关口岗位管理制度.docx

关口岗位管理制度第一章总则第一条 为控管好进出酒店的人员，维护酒店各个关口和停车场安全秩序，特制 定本制度。第二章关口岗位的位置及用途第二条 酒店关口岗位包括南口卡室、北口及大堂正门三大进出口。其中北口己 经封闭，不再设岗，通过监控探头及保安部不定期巡视加强该关口安全。南口作为员 工、供货商及客人停车进出通道用途；大堂正门作为客人通道。第三章员工进出酒店的管理第三条 酒店员工进店上班必须打卡，报出卡号由关口保安员将卡递给员工自行 打卡。如卡号与其本人不符，关口保安可拒绝其打卡，并报告上级，严禁员工未到场 代打卡。第四条 员工下班出店时，关口保安须礼貌请其出示携带包裹接受检查（提包， 雨衣、雨伞等）。例：“请打开您的提包检查”，检查无误后准其打卡出店。如有员工拒 绝接受检查或员工带有酒店物品出店，将报人事部按7T关规定处罚。第五条员工携带酒店物品出门必须持有其主管签名的物品放行条，注明携 带物品名称及数量，经保安员核实后才可放行，否则扣留物品按有关规定处理。第四章外来人员进店的管理第六条 进入酒店施工的外来人员，必须于开工前到保安部办理施工人员出入证, 凭出入证方可进入酒店，其他的倒垃圾、倒涌水、拉废油等人员同样凭出入证进入， 如以上人员忘带或丢失证件但要进店工作，南口岗必须先电话联系相关部门，得到许 可后方可放行。第七条 来访人员进出酒店均要凭证登记、记录时间、事由。来访人员出店时, 关口保安将检查携出物品是否是原带入店物品，如有出入应扣留并立即通知领班或有 关部门处理。关口保安对来访人员要凭证件登记及检查，核实后方可让其进入（如到 酒店应聘，应凭证登记；如到其他部门联系工作，询问找什么部门？找谁？什么事？ 然后电话联系相关部门主管，经对方部门同意后方可进入，在记录本上写明谁同意的， 并注意来访人员随身带入的物品），严禁无关人员进入酒店，工作时间谢绝私人拜访。第八条大堂关口的保安员要关注每位进出酒店的客人及放在大堂的行李，发现 可疑现象或人员应报告主管。第九条 对进入酒店拜访住客的人员，应热情指引，并提醒客人：根据公安局规 定，夜间访客不能超过零点（24点）。第五章附则第十条本制度由酒店授权保安部负责解释。第十一条 本制度己经总经理办公会审议通过，自2023年1月1日起执行。