 后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院委和院行政赋予 后勤的工作任务，现总结以下：一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门 应有的工作任务。后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤 保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理 和服务。在吃的.方面，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三 餐的可口饭菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这 一年里，我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面， 我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地安排了全 校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地承担了我院家 属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面，全 年安全行车54万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应 急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服 务，限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了 后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环 境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面，我们基本上做 到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位责任落实的 规范互动状态和发展局面，限度地为学校的教学、科研和广大 教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后 勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。二、克服急、难、险、重，完成了学校交办的涉及校园稳定发 展的大事。1、西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道，随着学校 的连年扩招，校本部的住宿条件已经达到饱和状态，但年9月， 从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生，又必须在校本部 妥善安置，这真是又急又难的大问题。但是，后勤并没有在急难 问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关心和 学生部门的配合下，内补空缺，外找房源源，不仅妥善安置了回 迁学生的住宿，而且，还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、 区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同，限度地保证 了校园的安全和稳定。2、南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后，南院 0套家属住房均以房改价出售给了教职工，但是，由于历史遗留问题无法解决，所以南院房产证始终未能办理成功。对此，南院 教职工一直无法稳定，并多次找校领导、教育厅领导和省直房改 办，要求妥善解决问题，但近十年里始终未果。可就在一年里， 市出台了遗留问题解决方案，我们后勤及时抓住这一时机，采 取非常措施，绕过有关环节，动用非常关系，快速推进房改房产 证的办理工作。3、博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要，新建了 一栋家属住宅楼，即博士楼，但是，天燃气安装工程和基建工作 是分开的。楼房竣工后，由于天燃气不通，所以，迟迟无法投入 使用。直至今年9月，在有关领导的协调下，后勤接管该项工作， 并通过多次和天燃气公司连络，最终使天燃气公司在总量不足的 情况下，发展了博士楼天燃气用户，为学校引进人才起到了后勤 应有的作用。人力行政主管个人年度工作总结篇720年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该 是20年的收获。现在，我将自己20_年的思想和工作汇报如下：思想认识方面报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20 年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务 质量”。20_年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱, 甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方 面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不 及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能 做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然 重要，没有理由不把它做好。人力行政主管个人年度工作总结篇8大家好，本人于20_年月底来到行政事务部办公室岗位, 过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮 助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和 能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报 如下。作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘 工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出 行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都 可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、 信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他 服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照 制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习，努力提升工作能力。坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力 提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不 断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作 大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能 力。2、立足本职，完成各项文书工作。完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、 报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全 年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、 行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文材料 163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要， 树立了公司的良好形象。3、热情细心，完成接听接待工作。耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映 问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题， 每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解 答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、 市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排， 较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务， 一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标 准，严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动，做好城市综合整治工作。根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整 治实施方案，分别于20_年4月、9月和今年1月集中开展了综 合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整 治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报 市建委。人力行政主管个人年度工作总结篇9忙碌而充实20_年即将过去，我来到公司也有一年的时间了， 作为行政主管，一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注 重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公 司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年 的工作总结。、工作完成情况及取得的业绩顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时 完成了公司证照的年检，更正了企业工商电子信息资料。按照公 司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部 每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划 内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定 资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记， 年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进 行费用的预算与控制。作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及 劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对 公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际 情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设 固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季 度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公 用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度， 规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴 于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但 将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免 了风险。二、取得的进步通过日常工作和与部门间的合作，了解的的整体运作流程, 感染和学习到了公司的团队协作精神；深切体会到了质量管理体 系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识；通过 独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判 断能力。三、工作的反思也许是因为之前缺乏工作的经验，一开始对企业的运作流程 和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需 求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服 务和监督作用；个人对相关知识了解得还不够，需要加强学习和 理解；因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安 排时间，以致有些计划实行的工作未能展开。四、工作的思路及具体措施继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟 通；精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；做好固定 资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；加强对公司档 案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计 划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员 工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才；保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务, 关注可利用的共享资源；协助质量管理部修订和完善公司质量管 理体系，优化人员配置，提高协作效率。人力行政主管个人年度工作总结篇10为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提 高部门人员责任心，增强企业凝聚力，根据总局和集团公司统一 安排部署，我公司开展了以“推动三个转变，建设质量强国”为 主题的“质量月”活动，在公司的领导下，行政综合部高度重视、 精心组织、严格要求，各项服务质量水平取得了显著的提高。现 将活动有关情况总结如下：1、高度重视，精心组织。为了更好开展质量月活动，综合部 召开专题会议进行活动动员，对开展质量月活动的目的和要求进 行了简单的叙述，明确了实施方案和活动安排，要求要以质量月 活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。2 .开展各种宣传，提高质量意识。在质量月活动中开展了形 式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的 主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的 质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质 量，人人重视质量的良好氛围。3 .加强培训力度。在本次“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。通过各种 形式，开展对员工的质量培训。先后组织了多次质量专题培训， 收到良好的效果。4.严格控制日常服务质量。因为工作性质的原 因，综合部不涉及到成果质量，说到综合部的质量工作，主要还 是管理和服务质量。在本次质量月活动中，综合部在提升服务质 量上狠下功夫，在保证安全规范能够有效规避各类风险的前提下 尽可能的优化和精简办事流程，比如办公用品发放流程、礼品领 用流程、盖章流程等，提高了办事效率，提升了服务质量。通过本次质量月活动，通过本次质理月活动，大大提高了员 工质量意识、技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得 了良好的效果。我们一定要保持目前良好态势，对质量常抓不懈， 形成人入学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围，使公司 的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品 牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。人力行政主管个人年度工作总结篇11岁末临近，新春将至，不知不觉20年的工作即将告一段落。 对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行 一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而 充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工 作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工领导做好公司重要接待工作，接待标准以大方得体为准则，切合 企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高 效的良好形象和精神文明。二、公司管理运作方面1 .顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。 完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工 作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指 导性的意见。2 .逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你 要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年 度加强了对员工的监督管理力度。3 .加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。 作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人 之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。 提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4 .充分引导员工勇于承担责任了解职责。之前公司各职能部 门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承 担责任。三、工作中的收获 能够较好地完成领导交办的任务，确实做好自己的本职工作作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各 位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发 挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职 工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验 和磨砺。一、20年的工作回顾。1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟 悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政 部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢 纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作， 可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活 动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我 工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事 务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕 年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思 路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有 了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总 结如下：1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工 作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审 批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的 采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位； 与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道, 寻找高性价比供应商。3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚” “谨 慎” “律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职 责。4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门, 在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢 纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入 点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字 工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并 负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分 递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神； 公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工 作。6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等 等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需 要。7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人 事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同 管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。 依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、 医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之 忧。8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工 作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议 记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客 户档案，并强化管理。3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身 素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥 “承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对 推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要， 我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与 公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主 管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一 定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出 现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力 等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运 行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作 中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具 备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。人力行政主管个人年度工作总结篇1220_年已经过去，在过去的时间里，有感慨，有喜悦，有探 索，有突破。在领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地 实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔， 现将一年来工作情况汇报如下：一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘 工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出 行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都 可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、 信息上报、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力 提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不 断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作 大全、电子刊物编辑和各种行业报刊杂志，以此提高自身素 质和能力。2、立足本职，完成各项文书工作做好公司日常文件起草、处理和文印工作，收转、传递、报 送各种请示、报告。校对、签核、申报行政部门各类费用申请单 据。做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的行政工作需要。3、积极主动，做好园区综合服务工作根据上级工作部署，做好园区绿化环境、安全保卫和后勤实 施实施工作。确保了各项后勤工作满足集团正常运行的需要。4、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20年行风建设实施方案、公司行风建设 汇报材料、20_年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作 的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的 用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。5、积极编写信息稿，多方面宣传集团及时编写信息稿，做好集团支部网站、网站、内刊的更新、 排版。6、加强培训，提高自身素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位 工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多 种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。7、参加活动，树立公司良好形象积极组织参加各种活动，代表集团在镇培训交流会议上发言; 邀请外部讲师为职工义务举行关爱心理健康知识讲座；组织安排 职工参加健康体检；组织安排职工参与镇总工会五一表彰演出；推 荐优秀班组和优秀个人，并获批准。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写 作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强 交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质， 通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少， 但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了 各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到 骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困 境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的 发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接 中源水务辉煌时刻的到来。人力行政主管个人年度工作总结篇13回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂 得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在 此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢！有你们的帮 助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮 助，才能