大学生医药公司实习工作总结范文.docx

大学生医药公司实习工作总结范文不知不觉中大学的第一次假期开始了，心中满怀一份欣喜一份期待。 应学校要求，和对自身能力的提高我选择了一座离家不远的制药厂作为了 实践对象。某某某某药业有限公司成立于20某某年某月份，注册资产人民币某 万元。企业占地约某亩。房屋建造面积为某平方米，现有职工某人。实践，就是把我们在学校所学的知识，运用到客观实际中去，使自己 所学的知识实用武之地。只学不实践，那末所学的就等于零。理论应该与 实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同， 学接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中 学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日益变化 同时每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机遇的同时，也有 了更多的挑战。在中国的经济飞速发展的同时，对于人材的要求也就会越 来越高，我们不仅要学好课本知识，还要不断从生活中，实践中学习其他 知识，不断地从各方面武装自己，才干在竞争中突破自我，表现自我。在厂里，我的工作是药品装箱，每天的工作时间是7:011： 30及 14:00-18:00,虽然时间长了点，但我并没有丝毫的感到过累，我觉得这 是一种激励是一种感悟，是一种对积极生活的追求。在这里我学会了自主， 学会了要尽自己的努力做到最快、做到最好。在学校，充满着学习的氛围， 每一个学生都在为取得更高的成绩而奋斗。而这里，每一个人都会为了获 得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中每 一个人都在不断提高。人人都说大学是小社会，但我总觉得校园里总是少 不了那份纯真，那份真诚。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上 司等等，关系复杂，使我不得不去面对那些我从未面对过的一切。在学校, 理2种盈利，这个曾经是河北上交利税亿元的赢利大户，浮现连续5个月的 亏损。在企业生死攸关之际，以刘汉章为代表的邯钢决策者不等、不靠、 不要，创立并推行了摹拟市场核算、实行成本否决这一新的企业经营机制, 勇敢面对市场，迎接挑战。用刘汉章同志的话说，这是被市场逼出来的招 数。大学生自主实习工作总结【篇一】一、实习目的1实习目的和意义经过本次在某某某某生活超市实习，了解并熟悉了超市经营管理理念、 仓储、营销以及管理等相关知识。在实习中检验，提高自我专业本事和技 巧。实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：20某某年某月某日至20某某年某月某日实习单位：某某某某超市股分有限公司某某分公司实习岗位与负责事务：卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类 商品，需用诚恳热情地态度，销售小票的保存，以及日常卫生，执行公司 收退货，保证周转仓内商品码有序的放置，商品管理盘点等等。每一天整理好自我的着装，淡妆并穿工装上班，两班倒2实习单位的发展前景某某最需要士气高昂的员工。某某为每位员工的发展供给了晋升的平 台，只要具有商业意识，有本事完成到达目标，并能不断地自我调整和创 新，都能成为公司管理干部的机会，同时将在某某市开立许多分店，只要 肯努力每一个职位上都有晋升的可能。某某成立于19某某年，集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中 心等多种零售业态，建立了覆盖全国的连锁零售网络，拥有店铺数家，是 国家重点哺育的流通领域大型企业集团，“某某某某”已成为中国零售业 的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部，防损部， 客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。(1)实习对我的影响社会是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事 情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后，我明白了不少事 情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超 市的经营也不容忽视，非但要细心、周全，还要有策略，谋划。总之，任 何事情都要全面地研究，认真地对待。毕竟这是我人生中第一份工作，我很珍惜。开始工作之前，我承诺： 我会尽我最大的本事来为我人生中第一份工作留下一个完美的开始。一个 人对待工作的态度决定一个人的素质，不论什么样的工作都需要同样认真 的心态。从迈进某某某某超市的那一步起，我就明白我已是一位员工了， 我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质，更代表了我们超市的形象。 全心全意为人们服务，百分之百让顾客满意宗旨和礼貌经商，热情服务； 提高素质，争创一流准则，用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。(2)实习单位的管理规定管理规定首先一个企业要有必须的准则、规定和宗旨。我们要按照超 市的规定环绕必须的宗旨履行必须的准则来完成必须的任务。我们超市规 章条例有不少，在我们开始工作的第一周要全部学会，以后工作过程中不 能浮现违反规章条例的错误，一旦浮现就要受到相应的处罚。1、门面形象：门头及门面璀璨整齐清洁卫生；2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员 的欢迎词要清晰温和，人员的着装整洁干净，人员的工作态度热情；3、商品齐全：商品分类要正确，分类连接要适合，货架及商品要清 洁，务必要做到一物一签，即使排查货物的销售情景并及时写好要货申请 单及退货通知书，不能浮现货架空缺和某些商品断货的现象。如果有缺断 货现象，要对缺断商品评断定货原因并对相应职责人教育及处罚，促销商 品处理要明确，促销标价签要放在醒目显眼的地方；4、商品质量检查：异常是生鲜质量，要求相应职责人明确整改时间， 质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚；8、每两个月进行一次清资，即统计超市现有货物，与超市微机中的 货物信息进行核对，对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数 所在原因，货区负责人员要对其损失负责；9、每周四进行一次市场调查，去最有竞争力的超市学习竞争超市的 服务质量和货物摆放情景并进行各区负责货物的价格调查，并提出提议价 格，以及时更改货区商品价格，减少利润损失；要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的，还要有经营技巧。 对此我们超市也采取了比较好的策略。1、加强陈列效果，使陈列具有艺术性，规划传播策略，提升品牌形象，增加产品附加值，使消费者觉得物有所值。例如，我们超市将牙膏排 列成锯齿形，将矿泉水罗列成同心圆形，每一个货架上的商品要垂直罗列2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观并且风格一致做堆头、端架、货架陈列。4、消费者在该超市购物满某元送本公司礼品一份或者必须金额的购 物券等；5、超市庆典（如店庆）供给特价、免费产品等；8、尽供应商本分，做好售后服务。本次实践是我人生中第一份正式的工作，工作之初有点累但之后慢慢 适应了。本次实践让我明白任何意见看似简单的事情都不是容易的，仅有 经历后才明白你所做事情的价值。不论任何事情都需要同样认真的心态， 仅有先把小事做好才干成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和经 验，用最认真的心态对待生活中的每一件事。第一个阶段，每一天都处于 学习阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识立 刻应用于工作，在工作中检验，熟悉，改善，使我提升很快。并熟悉各个 商品的用途以及介绍，交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段 主要是经过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，工作效率实习 过程，再者，我便开始摹仿同事的表情、语气以及应对问题敏锐的反应和 解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹 的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。人与人的相互适应、 相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工 作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅仅利于自我的工作利 于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意 度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造，此刻到处充满着竞争，似 乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不彻底矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的应对当今的就业、从业 形势。三、实习结果我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在不少疑问，例如：顾 客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识能够解释 的。这必须是我们不断实习不断摸索的，经过丰富的经验，不断总结的。 也应给算是一种学问了。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划, 进而更好的丰富自我。挺高自身素质，做社会需要的实用之人的阶梯。作为培养和提高学生实践，社会实践活动是学校教育向课堂外的一种 延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会, 了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是 大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在 我校蔚然成风。这个假期我没有选择自我所学的专业去实践，而是在一个 亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学 到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味 无穷。也对自我一向十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实 践作为泛博青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青 年学生的成长、成才有着极其重要的作用。这次假期实践我以“善用知识, 增加社会经验，提高实践本事，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有 意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。四、实习体味大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们再也不是象 牙塔里不能受风吹雨打的花朵，经过社会实践的磨练，我深深地认识到 社会 实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，仅有正确 的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才干使我 们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才干使 我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体 现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础 上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人材的潜力。经过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视 野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自我的位置，发现了自我的 不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自我有一个正确 的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一位大三学生，即将走上 社会，更应当提早走进社会、认识社会、适应社会。“纸上得来终觉浅， 绝知此事要躬行”。大学生自主实习工作总结【篇二】六个月的实习期已经结束了，回顾这半年，我得到了许多有益的东西。 从一个刚走出校门的学生逐步的融入社会，在激烈的社会竞争中，磨砺自 己，提升自己。我实习的第一份工作是在某某汽乘用车有限公司涂装做质检。通过一 个月的试用期，自己很快掌握车间里汽车生产的工艺流程以及容易浮现问 题的各项细节，得以转正。但由于是在一个私营企业，存在种种弊端，整 个质检就四个人，质检，最终确认都惟独二个人负责，调休艰难，两班倒, 工作时间很长，而且时常加班。厂里员工的素质很差，许多操作规范都不 合要求。生产设备也存在许多操作隐患得不到处理。更加烦人的是盘根错 节的人际关系，使许多工作难以很好开展。厂里招聘的人材流动性特殊大。 由于种种原因，在五个月后，自己也递交了辞职报告，带出另一位质检员 接替工作后离职。质检工作并非我自己所学专业，不是很对口，但是整个车间，由于 我是女生，所以安排了质检。可全车间工资待遇和工作时间都很不好，加 上进厂消息闭塞，而且工作量较大，自己感觉不太适应，还是选择出来跑 跑，工作自由，多掌握一些实用信息，更好的融入社会。从没有工作经验 就跟师傅学，固然刚开始的工作是十分辛苦的。虽然做质检的人不少，但 是刚踏入工作岗位的新人，都是被一些车间所利用的便宜劳动力，很让人 气愤。他们提供的薪资待遇很低，让员工连吃住都顾不住，只把刚毕业的 学生作为便宜劳动力和宣传工具。应届毕业生频繁换工作，不稳定，与这 些垃圾公司有很大关系。通过实习，使自己看清了许多社会现象，看问题分析问题更加全面更 加透彻。医疗、薪资、就业、学校、等等、有好有坏，都让自己深思冥想。 有许多现象都是繁杂荒乱的，根本不像学生时代想象的夸姣单纯，因此， 我们都要多留个心眼。这半年，被骗过，被盗过，成功过，失败过可谓风风雨雨。酸甜苦辣，只为一点，使自己更加成熟。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到不少。这次实习给我的收 获是我觉得不少工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进， 有的工作虽然单调又重复，但这是磨练意志最有效地方法，我告诫自己要 认真完成，对每项工作都要认真的对待，做到每一件事的过程中遇到艰难， 一定要争取不抛却，坚持到最后。只要希翼还在，胜利一定属于我。作为一位刚毕业的学生，理论是我们的优势，但是怎么样把理论结合 到实践中成为了我们克服的艰难之一。而领导和师傅平时对我的不断教导 让 我在工作中将理论融合进去，提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌 的来来去去，坚定的态度是那末一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人 首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站的 正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟，但能否有 正确的态度是因人而异的。我从来没把现在的工作当做实习，我就是认定 这就是我的工作，而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习，在学习 中能更好的完成工作。总体来说我的这一次实习时成功的。我能在公司里学习到不少校园里、 课堂上、课本中学不到的东西，也了解不少和动的了做人的道理，特殊是 体味到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢学校给了我自己实习的机会，感谢公司里的实习指导教师赋予我 指导，感谢领导对我的关心。我相信，通过这次实习，一定会令我的人生 走向新一页。我们不可以改变环境，但可以改变我们自己，来适应环境。相信和自 己一样，刚毕业在不停迷茫，失落而又辛苦奋斗的同学们，都能够找到自 己的路，取得成功。大学生自主实习工作总结【篇三】为了使自己的基础更坚固，技术更全面，知识面更广，我在家附近的 一家服装厂进行了为期一周的实习工作。实习的内容主要是在后道进行一 些裁剪工作，因为考虑到毕业后一定会走上实习、工作岗位，因此我十分 珍惜此次实习的机会的时间里加深对各种工作程序的了解，找出自身的不 足。这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识、技能、与人沟 通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培 养，锻炼和提高。在短短的一星期实习后，我对这个服装厂的了解更加深入了，了解了 这个服装厂后对我的启示就很大。首先，专业知识的了解。我觉得，无论 从事的是什么职业首先对其专业的了解是必不可少的。就拿服装行业来说， 一定要具有较全面的文化基础知识和服装理论知识，同时还要有较强的服 装设计、服装结构制版、服装工业设计及生产管理等能力。这样才可能从 事或者经营服装行业。其次，能力、素质。在了解相应的知识后，要是没 有能力是不行的。然后，初步了解了服装厂的整个运营情况。对与一个服装厂它的基本 流程是:定单一生产一库存一客户。定单影响着整个企业的运营和发展;生 产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是 企业获取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不可的。对其进行的初步了 解启示了我对生产效益的理解，一道我正确处理资源配置和人员配置，促 使我以尽量少的人员以及尽量短的时间完成高质量的产品，这些对我以后 无论从事何种工作都会受益非浅。然后，工厂是课堂知识的延伸和扩展。 在工厂期间我所学到的全是一笔不可估计的财富，我从未曾经听闻过的到 亲 手操作;从对工厂理解的误区到熟知工厂的各项运营，无一不证明着自 己的一种成熟与进步，特别是在此期间认真观察和学习的服装工艺流程。最后，真正学会将理论运用于实践。假如你咬文嚼字，依旧照本宣科 的去读解理论和实践之间的关系，那末你还是停留在理论的阶段，惟独参 与行动，你才会体味实践所具有的真正魅力。例如:对机械理解的误区， 在实际操作中得到了纠正;对服装制作工序刻板化了解，在动手制作中深 受启示，知道了不同材料、不同款式的服装各自有相应的配置和不同的流 程安排而不是一尘不变的;每一次制图都使我不断发展问题、解决问题并 在实践中得到了引导。同时也深深地感受到工作的不易和自己知识的欠缺。这次实习对我走 向社会起到了一个桥梁作用，是人生中的一段重要经历，也是一个重要的 开始。不管是做人还是做事，这些都为我将来走向社会，踏上工作岗位做 了比较好的铺垫。这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的 我喜欢上这份工作，让我深刻的体味到学习的过程是最美的，在整个实习 过程中，我每天都有不少的新的体味，新的想法，想说的不少，我总结下 主要有以下几点：少埋怨。在社会实践中，我们应该要把我们在学校所学的理论知识，运用到客 观实际中去，使自己所学的理论知识实用武之地。只学不实践，那末所学 的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打 基础，因为我们大学里的我们无非是象牙塔里不受风吹雨打的花朵！通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的 不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实 践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不 断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才干在竞争 中突出自己，表现自己。这积聚的经验宛如牡蛎腹中的珍珠经历了时间的 磨砺与侵蚀终会发出耀眼的光芒而璀璨夺目的。相信有了它我们的人生就 越发精彩绚丽。大学生实习工作总结开头大学生实习工作总结开头（一）L不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了六个月的时间，这六个月 的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重 要的一个转折点。2 .短暂而充满意义的一个月的实习以来，我的专业知识与实践操作真 正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒，我的操 论的学习居多，而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的。虽然大学 生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部份，这是不可否认的事实。 作为一位新时代的大学生，我懂得了学习与社会上各方面的人交往，学习 处理社会上所发生的各方面的事情。毕竟，3年半之后，我们将离开校园, 走进社会，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的, 毕竟以后的人生旅途坎坷漫长的。要为了锻炼自己成为一位合格的、对社 会实用的人而奋斗。在大学里，我们学到的技能大多都理论知识，但我们却很少有机会将 这些知识应用于实践中，更缺少到社会中历练的机会，而这次的企业情境 实习真正的实现我们走向社会，参预实际工作的愿望，成为我们迈向未来 的一个阶梯和平台。实习期间，我们一起来到某某有限责任公司，进行这次的企业情境实 习。某某有限责任公司是一家批发公司，由某名某某人共同出资组建的有 限责任公司，是一家连锁医药经营企业，主营业务为医药及相关产品的营 销。公司位于某某。多年来公司向来秉承福利职工、发展企业的经营宗 旨和战胜自我闯新路，团结奋斗攀高峰的企业精神，同时公司始终坚持 以市场为导向、以顾客为中心的经营思想，努力发展自己，以代理经销新 特药产品为主的经营特色，销售收入和实现利税连年增长，位居全省同行 业前列。某某有限责任公司现设管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、 市场部、服务部等七个非经营部门，以及某某有限责任公司药店等专营部 门。经营范围：化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、中药饮片、生 物制品、中药材等。作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工 作内容，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。现总结 如下。3 .我在某某社村进行了为期了两个星期的实习，收获与付出是成正比 的，在那里实习很简便愉快，没有那末多的纷纷扰扰，没有那些办公室政 治，每一天都过的很充实，没有白费这些在社会上的体验。4 .在一个多月的实习生涯中，发现在实际工作中不一定有太多地方用 到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚塌实际的去工 作，惟独基本工作做的够好，才干赢得上级和同事的信赖，才有机会展示 更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多还是需要脚踏 实地做一些细微之事，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上 反映出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下5 .实习时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们 的关心与匡助下圆满的完成为了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步 的提高，本年度的工作总结主要有以下几项。大学生实习工作总结开头（二）1 .作为一位即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最 后一次彩排，为我们以后进入社会打下基础积累经验。当我走进学院办公 室的时候时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中浮现差错, 然而现在看来所有在实习中浮现的艰难，都是一笔珍贵的财富，警示着我 在今后的工作中做得更好。2 .不经意间，一年的时光已经悄然消失，对于我来说这是一个特殊一 年，因为它揭开了我人生新的一页，让我真正开始走上了社会，开始新的 人生。4 .在实习之前，我向来呆在学校，虽然没有找什么固定的单位去实习, 但是参加了一些活动，现在想把在这期间的一些感受与大家分享，算是实 习工作总结，也算是我的暑假实习报告。5 .临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这 三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。大学生实习工作总结开头（三）1 .两年的实习生活就要结束了，回顾实习生活，感触是很深的，收获 是丰硕的。实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己, 虚心向领导和同事们求教，认真学习政管理论，党和国家的政策，学习法 律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识， 掌握了一些基本的专业技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后 真正走上工作岗位打下基矗。2 .纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深 的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始 的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非 常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知 道的是多么少，这时才真正领悟到学无止境的含义。3 .在学校的安排下，我们要到建造工地进行实习工作，成为一位土建 施工员，在实习的过程中，学会了不少东西，这些东西将向来陪伴着我们 成长，成为我们的踏脚石.现总结如下。4 .寒期的社会实习活动已经结束了，但社会实习给我们带来的巨大影 响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实 习相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华。现对实习期 间总结如下。5 .时间如流水，转瞬间实习期就过去了，经过实习期的适应、学习和 生活，让我学到了不少，明白了好多，感悟了许多。现对实习期工作总结 如下。大学生运营实习工作总结-时光荏苒，岁月如梭，一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首 这三个月以来作为一位电商客服来到公司进行工作的这段日子，有不少的 成长和进步，也有不少有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在 实习期的工作，也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作，我做了如下实 习期工作总结。一、专业知识的培养作为一位客服，固然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉, 才干够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月，我就向来在熟悉产品， 和参加客服的专业培训。在培训里，我不仅了解到了我们公司电商后台的 基本操作，还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外，我还在空暇的 时间里，做了不少功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职 业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。二、服务意识的培养作为一位客服，不仅要求自己的专业知识过硬，还要拥有一个良好的 服务意识。有不少客户，其实他们在看产品的同时，也是在看我们客服人 员的一个服务和态度。如果我们家的产品好，有客户过来咨问询题，却遇 上了我们客服工作人员的爱答不理，态度恶劣这种情况，那很大的可能就 不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以，客服人员 的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候，就十分的注重这个 问题。无论是面对有不少问题的客户，还是面对很麻烦的客户，我都做到 了耐心服务，贴心服务。三、有待加强的地方实习期已经过去了，面对我以后未来的职业发展，我也已经有了一个 清晰的方向，也已经做好了在公司里长期做下去的准备，相信我能够越来 越优秀，越来越努力。大学生运营实习工作总结【二】岁月如梭，转眼间，实习生活结束了。在实习过程中，我始终保持了 积极、主动、严谨的工作态度，遵守公司规章制度，虚心学习，也有幸得 到部门领导的教诲与指导以及同事的匡助，采用了看、问、学等方式，初 步了解了网站运营中的具体知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工 作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是 作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用， 因为这些都是我在校学习中不曾经接触过的方面，所以我将在报告中讲述 我在实习期间积累的这方面的认识和经验。实习是我们每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了 解 社会，让我们学到了不少在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅， 也打 开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基 础。一、实习工作概括去年1月份我与某某分公司签订实习协议后，来到某某公司实习。担 任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与某某公司 合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20某某年某 月某某日到20某某年某月某某日，为期5个月。在这次实习中，我充分 利用了在校所学知识和某某分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独 立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引 擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量 监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在 这段时间内，网站的流量稳定，运营正常。我们的工作时间是从上午9点 到下午6点，中午有一个半小时的午餐时间。二、实习工作内容1 .负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作；2 .负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作；3 .负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行，实现网站在百度等各大 搜索引擎上的良好排名；4 .依照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的 日常检查、更新、信息的采集、整合与编辑；通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动 手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内 容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是eo技术 的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过 程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历 和体味，对于今后走上工作岗位，都有很大的匡助。经过这次实习，也提 高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。在这次实习工作中我总结了几点经验教训，这将会在我以后的人生道 理上起到非常重要的作用。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟 积极主动，按时上下班遵守公司规章制度;固然作为新人就要不断学习， 遇到自己不懂或者不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思量， 在工作岗位上一定要勤于思量，不断改进工作方法，提高工作效率.公司 的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多 动脑筋，不断地千方百计改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工 作所需时间。以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日 常更新和网站推广五个方面进行总结。（一）、内容建设网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为，更是一种理性思维的程序。 每一个行业有自己特定的产品/服务，网站的内容理应环绕行业的核心业务 设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求，在中 搜平台上和网站运营经理的指导下，首先对中国超市网站中所有内容进行 外链转内链，然后根据网站的不足之处进行内容填充，在网站页面添加产 品展示、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实 质中能够反映出相关知识，让用户从中能学到什么、体味到什么。（二）、页面完善网站内容完善就是给网站随时添加相关信息，惟独不断的完善门户提 供的服务，用户的需求才干不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就 是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其 它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互 性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度，使达到让客户快速 找到所需要的信息或者让新来网站的用户能够即将找到所需要的。（三）、搜索引擎优化搜索引擎优化（即eo）是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提 高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名，从而提升网站访问量。 在eo方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局，首先 根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营 经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选，然后按 照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键 词布局。（四）、日常更新（五）、网站推广在实习期间，所有都是环绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让 更多的人知道你的网站，来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升 转化，增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的惟独最 合适的推广”。因此，在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。 主要推广方法：百度辅助产品推广（贴吧、博客、知道、百度）、对搜索引 擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、发帖、撰 写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互 换、加入网络广告联盟、创造网上新事件。大学生运营实习工作总结【三】认识并融入这个团队，学习是拉近距离、融入团队的办法，也深刻体会到了团队的力量和魅力。在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向 同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、 能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种艰难，思想积极上进，接受 能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有 很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力， 能很快融入集体。在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思 考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧 迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵便应用到具 体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾经浮现过 无故缺勤，迟到早退现象。我脚塌实地的工作，努力做到，工作始终以热 心、细心为准则。遇到不懂的问题，积极问同事，在同事的热心匡助下， 问题很快就解决了，这简短的实习生活，虽然紧张，收获也不少。但给我 的仅仅是初步的经验积累，对于往后迈出社会还是不够的。通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成 一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通 也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾经对团队精神的能力要求有这 样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的 分工 可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人 利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会浮现在自己的协助下同时也 从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最 重要的因素之一。我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶 的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期 的碰撞，加快融入社会的步伐，才干在人材高地上站稳脚根，才干扬起理 想的风帆，驶向成功的彼岸。大学生运营实习工作总结【四】实习的这段时间对我来说是非常的重要和珍贵的，在公司的工作之中， 我也学到了不少，对于不少自己的专业以及工作上的能力都提升了不少， 我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对 我的匡助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作 过程之中，我的工作能力和职业素质都得到了提高，我也相信自己在实习 过后的工作之中也一定会更加的优秀和努力的。新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业， 对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，是我的荣 幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面， 我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简单 的工作都需要花费不少的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队， 所以不少的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找， 有什么需要注意的地方，以及发表的东西或者是文章需要怎么排版都一概 不知，我一开始就做好了会很难的准备，但是工作开始之后，我才意识到 工 作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的匡助 以及公司系统化的培训，我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质，之 后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但 是贵在坚持，我也向来都没有选择抛却，哪怕是在自己做的东西都不合格, 自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过抛却，我也一 直坚持下来了。现在自己的实习工作已经结束，我也彻底的融入了公司，懂得了新媒 体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要向来努力的信念， 我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司惟独短 短的几个月的时间，但是我也学到了不少，在工作上的知识，以及在职场 上的道理，我都懂得了不少的道理。实习虽然非常的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工 作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和出 色的工作人员，我也相信公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自 己的一份力量，在之后的工作之中也可以为公司贡献出自己的一点力量。大学生运营实习工作总结【五】从某月某某日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习, 实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的 地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去此外一个学校上班，因 为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方 依然充满校园学生时代的气息。我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学 的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作 职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作, 处理定单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵便地变通处我们了解了公司的基本状况后，我们在某老师的带领下进行为期三天 的培训，在培训期间，某老师首先教给我们许多中药知识及其技能，我们 不仅了解了中药剂型的不同剂型，还学会了中药剂型的五种分类方法，前 四种分别是按物态、制法、分散系统和给药途径和方法的不同来分类的， 但它们各有各自的不足之处，因此最常用的是第五种分类方法。然后，老 师又想我们讲了有关如何进行药品分类管理的知识，同时让我们进行简单 的演练，力求我们每一个都能很好的掌握药品的分类管理。在学习中，我 们了解了进行药品分类管理一些知识