质量中心组织架构和职能.docx
质中心组织架构图及职能1、质中心组獭构2.现阶段人员配置表质中心人贝配置表部门计划配前人吊名单室除配颔缺额补充方式质中心质中心总监PQE工程师2SQE工程师3CQE邙师1DQE曲师1质培训专员见空专员?体系专员?计专品成品检验员过程检验吊讲检验吊_总计_3负责对成品检验信息的反馈、跟踪;负责本岗位使用的检验计器具的保管、保养; 负责成品检验数据的统计,提交成品检验日报表和检验报告; 完成上级交办的其他工作岗位责任对成品检验及异常反馈及时性、准确性负责2 对成品的检出质负责3对成品检验的状态负责4对本岗位使用检验器具的保管、保养负责;5对检验数据和报告的准确性负责;岗权限考核指标检验记录、检验日报的拟定权成品检验及时,2对成品进检验并授权放成品检出或者检;3合格品异常信息反馈权成品检验规范执;成品检验异常反馈及时;任职要求1 教育:中专以上学历,电子等工科背景(公司提拔受此限)2经验:2以上同岗位工作经验3技能:熟悉产品检验程及产品控制程4培训:参加过质方面培训4.5 计专员岗位说明书岗位名称计专员岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QA建岗质专业技术岗位岗位级基层直接下级岗位无岗位描述:负责公司所有计器具的管岗位职责序号工作内容1执部门、月工作计划,编制及实施计器具管计划;2负责编制、监督执、完善公司各项计管制;3负责计器具的申购、发放、保管、维护、报废等管工作;4编制与执计器具周期检定计划,做好各种计器具的检定和校准工作;5建计器具台账,做好计器具相关记录报表;6严格按照计器具管规定对计器具的人为损坏、遗失等情况提出处意见并监督执;7对所有在用计器具的使用、维护、保管情况定期检查;8做好各种计统计分析和才艮告工作;9负责编制计器具操作指导书和培力11教材并对有关人员进培训;10对计器具做好标识管,确保计器具状态清晰;11负责制定计器具的成本管相关的措施,有效建计器具使用成本;12 完成上级交办的其他工作;岗位责任1对计器具管计划执负责2对计器具账、物、卡相符负责3对计器具的有效性负责4对计器具的完好情况负责56岗位权限考核指标1计管制的拟定权1计器具检定校准计划的执计器具配备计划、周期检定计划、抽查计划的拟定及实施.计器具的申购权;3计器具的有效性L计器具报废的建议权;4计器具的检查、校对及时t对计器具使用当的处罚建议权5计器具校对数据的准确性1任职教育:大专以上学历,电子等_L科背景(公要#司提拔受此限)2经验:5以上同岗位工作经验3技能:熟悉计器具管4酬:SPC统计技术、计管、MSA事目关方面的培训4.6 体系专员岗位说明书岗位名称体系专员岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QA建岗位性质专业技术岗位岗位级别直接下级岗位无岗位描述:负责公司质管体系的建设、运、维护和优化岗位职责序号工作内容1执部门、月底工作计划,编制公司质管体系实施计划;2对公司质管体系的搭建、运作、持续改进等J_作进牵头组织;3负责定期实咨询公司的体系建设工作部署;4定期提出、策划体系内部审核程,参预展开内审工作,协助开展外部审核工作;5负责推动相关部门进体系程文件的编制;6当企业的职能机构和资源重新分配和调整时,提出修订和改善意见,报管代批小;7协助责任部门对于体系日常运作、内外审发现的符合项提出纠正预防措施,并跟踪验证其实施效果;8协助部门负责人做好与相关认证机构的沟通、联络、配合认证机构做体系审核等_L作;9完成上级交办的其他工作;岗位责任1对质管体系实施计划执负责2对质管体系是否有效运负责3对质管体系是否与公司实际相合用负责岗位权限考核指标1体系建设搭建、运作的组织权1体系运的有效性2体系内部审核程的提出、策划权2内审、外审符合项数3体系运作符合项推动责任部门改进权3任职要求1教育:大专以上学历,专业限(公司提拔受此限)2经验:5以上同岗位工作经验3 3技能:通质体系建设及维护,有£0内审员证4 野川:0SO9OO1照体系、QC法47文控专员岗位说明书岗位名称文控专员岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QA瑾岗位龈专业技术岗位岗位级别基层直接卜级岗位无岗位描述:负责公司质管体系文件的受控、发布、作废、存档的管,作;岗位职责序号工作内容1负责控制受控文件编号、版本;2负责体系文件、外来文件的受控、发放、登记、回收和处;3负责受控文件的上传登录、电子分发、纸质分发和新;4负责受控文件正本存档保管;负责受控文件清单的新;6协助体系专员,实施体系建设、运、维护和优化;完成上级交办的其他工作;岗位责任1 对体系文件的受控、发放、登记、回收和处的及时性负责2 对受控文件是否全部受控负责3 对体系文件的正本存档完好负责对受控文件清单是否及时新负责对受控文件编号、版本号、格式正确性负责岗位权限考核指标1 体系文件的受控、发放、登记、回收和处权2 受控文件的编号、版本号的编制权3受控文件受控受控文件及时发放受控文件清单及时新受控文件编号、版本号正确任职要求1 教育:大专以上学历(公司提拔受此限)2 经验:3以上同岗位工作经验3技能:通质体系建设及维护,有ISO内审员证4 F剖|:IS09001解体系、QC坟手法4.8 质培训专员岗位说明书岗名称质培训专员岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QA主管岗位性质专业技术岗位岗位级§11基层直接下级岗位无岗位描述:负责公司所有质方面的培训策划及安排岗位职责序号工作内容1品合公司人资源部,贯彻执公司培训计划安排,配合公司编制公司级质培训计划(含£09001质管体系培训);2对公司涉及质方面的培训需求调查分析,并结合实际拟定有针对性的培训计划并组织实施;3负责内部培训课件的开辟与讲授,并考察培训效果;4负责对培训相关的内外部资源进有效管、引进和用;5协助公司总经办建健全公司培训管体系;6完成上级交办的其他工作岗位责任1对公司质培训计划执负责2对所实施的质培训与公司实际质培训需求相适应负责3对培训内外资源的管、引进和用负责岗位权限考核指标1公司质培训计划拟定权1培训计划完成及档案建2内部质培训课件编制权2培训体系(资库)的完善3外部质培训资源管、引进权344任职要求1教育:大专以上学历(公司提拔受此限)2经验:5以上同岗位工作经验3技能:通培训方面的工作及质方面的技能,能够独开辟内部质培训课件4培训:ISO9001B*系、QC±±法、胡、6画各玛质管等相关质方面培训4.9 SQE工程师岗位说明书岗位名称SQE _1_程师岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QE主管岗位性质专业技术岗位岗位级别基层直接卜级岗位无岗位描述:供应商及物质管岗位职责序号工作内容1根据部门、月工作计划,编制供应商质管工作计划并实施2负责全程(进、过程、客诉)物质问题处、分析与纠偏。3负责编制、完善和监督执物检验规范和相关的作业指导书;4协助采购完成新供应商的开辟;5负责主导供应商的评审;6负责供应商的质考核(月、季、),协助采购完成供应商的评价;7负责协助研发部门进物的承认工作;8负责指导和培训供应商,推进供应商进质改进工作;3、质中心®邂1 .负责公司质管体系建设、运、维护和优化;2 .负责组织制定质目标并推动达成;3 .对公司物及产品进质检验、测试及判定;4 .负责公司计器具的管和维护;5 .负责公司质相关的培训工作;6 .负责供应商质管;7 .负责协助研发部门进物的承认工作;8 .对产品实现过程(研发、采购、生产、销售)的质控制进监督;9 .负责公司各项检验标准、检验作业指导书等的编制、实施;10 .负责产品生产过程的质管(过程检验、过程控制);11 .负责客户质投诉的处;12 .负责组织对合格品进评审和处置;13 .负责公司与质相关的持续改进工作;14 .负责公司质管体系文件管工作;15 .负责公司质报表、检验报告、测试报告等数据的统计与分析工作,为质改进提供依据;16 .负责主导公司产品相关的认证工作(如安规、RoHS等认证);17 .负责与生产运营中心品质部相关的文件管工作;18 .负责部门的安全管事宜;4.岗位说明书9负责对合格物处的最终判定、投诉并跟踪验证供应商提出的改进措施;10负责物环保管(ROHSREACH等)11负责供应商质数据的统计和分析工作,完成供应商质工作报告(周报、月报、报告等)12负责培训、指导进检验员的工作13完成上级安排的其他工作岗位责任1对供应商质、物质管计划执负责2对全程物质问题处的及时性负责3对物检验规范有效、合用性负责4对供应商的评审结果负责5对供应商质考核负责(月、季、)6对供应商的质改进、跟踪验证负责7对物的环保认证负责8对物、供应商质数据和统计分析的及时、准确性负责岗位权限考核指标1供应商质管计划拟定权和实施权1供应商质管计划实完成物质合格处置权(结合合格的性/廿,.此收+口:T1Z质)Z供应茴米口格提升3物检验规范的编制及修订权3合格物处及时A供应商质考核(月、季、)、投诉A/甘山曲庄纬水卫土日口45权供应商资质的建议权;45供业冏原吕水平推升供应商投诉回复及时6供应商处罚建议权6供应商整改措施及时任职要求1 教育:大专以上学历,电子等工科背景2 经验:3以上SQE工作经验3 技能:熟悉电子器件、结构件特性,好的供方品质管能4 培力II :参加过质管、QC手法等相关质方面培力II4.10 PQE工程师岗位说明书岗位名称PQE _L程师岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QE主管岗位性质专业技术岗位岗位级别基层直接下级岗位岗位描述:产品过程质的管岗职责序号工作内容1根据部门、月工作计划,编制过程质管计划并实施;2负责过程质问题的处、分析和跟踪责任部门纠偏;3负责编制、完善和监督执过程、产品检验规范和相关的作业指导书;4负责工艺过程相关作业指导书、工艺文件的评审及会签;5负责完善和监督执产品质控制计划;6负责指导和培训过程检验、PQE技术人员的工作;7负责对过程合格做出处的判定、并跟踪验证责任部门提出的改进措施;8负责生产过程环保控制、产品的环保管(ROHS/REACH);9协助CQE工程师进客户品质抱怨的处;9负责过程质数据的统计和分析工作,完成过程质工作报告(周报、月报、报告等 );10负责完成上级交办的其他工作;岗位责任1对过程质管计划执负责2对过程质问题处的及时性、有效性、准确性负责3对过程检验规范白效、合用性负责4对产品质控制计划执负责5对过程质控制工序、过程检验人员监督负责6对产品的环保认证负责7对过程质数据和统计分析的及时、准确性负责岗位权限考核指标1过程质管计划的拟定和实施权;1过程质管计划实完成2过程、产品合格品处置权限(根据合格的性质)2过程合格处及时3过程、产品检验规范的编制、修订权3过程质管水平提升4生产过程作业指导书等工艺文件的评审、会签权4过程提升5产品质控制计划的编制、修订和监督执权5过程合格回复及时6质控制工序、过程检验人员的培训及指导权6过程合格整改措施整改及时7过程检验人员奖惩建议权7任职要求1教育:大专以上学历,电子等工科背景2验:3以上PQE工作经验3技能:熟悉电子产品_L艺程,优秀的制程品质管控能4培训:参加过质管、QC手法等相关质方面培力II4.11 DQE工程师岗位说明书M立名称DQE工程师岗位编号直接上级岗三立F7 FF= r+n 4C匚 士lair所)禹郃门质中QE王首位M立性质专业技术岗位岗位级基层直接:卜级岗位无岗位描述:设计品质,程师岗位职责序号工作内容1根据部门、月工作计划,编制设计质管计划并实施;2负责编制、完善和监督执设计各阶段质目标和控制计划;3负责审核产品开辟相关技术文档和i己录报告,并提出改进意见;4根据研发输出的测试规范、技术文档等,对产品可靠性进测试与评价;5负责产品设计质问题的处、分析和跟踪纠偏;6负责组织实施设计质评审;7协助CQE处与产品设计相关的市场、客户投诉;8负责主导编制产品质控制计划;C负责设计质数据的统计和分析工作,完成设计过程质工作报告(周报、月报、报等);10完成领导安排的其他工作i-1-l Q 冈化.,对产品设计质控制计划执负责一TJ对产品设计阶段的质目标和控制计划是否完) 对产品设计质问题处的及时性、有效性、准石戊负角性责负责4对产品各设计阶段质评审结果负责5对设计质数据统计和分析的及时、准确性负责岗位权限考核指标1设计质管计划的拟定和实施1设计质管计划实完成对研发输出相关技术文档和记录报告的审2核权2ikvr 口脩处及时34设计质问题的的处置权产品质控制计划的编制权34设计质水平提升设计合格整改措施整改及时任职要求1教育大专以上学历,电子等工科背景2经验:3处同岗位工作经验34技能:培训:通产品可靠性测试及 APQP质策划,有电子产品性能故障分析能。参加过产品可靠性测试及质管、APQP产品先期性质策戈1培训等412 CQE工程师岗位说明书岗位名称CQE工程师岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QE主管岗位性质专业技术岗位岗位级别基层直接下级岗位无岗位描述:负责客户品质抱怨的处岗位职责序号工作内容1根据部门、月工作计划,编制客户质管计划并实施;2负责市场/营销反馈质问题的处、分析和跟踪纠偏;3负责编制、完善和监督执客诉质报告;4负责客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的编制、完善和监督执;5负责定期跟进销售做客户质满意调查,并做统计和分析,完成客户质;茜意调查报告;6负责客诉质数据的统计和分析工作,完成客诉质工作报告(周报、月报、报等);7完成领导安排的其他工作岗位责任1对客户质管计划执负责2对客诉质问题处的及时性负责3对客诉质分析结果的准确性负责4对客户质满意调查结果的准确性负责5对客诉质数据的统计和分析的及时、准确性负责岗位权限考核指标1客户质管计划的拟定和实施权1客户质管计划实完成2客诉质的处置权(结合客诉质的性质)2客户投诉3客诉质报告的拟制、完善和监督执权3客诉处及时任职要求1教育:大专以上学历,电子等工科背景2经验:3以上CQE工作经验3技能:熟悉电子产品工艺程,有电子产品维修分析能,优秀的售后服务质管能4培训:参加过质管、QC手法等相关质方面培力II4.1质中心总监岗位说明书岗位名称质中心总监岗位编号所属部门质中心直接上级岗位总经岗位性质管岗位级别高层妾下级岗位QC主管、QA主管、QE主管岗位描述:负责质中心日常管及上司安排的其他工作岗位职责序号工作内容1根据公司运营计划制定部门、月工作计划并组织实施;2建健全本部门职责范围内的各项管制,并贯彻实;3做好部门间的沟通协调工作及本部门团队建设4负责本部门员工的日常管(包括工作安排、工作检查、工作会议、培训、绩效考评等);5负责审批本部门各类统计报表和报告,组织本部门员工做好数据统计和分析工作;以及提交部门工作报告6参预公司相关会议,并在部门内部贯彻实相关决议7负责组织公司质管体系建设、运、维护和优化;8负责组织制定质目标并推动达成;9负责产品全过程质管工作(包括研发过程质管、供应商质管、制程质管、客户投诉质管等);10负责主导公司产品的相关认证管(如安规、CE、ROHS等)11负责监督和审查公司计器具的管_L作;12负责建公司质培训体系并实施;13参预所需要的合格品评审并负责在职责权限内签署合格品的处意见;14负责编制质报告并组织召开公司质会15负责主导公司质持续改进16在职责岗位权限内签署对公司内部员工的质奖惩17做好领导交办的其他工作岗位责任1对部门、月计划执负责2对部门人员工作效低下负责3对公司质管体系有效运及实施负责4对公司质目标达成负责5对产品全过程研(发、供应商、制程、客户)质负责6对产品全过程质问题及时处负责7对公司产品认证负责8对公司质持续改进负责9岗位权限考核指标1部门工作计划的拟定权1、月计划目标达成2对本部门员工工作纪录执奖惩权2产品全过程质问题及时解决3有对本部门员工的奖惩建议权3体系运的有效性4有对本部门员工工作安排的调整权4产品客退5有对与公司质管相关文件的审核权5重大质事故次数(造成批次出货的)产品质客诉6对质管制的执管控权6重大产品安规、认证、环保超标事故次数(造成批次产品事故)7产品质检验的裁决权;物入库质否决权、制程 产品质异常裁定权;产品出J质否决权;7部门协作任职要求1教育:大专以上学历,电子等_L科背景(公司提拔受此限)2经验:7以上品质管_L作经验3技能:熟悉品质管手法、熟悉品质体系4 i苗川:ISO9001质管体系、QC七大手法、质成本管、6西格玛质管等4.2进检验岗位说明书岗位名称所属部门岗位雌进检验质中心专业技术岗位岗位编号直接上级岗位岗位级别QC璋基层直接下级岗位 岗位描述:物的进检验岗位职责序号工作内容1 负责对物(含外协注塑件)进检验、验证和判定,并填写进检验记录;2负责根据物的验收状况进标识;负责物信息的反馈、跟踪; 负责本岗位使用的计器具的日常保管、保养;5负责协助合格物改善的相关验证;6负责进数据的统计,提交进检验日报表和检验报告;7负责对仓库物定期抽查、监督其先进先出、防护、保存环境等执状况;8负责对超期和呆滞库存物重检、验证;9完成上级交办的其他工作;岗位责任1对物检验及异常反馈及时性、准确性负责2对物的检出质负责3对物检验的状态负责4对本岗位使用检验器具的保管、保养负责5对检验数据和才艮告的准确性负责6岗位权限考核指标1检验记录、检验日报拟定权1物检验及时2对物检验并授权放,?物检出(物上线合格)或者检3合格品异常信息反馈权3物检验规范执4对仓库违反质要求人员的处罚建议权4物异常反馈及时任职要求1教育:中专以上学历,电子等工科背景(公司提拔受此限)2经验:2以上检验工作经验3技能:熟悉电子器件、结构件特性4 培训:参加过质等相关方面培训4.3过程检验岗位说明书岗位名称过程检验岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QC推岗位性质专业技术岗位岗位级别基层直接下级岗位无岗位描述:过程质检验岗位5RK序号工作内容1负责对过程的巡检及判定、产品抽样检验及判定,并填写检验记录;2负责对生产过程首件确认检验、判定并填写检验记录;3负责根据产品的检验状况进标识;4负责对成品检验信息的反馈、跟踪;5负责本岗位使用的检验计器具的保管、保养;6负责过程检验数据的统计,提交过程检验日报表和检验报告;7完成上级交办的其他工作;岗位责任1对过程检验及异常反馈及时性、准确性负责;2对过程的检出质负责;3对过程检验的状态负责;4对本岗位使用检验器具的保管、保养负责;5对检验数据和报告的准确性负责;岗位权限考核指标1过程检验记录、检验日报的拟定权;1过程检验及时;2对生产过程检验并授权放;2过程检出或者检;3合格品异常信息反馈权;3过程检验规范执;44过程异常反馈及时;任职要求1教育:中专以上学历,电子等工科背景(公司提拔受此限)2经验:3以上过程检验工作经验3技能:熟悉电子产品生产_L艺程,优秀的制程品质管控能4培训:参加过质管、QC手法等相关质方面培力II4.4成品检验岗位说明书岗位名称成品检验岗位编号所属部门质中心直接上级岗位QCig岗位性质专业技术岗位岗位级别基层直接下级岗位无岗位描述:成品质检验岗位职责序号工作内容1负责对成品的检验和判定,并填写检验记录;2负责根据检验状况进标识;